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从小事做起演讲稿 篇1
各位领导、各位同事
大家好!
我演讲的题目是《从点滴小事做起为农行事业添彩》。
朋友,你读过汪中求先生写的《细节决定成败》一书吗?联系到农行业务,这本书的字字句句都给了我许多有益的启示。我尤其对书中关于“做大事和做小事”的体会更为深刻。
汪中求先生在《细节决定成败》一书中讲的好:“我们普通人,大量的时间都是在做一些小事,假如每个人能把自己所在岗位的每一件小事做好,做到位,就已经很不简单了。”是的,回味银行工作的点点滴滴,我的确感到作为一名普普通通的基层柜员,能把自己所在岗位的每一件小事做好,做到位,不是一件很简单的事。
1999年,当我走出了指点江山,激扬文字__理工大学校园,雄心勃勃,热血沸腾,我也想干一番轰轰烈烈的事业,但我没想到被分配到__农行任营业部一线柜员。我也曾困惑过,我失落过,总感觉在这么落后的地方,从事这么琐碎的工作,怎么能够实现心中的远大理想和抱负呢?每天都做着一些不起眼的小事,每天都重复着同一个业务流程,多么的枯燥单调?把钱币从零换整,从整换零,几袋子的残币,几箱的硬币,花费我们几个小时,多么的乏味?经常加班加点,吃了饭工作,工作完吃饭,很少有与家人共享温馨与欢乐的机会,多么的无聊?
曾经有一件极为平常的小事,影响了我对柜员服务工作的看法。刚做柜员临柜不久,有一个客户拿着1999年的活期存折前来取款,可是当我录入电脑时查不到有关的资料,该客户马上情绪激动跟我发火,说存折上的100元不见了,要我们赔偿。我急得面红耳赤,束手无策。这时,我们营业部主任走了过来,一边问明原因,一面向客户耐心说服解释,并诚恳的留下了客户的联系电话。由于时间较长,程序多次升级,活折又能通兑,人员更迭,查找资料的难度可想而知,我们主任抽调人员专程到20余里外的档案室查找,经过五名人员一天的查找,翻阅资料200余册,终于把客户在兄弟处所用储蓄卡取现的传票找了出来,给了客户一个满意的答复。事后客户给我们行送来了一面绣着“竭诚待客服务优良”的锦旗。并把在其他金融机构的存款都存到了我们农行,现在日均存款保持100多万元。通过这件事,我觉得柜员的工作看似简单,其实并不简单,我们的辛苦和劳动也不会徒劳,这金灿灿的锦旗,这日均上百万元的存款,不就是客户对我们工作成果的最好回报么?
细细品味汪中求先生的《细节决定成败》,我渐渐明白了做柜员工作的重要性;细细想来,农行伟大事业不是从我们每位柜员的一点一滴做起的吗?正是我们每个员工通过千篇一律,周而复始看似简单的工作,才成就了我们农行的伟大事业。
一个人不能只看到自己工作简单的一面,而忽视了工作成就的另一面。中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是做大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的做起。其实每种工作都有它的艰辛和幸福,只是各人对工作的态度有所不同罢了。如果你用积极上进的态度去面对工作,你就会感觉到工作着的本身就是幸福,就是快乐;如果你用消极冷漠的态度去对待工作,你就会感觉到工作就是活受罪,就是太无聊。对后者如果改变一下自己的思维方式,那就是另一番景象,得到另一种收获。试想:当检察官的看到被自己审查的罪犯,被绳之以法,受到应有的惩罚,使国家和人民的利益得到保护时,就会感到有一种至高无上的满足;当教师的看到自己的学生桃李满天下,为国家做出重大贡献的时候,对自己的工作就会有一种神圣和伟大的自豪感觉;当银行工作人员付出大量艰辛争取到一个优质客户或通过多种渠道收回一笔多年陈欠贷款时,他们的幸福就溢于言表。
