欢迎阅读工作述职报告（精选4篇），内容由多美网整理，希望对大家有所帮助。
工作述职报告 篇1
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
很荣幸能借此机会向酒店领导及各位同仁汇报我入职以来的工作，说实话，我此刻的心情非常矛盾与复杂，为什么这么说，因为我了解酒店康体部在经营上曾经有过辉煌的一页，同时也目睹了现在经营上的举步维艰。从经营数据上看，一、二月份离完成酒店下达的任务还相差10万元左右，与去年同期相比较均有所下降。实际上，从上任康体部经理岗位开始我就感受到经营现状所面临的种种问题。面对压力，认输不是我的个性，我有信心带领部门所有员工同心协力、共创明天的辉煌。
通过对市场形式和部门内部情况的通盘了解，我在入职三个月的时间主要做了以下工作：
一、主要工作汇报
三个月以来，在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下，本人开始逐步了解公司及部门的各项运作，不断加深对企业文化的理解和认同，总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务：
1. 制定经营计划，确定发展方向。
作为酒店三大创收部门之一，如何提高部门营运收入、归划部门经营管理方向是我作为部门经理的第一工作职责。通过对市场的调查以及个人行业经验针对部门的现状短时间制定了《桑拿经营管理计划》和
《足浴经营管理计划》，全方位分析部门现有管理弊端和运营中出现的问题，并对现有管理、经营做出合理计划，为我部后期经营指明前进的方向。
2. 加大员工培训力度，提高员工整体素质。
服务行业重点体现的就是“服务”二字，只有优质、高效、热情的服务才能赢取顾客的满意。三个月以来，全方位对员工的仪容仪表、礼仪礼貌、形态姿势进行培训，加大现场监督力度，对基层管理人员进行素质、修养、管理能力的培训，增强管理人员的个人素质和责任心，有效提高整支团队的整体素质。
3. 实行人性化管理，让员工感受家的温暖。
多年的管理经验让我明白员工才是公司最大的财富。招名好员工不易，留住好员工更难，所以在管理上我实行人性化、亲情化。让员工从工作中、生活中多方位感受到领导给予的关怀，感受到家的温暖。实际效果也证明部门在三个月以来员工流失率几乎为零。
4. 实行表格化管理，合理分配人员，简化程序、增加效率。
由于人员缺编，刚到部门时管理上非常混乱，很多工作不能责任到人，往往一人身兼多职，根本不能实现垂直化、表格化管理。年后，通过人力资源部的大力支持，我部人员逐渐增加，在加强员工培训后，我开始实行垂直化管理，充分给予基层管理人员的权力。制定领班交接表、大夜值班检查表、赠品领取登记表、水吧物品交接表等等各种表格，不仅直观、易懂，而且数值更加精准。合理分工，各属其职，既减轻了岗位工作压力，又增加工作效率。
5. 降低成本，确保安全。
加强成本控制，开源节流是创收的前提。为此我部加强了严格执行布草报费程序，杜绝乱报废现象。对经营区域水、电的使用做了明确规定，各区域做到人走关灯，电器断电。针对物品的领用与耗用，我们指定专人负责，由经理统一调控，并在使用上将其纳于各班组班前班后的工作程序，对办公用品由专人负责统一开单领用，同时对各班组报计划的领用物品严格控制使用量，做到所有物品的消耗必须有准确的记录。从目前经营来看，每月消耗均未超过酒店规定标准。
消防安全是我部每日营业结束时必检工作，并积极与安保部保持联系，确保经营安全，信息畅通。
6. 合理制定方案，扩张技师团队
阳光足浴一直都是部门的一块心病。因为长期以来足浴营业额都达不到酒店下达的营业指标。经部门研究分析后认为主要原因还是技师资源严重缺编，经常由于顾客等待时长过长而流失。所以要想提高营业额首先必须扩张技师团队，整合技师资源。经过对周边同行业的了解，制定出合理的技师招聘方案，及时提高技师的保底工资，鼓励技师之间相互介绍。从效果来看，目前已经组建一支8人的技师团队，有效杜绝顾客等待现象。在扩张技师团队同时，又加大队伍的培训、管理，提高服务质量，营业额已逐步稳健提高。
桑拿技师一直是由部门技师主管在抓，我秉着相互团结、互帮互助的精神多次引荐技师到我部面试，但因种种原因目前只有一位在职技师上班。以后我同样会尽自己最大的努力，为部门力造质量更高的技师团队。
7. 服务模式创新，增加现场氛围。
综合以上所有工作后，目前重点就是引进东莞先进服务模式，营造娱乐行业氛围。三月份中旬，对所有服务员的待岗点进行从新分配，再次加强服务礼仪的培训。对领班的公关、待客语言方面进行全面培训，全力营造热情服务、主动服务的氛围。让顾客感受到我们想要给他服务而不是他被我们服务。
二、工作中存在的不足和改善措施
三个月的工作中我力求做到尽善尽美，但所谓人无完人，事无完事。工作中，我还是存在以下不足之处：
1. 对泉州及周边地区同行业服务模式、管理方法、经营理念还有待加强了解。
2. 市场信息把握不够精准，没有挖掘特色极强的经营项目。
