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工作述职报告 篇1
我是20xx年开始担任支行xxx,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来,我作为科技专管员,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下几个方面:
一、 加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,制定了我行计算机方面的各种制度和措施,强调了科技工作的必要性和重要性,将制度、责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在各部门共同配合下,保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高。
二、科技项目、重点实施
随着推广的应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务,我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位,加大了对系统运行的技术支持力度,一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路,从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础.二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度,从管理和技术着手,切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题,自已能解决的马上解决,解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程,全面提高了应用水平,确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
20xx年自助查询机、POS机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
三、内强素质、外树形象
一直以来,我十分注意提高自己的业务能力,不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
经过四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,业务能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各网点了解业务系统运行情况,及时处理各种隐患问题,为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,提高业务系统的运行效率。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范计算机操作。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,望各位领导和同事批评指正。
工作述职报告 篇2
尊敬的领导、老师们下午好:
一年来,我校在科教科局的领导下,在镇、村大力支持下,在全体教职工的共同努力下,我校的各项工作都有了明显进步,现将一年来的工作向各位领导、老师们做汇报。不妥之处,请批评指正。
社城中心校管辖社城、西崖底、北翟管、顶村四个教学点。在校生248人,教职工47人,专任教师33人,临时代教7人,炊宿管3人,保安4人。我校是全县办学条件最差的学校之一,针对此情况,我们制定了三年内涵发展目标,即住得舒心,干的精心,学得开心。住的舒心(居住环境干净整洁,住的舒服;人与人和谐相处,幸福和谐),干的精心(领导、教职工要精益求精,作好各自的本职工作),学得开心(学生快乐学习、快乐成长、快乐成才)。并制定了相应的措施:即学校管理常规化,教职工工作常规化,学生学习生活常规化。一年多来,我们紧紧围绕“在常规中求规范,在规范中做常规”这一宗旨,基本做到了校园卫生日常化,唱歌点名日常化,红领巾监督岗日常化,大课间活动日常化;周一升旗周态化,周一教师钢笔、字粉笔字展示周态化,周二教研周态化,周三综合活动周态化,安全教育周态化;大型活动每月化,教师精彩板书设计、手抄报评比学期化。
一、重教研,促质量。
