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网络调研报告 篇1
随着时代的发展,社会的进步,网络这一平台在人们的日常生活中被充分的应用,现在的人们常常会运用网络来实现生活中的一些需求,网络的普及和互联网应用的飞速发展,许多企业也将市场从传统的市场转移到了网络市场,营销方式也从市场营销方式转变到了网络营销方式,网络营销信息对消费者产生的效果同各种广告信息一样,甚至超过了传统的广告。为了刚好的学习网络营销,本人对运城市食品有限公司的网络营销情况进行调研。
调研对象:食品有限公司
企业网址:
调查内容:对企业的现状进行分析,提出其存在的问题并给住解决方案
网站只能分析
在该公司的网站上,网络营销的基本职能都有所体现
一、网络品牌
网络品牌主要指企业注册在通用网址的域名与企业名称、商标一起构成企业的名牌。
运城市食品有限公司在网上建立了自己的网站,在其主页中,以其企业的注册商标作为网站的logo,又以一届忠臣关羽作为素材制作了主页的banner,运用关羽故乡与企业所在地的关系提升了企业的品牌形象
二、网站推广
网站推广就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的推广活动。使网络用户可以更方便的进入和了解你的网站的一种手段。
运城市食品有限公司的网站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索运城锅巴后,运城市食品有限公司的企业网站位居榜首。在其网站主页上,设有友情链接栏目,连接了link、百度、网易等一些有价值的大型网站,对其企业网站的推广有很大的好处。
除了引擎加注和友情链接这两个方法之外,论坛推广和软文推广也比较适合这家企业的网站推广。
三、信息发布
互联网为企业发布信息创造了优越的条件,不仅可将信息发布在企业网站上,还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。
运城市食品有限公司的企业网站对信息发布做的不是特别到位,他的主页上发布的信息只有公司简介,而且没有做到及时更新,只在其导航栏中设有公司简介和诚聘英才的栏目,并且公司简介与主页上的公司简介完全相同。我认为该企业浪费了一个好的信息发布平台,不应该只是将公司简介放在首页上,而是应该规划一个小的发布公司信息的窗口,或重点信息浮动窗口。例如,发布有关公司新产品的信息,有关公司进来获得的荣誉的信息等等。并且应该做到定期更新。
四、销售促进
销售促进,又称为营业推广,它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的促销活动。
运城市食品有限公司的企业网站的主页上有产品展示窗口,其导航栏中也设有产品展示栏目,并以图文结合的形式对公司产品进行介绍,这样可以使用户更方便的看到有关公司产品的信息介绍,对产品有更直观地了解。但是该企业没有折扣或回馈老顾客等的促销信息,我认为可以根据企业自身情况,制定一些具体的促销信息,并在主页上发布。
五、网上销售
网上销售是指,运用网络平台,使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动,是一种方便快捷的新的销售模式。
在运城市食品有限公司的企业网站的导航栏中设有产品订购和招商加盟两个栏目,在产品订购页面中,有详细的订单供客户填写,在招商加盟页面中也有简单的加盟政策供欲加盟者了解。该公司很好地做到了网上销售,实现了网上销售与实体市场销售同步进行,这样对公司的销售额的提高起到了非常大的作用。
六、网上调研
网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供有效地支持,也是整个市场研究活动的辅助手段之一。
该公司做了网上调研工作,但并没有认真去做这项调研工作,只是设有一个在线咨询窗口,经过实验,该公司的客服人员基本不在线,总是弹出留言窗口,这样对市场调研很不利,我认为该公司应该要求浏览网站的用户填写一些问卷调查,并应该安排专门的客服人员为在线咨询的问题进行及时解答。
七、顾客关系
顾客关系又称消费关系,是商品经济社会中最重要的关系。只有供应商与顾客建立了良好的关系,整个销售链才能够正常运行。
该企业网站并没有很好地做到与客户沟通,唯一的与客户沟通的渠道“在线咨询”总是无人响应,弹出留言窗口,这样的沟通方式很容易让客户感到不受尊重,而且不能畅通的与客户进行沟通,使的自身的许多问题都不能被及时地发现和指出,这样也不利于企业的发展。