3. 现场的工作协调还需努力，与技师主管的沟通还需加强。
针对以上不足之处，以后我将工作重点放在场外的学习、资源挖掘当中。引进本地同行业优秀的管理模式，结合部门现状，力争做到人无我有、人有我精、人精我新。加大与技师主管的沟通，保证二线工作及时配合一线。
三、下一步工作思路、工作计划。
1. 努力打造酒店的康体娱乐品牌，整合我们现有经营模式，借鉴市场导向，创建自身特色品牌项目，形成一个有XX特色的服务场所，只要打响一个品牌就能牵一而发动全身。
2. 整合现有硬件设施和资源，遵循市场规律，加大经营体制与市场的融合，根据自身特点制定出独特有效的经营方针。同时要多元化的加大对外宣传力度。
3. 打造精干的管理队伍，炼就优质服务的员工群体，保证服务的个性化，管理机制灵活化，管理人员要“上得去，下得来”形成你追我赶的良性局面。
四、个人能力剖析
优：
1. 责任感强，能确实按照领导的要求完成各项工作任务，并勇于承担相应责任。
2. 性格开朗，乐于与同沟通、配合，具有良好的团队合作精神及沟通协调能力。
3. 专业性强，7年专业工作经验铸就我对桑拿行业有着独特的了解和认知。
劣：
遇事不够果断，正因为多年管理，造成做事风格喜欢左顾右虑，不容任何错误发生，但往往因此会失去先机。
五、入职以来个人进步
职业修养有所提高。在三个月的工作中，我真实的体会到公司是一个注重学习、注重人文、注重创新、注重进取的公司，并深刻认识到只有以更加专注、负责、主动的心态，才能将工作做的更加精细到位。因为有了这种氛围，本人在职业修养上将更加严格。
工作述职报告 篇2
激情来自于“感动、责任、追求”
我是怀着一颗感恩的心一路走来。经常感动于各级领导和社会各界对团工作的高度关注与支持，感动于广大团干们在平凡的岗位上无怨无悔的付出，感动于默默无闻地为社会做出贡献的青年才俊的执着，感动于贫困学子充满期待的眼神，感动于那些接受过团组织资助的人们感激的目光，感动于团员青年们的坦诚与勇气，更感动于所带的这支队伍无论何时都是那般理解、那般支持、那般宽容我。因为这些感动，我感到了一份从未有过的沉甸甸的责任，从中收获更多的激情与信心。经过几年团工作的历练，我心中已无渣滓，透明烛照，对万汇百物，都怀着一份热诚，“能尽自己的努力为社会做点什么”成了我的执着追求。我经常告诉自己要惜恩：时时怀感恩之心，无论是对组织，还是对同事，朋友、家人;要惜缘：在人生的道路上，我们每一个人都是路人，相遇便是缘分，能在一起工作更是难得;要惜时：年轻是资本，但时间稍纵即逝，优势很快就会变成劣势，学会珍惜时光;要惜岗：团的岗位是个学习的岗位、锻炼的岗位，却不是一辈子的岗位，都有面临转岗的一天，更应倍感珍惜。
进步源于“多学、勤思、善悟”
团工作的挑战性和复杂性让我时时自加压力，充实和提高自己。跟团员青年打交道，首先要了解他们，了解的过程本身就是一种学习和提高。迫使我自觉地学习，边学边悟，边悟边实践，并在不断的实践中获得新的提升，这种自觉的快乐的学习常常让我很有成就感，也使自己慢慢变得自信豁达。正是了解服务的过程，我学会了克制自己的情绪，始终保持处事不惊，临事不惧，也是这个过程，我不知不觉地摒弃了以前的惰性，摒弃了在机关常见的应付与圆滑，变得如青年一般激进，一般充满活力，一般执着，这是我在以往的工作中无法感受到的一种体验。长期与团员青年打交道，始终能够保持一种良好的心态，不为名利所累，不为个人得失而计较，做到“静心、动体、养气”。很荣幸地获得到北京参加团的十六大、代表中国青年工作者考察日本等各种学习机会，学到很多超前的思维和理念，找到了差距和信心，带回了经验和学。临渊羡鱼，不如退而结网，学习的效果在于实践。每次的学习考察都是一个新的起点，创新了工作思路，工作方式，真正做到学有所思、学有所得、学有所为，团工作过去给我的是“知识”，如今给我的是“智慧”。在学与悟的同时，我常三省吾身：哪里做得不对，哪里需要加强，不断完善自己，做到先处理事情，再处理心情，达到“不以物喜、不以己悲”的境界。
成绩得益于“开拓、创新、务实”
团的工作似乎就是搞几个活动，年年如此，岁岁今朝，其实不然。如何从旧中看到新，从旧中挖掘新，做到“与时迁移，应物变化”是团工作的最大特点。“大胆创新，注重实效”是我们的追求。团工作面对的是决定着一个社会进步的中坚力量，光有激情还远远不够,更需要务实的工作作风。在团务的工作中我们一直坚持“夯实基础创新品牌突出特色”的思路，集中班子的智慧，在每项工作的方式方法上取得新的突破。第七届“十大杰出青年”的社会化评选——现场直播的颁奖晚会、湖南“青年农民培训工程”——**100名青年茶农为期十五天的免费培训、“情系寒门学子，牵手留守儿童”捐资助学、“牵手留守儿童红色之旅素质拓展”夏令营、青年人才座谈会、青联委员江浙考察、第三届“**青年论坛”、全市“党建带团建”现场会、青联三届一次全会、市第三次少代会、青年企业家西藏之行、“问道清华”主题沙龙、青年成长成才经验交流会、抗震救灾募捐、“青年文明路”创建、“两新组织”团建、第四次团代会“特别代表”竞选，“创卫”志愿服务、青年就业创业……无不凝聚我们的汗水和心血，求创新、求卓越，每项工作每个活动无不是一步一步上台阶，一次一次上水平，留下我们太多的充实与回忆，激发我们更多的斗志和梦想!也曾为活动、为经费辗转反侧，夜不成寐，但毫无怨言，因为选择了共青团就选择了奉献、选择了锻炼、选择了清贫!