在营业部工作期间,我既搞好结算服务,又坚持柜面监督,于是练就了慧眼识假的真功夫,一次,我曾成功地截获了一张仿真性极强,金额为500万元假银行汇票。行长曾开玩笑地说,“小同志,不简单,你给我们农行避免了500万元的经济损失,你可立了大功了”。此时,我才真正地感到我从事的工作又是多么的伟大。假如我粗心一点,我们农行要损失500万元,这虽是一点小事,但弄不好,可要铸成大错。我真心感受到了这一岗位的重要性,行长的赞扬,同志们的口碑,使我确实爱上了柜员这一岗位。在我们的共同努力下,县行营业部荣获全市“优质支付结算先进单位”,保持了自99年以来的农总行级“青年文明号”荣誉称号,我们女员工专柜荣获菏泽市“巾帼建功示范岗”,成为全县> 我们是金融服务业,行业性质决定了服务是立行之本,而我们一线柜员的工作,更是服务中的服务,一线柜员的服务质量代表了农行人的'整体形象,柜员的一句轻声的问候,一丝甜美的微笑,一点热忱的关怀,就能为我行维护住一大批客户,也许这些客户正是我们花很多公关费用也不一定能搞定的黄金客户,而我们无心的怠慢就失去客户群体,很多的优质客户。只有把客户满意做为首要目标,扎实的工作,用心地服务,把服务的每一个细节都做好,让客户从点点滴滴的服务中体会到农行人的真诚,我们才能在这个细节致胜的时代立于不败之地。
现在的市场竞争就是细节上的竞争,是优质服务的竞争,我们已经到了细节致胜的时代。作为一名农行的普通员工,只有在日常的服务工作中关注每一个行之有效的细节,对自己工作的反馈和分析,不断的进行反思,提出合理的改革意见,实行行之有效的优化改进,才能不断的创新服务,才能使我们不断提高自我,追寻到人生的真正价值,才能实现自己的理想和诺言,才能使我行在日益激烈的竞争中立于不败之地。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深”,浩瀚的大海是由一滴滴不起眼的水滴融汇而成的,茂盛的森林是由千百棵树连接而成的,骄人的业绩是由细小的成功凝聚而成的,而我们农行今天的成就,也是由我们每位农行人,在平凡的岗位上所作出的一点一滴的贡献汇聚而成的。
伟大来自于平凡,细节决定着成败,是龙就要腾飞,是金子就要发光。不能做遨游九天的巨龙,我们就做一只蚯蚓吧,为农行这棵小苗快速发展壮大,去施肥输氧;不能做参天的大树,就做一只默默无闻的小草吧,农行的“金钥匙”春天是美丽的,只要我们从点滴小事做起,就一定能为农行事业增添绿色,增添光彩,增添希望。奋斗吧朋友,“一朵花开不是春,万紫千红春满园”,让我们张开双臂共同拥抱这个美丽的春天吧!
从小事做起演讲稿 篇2
尊敬的老师,亲爱的同学们,大家早上好!
今天,我演讲的题目是:关注细节,从小事做起。
学校是培育人才的摇篮,是祖国栋梁成长的地方,是塑造美好心灵的净土。作为我们老师和学生,每个人的日常生活、学习都是由一件件小事构成的,我们不能对这些不起眼的小事敷衍而行或轻视懈怠。请记住:关注细节,生活无小事。所有成功者,无不是从小事做起,无不是关注自己身边的每一个细节。
让我们看看,在校园生活中,我们有好多好多的小事,你做到了吗?比如:踏着朝阳迈进学校,你是否检查了自己衣冠整齐、手脸洗净呢?跨进学校,你是否见到了纸屑、果皮、食品袋,捡一捡呢?课间十分钟,你是否做到了不追逐打闹,轻声慢步过走廊,上下楼道靠右行呢?你是否早到校就能认真读书呢?“一日之际在于晨”你珍惜时间了吗?你,爱护公用设施、关爱生命、团结同学、礼貌待人、乐于助人、走人行道过斑马线、认真听讲、认真的完成作业、勇于创新吗?踏着夕阳,你是否想过我今天收获了多少,有什么快乐吗?等等。这些小事都需要我们具有一种锲而不舍的精神,一种支持到底的`信念,一种脚踏实地的务实态度,一种自主自发的责任心,一种没有任何借口的行为准则。只有这样,我们才会成功,才会胜利,才会成为强者,才会屹立于不败之地。
同学们,我们从小事做起,做好小事,关注好细节,认真对待每件小事,你就会成功,你就会胜利。我们的学校也将拥有强有力的声誉。他们将对你说:不愧是新世纪的好少年。
从小事做起演讲稿 篇3
老师们,同学们:
大家好!我演讲的题目是:保护环境从自身做起,从小事做起。
