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医保处罚后整改报告 篇1
一、背景概述
近期,本单位因医保管理不规范、使用不当等问题,受到了医保部门的处罚。为了积极响应整改要求,提升医保管理水平,保障医保资金的合理使用,本单位立即启动了整改工作,并制定了以下详细的整改报告。
二、整改目标及原则
目标:确保医保政策的严格执行,规范医保资金使用,提高医疗服务质量。
原则:依法依规、全面整改、持续改进、确保实效。
三、整改措施及实施计划
1、加强医保政策学习与培训
定期组织医务人员学习最新的医保政策,确保每位员工都能准确理解和执行。
邀请医保专家进行授课,提高医务人员的医保知识水平。
2、优化医保管理流程
修订医保管理流程,明确职责,简化流程,提高管理效率。
建立医保资金使用的监督机制,定期审核、公示医保资金使用情况。
3、强化内部监管与自查自纠
成立医保管理小组,负责日常的医保监管工作。
定期进行医保自查,发现问题及时整改,并向医保部门报告。
4、加强与医保部门的沟通协作
主动与医保部门保持沟通,及时了解政策变化,确保医保工作的顺利进行。
对于医保部门提出的问题和建议,认真整改,并及时反馈整改情况。
5、完善患者告知与反馈机制
加强对患者的医保政策宣传,提高患者的知晓率。
建立患者反馈机制,对于患者的疑问和建议,及时给予答复和处理。
四、整改预期效果
通过本次整改,预期实现以下效果:
医保政策得到全面、准确的执行,医保资金使用更加合理、规范。
内部管理流程更加优化,管理效率得到提高。
医务人员的医保意识和操作水平得到显著提升,医疗服务质量得到进一步提高。
与医保部门的沟通协作更加顺畅,医保工作得到更好的推进。
患者的满意度得到提升,医患关系更加和谐。
五、总结与展望
医保工作关系到广大患者的`切身利益,也关系到医疗机构的健康发展。本单位将以此次整改为契机,进一步加强医保管理和使用工作,确保医保政策的顺利实施,为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。同时,本单位也将持续关注医保政策的变化和发展趋势,不断完善内部管理流程和提高医务人员的医保意识和操作水平,为医保事业的持续健康发展贡献力量。
医保处罚后整改报告 篇2
首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格,为我店更好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便利。自20xx年3月医保刷卡服务开通以来,我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定,坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的.经营理念为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务,根据市医保相关考核的通知精神,我店结合本店实际情况,对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查,现汇报如下:
一、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核,并将“药品经营(生产)许可证、营业执照”等复印件(加盖红章)及相关证明文件存档备查。严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围,严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品,并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。
二、为更好的服务于参保人员,我公司配备了3名药学专业技术人员,其中药师2人,执业药师1人,全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。
三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700余种,基本医疗保险药品备药率达80%以上,以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照GSP的相关要求,对药品的进、销、存各个环节进行有效质量控制,完善流程管理,健全各项表格记录,杜绝不合格药品销售给顾客。
四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定,处方药和非处方药分柜陈列、销售,贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理,对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示,基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。
五、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作,为加强医保刷卡监督,明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录,除确保品种的齐全外,我们积极响应国家药物价格政策,致力于把价格降到最低。
六、建立和完善医保刷卡服务管理制度,落实责任,确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。
七、能够按照规定进行网络管理和费用结算。
在今后的工作中,我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识,自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定,加强内部管理,争创我市医疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位,切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。
