公司经营自查报告

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公司经营自查报告 篇1

我公司成立已近一年,公司坚持“安全发展无事故、经营管理上水平、体制创新求突破”的工作思路,今年至今较好的完成了公司年初制定的各项安全生产指标,现将安全生产落实情况汇报如下:

一、思想重视,加强安全管理

加强民爆物品的安全管理是我公司的头等大事,一切的工作都要为安全生产让路,如果管理不善,将会严重危及公共安全和人民生命财产安全,因此,我公司制定了一整套的安全管理制度,用制度管人,并层层签订了安全管理责任状。真正做到了各各岗位有制度,人人头上有责任的完善机制。公司定期进行安全检查,对安全现状及安全设施设备进行安全隐患排查,对查出的隐患制定整改措施,安排专人负责,在规定的时间整改到位,把一切安全隐患消灭在萌芽状态。公司领导认真履行上级部门要求的有关安全方面的工作,增强职工的安全意识。仓库工作人员严格执行《仓库安全管理制度》和《保卫值班制度》。组织全体干部职工观看《民爆事故警示录》的安全警示录像,采用案例再现的表现形式,使全体干部职工认识到违规违章就是走向事故,真正从思想深处懂得安全、重视安全、时时刻刻想着安全。

二、加强对职工的安全培训和教育

提高安全的本质水平,就是要提高安全管理人员以及职工的安全意识和安全知识以及操作知识,今年我们对已获得安全从业资格的安全管理人员进行了复训,并对未获得从业资格的仓库安全员、押运员、装卸人员进行上岗安全培训,并取得从业资格证书。

三、重点抓好仓库建设

我公司所租用的民爆物品仓库是我公司的重大危险防护区,保证仓库的安全是中心工作的重中之重。我公司与仓库属单位积极协商,为库区设置了技防、犬防、人防设施及人员配置,保障仓库的安全。

四、加强民用爆破器材运输安全管理工作

公司对使用的民爆器材运输车辆定期检查,对从事危险品运输的从业人员严格执行执证上岗制度,并会对民爆行业对危险品运输车辆的要求进行检查,确保符合相关要求。

五、制xx全生产奖惩制度

公司制定了《安全生产奖惩制度》,并认真严格执行,从另一角度加强了员工的安全生产意识。

六、建议安全投入专项资金管理制度

我公司根据国家、行业的.相关要求,针对我公司实际情况,制定了《安全生产资金投入管理制度》,确保公司所需的安全生产投入的正常进行。

总之,我公司所有员工将继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,发扬成绩、改正不足。在搞好安全生产的同时,加快民爆仓库及运输环节的安全环境建设。为公司稳定和发展打下坚定的基础,为我国民爆安全工作做出应有的贡献。

公司经营自查报告 篇2

根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神,以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:

xx年即将进入二季度,在过去的时间里,物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下,全体员工始终坚持“业主至上,和谐共赢”的服务宗旨,以业主需求为已任,安全管理为重点,不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下,不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌,由于房管中心各级领导监督到位,纠正及时,加上公司全体员工的尽心尽责及广大业主的'积极配合,物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面,具体表现在:

一、举报(市场需求)立案及业主满意度情况:

xx年1月份至3月31日,共受理投诉(需求)电话及来访件,其中需求咨询类件,投诉类件,售后保修、维修类4105件;已完成1100件,未完成件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地,不急于维修的),综合完成率100%。

在业主满意度调查方面,我公司实行的就是客服部随机提取业主的方式每季度展开一次问卷调查,每月展开现场采访的形式介绍业主的有关意见及建议。通过客服部的综合调查,一季度业主对我公司的综合满意度在95分后以上。

二、收费情况:

按照年度工作方针目标及总预算,应收账款物业服务费和清扫三项资金等收费任务,按照物业公司催收计划精心安排顺利开展。

三、入伙情况:

截至3月31日共交房户,其中a座户、b座户、c座户、大厦户,入住率,目前翻新户数户。

四、培训情况:

