市场调查报告

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市场调查报告 篇1

(一)从陶瓷产品研发设计角度来看

对于传统制造业如陶瓷行业,设计是企业远离模仿,形成差异,走向创造,创立品牌的重要途径,设计可以创造市场。国外相关资料显示,工业设计对产品成功贡献率达到60%左右。从走访调查研究来看,景德镇的大型企业,如唐龙等,都注重产品的自主研发和设计,都有自己的设计团队来完成新产品的设计,每年投入的研发费用占销售额的4%左右,但是占景德镇大多数的中小型企业,由于资金和精力的限制,研发设计投入费用很少,设计人员甚少,所以产品缺乏自主创新,仅靠模仿而来的产品,其市场占有率非常之低。

(二)从原材料和生产加工角度来看

陶瓷产品的生产需要经过原料车间、成型车间,施釉车间,烧成车间,检包车间的各个生产工序,所以生产陶瓷产品是一个复杂的过程,目前景德镇陶瓷企业,已经逐步实现了生产的机械化及陶瓷机械设备供应一体化的大好趋势,景德镇几大陶瓷机械设备生产厂家都为景德镇陶瓷生产提供机械设备;陶瓷生产用原材料特别是优质矿物质原料,属于不可再生资源,越用越少,景德镇陶瓷生产原料也有供不应求的现象,有些甚至要从其他地区采购原材料,加之近年来,运输成本不断攀升,无形之中也增加了生产成本;景德镇陶瓷企业已基本告别煤烟,使用压缩天然气、煤气等替代原燃料,减少了大气污染治理的压力,给陶瓷产业的快速发展带来了新的机遇。

(三)从市场营销角度来看

景德镇陶瓷产品以外销为主、内销为辅。统计资料显示,20xx年景德镇陶瓷出口占总产量的80%以上,几家较大规模企业的出口量也都达到65%或更多,日用瓷出口占总量的75%以上;根据09年1—6月份景德镇进出口贸易情况通报公布的结果表明,各类陶瓷产品出口17585万美元,同比增长18.6%。从以上数据表明,景德镇陶瓷与出口的依存程度是很大的。

景德镇陶瓷在外销的营销策略上,通过一些大型的会展来扩大本品牌在国际上的影响力,甚至是完成订单交易。在内销的营销策略上,比较注重产品的设计,设计出能满足消费者需求的产品是营销的第一步,所以景德镇企业也开始尝试设计配套产品,以使产品更丰富,与此同时提高单个消费者的消费额。

(四)从政府扶持力度来看

陶瓷行业是景德镇支柱产业之一,但由于不是核心支柱产业,所以政府在对陶瓷产业方面投入的人力、物力、财力都有一定限额,这里的陶瓷企业对政府依赖性较小,主要是靠自己而兴起,当然也有一定的政府采购;在陶瓷材料产业基地建设中,景德镇市政府是作出了很多的努力,景德镇市将通过高附加值品种的开发及产业化项目的实施,加大景德镇陶瓷行业产品结构调整,通过高新技术、先进适用技术、信息技术的推广,不断提高全市陶瓷企业的工艺技术水平,通过节能、降耗技术的开发应用,在基地形成一批产业特色鲜明、技术水平高、产业规模大、经济效益好、市场前景广阔、布局集中的陶瓷高新技术企业群体。

市场调查报告 篇2

随着社会生活水平的提高,家长对孩子的各个方面都给予了极大地关注,他们也逐渐意识到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不仅有传递社会文化,娱乐、审美和益智的功能;还可以激发儿童游戏的动机,支撑游戏开展,促进游戏水平的提高。 孩子的玩具应该是按儿童成长阶段制作而成的,并且它应是适合儿童各个年龄阶段的东西。但如今,儿童玩具市场的玩具种类又是五花八门。就有很多的家长对这对此感到迷茫。不知道应该为自己的孩子选择怎么的玩具。

玩具市场发展迅猛,不单仅仅是儿童玩具还有成年人的玩具及老年人玩具,可见玩具越来越受人们的青睐。足以证明玩具市场存在很大的发展空间

根据我小组成员在市场的调研,总结了以下几方面:

