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工作计划 篇1
20xx年医院工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届五中全会精神,坚持“科技兴院”的发展战略,坚持“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕医院第三届职工代表大会确定的发展战略目标,“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,加大改革力度,实现思路创新、经营创新、管理创新,开创医院工作的新局面。全年医院工作的总体目标是:在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改革等方面取得新突破,硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,经济效益和社会效益明显提高,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高。全院业务收入增长**%,医疗性收入达到**%。
1、进一步健全质量管理组织,完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系,严格质量管理制度。
2、要围绕医疗质量,根据创建群众满意医院的考评标准和医院等级评审标准,进一步完善有关制度及相应的考评体系,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。
3、加强医疗文书书写的规范,提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平,是医院等级评审的重要指标之一。医疗文书书写作为质量管理的重点,要以抓好病历质量带动整个医疗工作。一是要继续组织医务人员认真学习《省医疗文书书写规范》、《医疗质量督查及病历书写质量监控制度》、《处方管理办法》等规章制度,并进行培训和考核。二是对新来院的年青医生和进修医生进行岗前病案书写培训,使之熟悉病案质量标准,掌握病案书写格式和要求,经考核合格后方能上岗。三是把病案质量监控的重点放在环节质量监控上,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。四是加大平时抽查力度,对抽查的结果,及时公布,按标准奖罚,同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。
4、进一步加强医院感染的监控措施,按照医院感染规范要求,认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。
5、要加强法制教育,规范医疗行为,强化安全责任意识,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,切实防范医疗差错事故的发生。六进一步提高医疗服务质量,为医院等级评审打下坚实基础。新的一轮医院评审,除考评医疗技术水平和医疗硬件设施外,更多地考虑病人满意度,并将这一指标列为否决指标之一。我们要在去年创建群众满意医院活动的基础上,进一步树立“以病人为中心”的服务理念,对与此不相适应的规章制度重新修订完善,不断推出新的便民服务措施,强化“人性化”服务,在继续广泛开展亲情服务的同时,逐步引入宾馆式管理和人性化服务模式,开展专业导医和迎宾礼仪服务,开展窗口创优活动,努力提高服务水平,从每一个环节入手,从每一件小事做起,尽可能给病人以更多的人文关怀,为病人创造舒适、温馨的就医环境。七进一步加强医院行风建设,树立良好社会形象。
1、要坚持教育先行,规范制度建设,将医院的文化建设理念注入医德医风建设的各项措施之中,在医院营造爱岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的思想氛围,提高广大医务人员的整体素质。
2、以保持共产党员先进性教育活动为契机,强化共产党员在医院改革、发展中的先锋模范作用,共产党员应切实担负起医院发展中排头兵的职责,在医疗行风建设中作表率,在医院发展中作表率。
3、进一步抓好制度规范的落实,加大监督检查力度,切实纠正医药购销和医疗服务中不正之风,严格规范医疗服务项目和医务人员的诊疗行为,杜绝医务人员收受回扣、“红包”和开单提成,小病大治等现象。八做好全县干部保健工作,完善健康服务中心各项功能。全县开展的干部健康体检工作,体现了党和政府对国家工作人员的关心,同时是我院拓展服务市场的一个极好契机,要充分利用我院的技术设备等优势,全院职工齐心协力,为体检对象提供优质规范的服务,挖掘潜在的医疗市场,带动医院各项业务的发展。九更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传力度,提升医院的社会信誉度。随着医药卫生体制改革的深化,以及广大人民群众对医疗服务需求的不断提高,对医疗服务模式提出了新的挑战,我们要结合各临床医技科室的特点,特别是对新近购进的仪器设备和各科新开展的诊疗项目,通过信息栏、宣传栏、广告、报刊、电视等多种渠道,宣传医院的特色和服务,推出名医、专家,让患者和社会充分认识医院,了解我院服务理念和服务措施的更新及转化,让更多的老百姓得到由此带来的实惠。