大家都知道我们中国的耕地面积有18亿亩多。可是:这些年来。人们受到了严重的环境污染,特大沙尘暴在我国一次又一次发生,它将会掩埋草地、吞毁家园,严重地影响了人民的生活,使我们难以生存。绿色的草地将会变成沙漠,大树将会永远卧倒在地,而我们也不会快乐生活。
而我们,难道就只能袖手旁观吗,难道我们只能看着这美丽而脆弱的地球永远消失在人间吗?我们能看到风吹草地见牛羊,白云下面马儿跑的那种景象吗?虽然我们只是小学生,但是我们还可以为家乡做出一点贡献,让世界在希望中崛起。
有些同学可能知道在塔克拉玛干沙漠边缘有个罗布泊,那是一个生机勃勃的绿洲,一年四季都会有新鲜的`空气,令人向往的环境,绿茵环绕、丛林掩蔽的环境让那里的生活的极少数人对着一片沙漠中的绿洲重新燃起了生活的希望。可是有谁能够知道,长达几百甚至几千年的圣地,竟然被那里愚蠢的人们将它消失了、毁灭了。死亡人数陆续增加,森林受到了严重的空气污染,森林一天一天地消失。透过罗布泊几乎烤焦地皮的阳光,我们依稀可以看见罗布泊的痛!它在怀念,怀念昔日的牛马成群,青山绿水;它在叹息,叹息今朝的黄沙万里,枯树残枝;它在渴望,渴望生命之源,万物之根。然而,人类断绝了它的最后一丝希望。
4月22日,这个地球的节日,至今已有经30年了,就因为“三环境”污染和“十大污染”,每年造成了全世界的一大部分人患病、残废、甚至死亡。然而,白色污染已经有了自由,它在天空中胡作非为,把空气和臭氧层的衣服扎破,他让沙漠上的沙子飞得永远不得停息,搅乱了人民的生活。大自然不敢与它作对,匆匆忙忙的离开了人们。
同学们,我们离不开赖以生存的地球,共同的命运把我们联系在一起,大自然多么盼望它能回到家园,地球母亲把重任托付在人类的身上,因为只有我们才能挽回地球和人类的幸福:让绿色不再叹息,大自然不再哭泣,让地球的伤痕永远消失,让明天的地球更加美丽、坚强、可爱!不要让地球上失去了最后一块净土。
从小事做起演讲稿 篇4
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家早上好!今天我国旗下讲话的题目是:爱国,从身边小事做起。每周一,我们都要经历一个庄严而神圣的时刻,在雄壮嘹亮的国歌声中举行升旗仪式。我们向国旗行礼,高唱国歌,我们都会无比自豪,无比骄傲!这是发自内心的浓浓爱国情,因为我们都是中国人,都热爱我们的祖国!
有的同学可能会想:我的年纪这么小,怎样才能为国家出力呢?其实同学们,爱国就在我们身边。爱国是无声的,是不在乎任何形式的。它可以浸润在每一个生活细节之中,爱国行为更是一种深入人心的自觉行为!爱国无大小,处处是爱国。革命英烈抛头颅、洒热血,为革命事业献出自己宝贵的生命,是爱国;中国人民解放军守卫在祖国的边疆,保卫国家和人民的生命财产安全,是爱国;体育健儿奋力拼博,为国争光,这也是爱国;我们的爸爸妈妈,遵纪守法,在岗位上创造财富,上交利税,是爱国;我们的老师,呕心沥血,为祖国培养了一批批合格的接班人,这也是爱国。爱国从来就不是一个抽象的概念。
作为学生,我们爱国首先要爱自己的父母、爱家庭、爱学校、爱班级、爱老师、爱周围的人、爱周围的环境。试想,一个连对自己有养育之恩的父母都不爱的人,又如何去爱他的老师,去爱周围的人;一个不爱家的人又怎会去爱自已的学校;一个不爱集体,不爱学校,不爱周围环境的人又怎么可能去爱自己的祖国呢?爱国可以从爱学习做起,用心上好每一节课,认真做好每一次作业。爱国也可以从热爱学校做起,爱护一草一木、一砖一瓦,尊重老师、团结同学,向需要帮助的`人伸出友爱的双手,主动去拾起一片垃圾,主动关上哗哗流水的水龙头,主动去制止破坏公物的行为,养成良好的文明习惯,做文明学生……这些都是爱国的具体行为。
少年兴则国兴,少年强则国强。同学们,让我们从身边点点滴滴小事做起,从遵守日常行为规范做起,把爱国化为具体的行动,真正把爱国之志变成报国之行,为创造祖国辉煌未来贡献自己的力量!