1、群体:

据调查,儿童由于处在人生的重要发展阶段,各方面都还没有完全成熟,对一切都感到新奇,因此儿童在购买商品时,极易受到外界环境的影响,看见别人有新玩具,“我也要”新玩具,对于电视广告中的玩具会更加注意。

2、家庭:

近年父母已普遍认同玩具能启发儿童智力的观念,家长对孩子进行智力开发极为重视,集知识趣味、动手动脑于一体的玩具迎合了城市家长们望子成龙的心理。加上现代家庭绝大多数都只有一个孩子,父母均乐意花费在孩子身上.

在4~10岁儿童玩具市场中有大部分是由孩子提出喜欢后与父母共同商量并决定购买。随着儿童年龄增长,对于玩具的需求与购买决策逐渐由父母主导转变为孩子自己主导。

就性别偏好来讲差异非常明显。七成多的女孩最喜欢毛绒玩具,而只有不到两成的男孩子最喜欢毛绒玩具。而男孩则更偏爱电动遥控、变形玩具和模型类玩具,比例分别为五成多和两个三成,相对应的女孩子最喜欢这几种玩具的比例分别为:1/5,1/10和3%。除了最喜欢的玩具类型之外,关于最不喜欢的玩具类型为:有一半的男孩不喜欢毛绒玩具,而女孩的这一比率不到百分之六;同时,近一半的女孩不喜欢变形类玩具。

3、年龄差异: 调查数据显示,不同年龄段儿童对于各种类型玩具的喜好程度差别很大,总体来讲次为:毛绒玩具、遥控玩具、有声玩具、积木玩具、模型类玩具等。

各年龄段儿童最喜欢的玩具类型:

3岁以下婴幼儿近半最喜欢有声玩具,四成最喜欢毛绒玩具; 各有接近半数的4~6岁儿童最喜欢毛绒和电动遥控玩具; 分别由近四成的7~10岁最喜欢毛绒和模型类玩具;

11~13岁儿童喜欢毛绒和电动遥控玩具的比例都在50%左右远高于其他类型玩具;

14~16岁的少年最喜欢的是毛绒玩具,这一比例高达七成。 随着人们收入提高、生活质量的改善,消费者对玩具的需求已开始从传统的、中低档次的电动型、拼装型、装饰型玩具转向新颖的电子型、智慧型玩具及高档的毛绒、布制类装饰型玩具。

4、城市与农村对比 城市消费者:

(1)34%电子型玩具

(2)46%智慧型玩具

(3)20%高檔的毛绒、布制装饰类玩具。

农村消费者:

(1)48%电动型玩具

(2)28%拼装型玩具

(3)24%中、低檔次的毛绒、布制类玩具。

根据以上调研数据,可知玩具应该向以下几方面设计:

1、智能化

在玩具市场快速发展的同时,中国内地玩具市场功能单一、造型刻板、无差异、无个性的低端经营状态显露无疑,传统玩具越来越不能满足孩子和家长的消费需求,而欧美市场中儿童玩具的教育性和智能化趋势发展迅猛,玩具智能化成为玩具行业新潮流。将开发儿童潜能、启迪儿童智力、能巧妙地结合在一起,因此玩、教融为一体的潜能开发玩具一枝独秀,深受众多家长和儿童的青睐。欢乐魔方儿童潜能开发不仅设计新颖、品类丰富,还根据著名心理学教授哈佛大学加德纳提出的多元智能理论,从科学的高度去找出孩子在语言、数字逻辑、音乐、空间、运动、自我认知、人际关系、自然观察等八大智能方面的长短和个性差异,并定位不同孩子在各个智能方面的不同特点,从而为孩子的智力开发确定正确的发展方向和科学的开发方案,帮助家长在孩子的早期潜能开发方面准确定位、因材施教,从而使孩子的潜能得到最大程度的发展。