二、其它工作任务一进一步规范后勤保障体系,降低医院运行成本。要采取各种有效措施,加强对水电后勤物资的管理,开源节流,实现低成本高效。二继续推行院务公开制度,自觉接受社会对医疗服务的监督。为进一步增强医疗服务工作透明度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,继续做好药品、诊疗项目及工作人员的上墙公示工作,自觉接受社会对医疗服务的监督。三完善医院信息系统,进一步提高医院管理水平。我院信息管理系统巳经运行近一年时间,对规范医院的流程,提高医院各项工作的效率和质量起到了积极作用。为完善其管理功能,计划从三月份起住院医嘱系统实行电脑管理,信息科要做好运行前的培训工作,各临床科室护士要积极主动进行运行前培训,确保护士工作站的正常运行。四营造优秀的医院文化,推进精神文明建设。进一步重视医院文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进医院。充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用,采取多种形式丰富职工的业余文化生活,营造良好的医院文化氛围,增强医院的凝聚力,积极参加上级组织的文体活动,展示医院职工的良好精神面貌。四加强硬件建设,改善就医环境,增强医院整体实力。今年有计划地对住院病房的基础设施包括病床、棉被、枕头等进行更换,同时改善临床医技科室的办公条件。五加紧做好分院传染病区的建设工作。做好医院整体布局规划及门诊综合大楼的初步设计方案,为门诊综合大楼的顺利兴建作准备。六认真做好社会治安综合治理工作,努力创造良好的医疗工作环境,保障医疗活动有序开展。七贯彻执行好计划生育政策,杜绝违反计划生育政策的人和事,做好全院干部职工的环孕检造册登记工作,积极配合政府做好计划生育技术服务工作。八继续抓好职工的普法教育工作,努力提高职工的法律意识和法制观念,确保无违法案件的发生。九积极参加我县创建文明卫生城市活动,努力完成新农村建设工作任务。十积极开展医疗为民服务活动,减轻病人经济负担,继续开展急救帮困,抓好低保户和其它弱势群体的就医优惠政策的落实,同时落实好老年人的就医优惠措施。十一完成上级机关布置的临时性工作任务。
工作计划 篇2
躬逢盛世年,喜迎新学期!药学院第七届学生会在XX年——20xx学年第一学期的工作中取得了优异的成绩,本学期中,我们会在校团委的正确带领和药学院团委的直接领导下,在学生会全体成员的共同努力和药学院学生的大力支持下,再接再励,开拓进取,将药学院历届学生会的优良传统与改革创新的时代步伐有机结合,以求更好的服务于长春中医药大学药学院及于长春中医药大学。为更高质高效的完成工作任务,更快更好的达到工作目标,现将药学院第七届学生会XX年——20xx学年第二学期工作计划如下:
一、以内部建设为基础,以内涵建设为重心
1、积极加强组织建设,不断完善人员建制
良好的组织建设是一个团队不断开拓进取的重要支点,完善的人员建制是一个团队各项活动成功开展的首要前提。本学期中,我们将继续加强内部建设,制度建设,以完善的痕迹材料管理体系规范工作制度,以严格的规章制度进行各项工作的开展,形成纪律严明的工作体系。以灵活的人员建制,完善的用人机制打造药学院学生会的精英团队先锋形象,在学生中树立较高威信,使各项工作能更加顺利的开展。
2、以内涵建设为重心,以服务意识为立足点
本学期中,我们将继续以内涵建设为重心,以党的先进性引领学生会全体成员的思想飞跃,以牢固的服务意识为长足发展的根本保障,引领学生组织的稳步发展。我们将通过理论学习,座谈会,例会重点强调等形式全面落实对党的先进思想的贯彻,使学生会全体成员均能站在较高层次思考问题,牢固树立全心全意为同学服务的思想信念,使药学院学生会的长足发展得到根本保障。
二、在实际工作中提升素养,在改革创新中开拓进取
1、在实际工作中全面提高学生干部的综合素质
本学期中,我们将竭力在实际工作中,在全心全意为同学服务的过程中全面提升学生干部的综合素质。使学生会全体成员在文字处理,语言表达,沟通协调,组织策划,总结归纳等方面都得到更广泛的提高。使药学院学生会全体成员均能以更务实的工作作风,更开拓的思维方式,更先进的工作方法为同学服务,树立药学院学生会精干务实的先进学生组织形象。
2、走在时代前沿,在改革创新中开拓进取
勇于改革创新,始终走在时代前沿是一个学生组织永葆活力、不断发展壮大的重要因素。本学年中,我们将把药学院历届学生会的优良传统与改革创新的时代步伐有机结合,不断转变工作思路,拓宽工作领域,改进工作方法,使药学院学生会在永不停止的探索脚步中得到跨越式发展。开展创新性活动,引入亲情管理制,制定更多切实有效的工作措施与管理办法(例:《药学院学生会早操管理办法》、《药学院学生会寝室卫生管理办法》等),搭建更广泛的交流平台(例:完善药学院学生会博客)。使药学院学生会在改革创新的过程中发展壮大!