八、顾客服务
该企业的网站上多次出现了企业地址、电话、业务qq、手机、网址、邮箱等联系方式济企业信息,这样为用户联系和了解该企业提供了方便,做到了基本的顾客服务。
总结
以上是我对运城市食品有限公司的网络营销调研报告,在这次调研中,我仔细地研究了该公司的网站,结合该公司的实际情况,分析了该公司网站的长处和不足,看到了网络营销的重要之处,特别是网站建设的重要性。网站建设是网络营销的基础,重点关注的是网络营销思想指导下的企业网站建设一般原则,是的企业网站建设具有明确的目的性和系统性,让网站真正能发挥其网络营销的价值。
网络调研报告 篇2
一、摘要
1、背景介绍
中国是十三亿人口的大国,是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展,20xx年纺织服装的总产值约占全国总产值的十分之一,虽然我国的服装行业产量高,但是不应该仅仅局限于传统的销售模式,应当有机的结合当今电子商务领域,才能实现企业的利润最大化。
全球经济发展正在进入信息经济时代,网络营销是未来25年内世界经济发展的一个重要推动力,其产生的作用甚至可以与200年以前工业革命对经济发展的促进作用相媲美。因特网的迅速发展使之成为继传统市场之后的又一个巨大市场,是因为它构筑覆盖全球的商业营销网,因而获得全球性的、无限的商务空间。目前全球因特网用户已经超过30亿,并且仍在不断增长。20xx通过网络贸易完成的交易额达1万亿美元,而xx年将达到1.8万亿美元,未来10年,1/3的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成。巨大的市场与无限的商机,展现出这一市场实和潜在的丰厚商业利润。未来各国将为吸引资本以构筑信息基础设施而展开激烈竞争。基于以上作用,近年来各国都将发展网络营销作为角逐国家竞争力的大计。认识这一大势对中国传统企业转型以及产业的发展具有重要意义。
2、研究目的
本文通过对网络市场的调研,着重分析xxx集团的服装行业,以分析温馨鸟集团是否适合发展网络市场,其分析结论将为公司网络营销调整提供依据,明确网站运营管理的的发展方向。
3、调查范围
调查时间是20xx年9月1号到20xx年9月19号,调查方式为问卷式访问调查,本调查总体对象是网民,选取的样本总数为100,回收可以利用的问卷数目为90。调查结束后,我们对结果进行统计和分析,并对其结果予以总结,其调查报告如下:
二、调查结果分析
1、服装市场的交易规模
从上图可知,中国的服装网络购物市场的交易规模的前景很有发展,持续增长,但是,它的增长率却是逐渐在降低。而且,服装网购占整体网购比重也不是很大。总体上来讲,中国的服装网络购物市场的交易规模还是很有前景的。
2、网购的对比
看出,大多数的人有过网购的经历,也看出了互联网的发展,由此可以得出,网上销售还是可以的。
3、影响购物的因素
影响购物的因素有产品的做工、产品的款式、价格、色彩、品牌、面料的品质、穿着的舒适度、及服务等。但从图可知,最主要的因素有款式、价格、品牌、舒适度等,由此可以看出,现代社会越来越多的人注意仪表。人们对服装的要求也越来越高。他们希望在一个产品档次全、产品质量高、环境舒适的服装市场购买服装。
网络调研报告 篇3
7月份,国内植物油价格受国际市场豆油、棕榈油期价大幅下跌的影响,在月初止涨回跌,并走出了3月份后最大的单月跌幅。不过由于经历过上月下旬和本月初的上涨,整体来说,各植物油品种的月均价基本与上月持平。本月二级花生油全国平均价为20378元/吨,与上月相比上涨1。68%;二级菜籽油全国平均价为12459元/吨,与上月相比上涨0。85%;二级豆油平均价为11990元/吨,与上月基本持平。
原油大跌引发国际植物油价下滑
7月11日纽约原油期货价格突破147美元创下盘中历史最高纪录后,开始一路下跌,跌幅接近17%。目前市场认为国际原油价格下跌的主要原因:一是近期中东地区局势缓和、国际原油市场供求变化和石油储备增加;二是美国监管机构正在酝酿的遏制市场投机炒作相关法规,对交易者产生了一定的心理威慑作用,市场投机炒作风潮暂时缓解。原油大跌,使得由植物油转化的生物燃料利润降低,引发国际植物油市场整体下滑。目前原油价格走势成为市场焦点,其何去何从成为影响国际农产品市场走向的重要因素。
利空打压国内外豆油期现货齐跌