2、个性化

所谓玩具的个性化是指玩具企业品牌与同行业品牌形成区别,这是个性化必须具备的特征和倾向。产品的个性化可以从物质性与非物质性两个方面来营造,如玩具的个性化可以通过“技术、品质、包装、功能”等物质性因素来体现,也可以通过“服务、信誉、品牌、人物”等非物质性因素来体现。在产品同质化趋势条件下,非物质性因素对产品形象的个性化塑造更为有效。

3、多功能化

随着社会物质文明和精神文明的发展,我国玩具已经从单纯的娱乐性向多功能性转化,尤其是在当今人们普遍注重儿童教育的背景下,对玩具教育功能的要求已经提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化设计中体现教育化功能是首要考虑的内容。孩子的成长既是长身体更是长知识的过程,应该让孩子在成长过程中不断地获得轻松学习的机会,并拥有一个天真活泼、富有乐趣的童年。玩具在知识启蒙教育中发挥的作用不可替代。美国幼教学者魏金生说:“没有游戏的学习,正如机器人的学习一般,没有思想,没有生命。”可见对于孩子具有教育功能玩具的.设计是一门极具潜力与魅力的学问,需要我们不断地探索和研究。

市场调查报告 篇3

摘要:随着建筑市场的需要,新型建筑材料应运而生,适应了各方面的需 要。所谓新型建筑材料,是在传统建筑材料基础上产生的新一代建筑材料, 具有复合、绿色、节能、轻质高强等优良特性。本文对新型建筑材料的特 点、发展状况进行了重点阐述,并提出了可行性建议。 关键词:新型建筑材料 发展现状 建议

1.新型建筑材料概述

新型建筑材料是在传统建筑材料基础上产生的新一代建筑材料。 新型建筑材料主要 包括新型建筑结构材料、 新型墙体材料、 保温隔热材料、 防水密封材料和装饰装修材料。 新型建筑材料一般指在建筑工程实践中已有成功应用并且代表建筑材料发展方向的建 筑材料。凡具有轻质高强和多功能的建筑材料,均属于新型建筑材料。即使是传统建筑 材料,为满足某种建筑功能需要而再复合或组合所制成的材料,也属于新型建筑材料。 新型建筑材料是区别于传统的砖瓦、 灰砂石等建材的建筑材料新品种。 从材质上分, 不但有天然材料,还有化学材料、金属材料、非金属材料等等。从功能上分,有墙体材 料、装饰材料、门窗材料、保温材料、防水材料、黏结和密封材料,以及与其配套的各 种五金件、塑料件及各种辅助材料等。对于建筑行业来讲,新型建筑材料是个广义的概 念,以水泥、玻璃、钢材、木材四大材料为原料的新产品;黏土空心砖、各种加气混凝 土制品、各种砌块的新型产品;无机非金属新材料用于建筑的各种制品以及采用各种新 的原材料制作的各种建筑制品等均属新型建筑材料的范畴[1]。

2.新型建筑材料的特点

新型建筑材料及其制品工业是建立在技术进步、 保护环境和资源综合利用基础上的 新兴产业。一般来说,新型建筑材料应具有以下特点: (1)轻质高强化。轻质主要是指材料多孔、体积密度小。如空心砖、加气混凝土 砌块轻质材料的使用,可大大减轻建筑物的自重,满足建筑向空间发展的要求。高强主 要是指材料的强度不小于 60MPa。高强材料在承重结构中的应用,可以减小材料截面面 积提高建筑物的稳定性及灵活性[2]。 (2)工业化生产。工业化生产主要是指应用先进施工技术,采用工业化生产方式, 产品规范化、系列化。这样,材料才能具有巨大市场潜力和良好发展情景,如涂料、防 水卷材、塑料地板等建筑材料的生产。 (3)节能化、绿色化。随着我国墙体材料革新和建筑节能力度的逐步加大,建筑 保温、防水、装饰装修标准的提高及居住条件的改善,对新型建筑材料的需求不仅仅是 数量的增加,更重要的是质量的提高,即参评质量与档次的提高及产品的更新换代。随 着人们生活水平和文化素质的提高以及自我保护意识的增强, 人们对材料功能的要求日 益提高,要求材料不但具有良好的使用功能,还要求材料无毒、对人体健康无害、对环 境不会产生不良影响, 即新型建筑材料应是所谓的 “生态建筑材料” 或 “绿色建筑材料” 。 (4) 多功能化。随着人民生活水平的提高和建筑技术的发展,对材料功能的要求

