高效团队培训心得体会

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高效团队培训心得体会 篇1

20xx年xx月xx日下午,位于xx省美丽的xx这个城市,有着一个优秀OPPO销售团队,我们怀着无比喜悦心情踏上了此次精英业务培训之旅,作为OPPO手机公司的一员能够参加此次集训我感到非常的荣幸,本着多多学习目的,希望通过本次集训不断提高自身能力,为公司的发展作出奉献!

此次集训分为以下几个方面:企业文化,沟通,执行力。何为企业文化?企业文化是企业的灵魂,是第一个创始人在成立这个团队是所注入的灵魂,是企业员工的精神支柱,加强企业文化建设,增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力,企业文化中的本分就是在隔离外力,在平常心态下,把握住我们应该做的合理方向。

俗话说本分做人,本分做事,沟通在于技巧,结果在于执行,所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程,销售行业要有良好的沟通,才能把产品推广出去,这其中包括和公司领导、业务员、导购员、顾客等沟通。例如:第一天下午是乔老师给我们上课,带我们做了一个游戏,名字叫五宝夺兵,每组有5个人拿宝渡人,宝不离身,有的组就会自告奋勇有人出来组织指挥,而有的组没有人指挥乱成一团,从这个小游戏上就能体现出来团队需要一位领导人出来统筹,团队需要作战一致,就像我们的团队经常会出现一个问题,人人管,人人不管,要把公司当成是自己的,做自己的老板。

执行力分为七大标准,最为重要的是其中一条——请给我结果,执行力就是把目标变成结果的行动力。过程做的再完美,没有一个好的结果也无用功。在西点军校的校训训条里写着,准时,守纪,严格,正直,刚毅。就像我们平时工作一样,老板交代我们做的事情,我们只想着把它做了或者做好就行了,并没有想着怎样给优秀卓越的完成,这就是结果。而什么不是结果呢?态度不是结果,职责不是结果,任务不是结果。我们业务在工作的角色中起到承上启下的作用,把老板下达的任务,分配下去,做好沟通这一环节,让下面的人能更好更快的去执行,我们能给老板下达的任务有个完美答复。

如上述所说,那么如何在销售行业中把握重要的环节呢?以目前市场上来分析,如此多类不同品牌销售产品,怎样才能把我们产品销售量提高,首先手机产品的推广,广告宣传,广告效益,较为重要,产品的形象,业务员对产品知识掌握及业务沟通能力,还有分布在全国各地,各大卖场里手机销售导购员对产品基本功能了解及向顾客介绍手机参数要明细精确,如何掌握每部手机功能及制作工艺,这就需要不论是公司管理人员,业务人员以及销售人员都要做到了解公司企业文化,了解产品的设计理念,同时加强对新产品新功能知识学习,要有一个端正的工作态度,良好的心态,增强服务理念,服务于客服,同时售后服务也很重要,不要认为成交就是购买的终点。

一个企业想有更好的发展就要遵循原则,走长期可持续化发展思路,做健康长久的企业。在销售行业中销售量重要,售后服务也重要!提高售后服务,方便与顾客,通过服务与顾客建立良好交流,发展更多顾客源,我相信在不久的将来,通过全体职工努力,在公司核心领导指引下,OPPO这个品牌会做的更好,更强大。

首先,对于我来说,能够有机会进行并完成学习方法与艺术研修班的学习,我是感到非常荣幸的。通过十二周紧张又快乐的研修班学习,我深刻体会到了学习当中蕴含的方法与艺术。起初,我认为研修班只是普通的讲一讲同学们该如何学习,学习委员在班级上该如何做。但是,当我开始进行研修班的学习时,我才发现研修班并不是这样的。

研修班总共有十二次课,其中有八次课是关于学习方法与艺术的'。犹记得开班仪式上领导的讲话,掷地有声,哲理丰富,让我不经思考我将以何种形式向同学们传达什么内容,以达到什么目的。这学期刚开学,我还处于比较迷茫的学习状态,不知道该如何在学习上继续。然而,研修班第二次课和第三次课时,肖书记和黄校长分别讲了他们对学习的看法和他们的学习经验以及学习生涯。作为一个有追求,有理想的青年,听了肖书记和黄校长的讲话后,可谓是一语惊醒梦中人。