三、推动素质拓展教育,服务学生成长成才
本学期中,我们将立足于药学院的实际情况,根据药学院广大学生的成长需求,切实举办符合学生口味的体育竞技和综合类活动,全心服务于药学院广大学生的成长成才,为推动素质拓展教育贡献力量!
1、举办体育竞技类活动,促进学生自主提高身体素质
为促进药学院广大学生自主提高身体素质,以饱满的精神和良好的身体状态投入到各项学习及工作中去,我们将于本学期中举办篮球友谊赛等体育竞技类活动。希望通过此类活动的开展,促进药学院广大学生积极主动的提高自身身体素质,为学习与工作提供最根本的健康保障。
2、传承实验技能大赛,打造精品校园学术活动
实验技能大赛是我们药学院特有的依据同学所学专业而开展的实践性活动。力求培养同学们对所学专业的热爱,增强同学们的动手能力,使同学们近一步了解各类实验的正确操作方法,为同学们今后的工作打下良好基础。我们在传承和发扬前两届实验技能大赛的同时,将不断思考,不断创新,竭力将实验技能大赛打造成我们药学院的品牌学术型活动。使其在全校范围内赢得好评,得到认可,获取优异成就。为药学院同学搭建理论与实践相结合的平台,使药学院的教学工作进一步深入到学生中去,打造带有药学院自身特色的精品校园学术型活动。
四、支持配合上级组织工作,积极发挥桥梁纽带作用
1、积极参加校级活动,发掘药院精英学子
本学期中,我们将一如继往的积极加入到校级各类活动中去,在即将举办的校运会中,密切联系上级组织,为学生提供全方位的服务,力求为校运会的成功开展贡献力量。与此同时,精心选拔参加学校各类活动的精英学子,力争在提高同学各方面能力,加强学生素质,培养同学全方面兴趣的同时,为学校输送各领域的人才,在为药学院取得辉煌成绩的同时,也为学校的建设不断贡献强大的力量!
2、支持配合上级工作,制定相关管理制度
本学期中,为更好的支持配合校学生会的早操管理与寝室卫生评比工作,我们将结合药学院学生的实际情况,制定《药学院学生会早操管理制度》与《药学院学生会寝室卫生管理制度》,在提高药学院学生会的工作质量与工作效率的同时,更为校级工作在药学院的顺利开展奠定了坚实基础。
3、接受药学院团委直接领导,竭力成功完成各项工作任务
药学院学生会在药学院团委的正确带领及学生会老师的精心指导下,已经取得了较好成就,在全校范围内树立了药学院学生会的威信及良好形象,在全校范围内打造了优秀学生组织形象,在各方面均起到了先锋带头作用。本学期中,我们将始终如一的积极配合校团委及药学院分团委开展的各项工作,使各项工作均能在和谐、高效、顺利的情况下开展。继续保持与团委、分团委及老师的密切联系,努力到上情下达、下情上馈,全心全意为同学、药学院及学校服务!
4、密切联系学校各级组织,为药院学子提供更全面的服务
本学年中,我们将高度重视与院校两级各学生组织间的沟通与学习,积极参加兄弟院系所举办的活动,将校极学生组织的动态信息及时向同学传达。加强与药学院各班级间联系,在各集体或个人需要学生会提供支持、帮助与指导时,全心支持,尽力奉献,奠定良好的群众基础,促进各项工作的顺利开展。
五、创建和谐共融团队,搭建广泛交流平台
1、深入引入亲情管理制度,创建和谐共融的发展团队
深入引入亲情管理制,一直是我们在药学院学生会中不断打造人文关怀新理念,创建和谐共融团队的重要方式之一。本学期中,我们
将继续实施并发扬此项制度,使药学院学生会内部形成既严肃规范,又团结活泼的工作环境,使药学院全体成员均能荣辱与共,和谐融洽,携手共创药学院学生会工作的新佳绩!