医保处罚后整改报告 篇3
贯彻落实云人社通xx100号文件精神,根据省、州、县人力资源和社会保障局要求,结合《xx省基本医疗保险药品目录》、《xx省基本医疗保险诊疗项目》、《xx省基本医疗保险服务设施标准》的标准,仁心大药房组织全体员工开展医保定点药房自检自查工作,现将自检自查情况汇报如下:
一、本药房按规定悬挂定点零售药店证书、公布服务承诺、公布投诉电话,《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营质量管理规范认证证书》均在有效期内;
二、本药店有严格的药品进、销规章制度,药房员工认真履责,对首营企业和首营品种认真审核并建立档案,确保购货渠道正规、合法,帐、票、货相符;
三、本药房营业时间内至少有一名药师在岗,药房门口设有明显的夜间购药标志。所有营业人员均持有相关主管部门颁发的《上岗证》、《健康证》和职业资格证书,且所有证书均在有效期内,药师按规定持证上岗;
四、本药房经营面积284平方米,共配备4台电脑,其中有3台电脑装药品零售软件,1台装有医保系统,并经专线连入怒江州医保系统。配有相应的管理人员和清洁人员,确保了计算机软硬件设备的'正常运行和经营场所的干净整洁;
五、本药房药学技术人员按规定持有相关证件。所有员工均已购买社会保险;药房严格执行国家、省、州药品销售价格,参保人员购药时,无论选择何种支付方式,我店均实行同价。
综上所述,上年度内,本药房严格执行基本医疗保险政策、“两定”服务协议,认真管理医疗保险信息系统;尊重和服从州、县社保管理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实。今后,我药房将继续抓好药品质量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我州医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。
医保处罚后整改报告 篇4
我院在市医保中心、未央区医保中心各部门及各位领导的指导下,并在我院领导的关心、支持和各科室医务人员的积极配合下,认真贯彻执行未央区医保政策,按照未央区医保中心的安排,使我院的医保医疗及医保管理经过三年的时间日趋成熟。医院认真贯彻执行医保医疗及医保管理各项工作,取得了一定的成效,为了更好服务病人,合理治疗,20xx初我院对医保工作进行了以下安排:
1、在院内多次举行了临床医护人员“医保政策指南”学习班,按照西安市物价新收费标准合理收费,在日常工作中指导临床医生根据临床需求合理用药、不开大处方,认真执行医保政策,本着因病施治、合理检查、合理治疗,不开不相干的检查单,不做小病大治不诱导患者住院,确保从医保患者的切身利益出发,尽量的`满足他们,在不违反医保政策合理要求的同时,又确保了政策专项基金不流失。
2、利用医保宣传及公示展板及时公布新的医保政策,并公示医保的补偿比例,让参保患者切身体会到医疗保险政策的实惠,从而转变观念重新认识医疗保险政策的优越性,并积极、主动的参加及支持医疗保险工作能够顺利运行。
3、加强宣传力度,提高医保政策的影响力,定期对我院周边的参保职工进行调查和回访,并发放了各种宣传彩页。
4、20xx年我院对各临床科室制定了从药品比、大型检查阳性率及单病种执行率的几项考核评分标准,对未执行的科室按月进行处罚。
5、由医务科、质控科加强病历质量的管理,全面提高有关医保病历水平,做到四合理。质控科、医保科每月抽查病历20份,在每月检查中将有问题的病历及时的下发整改通知并扣除病历质量评分,扣除部分在每月奖金中对现。我院对从规范病历书写到临床用药,都做到明确职责,落实责任,对各临床科室制定了有效的工作程序和奖惩办法。明确各科室工作人员岗位职责,做好本职工作,提高参保患者的满意率。
6、20xx年全年我院医保患者出院人数336为人次,累计统筹挂账为488840.7元。
作为西安市医疗定点医院,我们的服务水平直接影响到参保患者的积极性及大家的健康水平,所以我们会不断提高服务质量和医疗技术水平,及时发现问题,“本着公开、公正、公平”的原则,统一政策,严格把关,进一步深化宣传,优化补偿工作程序,保证医保工作健康、稳步推进。
医保处罚后整改报告 篇5
一、背景
近期,经过医保部门的审计和检查,本单位在医保管理和使用方面存在违规行为,受到了相应的处罚。为了规范医保管理,确保医保资金的合理使用,提高医疗服务质量,本单位高度重视,立即开展了自查自纠工作,并制定了以下整改报告。
二、整改目标
严格遵守医保政策和规定,确保医保资金的合理使用。
加强内部管理,完善医保管理流程,防止类似违规行为再次发生。
提高医务人员的医保意识和规范操作水平,提升医疗服务质量。
三、整改措施
1、加强医保政策和规定的宣传和培训
组织全体医务人员学习医保政策和规定,确保每位员工都了解并遵守相关要求。
定期开展医保知识培训,提高医务人员的医保意识和规范操作水平。
2、完善医保管理流程
建立完善的医保管理流程,明确各个环节的职责和操作要求。
设立医保管理专职人员,负责医保资金的审核、结算和监管工作。
加强与医保部门的'沟通协作,确保医保政策的顺利实施。
3、强化内部监管和自查自纠机制
建立健全内部监管机制,定期对医保管理和使用情况进行检查和评估。
鼓励员工积极参与自查自纠工作,及时发现问题并进行整改。
对发现的违规行为进行严肃处理,确保整改到位。
4、加强与患者的沟通和解释
提高患者对医保政策的知晓率,加强与患者的沟通和解释工作。
对患者提出的问题和疑虑进行耐心解答,增强患者对医疗服务的信任度。
四、整改效果
通过实施以上整改措施,本单位医保管理和使用方面取得了显著成效:
医保资金的合理使用得到了有效保障,违规行为得到了根本遏制。
医务人员的医保意识和规范操作水平得到了明显提升,医疗服务质量得到了进一步提高。
患者对医疗服务的满意度得到了显著提升,医患关系得到了进一步和谐。
五、总结与展望
本单位将继续加强医保管理和使用工作,不断完善内部管理流程,提高医务人员的医保意识和规范操作水平。同时,本单位也将加强与医保部门的沟通协作,积极参与医保政策的制定和实施工作,为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。