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将越来越高,要求新型材料从单一功能向多功能方向发展。即要求材料不仅要满足一般 的使用要求,还要求兼具呼吸、电磁屏蔽、防菌、灭菌、抗静电、防射线、防水、防霉、 防火、自洁、智能等功能。 (5)复合化。随着现代科学技术的发展,人们对材料的要求越来越高,单一材料 往往难以满足要求。因此,利用符合技术制备的复合材料应运而生。所为复合技术是将 有机与有机、有机与无机、无机与无机材料,在一定条件下,按适当的比例复合。然后, 经过一定的工艺条件有效地将集中材料的优良性能结合起来, 从而得到性能优良的复合 材料。

3.新型建筑材料的发展状况

从 1979 年到 1998 年是我国新型建材发展的重要历史时期。经过 20 年的发展,我 国新型建材工业基本完成了从无到有、从小到大的发展过程,在全国范围内形成了一个 新兴的行业,成为建材工业中重要产品门类和新的经济增长点。经济建设的迅速发展和 人民生活水平的不断提高,给新型建材的发展提供了良好的机遇和广阔的市场。全国新 型建材企业星罗棋布,在市场需求的带动下,已经形成了全国范围的机关报型建材流通 网;大部分国外产品我国已能生产,三星级宾馆所需的新型建筑材料国内已能自给;不 同档次、不同花色品种装饰装修材料的发展,为改善我国城乡人民居住条件、改变城市 面貌提供了材料保证。我国已经形成了新型建材科研、设计、教育、生产、施工、流通 的专业队伍。

3.1 新型墙体材料

只有促使新型墙体材料的发展,才能达到节能、环保的目的。新型绿色墙材主要包 括农业废渣类、建筑垃圾类、石膏类和复合墙体材料等。目前墙体使用的四大材料主要 是钢筋材料、水泥材料、塑料和木材。木材作为其唯一一个可以再生并且能够循环利用 的材料,是一种可以永久利用的再生资源。经过近 20 年来自我研制开发的第进国外生 产技术和设备,我国的墙体材料工业已经开始走上多品种发展的道路,初步形成了以块 板为主的墙材体系,如混凝土空心砌块、纸面石膏板、纤维水泥夹心板等,但代表墙体 材料现代水平的各种轻板、复合板所占比重仍很小,还不到整个墙体材料总量的 1%,与 工业发达国家相比,相对落后 40-50 年。墙新型墙体建筑材料以节能保温、舒适美观、 利用废弃物、改善建筑功能为目的,应提高建筑产品技术含量,通过采用新材料、新工 艺等促进新型墙体的发展。

3.2 保温隔热材料

1980 年以前, 我国保温材料的发展十分缓慢, 为数不多的保温材料厂只能生产少量 的膨胀珍珠岩、膨胀蛭石、矿渣棉、超细玻璃棉、微孔硅酸钙等产品,无论从产品品种、 规格还是质量等方面都不能满足国家建设的需要, 与国外先进水平相比, 至少落后了 30 年。 目前,我国用于建筑外保温的节能材料经过近年来的高速发展,外墙外保温增多, 外墙内保温有所减少,一部分别墅使用外墙夹芯保温技术。材料更是多种多样。但由于 我国各地经济发展、资源分布不平衡,导致以上保温材料在我国不同地区有不同程度的 应用。我国的保温材料市场还普遍存在技术水平不高、产品不够高档的现状。同时可以 看到,我国也在大力发展保温技术,研究开发质量稳定、可靠的产品,组建专业工程队 伍进行标准化施工,保温材料及技术正在向高效率、高性能、高环保方向发展。