大学是一个接受高等教育的地方,每个来到大学的人都应该懂得大学学习的意义,进而找到前行的方向。而我对大学学习的意义的认知是“丰富自己,享受生活”。每位同学都应通过在大学里的学习和生活,所掌握和接触的事物,来使自己成为一个对社会有用的人,进而让自己在以后的人生当中能有一个自己满意的生活。我们在接受高等教育的同时,应做到“博学,审问,明辨,笃行”;另外,我们在大学里面应该对学习内容有一个明确而清晰的了解。在大学里,我们会学习通识知识、专业知识和相关知识这三个方面的知识,每个方面的知识对我们当今和以后的生活都有比较重要的影响,并且通过这些知识的学习,我们能够培养能力,提高素质。当我们能够对知识有一个比较好的理解、应用和创新时,我们便能通过自己的努力来创造一个自己心中所想的生活。

当代大学生大多数都缺乏一个完整的、积极向上的学习生活。通过研修班的学习,我们知道一个完整的、积极向上的学习生活应当有明确的学习目标,良好的学习兴趣和方法,可行的学习规划和要求。无论是在大学里面,还是在社会当中,我们知道“凡事预则立,不预则废”。每个同学都应当根据自己的特点和需求,作出一个清晰,持续,可行的规划,并要求自己去实行。

一个良好的规划,固然面临着诸多困难,但是我们换个角度想想,没有困难的规划现实吗?我曾听有人说学习是最苦恼的事情,但是这只是对某些人来说的。学习是我们生活中的重要内容,人的一生无时无刻都离不开学习,所以我们不可避免的会有一个良好的学习规划。然而,我们知道对于我们现在的学习生活环境,可以说是来之不易的。大学学习生活不仅是我们每位同学努力得来的,也是父母们辛勤劳动为我们换来的。我们每位同学都应当珍惜这来之不易的学习生活和环境,莫辜负了父母们对自己的期望,也不要负了自己的青春年华。

一语惊醒梦中人,可不是随便说的。对于我自己来说,我是真真切切的感受并明白了自己应当在大学里如何前行。总之,学习兴趣要靠自己去培养,学习目标要靠自己去寻找。来到大学,我们就应当通过大学学习使自己得到丰富。机会总是靠自己去寻找的,知识也是需要自己积极主动地去获取,学习贵在坚持。

研修班的第四次课到第九次课主要讲述什么是学习以及学习的种类和划分,其中令我感受最深的是自主学习与合作学习。我们知道,自主学习的能力是需要我们从小就开始培养的,而且自主学习能力与个人的成长是息息相关的。而要培养自主学习能力,内在的条件是:能学,想学,坚持学;外在的条件是:他人的指导,家庭因素,社会文化因素等。总的来说,自主学习能力的提升还是在于自己。当然,无论我们在校园里还是在社会当中,我们都离不开合作。合作学习的目的在于让合作方能够相互学习,积极学习,增强自身的积极性和团体意识,利用合作学习所营造的环境来改善自身,提高成绩,增加自信心。我们平时在班级上,如果各位同学能够做到相互帮助,合作学习,那么对于建设一个良好的班级学风,将会容易很多。

研修班学习了那么多的知识,作为学习委员,我有义务和责任,当然我也乐意将研修班的知识传递给同学们,将研修班上所讲的学习方法与艺术传递给各位同学。在班级上,我开展了三次学习方法与艺术主题班会。第一次班会时,我对班级整体学习情况作了一个讲述,罗列出了不爱学习的同学的名单。然后,我们以“热爱学习,从我做起”为口号,通过传递研修班的理论知识,来让同学们了解到在大学里面什么是学习,该怎样学习,学习的意义是什么。另外,我们让学习成绩优异和学习成绩比较落后的同学,分别谈了自己的学习情况以及做法,以此来初步改变颓废同学们的学习理念,让他们树立“热爱学习,从我做起”的积极向上的学习思想,做到积极主动地学习。

第二次班会则是以“培养学习兴趣,体会学习快乐”为口号,进行开展。通过诸多有关学习的活动,一方面来培养同学们的学习兴趣,转变对待学习的态度,体会学习的快乐;另一方面培养同学们的自信心和团结合作能力。第三次班会则是以“交流学习心得感悟,规划良好学习生活”为口号,进行有关学习的交流和讨论,进而让同学们对自己的学习生活作出良好的规划。

除了在班级上,我开展了三次主题班会外,在其他时间,我还对同学们平时的学习生活做了一定的调查。调查发现,许多同学在三次班会开完以前,空闲的时间基本都在睡觉和打游戏。不过,三次主题班会开完后,这种现象有了好转,睡觉打游戏的人数有了一定的减少,他们有些人能做到去图书馆或者在寝室做作业,看看书。而在调查期间,当我见到同学们睡觉玩游戏时,我也会提醒同学们少玩,少睡觉,有时间就看看书,尽量不要挂科。有些同学们能听得进去,但有些同学却是视而不见。

