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企业调查报告 篇1
通过这次的社会实践,我渐渐地懂得了一个道理:要拥有自己的生活,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对生活的执着,坚定的信念会指引着他走向完美的生活之路。
在社会实践调查的这段时间里,我通过努力奋斗,体会到了奋斗中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到生活的难辛。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
关于新型农村医疗合作的社会调查
在社会实践调的过程中,我们小组的成员在一起讨论了调查的方法,目的,地点等事项。我们最后决定在黑龙江省富锦市,来完成我们的社会实践调查。
㈠.调查前的准备:
我在调查前就在互联网上以及报纸上就查阅了关于黑龙江省富锦市新型农村医疗合作的一些资料,对黑龙江省富锦市新型农村医疗合作的参与方式,政府的政策,及实际就医情况等有了一定的了解。我们也对基本的'行程有了一定的规划,关于调查的形式,内容等都有了讨论。
㈡.实地访问调查:
我们在假期时间小组一共八个人一起由哈尔滨乘客车到达黑龙江省富锦市,在到达当天我们就和已经联系好的一家大型市级医院的工作人员再次取得了联系,并于那天就去了这家大型医院进行了实地深入调研。第二天我们又去采访了地方医院,通过两天的观察及与工作人员交流得知前来就医的农民必须先要自己担负全部的医疗费用,然后拿着自己的医疗合作本再还有医院的收据到相关部门报销其中的83%的费用,其中,住院费等都可以报销。
㈢.发放问卷:
在我们到黑龙江省富锦市的第二天下午从乡村医院出来后,就在黑龙江省富锦市的大街上的路口人员流动相对比较大的地方,发放关于新型农村医疗合作的调查问卷,我在发放问卷的时候和当地人有了很多交流,了解和很多在问卷上无法反映出来的问题。当天晚上我们小组回到宿舍后也都进行了一些相互之间的心得体会。
㈣.整理工作:
在几天的深入调查后,我们将在调查过程得到的数据,照片等资料进行了整理,虽然重头已经完成但这些整理却是最终的结果。
调查过程中的感受
在还没有前去调查时,我感觉到很轻松。好似只是去那里参观一样,并没有就细节的问题进行太多的思考,但是当我们小组到到达黑龙江省富锦市时,我们所面临的第一个问题就是住所。对宿舍的价格进行了商讨后,我们在一所价钱不低条件不是很好的旅馆住下。不当家不知柴米价!接着第二天我们在从乡村医院出来后可以说来到了我最难熬的时间里——发放关于新型农村医疗合作的调查问卷,我们每人都做一定量的问卷,我做得很艰难——不善言辞,这或许正是我最应该锻炼的地方。有的人在得知我们的目的后表示没时间,有的甚至都不屑理会我的询问,直接回绝。我面临了很多难题,站在很多人街上却感到很孤独。最后我只做了两份问卷。很遗憾。但是遗憾却不悲哀,我们小组的队长及其他成员都对我以鼓励,教我发放问卷的方法,技巧。我想最终我还是失败的原因可能是我还不能真正放松自己,真正拿出自己的勇气。
社会实践调查心得
人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
企业调查报告 篇2
众所周知,管理者的工作质量是由其管理的人的工作质量决定的。除此之外,一个企业的整个运营过程,除了一些核心技术,几乎没有什么秘密。可以说企业是透明的。然而,一个企业可以成功,在市场上占据不败之地。关键在于方法和措施的选择、运用和实施,关键也是人。
大学生作为现代社会的一般群体,是未来社会发展的主力军,他们自身的所有就业能力和素质只是企业招聘人才的标准之一。
我利用暑假亲自参加社会实践,为以后积累了一些经验。从现在开始,我开始重视和培养企业所需要的综合素质,不是锻炼自己,而是提升自己,在求职路上给自己一个筹码。