一年来,我们紧紧抓住校本教研这根线,致力于教师素质提高和学生的全面发展,针对我校特岗教师居多,(占到专任教师的38.7%),我们制定了新老教师结对方案,要求新教师每学年做一节汇报课,要求师徒每学期集体备课、互听互评、共同提高,由于大家共同努力,我校不少新教师已成为学校骨干,特别是我校李帅杰老师,先后被南白中心校,云竹中心校,邀请作课、做汇报,并在全县特岗教师培训会做了公开示范课。为了从根本上提高教师专业素质,我们抓住六项技能这跟主线,要求教师按时、按量完成任务,每周一展示钢笔、粉笔字。在上一年读、写技能比武的基础上,今年4月进行了说的比武,把我校的六项技能训练又推向一个高潮。为了帮助教师进一步掌握新课标,熟悉教材,去年11月我校组织开展了期中质量分析,从分析中找不足、找差距、找措施,从根本上提高教师的业务能力。此外,利用周二教研活动和走出去的办法,提高教师的学习积极性,提高教师处理教材、驾驭课堂的能力。
二、重熏陶,促成长
学校对学生的教育是潜移默化的教育,是润无声的教育,学校对学生的教育关键是行习惯的养成教育。为此,我们成立了红领巾监督岗,对学生日常行为进行监督管理,逐渐规范学生日常行为。此外组织师生开展各项活动,促进师生健康发展,去年10月,我们组织师生秋游,领略大自然的风光,体会大自然的魅力。今年5月份,我们又组织了第二届亲情在我心活动,让学生感受亲情、体验亲情、回报亲情,此项活动,历经两届,效果甚佳,深受学生家长喜爱。今年四月和五月,我们又先后组织了第二届汉字书写比赛和第三届小学课文精彩片段朗诵比赛,让学生领略祖国语言文字的优美,感受写汉字读美文的情趣,两项活动,既调动了学生学习语文的积极性,又培养了学生爱国热情,可谓一举两得,此外通过师生国旗下讲话,教育学生如何做人,如何养成良好的`习惯,对学生的教育也起到了潜移默化的影响。为了培养学生的兴趣爱好,我们组织开展了军乐队、口风琴队、美术、书法等兴趣小组活动,每周三下午定时活动,历经一年,成绩喜人,各小组在今年六一展演中得到了领导和群众的一致好评。
三、重阳光,促健康
阳光体育是我校一道亮丽风景。XX年我们率先把柔力球活动引进校园,实现了全体参与,每天活动,(除冬季长跑外),课间操除学生做操外,我们又组织全体教师做第七套广播体操,实现师生同锻炼、健康共拥有的目的,为了推动我校体育发展,今年四月我们组织了,中心校春季运动会,达到全体参与,共同竞争的效果,由于我们安排有方,组织有序,本届运动会取得了圆满的成功。更让我们可喜的是我校体育代表队,在县中小学田径运动会荣获团体总分第七名,为我校体育发展又添了一笔。
四、重教育,保平安
安全教育常抓不懈,安全警钟常响不停。首先我们建立健全各项规章制度,明确了各类人员工作岗位职责,学年初,我们和各类人员签订了安全目标责任书,明确了“谁主管,谁负责,谁承办,谁负责”,保证了人人有责任,事事有保障的安全防范体系。其次加大了安全教育和演练,提高师生安全意识和防范技能,我们利用国旗下的讲话、重大活动或利用安全事故,加大对师生的安全教育,树立安全第一、生命至上的理念。在教育的基础上加强安全演练,本学年,我们共同组织师生进行了防火、防震等多次演练,从一定程度上,提高了师生的安全防范能力。
工作述职报告 篇3
各位领导:你们好
我是xxxx项目组移动负责人 xxx。新的一年将至,在这辞旧迎新之际,借此向各位领导致以最诚挚的新年祝福,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意! 在过去一年的施工中,在公司各位领导的关心帮助下,xxxx项目组在20xx年度在激烈的施工竞争中,工程施工健康有序的进行,在施工进度和施工质量上均取得很好的效果,并取得了局方的良好赞誉。
公司领导高瞻远瞩、运筹帷幄;在市场激烈竞争的巨大压力下,工地锐意进取,强化施工组织,工程开工制定出了一系列行之有效的管理办法和手段,周密布置,精心组织施工;工地成员勇于奉献,顽强拼搏,使我们的工程一个接一个的顺利完工。现将20xx年的工作情况向各位领导汇报如下:
一、 主要工作思路和方法
首先是强化工程实施的管理工作,我们提出管理上水平。根据工程实际情况,制定目标,然后计划分解,编制实施计划,围绕既定目标,狠抓落实,我们通过对工程的跟踪、考察、分析、组织协调等一系列举措,确保工程的顺利进行。
深化服务意识。对于我们来讲,我们的工作就是服务,我们卖的产品就是服务,在经营工作中我们以公司的服务理念“通信建设、建设通信、服务通信”来要求自己,衡量自己,将优质服务的意识贯彻在工作的每个环节。