本月,受原油价格大幅回落、豆油生物柴油需求预期减少影响,cbot豆油价格大幅回落,cbot豆油指数由7月3日的最高点58。9下跌到7月30日的最低点58。2,跌幅15。5%。与此同时,国内大连盘豆油指数由7月3日的最高点12222下跌到7月30日的最低点9803,跌幅为19。8%。国内豆油市场跟盘风险显露无遗。随着国际豆类农产品期货市场近日连续震荡下挫,现货市场卖方的恐慌性抛售意愿明显加剧,在国内持货商积极议价放货的影响之下,各地油厂全线调低库存豆油的对外报价,国内豆油现货价格在本月上旬止涨并大幅回落,由7月4日的11750~12100元/吨下跌到7月31日的10000~10800元/吨(一级豆油),跌幅为10%~15%。
另外,除原油价格大幅受挫带来的利空影响外,因阿根廷豆类产品出口关税恢复至3月前水平,农民罢工结束,该国持续4个月积压的港口大豆、豆油出口定单,成为豆类期货市场短线重挫的利空因素。与此同时,市场传闻政府将在夏季北京奥运会之前陆续投放国储油,多以小包装平价油的形式进入终端消费市场,这一消息的出现,引发了近期国内包括豆油在内的植物油市场恐慌性下跌行情。到7月底,国内豆油期现货价格均已跌破3月底、4月初豆油调整的低点,而且部分地区跌破了万元关口,豆油的中级弱势调整已经显现。
菜油受豆油棕榈油拖累调头向下
本月,受豆油和棕榈油拖累及大环境影响,国内菜油市场止涨回跌,且市场交投仍较为清淡。菜油价格向下的压力主要是与豆油、棕榈油的价差不断扩大,使得菜油在食用油终端市场上被豆油、棕榈油抢占份额。截至7月29日,四级菜油与四级豆油的价差在1600~1900元/吨区间,与一级豆油的价差在1400元/吨左右,与棕榈油的价差保持在1450~1750元/吨之间,远远超出500~1500元/吨的正常范围。如此高的价差,现货商出货困难,在植物油整体大环境仍处弱势的情况下,油厂和现货商继续下调报价的可能性较大。另外,由于今年菜籽进厂成本较高,目前一些油厂面临亏损,很多地方已经停产或暂停收购菜籽,国内菜籽收购价也在今年开秤后首次出现向下,菜籽收购价格回落,对菜油的支撑力减弱,预计8月份菜油仍有向下空间。
国内外市场棕榈油期现价格大跌
本月,虽然国内仍处在棕榈油的消费旺季,但受整个植物油行情的利空影响,国内棕榈油价格出现了3月份以后单月最大幅度的下跌,在所有植物油品种中也是单月降幅最大,月末较月初下跌2200元/吨左右。本月棕榈油价格除受原油暴跌、美国大豆主产区天气良好以及阿根廷大豆豆油出口恢复等众多利空打压外,还受其自身利空因素的影响。一是在主产国马来西亚棕榈油库存高企的情况下,印尼政府将8月份毛棕榈油出口关税从20%下调至15%,对马来西亚的出口造成负面影响,bmd毛棕榈油期货价格受到打压,导致马来西亚棕榈油价格大幅下跌,给国内带来了更多的压力。二是棕榈油主要进口国中国因国内有充足的库存满足奥运会和中秋节的需求,节前不会增加对棕榈油的采购量,出口旺季得不到中国的强劲需求支持,bmd毛棕榈油期货价格也受到抑制。三是在预计国际棕榈油需求不振价格向上乏力时,国内有大型外资油厂主动打压棕榈油价格,因此棕榈油价格出现了比其他油脂更大的跌幅。预计8月份棕榈油市场在众多的实质性利空压制之下,继续下滑的可能性仍较大。
综上所述,近期国际农产品市场明显呈现疲软走势,对我国现货市场的交易心态影响较为明显,鉴于美盘豆油期货价格、马盘棕榈油期货价格均跌至年内低位区间,国内食用油消费又处于季节性淡季,加上市场传言国家将于奥运会前后再次有计划地投放储备植物油,预计8月份国内植物油价格继续走弱,并在8月份到达阶段性底部。
网络调研报告 篇4
1.垃圾邮件和网络欺骗将立足“社交网络”
毫无疑问,XX年是社交网站迄今为止受到攻击最多的一年。但是与XX年相比,这些攻击可能根本不值一提。koobface蠕虫等安全问题对社交网站用户形成了很大的困扰,但这些恶意软件仍然是首先感染用户的电脑,然后再窃取信息。但现在,安全专家则认为,恶意软件作者将进一步拓展攻击范围,把恶意软件植入到社交网站应用内部。有了这种病毒,无论用户是否访问社交网站,电脑高手都能毫无限制地窃取用户的资料和登录密码。
思科在其XX年《年度安全报告》中揭示了社交媒体(尤其是社交网络)对网络安全的影响,并探讨了人(而非技术)在为网络犯罪创造机会方面所起的关键作用。社交网络已经迅速成为网络犯罪的温床,因为这些网站的成员过于信任他们社区的其他成员,没有采取阻止恶意软件和计算机病毒的预防措施。小漏洞、不良用户行为以及过期的安全软件结合在一起会具有潜在的破坏性,可能大幅增加网络安全的风险。鉴于以上,XX年社交网络或许将给我信息安全带来更多的“惊喜”!
