员工值班工作方案

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员工值班工作方案 篇1

一、目的

春节即将来临,为了表达公司对春节客服的关心与感谢,特制定本采购方案,以确保春节客服能够感受到公司的温暖与关怀。

二、采购物品

食品类:为客服准备一些易于保存、食用方便的食品,如:坚果、干果、糖果、饼干等。

饮品类:提供一些健康、提神的饮品,如:咖啡、茶、牛奶等。

日用品类:提供一些生活必需品,如:洗发水、沐浴露、牙膏、纸巾等。

文化品类:提供一些书籍、杂志等,以丰富客服的精神生活。

三、采购流程

需求调研:通过与各部门负责人沟通,了解春节客服的需求和喜好,以便更好地选择慰问品。

制定预算:根据调研结果,制定合理的预算,以确保采购的`慰问品既能满足需求,又不会造成浪费。

筛选供应商:通过市场调研,筛选出可靠的供应商,确保采购的`物品质量可靠、价格合理。

下单采购:根据需求和预算,向供应商下单采购,并确保按时到货。

物品发放:采购完成后,组织相关人员将慰问品发放给春节客服。

四、注意事项

采购过程中要注重物品的质量和价格,确保性价比最优。

在发放慰问品时,要注意礼品的包装和发放方式,确保礼品能够传递出公司的关怀与温暖。

对于客服提出的需求或建议,要及时反馈并加以解决,以提高员工的满意度和归属感。

员工值班工作方案 篇2

20xx年春节将至,为了切实做好春节期间的社会稳定和执法工作,严明节日期间值班要求,确保全市人民过一个安定、祥和的节日,按照市局关于社会稳定和安全生产工作的要求,结合我单位实际情况,特制定如下应急方案:

一、工作目标

建立春节期间社会安全稳定和行政执法工作的.`应急指挥、处置体系,进一步落实安全稳定措施,严明值班纪律,确保我单位在春节期间不发生安全事故,确保单位工作的顺利进行和安全稳定。

二、组织机构

为了切实加强对此项工作的组织领导,成立春节期间应急工作领导小组:

组长:

副组长:

成员:

三、分工及职责

(一)一般应急事件处理:

由支队纪委书记负责,成员由习等同志及当日值班分队组成。

(二)重大应急事件处理:

由副支队长负责,纪委书记配合,支队全体人员参加。

主要职责:

1、主要抓好春节期间的文明执法工作,落实安全生产责任措施,积极排除各种安全隐患,及时、有效处理各类突发事件。

2、认真做好群众举报、来信来访工作,及时发现和就地化解不稳定因素,积极预防大规模群众集体上访和群体的发生。

3、主要负责处置春节期间抗冰雪天气的工作,负责做好突发事件应急资金和物资保障工作及应急抢险工作。

从20xx月xx日17:30分起所有应急小分队进入待命状态,确保联络畅通,听从应急小组调度,及时处置各种突发性事件,做好各项应急抢险准备工作。

四、几点要求

(一)提高认识,加强领导。

各大队(科室)负责人要高度重视春节期间的安全稳定工作,切实加强领导,强化措施,狠抓落实,做到任务明确、责任到人、工作到位。同时,要结合各自工作实际,精心安排,周密部署,积极落实防范应急处置措施,力求万无一失。

(二)加强值班,严明纪律。落实值班领导和值班人员责任,坚持24小时昼夜值班不间断。手机必须24小时畅通。应急小组成员出市区必须向支队领导报告。所有值班人员必须尽职尽责,不得擅离岗位,不得关闭通讯工具,确保信息畅通。

(三)加强请示汇报,妥善处置紧急情况。

春节期间,发现重要情况和问题,要及时向市局及支队当日值班领导报告,并采取紧急措施果断处置,不得迟报、漏报、瞒报。对信息报送不及时,工作不力,以至影响工作,造成严重后果的要追究主要领导责任。

员工值班工作方案 篇3

20xx年元旦、春节将至,为了体现党和政府对困难群众的关爱,充分发挥民政在精准扶贫攻坚战中的兜底作用,确保我乡困难群众过一个欢乐、喜庆、祥和的节日,根据林区民政局和宋洛乡党委、政府统一安排部署,我乡拟开展春节困难群众走访慰问活动,特制定本实施方案。

一、走访慰问时间

20xx年1月1日至1月28日。

二、走访慰问对象及标准

(一)林区“四大家”领导走访慰问

具体安排以林区党委政府“两节”慰问工作方案为准。

(二)重点对象慰问

1.在册城乡低保按其20xx年12月补助水平发放一个月慰问金,以社会化发放直达个人账户。

2.在册城乡特困五保按20xx年12月救助供养标准(含基本生活费和照料护理费)发放一个月慰问金,分散供养对象发放至个人账户;集中供养对象统一发放至乡镇财政所。慰问物资1份/户,慰问由各驻村(居)领导带队组织开展。