截至3月31日。共非政府培训次,培训总人数人,人均培训小时。培训的内容主要牵涉公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、有关法律科学知识、案例分析,培训的方式主要存有讲课、现场体验、探讨及团队出外开拓训练等。通过一系列的培训,很大的提升了团队亲和力,转型了服务意识,提升了工作技能。

五、内部管理方面:

我们根据公司的实际情况,对各岗位工作人员展开考核评估,并在非政府架构方面展开了优化调整,提升管理能力,不仅在公司内部范围内甄选杰出的管理和业务骨干,还从社会上引入了一批高素质的工程技术和各类工作人员,构成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整,就是公司现有的资源获得了充份有效率的利用,提升了工作效率。

六、区容和环境卫生

(1)楼梯打扫不妥当,经与责任人联系并特别强调责任人之责任,有所好转。

(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾,造成极坏的影响,我物业已找有此不文明行为的居民谈话,坚决杜绝此类现象的再次发生。

(3)牛皮癣多处可知,屡禁不止,已多次派人去除。

(4)生活垃圾日产日清。

(5)物业定期非政府人员对单元门门顶上展开卫生小打扫。

(6)健全小区的配套,极大的方便了小区业主的生活。

七、绿化保洁

(1)对一期绿化带做了一次彻底整治,拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。

(2)对小区内的各种名贵花草树木全面展开了春季保洁工作。

(3)检查小区公共绿化用水阀,发现有漏水现象,物业已及时维修处理。

八、公共秩序保护

(1)配备专业保安队伍,实行24小时值班制。

(2)对出入车辆展开管理和劝导、维持道路通畅。

(3)对商铺移动广告牌指定摆放位置,即不妨碍整体区容区貌,也不影响商家生意。

九、消防管理

(1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查,杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。

(2)对各楼道堆满的杂物展开清扫,消解安全隐患。

(3)消防器材无缺损,失效。

十、车辆管理

(1)加强各个路口的监督管理,禁止大型车辆通行进入小区,以免压坏路面及窖井盖等。

(2)保安执勤整治车辆排放量整齐有序,道路通畅无堵。

(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。

十一、公共设施设备与公用部位日常检查保护。

(1)小区门口窖井盖损坏,为确保行人安全,以及小区整体面貌,已购买新盖更换。

(2)保安执勤每日检查,辨认出问题及时处理。

(3)定期专人维护,暂无破损现象。

公司经营自查报告 篇3

根据综合经营公司通知要求,为了做好迎接公司经营管理检查工作,提高公司经营管理水平,我司结合经营情况,对经营管理工作进行了自查。现将自查自纠情况报告如下:

一、检查经营管理体系、经营管理制度的建设,建立高效、科学的经营管理机制。

根据综合经营公司及本单位实际工作需要,我司建立了相应的多项经营管理办法。其中主要包括:合同管理办法、合同评审制度、项目施工预算制度、材料进场的验收管理、项目责任追究办法、施工现场材料的保管等。各项经营管理管理办法的制定为我公司今后工作的开展提供了依据,也为提高项目经营管理水平做了铺垫。我司计划通过各种途径作好经营管理制度的学习、宣传与贯彻工作。并通过多种方式开展的经营管理知识宣传活动,提高管理工作的透明度。通过完善内部控制制度,进一步加强经营监督和经营管理,使经营工作的开展有据可依。

二、经营管理招投标管理、采购管理制度及办法的执行

根据公司及本单位相关制度,对经营管理采购合同的签订和要求进行了重新核实,重新检查了合同的严密性、规范性和准确性;根据20xx年以来签订的采购合同,对各类采购经营管理的数量、名称、价格、金额等基本情况进行重新核实;针对主要经营管理的采购,对订货次数、产品名称、数量、价格、供应商等基本情况进行了摸底,对资源市场内同一产品进行询价比较;认真分析市场走势,对所用经营管理材料进行了价格评估,对采购时机进行了重新统筹安排,采用规模、批量采购的方式,降低采购成本;对经营管理结算过程中的付款方式和付款流程进行了自检自查,杜绝了违反合同约定方式和额度擅自对外付款,付款手续不全进行结算等问题;对采购经营管理的质量进行了彻底检查,确保了产品质量。