3.3 高分子化学建材

国外高分子化学建材发展迅猛,发达国家化学建材产值已超过水泥。随着现代高层 建筑的兴起,对建筑涂料的耐候性要求越来越高,高耐候性涂料树脂的研究开发成为当 今世界尤其是发达国家涂料研究的活跃领域。目前,最活跃的领域是含氟树脂和有机硅 改性树脂的研究。建筑防水密封材料在国外竞争激烈,产品更新快,向高分子树脂和高 分子改性沥青为基料的方向发展;沥青油毡胎基向玻纤胎基、化纤胎基或树脂薄膜胎基 方向发展;屋面防水构造由多层向单层、双层方向发展;施工技术由热熔粘结向常温、 自粘、机械固定等方向发展。

3.4 复合材料

复合材料就是将现有的植物、矿物及塑料等材料有机结合,使之展现出更优异的理 化性能。 在建筑和公共设施领域中广泛应用。如阴井盖、纤维增强树脂筋,混凝土结 构修补材料、透明天棚、建筑模板等。复合材料将向着价廉、适用、耐久、成型方便、 投资少、材料本身兼容性好、工艺合理,并能尽可能回收利用,以减少环境压力的方向 发展 。

3.5 防水密封材料

随着社会与经济发展,防水材料在建筑行业发挥着重要的作用,工民建对防水材料 也提出更高的要求。目前,国内建筑防水材料发展迅速。种类齐全,规格、工艺等也初 具规模。 但是与国外发达国家相比还是有很大差距, 主要表现在: 第一产品结构不合理, 新型防水密封材料生产量和使用量都很小;第二是产品质量不容乐观,假冒产品较多; 三是设计施工应用技术差、渗漏严重。

3.6 装饰装修材料

装饰装修材料前提是满足绿色建筑;这对促进装饰装修材料的节能、环保、健康有 重要意义。 (1)绿色、环保发展趋势是大力推进节能型屋面、节能型墙体和节能型门、窗。 (2)绿色建材是环保型装饰装修建材,不含放射性物质,不含甲醛、芳香烃等有 机挥发性物质。 污染环境和危害人体健康的建材产品, 已经引起国家和人们的高度关注。 (3)绿色建材是健康、促进型装饰装修建材。以高科技技术含量研发的材料及产 品,成为新宠,具有代表性的是抑菌材料、杀菌类材料、空气调节类材料及产品。

4.新型建筑材料发展建议

4.1 完善市场细分,健全新型建筑材料的营销体系

营销环境的变化,市场经济带来中国市场的快速成熟和发展,已经使单点突破的效 应越来越差。当前的建材家居企业已经进入了一个系统化营销时代,系统化之后还有营 销的精细化。

4.1.1 从产品上看 从短缺到过剩,是中国建材家居行业营销面临的第一个显著变化。现在在大多数的 细分行业里, 你的产品都不可能一骑绝尘, 想从产品力上远远超越竞争者已经难上加难。 完全靠产品力的优势已经很难了。因此,中国的企业前所未有的开始重视产品核心卖点 的提炼,开始重视产品核心价值层以外的附加价值。

4.1.2 从渠道上看 渠道成员随着各行业市场化的发展也在不断进步, 经销商从销售商向服务商的转型 正在进行。渠道模式的变化使企业对渠道的控制不再那么简单。如今,粗放的渠道经营 难以支撑销售目标,厂家需要对渠道投入更大的精力。渠道之争,对于企业的营销已经 变得越来越重要。

4.1.3 从推广上看 包括媒体传播、公关活动和促销活动在内的行为都是促销行为。随着竞争的加剧, 推广已经向更加综合的方向发展。 要看到,当前的传播阵地在建材家居市场、网络、 展会、小区、装修公司甚至婚介所,这么分散但又细分而精准的传播阵地出现后,企业 到底如何构建自己具有建材家居产品销售特色的推广模式,就变得无比重要了。

4.1.4 在管理上看 企业如何组织高效的营销团队,如何吸纳优秀的营销人才,如何进行管理等等这些问题是企业打造核心营销能力的根本。 由此可见,试图依靠单点突破成就企业的快速成长已是痴人说梦。中国市场经济的 逐渐成熟已经使单点突破的时代走向终结。 因此,中国建材家居企业要想做大并且做 强,无疑面临一个全方位、体系化的综合实力的提升,而不能单纯依赖企业某个单一的 优势。