当然,建设良好的学习风气,不是学习委员一个人的事情,我也曾和各班委交流过,在建设班级整体学习风气上,我们都作出过努力。建设良好的学习风气并维持下去,任重而道远,不过我们都将坚持。

高效团队培训心得体会 篇2

一、关于团队组织建设

没有完美的个人,只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健,刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例,清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力,在团队中,注重人与人之间的协调,要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做,人人有事做,人员的能力有一些是具备的,有一些是通过有效的指导、培训出来的。

二、关于目标计划

在组织中,目标管理就是在共同的目标下让人员团结,齐心协力完成目标。方法是:

1.主管与部属共同协调具体的工作目标。

2.主管放手让部属努力完成既定目标。

3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励,要高效就一定要限定目标完成的时间,与团队成员讨论工作目标的有效流程,让成员参与式的管理,善于运用肢体动作表达等沟通方式。

三、关于科学决策

科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的方案要实际,决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考,一旦做了决策就要大力推进,要有效,争取大部人的支持!

四、关于教育训练

在组织管理中,管理者要做教练式的领导,让下属有更多发言机会,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责教导方法,给予下属正面激励,鼓励其完善优化。在与员工的.沟通中要学会有效发问、深度聆听,与员工积极反馈互动,真诚、具体给予评价。

五、关于培训技巧

从**老师的授课过程,学习到如何做好培训老师的一些技巧:

1.走动式教学,经常走到学生中间去,近距离接触学生,喊出学员的名字,因为培训的时间比较长,可拉回学员注意力;

2.增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛),视课程设计内容而定,容易引起学员的兴趣和共呜;

3.设组PK制,设立小奖品,让学员有竞争意识,较积极参与回答问题;

4.通过视频的内容,使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默,借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持,与学员打打“小暗语”等等。

高效团队培训心得体会 篇3

首先,十分感谢公司带给的这次培训机会。通过三天丰富、有效、紧张的体验式培训,使我对以往所了解的一些道理有了更深的明白,同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深的反思。

回想起这几天,我的团队,我的队友,那些让人激动的场面还清晰得浮此刻我的脑海里,每个活动游戏在一遍遍的回味。在游戏当中,一个小小的同心竿却诠释了团队的整个含义。在兰老师的一声声“走”的命令下,在一次次的失误一次次的指责后,最后兰老师按奈不住,下令了暂停。在兰老师的引导下,我们开始认真的思考,这个游戏中最重要的问题在哪里:首先步伐与手要一致,其次眼睛要看准,还需队友配合。游戏还在继续。难道我们还要继续失败?在队友的同心协力下,最后我们成功了。在那一刻我们彼此分享着成功的喜悦。虽然我们输在了这个环节上,但使我明白团队的力量无坚不摧,没有完美的个人,只有完美的团队!没有规矩不成方圆。一个成功的团队造就无数个成功的个人。

在“天黑请闭眼”这个游戏的环节中,最初不明白这个游戏是一个什么概念?通过这个游戏,在老师的分析与引导下,最终明白:游戏过程中有很多人发现了问题,却不能抓住问题的核心。平时没有的`使用简单的语言,易懂的言词来传达讯息,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。

在几位老师的安排下,我们还做了许多个游戏。通过次此培训使我明白团队精神就是要互相配合,互相关爱。对队友要耐心,关心,热心,尊重他人,严格要求自己!从这次培训的资料上看,这些都是我们把平时大家都很了解的道理实践化,也就是说我们是通过一个个的小小的游戏,通过各位老师的讲解,把团队思想挖掘出来,和以前的“纸上谈兵”有着很大的不一样。通过实践的总结,让我们充分感受到了这些“鲜活”的道理。这样的印象可能是一生都无法抹去的……

高效团队培训心得体会 篇4

1月16日,我们参加了xx公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。以下是我的几点认识:

1、付出的心态

舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活。工作中不管是不是自己份内的工作都应该十分乐意承担这一责任。有的人以拿多少钱就做多少事来工作,这样的心态是不会成为优秀员工的。如果你只做与自己报酬相当的事,那么就只能原地踏步,不会前进。你既然不愿意多付出,哪里会有回报呢?

2、保持良好的心态

每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的.人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!

3、快乐工作

在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。xx公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。

4、良好的职业道德和责任感

我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。

5、思维变革

难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。

光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。

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