转正述职报告

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转正述职报告 篇1

尊敬的酒店领导:

大家好!

本职自5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。按照酒店的工作安排和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。

一、加强酒店的行政管理。

此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下:

(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。

(二)会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执行。

(三)总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。

(四)工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。

(五)每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。

二、加强员工宿舍的管理

为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理:

(一)加强组织管理:

强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管理员的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

(二)加强宿舍水电管理:

根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的.大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。

(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:

根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

(四)规范访客登记:

规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

(五)规范qp室、电视房的管理:

qp室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现qp室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。

三、开展三次基层员工的培训工作

7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。

在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。

述职人:

xx年xx月xx日

转正述职报告 篇2

尊敬的领导、各位同事:

时光飞逝,转眼间我已经加入公司一年有余。在这一年中,我一直从事着广告优化师的工作,感到很荣幸能够在这个岗位上为公司做出一丝微薄的贡献。现在我站在这里,感到既兴奋又紧张,为大家汇报我的工作情况以及在这一年的工作中所取得的成绩。

一、岗位职责

作为广告优化师,主要职责是针对公司的广告、推广等市场活动进行数据分析、优化提升,按目标成果上报与方案设计、执行及效果分析,涉及到广告图片、产品规划、策略、数据研究等多个方面。广告优化师的核心工作是对广告台账或活动数据进行盯盘分析、优化定制、效果跟踪、数据预测,以提高广告转化效果为主要目的,提高公司收益,同时也是向公司的用户提供更好、更符合用户需求的产品和服务的重要手段。

在这一年的工作中,我始终坚持了这一职责,努力追求行业前沿技术和工具,多角度分析和优化广告数据,使我们的广告营销活动更精准、更有体验感,更准确地符合我们的目标客户需求、更高的吸引与转化力。

二、工作成绩

我所做的广告优化在一定程度上促进了公司产品推广,并产生了良好的效果。我始终紧抓市场新变革、样本数据新玩法、成长机会与场景,从而得到了以下的工作成绩:

1.数据分析能力增强

在我担任广告优化师的一年之内,我始终加强了自己的数据分析能力。将数据进行受众定位、ROI分析、洞察渠道荣辱、针对优化方向等一系列指标分析,做出市场规模分析、渠道、竞品分析,有效的提升MySaaS产品的'广告效果和覆盖面。

2.广告投放成效优化增长

我在广告投放过程中积累了多年的优化经验,在分析消费者行为、研究竞争对手广告过程中初步掌握了一些规律。针对不同产品,我会采用不同的投放策略,比如差异化投放,根据产品特征、定位、目标受众分别推送,追踪广告投放效果后及时对不合适的方案做出调整,分析和比较效率,从而提高广告的转化率。

3.营销推广方案设计优秀

我不仅关注热门的产品数据,也会对产品可扩展的市场前景和竞争对手数据进行分析。因此,我能够在预算有限的情况下为产品推广设计一个合适的计划,从而更好地满足公司的业务需求。在执行项目前,我会整理策略板块,解决整个项目推广需要进行的各个环节问题。有效操作各种活动类型(品牌类、电商类、APP类等),并按目标成果上报,执行分析,最终提出整体效果报告。

三、存在问题

在工作之余我也总结了其中存在的问题和不足的地方,我深知只有不断学习,才能有更多的思路去迎接市场的挑战。

1.人脉还不够广泛

当拿到广告优化师这个岗位时,我并不是很了解这个行业,我遇到了不少问题。在这一年的工作中我通过自己的努力和不断的学习去完善自己的人脉。未来我会在团队建设中更加注重交流和沟通,不断提高自己的能力,提高自己的管理能力和团队领导力。

2.需要更加注重细节

在广告投放的过程中,我要更加注重细节,因为任何一个细节的忽略都会导致整个投放没有预想的效果。在收集完数据后,我也要适当的花时间去对数据进行分析,找出其中的问题,从源头上解决问题。同时我也要时刻保持与市场同步,把握趋势发展方向,才能够让我的工作走得更顺畅。

四、展望未来

在今后的工作中,我会继续努力,保持敬业和创新精神,不断学习和提高自己的技术和管理能力。我会积极谋求新的发展机会,争取拓展更广阔的市场空间。我相信只有持续学习和积极进取,才能够在这个行业中不断取得进步。

以上是我的情况汇报,我对我的工作情况和未来有着清晰的规划和展望,并且会进一步改进自己的不足,以期成为一名优秀的广告优化师。最后,非常感谢公司在这一年中对我的支持与帮助,让我能够更好的成长。感谢大家!

转正述职报告 篇3

尊敬的领导、各位同事:

您们好!我是销售部的小张,很荣幸在这里进行转正述职报告。在这个职场新人眼中,我在销售部的工作经历可谓是短暂却充实。从刚进公司时对销售的一窍不通,到现在已经能够独立接待客户并推销公司的产品,这些都得益于公司领导、同事们的关心和支持以及我自身的认真努力。接下来,我将按照销售工作职责和岗位要求进行工作总结,提出自己的建议和加强点。