三、做好经营预算及评价、落实经营公司管理规定

根据综合经营公司与我司签订的经营目标责任书,认真对成本、费用目标进行分解、控制、分析与评价。定期进行经营综合分析,及时提出经营控制措施和建议;定期对各项目的经营情况进行评价。

四、工作策略反思及监管制度运行情况

我司作为实体经营公司,努力做好本职工作,为综合经营当好先锋。根据需要,我司适时牵头制定新的经营管理制度,作为公司经营管理的依据。同时抓责任落实,加强政治学习,提高管理者理论水平、思想意识及业务能力。夯实廉洁自律精神,20xx年,我司做到无违规使用资金、无“小金库”、无违规使用公车、无违规公款接待、无“两本账”问题。

、存在的问题及原因。

1、在制度健全方面,制定的相应管理制度与现实的工作存在不相符,需要进一步的完善。管理制度是相对比较刻板,不是很灵活,而经营管理的日常管理工作多面向于现场管理,这就存在于制定的制度在现场实际操作起来难免会发生冲突,现场管理的灵活性正好与制度的.不灵活、死板相互制约,如车间产品库存与现场对接滞后、设计部门与现场管理消息滞后等情况。所以现有的管理制度只有在不断的现实管理实践中才能得以完善,得以推广和发展。

2、经营管理计划的不及时性。项目经营管理临时计划变化较多,同时,施工现场施工计划无法及时提交公司,导致经营管理计划也无法按照规定实施,与项目管理产生冲突。

3、对市场上材料价格的了解渠道相对比较单一,难免会造成成本的增加。现在我们了解的方式主要就是通过网络、供应商报价、造价信息,在以后的工作中需多多走出去加强市场调查,充分的了解各种经营管理的价格、性能等信息。

4、公司对经营产业掌控力不足,公司产业链属刚性需求,而公司产品对于该产业链不属于刚性需求,市场同类产品生产厂家及生产力过剩。

、今后努力的方向。

1、进一步完善各项管理制度度。在现有制度的基础上,学习综合经营公司以及其他公司先进的经营管理管理办法,取其精华来充实完善各项制度。

2、加强经营管理计划管理。为了确保经营管理计划的严肃性,提高经营管理计划的准确率,杜绝计划随意性,本着“经营管理进场,计划先行”的原则,严格要求计划的制定,合理降低生产损耗。

3、按照要求选定合格供应商、分包商,严格招、议标流程,以达到降低成本,提高利润空间的目的。

4、强化项目成本制度控制,细化成本分析,做到对标管理,制定详细的采购计划,并强化执行控制力度。

5、加强项目负责人经营管理意识,提升项目现场成本控制能力。

6、加强经营管理各部门之间工作协调的力度。

7、加强业务能力,在我司现有技术的基础上,学习先进企业技术,让我司拥有属于自己的高端产品生产技术,进一步加强门窗产业的市场份额。

公司经营自查报告 篇4

为提升供电服务质量,改进行业作风形象,强化管理和源头防腐,公司制定了“坚持从实际出发,脚踏实地对行评;狠抓服务能力和素质,边查边改求实效”的工作原则,促进社会发展和落实“人民电业为人民”的服务宗旨为目的,围绕公司行风民主评议的具体内容,结合实际,在全公司(包括各乡镇供电营业所)深入开展了自查自纠工作。现将工作的主要情况汇报如下:

一、领导重视,制定方案,广泛动员

为了保证供电服务效能监察自查自纠工作有序开展,公司按照统一组织、分级实施的原则,首先开展调查研究,了解供电服务现状,制定效能监察实施方案,明确监督内容和责任分工。2月10日,公司领导小组召开专题会议,围绕优化服务环境,维护群众利益和民主评议行风等18个具体内容,逐条进行自查,对每一条应该怎样做,应该由谁负责,制定了具体落实措施。其次召开效能监察工作动员会。动员部署,落实责任,组织学习相关文件和规定,培训业务知识,使大家充分认识到开展供电服务效能监察工作的重要意义,提高做好工作的自觉性和责任感。