众所周知,肯德基是世界连锁餐饮企业之一,主要使用汉堡、薯条、炸鸡翅等食物。在厦门sm店肯德基的暑期实习中,我深深体会到,作为当代大学生,不是坐在教室里接受所谓的高等教育,享受着特权,就能掌握未来在社会立足所需的一切技能和能力。而是要亲自去努力,去实践,才能体会,才能知道什么。
肯德基似乎只是简单的餐饮,第三产业的小代表。但是,每个企业都有自己独特的企业文化,这是支撑企业在自己的领域不断繁荣和取胜的法宝,尤其是像肯德基这样拥有全球市场的企业独特的文化活力,以及其成功背后的秘诀。这些都值得我们在调查中高度重视和研究。不难发现,不同企业孕育的不同文化有着不同的符号和代码,而这些文化又与企业自身发展对人才素质的要求密切相关。好像很简单。不同的文化有不同的表达方式和操作要求,但这对于一个局外人来说是不容易理解和理解的。是一个学习和成长的过程,每个需要尝试的人都要自己努力。
虽然只是一个小练习,但我经历了一次飞跃。我学会了简历的设计,粗略准确的介绍了自己的情况,让自己在众多应聘者中脱颖而出。被选上被选上之后,很幸运的被选上了,有机会做这样的社会实践。这是我第一次正式独立招聘。在接下来的日子里,我们开始真正与社会零距离接触。作为与服务直接挂钩的第三产业,做好服务是我们的主题,满足客户是我们服务的本质和根本出发点。为此,在自己的工作中,通过不断的学习和研究,我发现企业对当代大学生的素质要求一般如下:
1、心理素质更好
创新是企业发展的不竭动力,能与时俱进的员工不会被淘汰。肯德基的计划与时俱进,这一点我们可以从电视广告中了解到。同时,它的表现取决于不断的创新。肯德基每月发布安全说明和培训目标,让我们能够很好地了解它们,时刻记住我们的责任。这不是简单的死记硬背,而是活学活用,如何让服务精神为客户疯狂。
肯德基的领导总是研究如何将权力和责任分配给相应的人,如何激励和约束他们,并实施激励卡制度,其中当天值班经理对客户或优秀员工进行疯狂行为,每张激励卡可以得到20分,积累一定数量的分后,可以获得相当多的奖励,目的是培养我们的自信心和自我激励能力,使我们能够有斗志开始每天的任务。
这是锻炼员工的心理素质。看到别人的成绩不是嫉妒,而是要学会成为下一个值得表扬的优秀员工。
2、正确的工作态度
“没有借口”是美国西点军校奉行的最重要的.行为准则。它的目的是让学生学会适应压力,培养他们坚持发誓直到达到目标的毅力。它让每个学生都知道,没有工作的借口,没有失败的借口,也没有生活的借口。现在,我们必须要求自己“没有借口”,并认真对待我们的行动。在工作中,我们必须以负责任的态度对待自己。如果不能以自我为中心,走自己的路,服务客户,就不能有情绪。这是我在社会实践中得到的最实际的感受。客户就是上帝,我们必须微笑面对,哪怕超出我们解决问题的能力。
无论是早晚会步入社会,对于我们来说,无论做什么,都要记住自己的责任,无论做什么样的工作,都要对自己的工作负责,不要用任何借口为自己开脱或者搪塞,完美的执行不需要借口。这是企业对当代大学生素质的要求之一。
3、良好的组织协调能力和团队合作能力
众所周知,工作能力强、团队精神强的员工是企业高薪聘用的对象。
所以,服从管理,这是作为员工必须做的。如果你处于顺从的位置,你必须按照指示去做。听话的人必须暂时放弃个人独立,全心全意地追随企业的价值观。当企业和员工纪律意识很强的时候,他们在不需要借口的时候,绝不会找任何借口,比如质量问题,比如工作态度等。
团队是一个整体,就像一个小社会。没有这个群体,就没有人能独立生活。所以,你必须服从上级的管理和指挥。如果领导让你这么做,你找不到借口说“不”。
这就要求我们学会与人和谐相处,紧密合作,善于处理人际关系。
4、勤奋好学,有上进心
富兰克林曾经说过:把握今天就是拥有两个明天。这句话是想告诉我们,这些大学生,在学校,作为学生,我们的任务是学习和掌握好知识,但走向社会后,我们仍然要继续学习,提高自己的技能,成为一名优秀的员工。这是每个企业都希望自己的员工进入这个企业后有清醒的认识,对大学生的要求也不例外。
也许很多人觉得自己只是很多大学生中的普通人,没有突出的地方让他们脱颖而出,所以不上进,不上进。事实上,社会是不断变化和发展的。今天,你能站稳脚跟,明天,也许,别人会取代你。为此,我想说:超越平庸,选择完美!