2、加强学生会博客管理,搭建广泛交流平台
为广纳贤言,集思广义,进一步搭建药学院学生的广泛交流平台,使药学院学生会的工作更加公开透明化,使药学院学生对学生会的各项工作有更加直接的了解,让更多的人明确药学院学生会的工作动态。本学期中,我们将不断加强药学院学生会博客的管理,对学生会的各项工作及活动进行更加细致及时的全程式跟踪报导,力求使药学生学生会博客成为药学院学生会的一大特色与亮点。
一份好的计划能使工作得到更好的开始。本学期中,药学院学生会全体成员将继续始终如一的积极进取,精诚合作,励言励行,改革创新,以积极的工作态度,务实的工作作风及饱满的工作热情投入到各项工作中去,以“全心全意为同学服务”为根本出发点,全心打造药学院学生会的精英团队先锋形象,全力开创药学院学生会工作的新纪元!
药学院学生会
20xx年3月
工作计划 篇3
一、目的:
冰雪消融,大地回春,万物复苏,在春雨的滋润下,大地冒出了新绿,目的: 随着四月的到来,春天的气息也愈来愈浓。在造型艺术学院全员的共同努力下,圆满地完成了四月的各项工作。在五月份的工作里,学生会将结合工作实际,明 确工作重点,为了更好的完成五月份的工作任务,对五月份工作计划
二、自我管理
1、坚持严格的学生会例会制度,及进布置工作,完成工作。加强工作的指导监 督和检查,保证了学生工作如常进行且落到实处并能取得成绩、效果。
2、加强内部各部门联系。定期定时组织各部门干事进行联谊,部长间相互交换 工作信息,务必实行一部门开展活动各部门知晓。由此,不仅可以更好地完成一活动,而且有效地促进了部门间的交流,团队精神的体现。沟通是最重要的因素之一,只有相互了解,才可以更好地进步。
三、工作思路
1、以“发展大学生素质”为工作重心,在落实“内部建设”的基础下开展一系 列有助于学生团队意总值与自身素质提高的活动。 通过这些活动与行为泛地宣传 和提倡文明行为,引导同学们参加各种文明修身活动,从而取得实效,使我系同 学提升自我修养品德。
2、明确学生会的工作目的。做好“学生会是老师和同学间的一条纽带”的桥梁 作用,做好“上传下达”“下情上传”,把学生会建设成为“学生发展提高与解 决问题的中心点,老师了解学生问题与帮助学生解决问题的重心点,学生干部相 互学习及交流经验、加强沟通的必要点”。
四、任务
1、协助老师,联系同学,切实做好学生会常规工作。
2、紧抓学生会组织建设工作。加强学生会各部的交流与合作,不断提高学生会 的凝聚力和战斗力; 完善材料上交制度,秘书处对材料的上交和备档做好监督 工作;坚持走"从同学中来,到同学中去"的群众路线,密切联系同学,了解同学 的动态并及时向学院反馈。 加大学生会的透明度, 让学生会更贴近同学们的生活, 也让同学们更便于了解学生会,充分发挥学生会的桥梁和纽带作用。
3、搞好第二课堂,推动校园文化建设。
4、紧抓学风。自律委对班级上课进行定期点名,让同学们有一个良好的学习环境。
工作计划 篇4
过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20xx年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。
一、发扬优势管理,狠抓基层建设。
1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。
2、优质服务,赢得信赖。加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评。
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。
在物业办倪经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。
4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。
1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。
3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
物业保安部在20xx年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。
20xx年,我们将会重点做好:
1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
总结是为了找出以前工作中做得好和做得不够的。总结过去,才知道将来要做得工作是什么,什么是应该继续发扬的,什么是需要改正的。以上是今年全年的工作内容和20xx的工作计划,如有不妥,请领导指正。