4.2 加强产品在工程技术应用的研究,加快新型建材的应用步伐

建材主管部门和建筑业主管部门,要加强合作,尽快制定、落实新型建材纳入建筑 应用规程和管理办法,切实解决新型建筑材料发展过程中科研、生产、建筑设计、施工 等各个环节的具体问题;研究适合新型建材及制品应用的设计规程和施工工艺;编制、 修订有关新型建材及制品的生产、施工规范、规程及施工通用图集;颁布比较成熟的建 材及制品设计、应用、推广产品目录,部门产品可考虑实行生产许可证等。力争在工作 到一定程度时以几个部门联合下文的方式予以法定化。

4.3 确定新型建材发展的主导产品,加强结构调整的导向工作

新型墙体材料以节能、节地、利废和改善建筑功能为目的,大力发展各种轻质板材 和砼砌块,开发承重复合墙体材料。防水材料重点发展改性沥青防水卷材、聚氨酯防水 涂料和硅酮、聚氨酯密封材料;保温材料重点发展建筑用矿物棉、玻璃棉制品;装饰装 修材料重点发展丙烯酸类乳胶内外墙涂料、复合仿木地板等一些适销对路的产品。无机 非金属新材料重点发展建筑、石油化工、电子、汽车等支柱产业所需的各类玻璃钢和制 品,以及农渔业等行业所需的玻璃钢渔船、风力发电叶片等产品,不断提高集约化程度 和产业化水平。

4.4 加大研发力度,提高技术装备水平

结合不同地区、 不同建筑类型, 以新型墙体材料为重点, 瞄准有市场前景的新产品、 新技术,在引进、消化、吸收国外先进技术装备的基础上,研究开发适合我国国情的新 工艺、新技术和新装备。重点围绕尽可能少用天然资源,降低能耗并大量使用废弃物作 原料;尽量采用不污染环境的生产技术;尽量做到产品不仅不损害人体健康,而应有利 人体健康;加强多功能、社会效益好的产品开发。力争在下世纪 30 年代从总体上赶上 中等发达国家,在 20xx 年部分有条件的产业率先实现现代化。

5.结语

随着我国市场经济的不断发展,可持续发展的理念早已深入人心,因此顺应可持续发展以及环保理念而研发的新型建筑材料越来越受到社会的青睐, 将建筑技术与人们审 美理念相结合起来,充分从现代建筑建造、装饰中体现现代化生活水平的提高,体现生 活品质的档次。 未来新型建筑材料的发展还应积极联系党和政府的政策,不断加大科 研创新,并结合市场实际状况,充分实现资源的有效配置,加大前向一体化和后向一体 化的建设,最终实现规模完善、品种齐全的现代化建材一体化服务体系。随着建筑行业 的不断发展壮大,新型建筑材料应加大科技创新,不断提高建材的环保指标,研发真正 的绿色建材产品,不断拓宽市场领域,把握未来新型建材的脉搏。

参考文献: [1] 张光磊.新型建筑材料[M]. 中国电力出版社.20xx. [2] 郑迎朝.新型建材的商业发展前景[J]. 中国科技信息.20xx. [3] 范文昭.建筑材料[M]. 中国建筑工业出版社.20xx.

市场调查报告 篇4

系部名称:工商管理学院 专业:市场营销xx班 姓 名: 孙xx 学号:081xx

实践单位: 涞源县燕源矿物纤维销售有限公司

实践时间: 20xx 年5月27日 至 20xx 年7月12日 共 七周。

一、实践目的:

今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧张的工作氛围,我感觉在这个公司的人们每天都很开心。

这次实习就是在这个公司。“第二校园”社会实践给我们提供了一个平台,让我们首次迈出校园,在真正的公司里面学习、工作,旨在让我们能够提前接触到社会的点点滴滴,让我们在真实的社会工作中实践自己学到的理论知识,把知识融入实践,在实践中检验真理。今年的暑假实习,让我们真正的了解到一个营销职工的点滴辛苦,一个公司整体运行的规律,也让我们感受到现实的残酷,工作并不是我