2.云计算成为孕育电脑高手新的温床
云计算在XX年取得了长足的发展,但我们也必须意识到,市场的快速发展会牺牲一定的安全性。攻击者今后将把更多的时间用于挖掘云计算服务提供商的api(应用编程接口)漏洞。
毋庸置疑,已经开始有越来越多的it功能通过云计算来提供,网络犯罪也顺应了这一趋势。安全厂商fortinet预计,网络犯罪借鉴“服务即安 全”(security-as-a-service)的理念,打造“服务即网络犯罪”(cybercrime-as-a-service)这一特殊品牌。 网络犯罪也将效仿企业的做法使用基于云计算的工具,以便更有效率地部署远程攻击,甚至借此大幅拓展攻击范围。
对于云计算将被电脑高手所利用这个严峻的问题,各大安全公司和技术人员会把精力放在与云计算相关的安全服务上,提供加密、目录和管理、反垃圾邮件、恶意程序等各种解决方案。据悉,著名安全评测机构vb100号召安全行业应该联合起来,组成一个对抗恶意程序的共同体,分享技术和资源。或许这一提议在XX年能发展到实质性的阶段。
3. 大量mac计算机被病毒感染或电脑高手入侵
经济危机非但没有伤害到苹果的利益,反而使其业绩进一步提升。但安全专家表示,在市场份额提升的同时,mac也要面临更多的电脑高手攻击。过去几年 间,苹果的pc市场份额已经从10%增长到12%,而且没有放缓的迹象。与此同时,在售价高于1000美元的笔记本电脑中,苹果更是占据了90%的份额, 但针对iphone(手机上网)和macbook的攻击也逐步引发外界关注。安全专家预计,mac有可能会成为下一个最易受攻击的目标。尽管多数攻击都瞄准windows,但XX年将会出现更多针对mac os x的攻击。
安全厂商websense安全研究高级经理帕特里克·卢纳德(patrick runald)说:“mac os x中没有任何的恶意软件防范机制。”他表示,在cansecwest电脑高手大赛上,mac已经连续两年成为第一个被攻破的系统。
4.智能手机安全问题愈发严重
随着移动应用的不断增多,智能设备的受攻击面也在不断扩大,移动安全所面临的局面将会越来越严重。虽然我们已经看到了iphone上的蠕虫病毒,虽然它还不能自我传播,还得依靠电脑来传播,但是我们预计,XX年,将会出现真正可以自我传播的病毒,严重威胁iphone和android等设备。
卡巴斯基实验室恶意软件高级研究员罗伊尔·舒文伯格(roel schouwenberg)说:“android手机的日益流行,加之缺乏对第三方应用安全性的有效控制,将导致诸多高调恶意软件的出现。”
总体而言,安全专家认为,随着用户将智能手机作为迷你pc来处理银行交易、游戏、社交网站和其他的业务,电脑高手将越发关注这一平台。
5.搜索引擎成为电脑高手全新赢利方式
电脑高手会不断寻找新的方法借助钓鱼网站吸引用户上钩,利用搜索引擎优化技术展开攻击便是其中的一种方法。谷歌和必应(bing)对实时搜索的支持 也将吸引电脑高手进一步提升相关技术。作为一种攻击渠道,搜索引擎是非常理想的选择,因为用户通常都非常信任搜索引擎,对于排在前几位的搜索结果更是没有任何 怀疑,这就给了电脑高手可乘之机,从而对用户发动攻击。
6.虚拟化普及 安全威胁适应潮流
与cloud类似的是,虚拟化技术也将抓住快速发展的时机。业界中已经有公司开始研究传统桌面电脑的虚拟化。虚拟化不仅能提供一种极高的安全保障,还能方便协作,提高效率。
除了瘦客户机的虚拟桌面以外,企业还将会开始考察笔记本电脑虚拟机以作为创建安全企业桌面的手段之一。虚拟机可利用快照迅速恢复到已知的安全状态配置,从而为网上银行或安全的企业应用提供更高等级的安全保障。工作和休闲可以在同一的硬件上共存,只要相互保持隔离就行。