“路漫漫兮其修远矣，吾将上下而求索”，谋划未来发展，使命感、自豪感油然而生;面对机遇与挑战，干事创业是唯一的选择。每一天都是新的，始终怀着一如既往的激情，怀着一份强烈的责任感，将团的工作当作一辈子的事业来为之不懈地追求与奋斗!
工作述职报告 篇3
本人一年来，在党的教育路线指引下，做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作，保证学校的教育教学工作顺利地开展，我具体抓如下几项工作。
一.开学前，重点抓好课桌椅的配备工作。我根据今年在校学生人数配备，当配备不足时，就订购课桌100张，凳子150张，还组织职工维修50套，做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板，采购教师用的各种教学用具用品，完善教学设备，并做好安排人员报名、收费等工作，使学校的开学工作顺利地开展。
二.开学初，抓紧制订各项规章制度。在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事，以制度管人。
三.根据学校的工作进程，针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。一至二周认真做好新生的入学教育工作，对基础较好的班级做好提高巩固工作，发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级，加强力量，认真抓好，严防出乱班。接着抓学风，通过多种途径对学生进行学习目的教育，培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。
四.加强对师生生活的管理。开学初，先做好住校生住宿和开膳的安排，接着做好学生的食堂、摊点管理工作，严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生，食堂环境卫生始终要保持干净，校领导经常深入食堂检查监督，发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了，就组织人员维修。浴处、小便处不足，就组织人员再扩建，现在基本上满足师生的需要。目前干旱季节，师生的用水紧缺，我们严禁他人从井里抽水，如果发现从严处理。为了方便师生用水，我们在大井上面建筑一个水池，并安排人员每天从大井里抽水放进池里供师生利用，解决了师生的实际困难。
五.抓校园环境整治工作。校园环境的整治与美化非常重要，校园环境优美，空气清新阳光充足，清净整洁，师生能以轻松愉快的心情学习、工作。因此，我们在环境整治中，把学校整个环境卫生区划分包干给各班，严格要求各班始终要保持干净。规定总务处每周三检查一次，好的表扬，不好的批评，并强调及时搞好。年终总评，并把总评结果列为政绩考核内容。我们还按规划整治学校的场地，体育运动场，种树、种花、种果，绿化学(教学案例，试卷，课件，教案)校环境。
六.加强卫生安全工作。为了做好学校的卫生安全工作，我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查，认真检查了学校的食堂，以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕，严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时，还加大宣传教育力度，通过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育，提高学生自我防范能力，确保学生健康成长。
七.加强对住校生的管理。为了做好对住校生的管理工作，我除了安排校警人员轮流值班外，学校领导还经常深入学生宿舍检查监督，严格管理，不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或聚众；不许在休息时间大声喧哗，扰乱他人休息；不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉；不得在宿舍里擅自拉电、安装插座，使用电炉煮饭等等，如果发现从严处理。
一年来，虽然做了这些工作，取得了一点成绩，但与党的要求还相差很远，现在还存在了一些问题。
1.学校的校容校貌整治尚未符合要求。
2.学校的水井还不够，干旱季节师生用水紧缺。
3.大便所不符合要求。
为了把上述问题解决好①要靠上级领导的重视和支持。②就要靠全体教职员工的共同努力.