二、走出去,主动征求各方意见,加强明查暗访

2月21日至24日,公司经理带队,综合办主任,财务科长等一行,分别前往林子、兴隆、理合等各乡镇人民政府,主动征求行评建议和意见,汇报行风建设情况,经理对各乡镇领导表示,各乡镇供电所必须接受当地党委政府的管理,特别是行业作风和安全管理上,要严格要求,有不好的苗头,要及时批评,公司决不护短、决不说情。公司领导所到之处,还对各乡镇供电营业所进行明查暗访,督导检查,和乡镇所员工谈心,提要求,了解他们的困难。强调公司对安全生产和行风建设管理工作的延伸,也对乡镇所的员工提出了更高的要求,从设备管理、安全运行到营销服务,必须按照行评的要求,从提高整体素质入手,牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨,为新农村建设服好务。

三、紧抓重点,深入自查

围绕供电服务的“焦点”、“难点”问题和薄弱环节,联合营销、农电、客服等部门,及时总结分析供电服务工作现状,跟进项目进展,掌握工作动态,督促各级各类人员履责尽责,推进供电服务自查自纠高质、高效、规范有序进行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服务,以服务树形象,全面提升行风建设和优质服务工作水平,为建设更强更大的现代公司奠定坚实的基础。在自查阶段,一是要求各单位要结合本单位实际,深入开展自查自纠,同时把自查问题、纠偏整改、加强监管、完善制度有机衔接起来,协调推进,形成闭环的科学工作模式,既能解决当前存在的突出问题,又着重修订、完善并建立规范管理的长效机制,确保监察工作取得实效。二是针对发现的问题和隐患,要分析研究问题和隐患产生的根源,提出改进措施和办法,明确整改时限和责任要求,增强效能监察工作的预见性、针对性和实效性。

四、通过自查,发现存在的主要问题

1、集镇负荷增加快、电压质量较差,部分地方空调不能正常使用,边远地区故障抢修因交通等因素不能够及时到达。

2、窗口建设有待于进一步加强,规范化服务还需进一步完善。有的员工工作责任心不够强,工作效率不够高,综合业务素质不能完全适应高质量工作的要求。

3、加强与用户沟通不足。要通过改善服务态度,提高服务质量,多征求用户意见来加强沟通。

4、职工队伍建设有待进一步加强。要加强技能、职业道德培训,增强职工紧迫感,进一步提高职工的整体素质。

5、宣传力度不够。特别是对电力法律、法规的宣传力度和电力形象的宣传不够,群众依法用电、安全用电和电力设施保护意识不强,对电力企业的真实状况、困难和所做的工作了解不够。

6、乡镇供电营业所虽然建立了收费公示制度和计量复核制度,但不够统一。对国家电价体系,执行标准理解不统一。

五、整改的主要措施

1、定期组织员工认真学习“国网公司三个十条”、《供电营业职工文明服务行为规范》、《供电营业窗口文明用语、忌语》提高员工的业务技术素质,增强优质服务的主动性,提高员工的职业道德素质。

2、营业窗口必须办事公开,要公开办事程序,目录电价和收费标准,实行统一着装,挂牌上岗,接受社会监督。

3、建立实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。并为营销人员配备了手机,使欠费客户在交费后通过银行联网系统,能够自动发出短信通知营销人员,有效缩短了恢复供电的`时间。同时,在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户,实施情感催费,避免由于欠费停电给客户带来的不便。

4、拓展电费储蓄业务。客户还可利用雾凇卡和ATM机进行电话交费或自助交费,使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。

总之,通过此次自查自纠工作的深入开展,我们及时发现了服务自查工作中存在的不足和薄弱环节,通过自纠整改,使我们充分认识到供电服务自查工作在企业整体运营中的重要性,为今后各项工作的顺利开展奠定良好的基础。

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