随着知识和技能的快速贬值,公司越来越重视学习能力强的人。未来的竞争是学习能力的竞争。要脱颖而出,一方面是由个人天赋决定的,另一方面也取决于个人的进取态度。企业需要有上进心的人,才能不断为企业创造更多辉煌的业绩。
所以在工作的同时,不要忘记继续学习,不断提高自己的技能和综合素质。
5、苦难精神
很多大学生因为自己学历高,地位贵,所以高人一等。其实这主要是个人思想不正确造成的。所以企业对大学生的素质要求不怕苦不怕累。每个人都是从最底层开始往上爬,即使是从事最脏的工作,也是一种锻炼,因为每个人都是平等的,不分高低贵贱。
当初在肯德基,我被分配关门,甚至打扫卫生间。我也投诉安排不合理。发现经理的理论和经理的话让我恍然大悟。
既然是大学生,就要放下学籍。我们来这里是为了训练自己,学习更多,而不是为了享受。骄傲只会贬低自己。只有做好自己的工作,才能获得别人的认可,才能在现有职位的基础上获得晋升的可能性。
6、时刻保持活力,充满热情地工作
热情是指一个人保持高度的自我意识,即调动全身每一个细胞去完成自己渴望完成的任务。尤其是作为服务行业,他需要以高度的热情感染你身边的每一个客户,让他感受到你的微笑而不是冷漠。这也是肯德基微笑三部曲的精神体现,是认同孤独;e是凝视;s是微笑。
为此,优秀的员工是:能虚心学习不忘初衷,有责任感,关心企业,融入企业,无私为团队着想,随时随地有热情,能以自己的激情感染别人。......
这是社会企业对当代大学生素质和能力的要求之一。
企业调查报告 篇3
药品零售连锁企业是我国医药零售产业发展的一种新的营销方式和管理模式,它是我国市场经济体制改革不断深入完善的产物,在药品零售市场中占据了主导地位,日益被社会所认同。跨地域连锁企业如雨后春笋般蓬勃发展,展现出了无限生机。但是,在企业管理体系实际运行中,也逐渐显现出不少缺陷及问题。如跨地域连锁网点延伸面广,再加上机构、人员配置有限,在对所辖网点的指导和督导上实施不到位;对制度执行情况无法进行有效监控,出现了管理上的失控;另外受地域交通的限制,药品统一配送也无法到位等。上述问题的存在,说明跨地域连锁仍存在着某些缺陷。
为提高药品零售企业的整体管理水平,合理配置资源,作为一种探索,重庆市××区于20xx年开始发展了一批区内药品零售连锁企业。经过发展现已形成基本格局:一是以药品批发企业为依托组建的药品连锁,有基础,有实力,管理较规范;二是零售药品企业为扩大经营规模,经重组整合而组建的药品连锁,虽然基础较差,规模小,但有发展潜力。这种格局的形成,在一定程度上弥补了跨地域连锁的局限性。
作为一种连锁形式,区内药品连锁企业在整顿和规范药品流通秩序,有效防止假劣药品进入流通领域中发挥了重要作用。一是有利于地方药品监督管理部门加强对药品流通环节的监管,大大提高了监督
管理的集中度和有效性;二是解决了跨地域连锁企业在管理上的脱节和统一配送不到位的问题;三是规范了药品市场流通体制的.散、乱、差问题,通过优化组合,促进了药品零售产业向规模化、集约化发展;四是为打造连锁品牌企业、跨地域发展奠定了良好的基础;五是连锁企业网点的延伸,解决了农村边远地区农民吃药难的问题。
区内药品零售连锁企业因为起步较晚,其组织模式和管理方法还在不断的探索和完善之中。在发展过程中存在着许多问题,主要表现在:有的药品连锁企业一味追求上规模,大量收编加盟药店,导致管理上的失控;有的药品企业管理机构人员素质低下,经营管理上呈无序状态;有的药品企业名为药品连锁,实则各干各的,根本未实行统一管理,统一配送;更有甚者,借“连锁”之名,行“批发”之为。上述种种问题的存在,严重阻碍了药品零售连锁经营企业的健康发展,亟待进一步规范:
(一)药品监督管理部门在坚持“以监督为中心,监帮促相结合”的工作方针的同时,把推进药品零售连锁与整顿规范药品市场秩序结合起来,严把准入关,防止低水平地一哄而上,盲目发展。
(二)大力鼓励和支持区内药品零售连锁经营的发展,特别是农村边远地区网点的建设,实行政策上的优先扶持,在其经营硬件的准入标准上适当放宽。
(三)加强对区内药品零售药品连锁企业的动态管理和正确引导,对未实行“五统一”管理,药品质量保证体系不健全,不认真实施g,质量管理水平滞后,规范发展上达不到要求的企业要坚决撤销其资格,予以取缔。
为此,笔者认为,结合地方实际,合理布局,建立区内药品零售药品连锁企业,是适应医药经营体制改革要求的药品流通新格局的一种大胆探索,应得到大力支持和鼓励。
企业调查报告 篇4
近期针对我县企业用工情况开展了专题调研。对全县54家规模企业20xx年用工需求进行调查统计,根据不同行业,有代表性地深入13家企业进行调研座谈,对用工需求在40人以上的规企上门核实。并进行了浅层分析。现将调研情况报告如下:
一、基本情况
祁门县现规模企业54家,主要为电子电器、绿色光源、绿色食品、林农产品精深加工等,其中农副产品加工为主业的不到20%。根据我县社会经济发展特点和企业的产业、行业分布情况,有针对性的选择了黄山电器、七七七电子、新飞电子、鼎峰电子、虹川照明、华特电器、新联电器、三星电器、顺瑞线业、建兴竹木、祁门香茶业、祁红茶业和祁红发展有限公司等13家单位进行了调查,企业分布占比是电子电器:林产精深加工:茶业为7:1:2。
二、企业未来用工形势分析
(一)企业用工及劳动力资源现状
1、企业经营形势总体平稳发展。在全球经济尚处恢复期和国内经济新常态的影响下,经济上行和下行并存,结构性影响增强,我县企业发展总体上平稳,部分企业影响较重,企业难以适应,其中以绿色光源较为突出,如虹川照明、新联电器等公司,上半年订单下滑,致使企业开工不足,职工工资下降,人员流失较大。下半年,订单徒增到次年3月,急需增员。大幅波动,让企业难以适应。
2、企业用工资源仍然富余。全县18个乡镇农村总人口14.8万人,劳动年龄内劳动力资源总数9.7万人,目前已实现转移就业5.8万人,占劳动力总数59.8%;其中跨市外出就业人数4.3万人。从事农业生产人数3.07万人,占劳动力总数的31.2%,富余劳动力1.03万人,占劳动力总数的10.3%。
3、用工需求以中小规模为主,流动性缺工比重大。据调查54家企业中有38家有用工需求,需求总人数957人,需求量在20—40人的8家,占企业家数的14.8%;用工需求在20人以下的24家,占44.4%;需工40—100人的6家,占总数11.1%(其中:虹川照明60人、新联电器52人,主要是上半年受经济影响,对流动性缺工进行增员;黄山电器因新上生产线和为企业转型升级储备需工42人;祁红发展因企业发展和季节性缺工需工40人,新飞电器、建兴竹木因开工不足分别需工50人和44人)。在用工需求中,企业用工流动性缺工占比依然很大,13家企业人力资源储备需求103人,主要用于解决职工流动所需。占总需求27.5%,占现有职工总数7.5%。
(二)企业用工短缺的成因
我县企业用工“短缺”问题的出现,存在企业、劳动力本身和社会等多方面的原因。