加强质量管理,提高服务质量。工程质量是工程管理中非常重要的要素之一,从来到xxxx工地后,我一直非常注重工程质量的管理工作。为了加强工程的质量,我们利用一切机会对我们的队伍进行培训,提高施工队伍的施工能力和综合素质。经常去现场检查工程,一旦发现我们的不足之处,便强调加以改正,从细节着眼,高要求、高标准来约束和指导施工人员,并现场讨论我们的缺点在哪、不足在哪,促使我们自己不断提高施工水平。定期召集各队长开会,交流通报一些工程施工上的进展和问题,对于施工中发现的问题进行解决,这样使得施工人员工程质量管理意识得到了增强。
加强组织领导,切实落实安全工作责任制,为全面贯彻落实“安全预防为主”方针,工程队安全工作在上级领导下,建立了安全检查制度,从而推动安全工作的有效开展。
二、 主要工作内容
20xx年xxxx工地在移动公司的招投标中中的传输扩容工程,在施工中,xxxx移动工程进度要求紧,施工压力大,xxxx项目组全年共完成将近300个站点的传输扩容任务。
我们工程队是一支不怕脏、苦、累,技术强,质量好,素质高的队伍,工程只要是我们施工,都能按时、按质、按量不出一点安全问题地完成,从未有不合格工程拖建设单位的后退,在配合局方方面更是无条件的完成各项任务。
为了更加安全的施工,我更是考取了《安全资格证书》。
三、 自身的不足和下一步的工作思路
回顾20xx年的工作,尽管自己能够努力工作,积极进取,
但仍存在许多不足,如综合管理水平和能力,管理知识缺乏,表现在预见力,在工程中实施过程中管理有时不明确、不到位今后应继续加强管理知识,业务知识的学习,进一步提高政治素质和管理水平,适应新形式下的工作需要。在今后的工作中要及时与同事和工人进行沟通,向工人宣传公司管理的相关规定,提高工人们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和干啥,及时纠正自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前!我相信:在上级的正确领导下。我们的明天会更美好。
工作述职报告 篇4
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
承蒙领导信任,我任职餐饮总厨已近两年。信任是一种压力,作为餐厅厨师长我身感责任重大,我严格管理我的厨房团队以保证各项工作落实到实处,保证在客人满意的前提下使成本控制达到预期目标。在餐饮业日益激烈的竞争中,我们的出品尽力做到有独到之处,在确保传统菜式优质保量基础上,不断更新,使餐饮做出了一定特色,同时不断集思广义,制定较好的出品经营计划,为饭店创造出了较高的效益。
在领导的正确指导下,各位同事给予了我最大支持,自己经过艰辛的努力,较好的完成了**年工作。下面将**年的工作就以下5个方面向领导及各位同事做一个汇报。
一、中餐营业收入及成本率:
**年总计营业收入18,329,851。完成指标1660万的110%,出品成本率37。8%达到了饭店制定的成本率的指标。**年营业收入是1650万。成本率是40%。成本率**比**下降2。2%,由成本控制多创利润403200。
二、经营方面。集思广义,在经理指导下制定了较合理的经营计划如
1、根据季节原料供应特点,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鲜红蘑。4月份推出开河鱼如虫虫鱼、河刀、岛子鱼等。绿色食品是当今世界的消费趋势,而野生食品一向是餐饮界的精品。以上两个美食月迎和了食客追求绿色,返朴归真的消费心理。
2、5月份经典粤菜回顾,提高了粤菜出品水平。
3、8月份推出了以正宗川菜为主的20多道新菜,如川爽牛肉、谗嘴蛙、可可山药。增加了卖点。
4、
9.6—9.8圆满接待新东北电器新闻发布会,公司领导对菜品比较认可。
9月下旬推出的特价大闸蟹、茴香豆,平价黄酒,“又到一年品蟹时,邀君共享脂膏香”。增加了餐饮文化气息。
中秋月饼销售,中厨员工群策群力,共计销售461盒,远远超过去年的288盒。
5、11月初考察了庄河,宽殿、桓仁、长春、西丰、锦州等地,挖掘了东北特色原料及特色菜式。11.15东北土菜节推出以来,受到客人好评。如炭烧鸽子、庄河大骨鸡、山胡萝卜、葱烧鲜鹿筋、新民血肠等成为客人喜欢的菜品,增加了人气。达到了淡季不淡的效果。
通过每月的这些经营措施,在经理的领导下,使中餐营业额超额完成饭店定的指标。达到指标的110%。
三、出品质量及创新:
1、所有出品都制作了一个投料标准及制作程序单,把每道菜式定口味、投料标准、盛器,以使菜品口味及质量稳定。
2、认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,每日例会及时改进出品的不足。如客人反应主菜牌菜式较少,针对宾客意见推出了如、谗嘴蛙、香辣茶树菇28、香辣风干牛58、渔家巧合盘。客人反应长白山双珍盘子有手印,小炒菜品应适当加上围边等意见,我们都认真改进。