一、职责和岗位要求

1.根据公司制定的销售目标,制定个人销售计划,并按照计划完成销售任务。

2.维护客户关系,保证客户的忠诚度,及时解决客户提出的问题。

3.团队协作,与财务、物流等其他部门进行协作,完成销售工作。

4.学习并掌握企业产品知识及市场竞争情况,提高销售技巧和谈判能力。

二、工作总结

1.认真学习业务知识,提高综合素质

作为一名新人,我深知学习和沉淀的.重要性,因此我认真学习业务知识,定期阅读行业资讯,了解市场趋势,并通过与老师傅、老员工学习交流,吸取别人的经验和教训。同时,也在自己的销售工作中不断锤炼自己的能力,提高自身的综合素质。

2.灵活应对市场变化,及时调整销售策略

由于市场的变化是不可控的,我们只能灵活应对。在日常销售工作中,我总结自己的工作经验,不断总结和调整销售策略,提高销售率,降低成本。比如,根据客户的需求,我会针对不同的情况推荐不同的产品,提高客户的满意度。

3.积极维护客户关系,提高客户满意度

客户是企业的重要资源,维护好客户关系是销售的核心内容。我注重客户关系的维护,及时回访客户,听取客户的反馈,并根据客户的需求,提供针对性的服务方案,优化我们的服务体系,提高客户满意度。

4.团队协作,积极沟通,提高团队效率

销售不是一个人的工作,而是一个团队协作的工作。在日常工作中,我们积极沟通协作,互相帮助,提高了团队的效率。此外,我也善于分工合作,将适合我自己的工作与适合别人的工作分开,使得体系更加完整和合理。

三、建议和加强点

1.学习知识,提高专业技能

销售是一个知识密集型职位,需要不断学习和充实自己的知识,提高自身的专业技能,以便更好的服务客户。因此,我建议加强在相关领域的学习和研究,不断提升自己的专业技能。

2.提升沟通能力,加强沟通技巧

在销售过程中,沟通是关键的一环,我认为自己在沟通方面还有很多需要提高的地方。因此,我建议加强自己的口才和表达能力,提高自己的沟通技巧,更好地与客户进行沟通。

3.定期总结,不断提高自身

定期总结自己的工作和学习情况,吸取经验,克服不足,不断提高自己的职业素养和工作能力,是我认为自己要加强的点。

四、总结

在过去的工作中,我收获了很多,也学习到了很多。但我知道自己还有很多不足,需要在日常工作中不断调整和完善自己的工作方式,提高自己的业务水平和工作能力。因此,我希望各位领导和同事可以对我的工作有更多的指导和帮助,在未来的工作中,我将以更加积极的态度、更加用心的精神努力担负自己的工作职责,以良好的工作成果回馈公司和团队。

谢谢大家!

转正述职报告 篇4

20xx年3月4日,我满怀希望和激情来到了深圳市视凯威光电有限公司,通过面试与领导的交流之后,最后确定我在公司的财务部工作。转眼间,三个月的时间就过去了,我的试用期也结果,在此转正申请的同时,对自己过去三个月的工作情况予以总结。

通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。

为人处事方面,财务部门是一个要求细腻的部门,整天与数字打交道,所以不允许粗心。大家都清楚,财务部都是女同事多,男同事比较少,所以我心里还会有些紧张,心想,会不会与她们格格不入呢,没有共同语言呢。我刚进入公司的第一天,自己办公室的同事对我就很热情,对我很是照顾,使我感觉,自己先前的担心完全是庸人自扰。这是一个融洽的集体,团结的集体,和谐的集体,亲切的集体。我很感动,对待同事自然也是怀着感激之情,用最真诚的心与同事交流着。与他们一起上班,感觉轻松自在,不像其他公司那样,同一办公室同事一天都没有几句话说。工作期间,他们帮过我很多,包括工作上的和生活上的,经常有工作上的`问题请教他们,他们都是很耐心的帮我解答,下班之余,大家也会一起聊天,谈论自己的收获,或是心情。领导对我也很照顾,经常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,大家一起解决,我们是一个集体。而对于领导的话,我是完全服从。与其他部门同事之间,见面也都会打招呼,与宿舍的同事关系相处得也很好。总的来说,这三个月的时间,我与同事的相处是很融洽的,能够很快的融入他们,大家一起工作,相互照顾。

工作业务方面,在来到视凯威之前,我是在一家国企的财务部门工作的,由于分工比较细,我一直都是接触的销售会计这一块的业务。因此,我的熟练技能也比较单一。而来到视凯威之后,由于公司是刚起步的,配套软件还没有到位,因此只能用手工记账,而且还要操作全盘的账务。刚开始着实压力很大,虽然在学校的理论都掌握的扎实,但毕竟实际工作跟理论还是有很大差别的,而且我也有差不多两年没有用手工记账了,手工记账的一些要点也有一些生疏。然而,领导对我的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不能令领导失望。因此,我只能在工作的同时,不断的去巩固以前所学的知识。三个月的财务工作,从编制记账凭证到登记账薄,出具财务报表,全部都是手工处理,由于我的认真和勤劳,每次都能及时准确的完成领导交待的任务,提供相关的财务数据,因此,我对自己的工作成果还是比较满意的。这段工作时间中,我接触到了税务,行政,成本,材料,销售,报表等几大类的内容,接触到了我以前没有接触的知识,感受到了以前没有感受到的气氛。

转正述职报告 篇5

迎接20xx年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下方我向大家做个人述职报告。

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20xx年的工作主要有以下几个方面:

一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,建立一流的窗口一线员工队伍。

二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的'业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。

三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。

四、以客户满意,业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己职责的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,用心为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

20xx年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:

今后我将努力做到以下几点,期望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务潜力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

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