1、从企业方面来看。一是部分企业用工过度依赖政府,自身主体作用发挥不够。缺乏招工统筹安排,缺乏系统科学的薪酬设计。另外,不少企业未建立职工工资增长激励机制,这也是致使员工流失加快的重要原因。二是部分企业用工条件过于苛刻,薪酬待遇不合理。企业普遍对劳动力有年龄、技能、工作经历、性别等方面的要求,一些园区企业用工年龄要求在40岁甚至35岁以下,导致许多年轻劳动力供给不足。还有一些企业延长劳动时间,休息日加班未按规定增加薪酬、调整工休,存在劳动环境差、强度大、劳动超时的现象。三是权益保障不到位。园区企业不同程度存在劳动合同签订率低,给员工购买社保比例不高。
2、从劳动力自身来看。一是就业观念存在偏差。新生代打工者,绝大部分不愿留在本地,而喜欢到沿海发达地区、大城市打工。这部分人普遍认为,沿海一带发展快,钱好挣,工作条件和待遇比家乡的企业好,而且更容易找对象。即使在同等薪酬下,他们也愿意外出打工。另外,还有部分年龄偏大的务工人员,文化层次不高,也没有一技之长,但对工作条件和待遇要求较高。二是劳动技能相对较低。我县劳动力文化程度普遍较低,80%以上的务工人员是初中及初中以下文化。有的人记不下本人一天完成的`工作,甚至连自己的名字都不会写,只能从事最简单的工种,稍微复杂的工作就无法胜任。三是自由散漫不服约束。部分本地劳动力自由散漫,动辄请假,且不服管理。
3、从政府服务来看。一是园区配套设施不够完善。虽然近些年来,园区加强了水电路讯和美化、亮化、绿化、净化建设,但园区住宿、消费、娱乐等配套设施仍然匮乏,相关第三产业没有充分发展起来,缺乏适合员工文化娱乐、休闲放松的场所,导致员工工作之余,精神上感到苦闷,“招不来,留不住”的问题突出。二是劳动力市场不够成熟。目前,县内劳动力市场发育较为滞后,没有较为完善的劳动力供求信息的平台,没有一个大型的人才市场,劳动力供求信息的变化得不到及时反映,造成供求双方信息沟通不充分。
三、应对企业用工形势的几项举措面对今年企业用工形势,制定相应对预案,并将着力落实以下措施:
1、举办两场大型城区招聘会,6—8场乡镇专场招聘会,打造企业与应聘者交流平台。
2、加强企业用工信息对接和宣传。在县局网站开办“求职市场”、“招聘市场”专栏,做好企业用工需求信息的征集、更新,逐步建立起企业用工信息“政企”对接制度,形成企业按月报送用工需求信息,网站及时发布的信息畅通渠道。把调查收集的一批用工规范、待遇好、有发展空间的用工大户推荐好。
3、多方引导,营造良好用工氛围。招开政企业对接坐谈会,对用工形势的分析判断进行交流,帮助企业掌握准确的用工形势,制定合理的薪酬待遇,做好自身配套环境建设,采取多种措施招人留人。要引导求职者理性求职,了解市场对人才类型的需求变化,更加注重技能提升和自身的长远发展。
4、强化职能,做好公共就业服务。一是增强公共就业服务意识,要通过教育培训,增强基层工作人员对开展公共就业服务重要性的认识,深化服务意识,加强服务能力。二是用好公共就业服务平台,通过基层公共就业服务平台走访企业,收集辖县企业用工信息,有效直接的提供就业服务,通过入户走访,掌握未就业人员的知识技能、岗位需求、薪酬期望、工作环境要求等信息,作好岗位匹配;继续开展公共就业窗口服务,为有需求的企业个人提供信息咨询、招工登记与就业推荐服务;三是健全我县企业用工监测和失业动态监测制度,定期了解企业当期用工、薪酬状况等情况,研判人力资源供求结构性矛盾程度、原因和发展趋势等,为领导决策和政策制定提供更为科学全面的参考。