3、有关菜品创新:
A、每个主位每一个月研究两道新菜(包括烧味、凉菜、炒锅、面点),新菜品香辣茶树菇、葱烧鲜鹿筋、巴蜀牛肉、谗嘴蛙等菜品就是这样研制出来的。
B、每月考察市场原料供应情况推出新菜式。如活黄花鱼。
C、参加同行比赛、交流、学习新菜式如:风味牛筋,手撕牛肉脆鳞鲈鱼、酸辣乌鱼蛋羹等菜品。
D、去外地考察餐饮市场引进新菜品。如捞汁三宝。
E、请同行朋友来培训新菜如可可山药。
4、婚宴菜品控制了出品速度,改变了去年盲目求快的心理,杜绝了热菜出品上桌已凉的情况,婚宴出品质量有了明显提高。有的客人吃过参加过婚礼后又定婚宴。
四、成本控制方面:继续严格深入实行五常法,打造数字化管理模式。
1s:清洁检查(常清洁)。清理,是在清洁工作的同时进行检查。每个人都有自己负责的卫生区,如占板在做保鲜柜卫生时,就会检查里面的东西是否变质,保鲜柜温度是否正常。
2s:分开处理(常组织)是先分开后处理的意思。分开是先将要的和不要的东西分开;过期的和未过期的分开;好的和坏的分开;常用的和不常用的分开等等。再考虑如何处理,如:食品原料急销、出套餐。牛柳是什麽时候腌制的,贴上标签,标明日期。以保证先进先出,避免原料变质、浪费
3s:定量定置(常整顿):在冷库内、保鲜柜内有那些原料?每种数量多少?这些原料都必须有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如:有关占板、水台:胡罗卜、土豆等没清洗或表面有泥土的放在货架最下层,菜心、芥兰等放在上层。海鲜和其他动物性原料装入保鲜合、注明生产日期放入保鲜柜。每个保鲜柜和冷库都贴一张表,是里面的原料存放平面图,并注明负责人的姓名。
4s:立法守法(常规范)无规矩不成方圆,订守规则,告示全员,使大家有规可守。
5s:保持维护(常自律)训练与纪律,是要达到保持和维护的目的。培训既可以增加个人知识,也可以提高员工的能力。每天早10:30例会下午16:40例会晚8:30培训。
根据五常法结合本店情况制定如下措施以控制成本:
1、月1020月底考察市场,调整进货价格。
2、1020月底考核各部员工对自己所用原料价格及出成率掌握情况。促使每位员工都要树立成本概念。
3、研制脱式菜品(无成本菜品),将主菜的剩余原料做成托式菜品。如萝卜牛腩,沙窝三文鱼头等,以降低成本。
4、研制造型菜式。如金丝大虾。
5、营业过程中,严格执行投料标准,参考每日沽清单,了解库存情况,坚决执行先进先出政策,把存放时间较长的原料尽快销售出去。
6、数字化管理。每位员工都知道自己所用原料单价,每日出库由头荷写出所出原料总价值,每日直拨分部验收,各自统计原料价值。每日的810日报单,让各部(如凉菜、粤菜、烧味、本地菜)统计营业额,这样做到每人心中有数据概念,成本控制在就落实到每位员工从而使所有厨房员工都关心成本。
7、周三清理冷库、保鲜库,写出各部原料储存数量及急需推销品种,将依据情况安排较大型宴会菜式。
五、管理方面
1、每日例会认真听取人事质检意见(如员工胡须长工作帽乱扔),我结合厨房员工实际情况加强素质培训,每天对厨房员工进行针对性培训,员工在仪容仪表、遵守纪律、按时上下班等方面都有显著提高。
2、组织厨房内部质量提高小组,成员有刘宗贺、郑印民、李廷波、余化、李春武。每天营业前检查卫生及员工仪容仪表。
3、经常激励员工积极上进,把工作看成自己的事业。部分员工入行时间短,敬业精神差,但经过这些培训大家意识到做好工作就是发展的基础,共兴金都的同时,自己各方面能力也将同时提高,从而增强了他们的责任心。如厨房规定10:00上班,有些员工为高质量完成自己的工作8:00就来到岗位。这样员工积极性被调动起来,组成一个优质、高效、团结、和谐的团队。
总上所述,**年通过厨房团队共同的努力,在厨房管理方面取得一些效果。在菜品创新、出品质量稳定、成本控制、员工素质提高方面都取得一定成绩,但我们更清醒认识到以后的工作将更具挑战。
**年设想:在**年成功的五常法及数字化管理方面继续加强。这对成本控制及传统菜品质量保证将起到很大的作用。
**年将改进自己的思路更加务实地工作,要去考察新的菜品,加快出品的创新以赢得更好的社会效益和经济效益。
**年每月计划有的不是特别实际,**年一定多考虑计划的实用性。
随着周边酒楼和饭店的增加,**年的餐饮竞争将更加炙热化,但在领导和各位同时的支持与帮助下,我相信我们的团队将充满信心得走向一个收获的20xx。
最后送领导和各位同事各三千万,不是MONEY而是:千万要快乐、千万要健康、千万要平安。