们想象的那么简单。实践就是一面镜子,用来照清我们的知识欠缺,我们的人际交往能力,我们与社会的融合程度,我们应该努力的方向。 实践就是让我们更好的看清自己。

二、实践内容:

在公司里,我被分配到销售部进行业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观察工作的完成方法,让我们先从中学习经验,然后再实际操作。

按照这个原则,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟悉了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格,比如5-65、5-70等。

不同种产品有细小的差别,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,根据商家的不同要求,又有很多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。

然后,我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在基础工作上展开的。工作要做好一点之后,才能继续做下一个工作。

最后,我和我师父一起外出跑业务,也是照顾我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。

以前知道,巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多,所以销售人员先要巩固自己的老客户。

但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进行的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很紧密的多重关系,使得老客户可以很巩固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监督检查渠道工作,能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。

三、实践结果:

这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的知识,在真正的岗位上观察各种事情,看待各种情况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的审视自己,让我们更加全面的了解自己的能力。这次实习圆满的划上了一个句号。

我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机灵,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮助。销售能力是知识和实践相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的情况下,多参加企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实践相结合才能做好销售,才能积累经验。

在实习中,我主要是协助我师父和同事们完成各项工作,在这段

实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既认真又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和劣势,给了我有一个目标,让我可以更加完善自己,这就是实践给我的最大的收获。

四、实践总结和体会:

“第二校园”暑期实习,让我们能够真正的走到企业中去,让我们从想象走到现实,真切的体会工作的繁重和复杂,也让我们重新认知了价值观和努力的方向,这次实习给我的体会很大。

第一,理论是基础,实践是能力。我们上大学所学的知识大部分都是工作中切实需要的,我们没有这样的理论就不能理解工作中的原因,就没有切实可行的方法,就不能高效的处理问题,理论是我们工作中的基础支撑,没有他们就没法往前走,它就相当于走路中的鞋。但是,单单有鞋是不行的,只有理论也是纸上谈兵。

能够运用自己的理论知识,真正的处理工作中出现的问题,用自己的方法解决问题,是我们从实践中的到的能力,能力才是我们在以后的就业、工作中真正需要,真正重要的东西。我们的能力要在实践中不断积累,正所谓“读万卷书,行万里路”,能够得到不同的知识,相互补充,达到完整。做销售更是这样。销售中的变数特别大,所以要有灵活的头脑,和理智的分析,在真正的工作中应变自如。在学校的学习中,要多多参加这样的活动,逐渐走出校门,在实践中看到自己的不足,在实践中锻炼自己的能力。

第二,思维也是一个不断成长的过程。当我们在校园中的时候,我们的一些想法,一些看法,一些谈论的东西让人听起来是很天真的,

年轻的我们总是把问题想象的很简单,我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作能够如何蒸蒸日上,等等。

但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发现,事情并不是我们想象的那么简单,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经历一同成长,当我们经历了以后,才发现事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不平静,天空不是一成不变的。在经历之后,我们重新认识了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。

第三,经历就是一种财富。想起这句话,人们越来越看重幸福感,谈论幸福也很多,我一直认为幸福是一个过程,不是结果。勇敢的往前走,不忘欣赏道旁的风景。我们看到的,我们听到的,我们体会到的,我们回忆的,都是我们的财富——人生财富。人生要活的精彩,公司里面的工作氛围很好,我感觉人们的工作态度都很热情,工作也不忘快乐。我们的生活应该是这样。

痛苦一分钟,就失去六十秒的幸福。以后,我们的工作也应该有快乐,不需要太繁忙,不需要太过紧张,不需要一直向前奔跑,我们不忘向前走,然后欣赏道旁的风景。和办公室的同事们交谈,这是他们告诉我的。我们的幸福掌握在我们手中,我们想要什么样的幸福,就应该想方设法去追求这样的幸福。

最后,在合适的年龄做合适的事情。我师父告诉我的,也像毕淑敏说过的话,人生在二十岁的时候就要体会二十岁的时光,四十岁就

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