工作述职报告 篇4
尊敬的领导亲爱的同学们：
大家晚上好!我是情报二区区队长范文大全，很荣幸能在这里向大家陈述我的述职报告，首先感谢同学们的信任与理解，感谢队长的指导与帮助，感谢其他区队干部的支持与配合，现将一学年以来的个人履职和区队情况做出汇报陈述。
我有这份自信担任这一职务，一撇一捺最好写，一撇一捺最难做，一撇一捺最难带，自担任区队长一职以来，秉承“正人先正己”的原则，未尝不严格自律，要想约束别人，首先要约束自己，受任以来，身体力行，恐托付不效，脑中紧绷纪律与责任之弦，在区队日常工作事务中认真对待小小具体的工作，做到信息通知的及时准确传达，减少信息失误，多于同学交流，督促同学们遵守学校各项规章制度，带领大家刻苦学习认真训练，区队的队列内务水平显著提高，积极配合团支书开展团会等教育实践活动，配合生活副区督促检查内务整理情况。利用课余时间开展区队聚餐户外活动，组织与兄弟区队看电影联谊等，增进同学间了解，加深彼此友情。帮助同学学习，开展学术主题讨论，使同学们有所收获有所提高。同时在工作中也存在诸多不足，常因自身素质不过硬不能带好整个区队而苦恼，落实不足，执行不彻底，从而导致工作标准不高，没能发挥好骨干作用和带动作用等。
以上为个人工作履职情况，下面对区队状况做出总结陈述：一学年来，区队很多同学十分努力，很优秀，强者恒强，从成绩上看，高分段的同学很多且平均成绩较高，从上课的参与程度来看，区队同学课堂互动效果很好，很积极参与配合老师的教学活动。但另一方面，区队低分同学也较多，不遵守课堂纪律的情况也时有存在。在我们区队，很多同学既遵守纪律又很有进取心和探索的热情，他们投身大队、校学生会，校团委等公共事务，发挥着不可替代的作用，同时，同学们发挥自己的主观能动性，创办属于自己社团，如方言社，在全中队开展活动，如击剑协会，同学自己联系老师，购置用具，组织活动，平心而论我个人是非常钦佩这些同学的。因为是他们给我们平淡的生活注入了活力，这难道不是创造力的萌芽和体现吗?可是再看另一方面我们区队受批评通报的同学也较多，有违反纪律规定的存在，不仅过多牵扯到队长的精力，而且影响他人和区队日常管理，既然我们生活在同一个集体，我们必须要有追求，尽管追求各有不同，但是每个人都尽心尽力去做，成为自己想成为的那个自己。这些方面，很大程度上说是我的失职。
下面我谈一下个人的成长收获和未来工作的计划打算通过一年的任职，我对责任二字有了更深刻的理解，使我逐渐成熟并成长为一个善于克服困难和解决问题的人，遇山开山，遇水架桥，办法总比困难多，没有什么问题不能解决，也没有什么事情做不好，只看你用心不用心，很多时候累了疲倦了，但咬咬牙，再忍一忍，扛一扛，事情就过去了。在今后的工作中，我会在落实与执行上下功夫，日常工作做到更稳慎仔细。
我永远不会忘记我担任之初所说的三个原则：
1，绝不占用大家吃喝玩的私人时间。
2，绝对不让老实人吃亏，在XX年3月24日区队会上，我在这句后面又加了一句，绝对不让不老实的人得逞。
3，像报班这样的原则性问题，我绝对不会让步。不占用大家的时间是为了让大家有更多的时间和空间去做自己想做的事情，去追求自己想追求的。我是一个很有性格的人，不想过早的磨没了自己的棱角，对于那些违反规则的，不论孰谁，只论是非。
最后，也鼓励大家多参与区队干部，学生会，团委等多方面的公共事务。最美好的不是拥有什么而是拥有有关的回忆。至于会收获什么，只有经历过才会知道，只有经历者才配对拥有。
而今我谓昆仑：不要这高，不要这多雪。安得倚天抽宝剑，把汝裁为三截?一截遗欧，一截赞美，一截还东国。太平世界，环球同此凉热。