3.孤儿15人,按12月份基本生活养育标准发放一个月慰问金;物资1份/户,慰问由各驻村(居)领导带队组织开展。

4.优抚对象32人。慰问物资1份/户,物资由民政局统一提供,慰问由退役军人事务局协助乡组织开展。

5.农村福利院值班值守人员慰问物资1份/人,慰问由乡组织开展。

6.民政局慰问10户困难群众,慰问物资1份/户,根据确定慰问对象名单由民政局组织开展慰问。

7.红十字会慰问10户困难众,慰问物资1份/户,西坡村和后山坪村分别5个名额,慰问由乡组织开展。

三、慰问经费及物资安排

1.农村特困、城镇特困人员、重点优抚对象、孤儿、福利院值班值守人员、困难群众慰问物资统一存放在宋洛福利院,各村居需及时办理领取手续并组织开展慰问活动。

2.慰问物资标准:每份包含5L装非转基因食用油2提、10KG大米2袋。

四、“两节”慰问要求

1.“两节”慰问以帮助全乡困难群众基本生活为出发点,是构建和谐宋洛的.一项重要工作,也是林区党委、政府改善民生的重要举措。各村(居)一定要高度重视,把这项工作作为年前的重要任务抓紧抓好,切实解决好困难群众的生活问题,把党和政府的温暖送到千家万户。

2.所有由村(居)领取的慰问物资均需建立台账、发放清单和图片资料,完善发放手续,谁经手谁负责,严禁优亲厚友、贪污挪用等情况的发生。

3.林区派驻纪检组在2月10日后将会对年底慰问开展入户和电话抽查。

4.各项慰问活动均在20xx年1月28日前完成,并于28日将慰问物资发放清单及发放图片资料报民政办。

员工值班工作方案 篇4

一、目的

制定春节期间消防应急预案,是为了在小区面临突发安全、消防事故时,能够统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,迅速针对事故发生时实施有组织的控制和扑救,避免事故现场的慌乱无序,防止贻误战机和漏管失控,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

二、机构设置

在物业公司的领导下,小区成立20xx年春节期间消防安全应急工作小组,成员名单如下:

组长:

副组长:

成员:

三、应急措施

小区发生重大安全事故、重大火灾事故后,物业安全应急小组要果断采取措施,立即控制事态、封闭现场、疏散群众,对伤员实施抢救、切断一切火源,防止火灾蔓延,并向有关部门报警,寻求救援,应急小组立即赶赴现场,根据事故现场情况及时调度救援力量,指挥现场救助,疏散群众维护现场,同时向上级有关部门汇报,如发现有伤亡情况迅速与附近医院等抢救单位联系抢救。

四、火灾扑救

1、扑救火灾时,在物业领导未到达时,由安全应急小组长统一指挥,参加扑火人员必须服从指挥。

2、在扑火的过程中,首先要保护业主和扑火人员的生命财产以及重要公共设施的`安全。

3、在扑火力量上,坚持以消防大队人员专业力量为主,应急小组的扑火人员为辅的原则。

4、安全应急小组长必须认真分析地理环境和火场态势,在扑火时要时刻注意观察天气和火势的变化,确保扑火人员的安全。如遇火势大难以控制威胁到其他居民财产安全时,应在周围开设防火隔离带,以便确保其他居民的`财产安全。

五、预防宣传、检查

1、在春节前,组织义务消防队伍进行因烟火引起火灾的处理方法演练。

2、由社区义务消防宣传组上门入户进行宣传各种火灾的处理方法。

3、因家庭油锅着火,居民应立即盖上锅盖,切断电源。

4、因家庭液化气泄漏引起火灾。宣传居民选择逃生,立即拨打119,应急小组人员与居民维护好现场。

5、春节到来之前,要继续开展消防安全大检查工作,对小区重点部位、消防薄弱环节开展大检查。

六、工作要求

1、小区安全应急小组在防火工作中应履行职责,落实各项安全保障措施,尽职尽责、密切协作、形成合力,确保在处置火灾时做出快速应急反应。

2、把业主生命和财产安全放在首位,努力保护业主财产和公共设施的安全,力争把火灾的损失降到最底程度。要做好紧急应对突发火灾的思想准备、机制准备和工作准备,建立应对火灾的有效机制,做到常备不懈,快速反应,处置得当。

3、在火灾扑救时小区安全应急小组长必须到达现场,并且要保持通讯的畅通不得以任何理由关机或不接听电话。

员工值班工作方案 篇5

春节将至,为了切实做好节目期间的社会稳定和安全生产工作,进一步巩固安定团结的政治局面,确保新区人民过一个安定、祥和的节日,根据市委、市政府有关要求,结合新区实际情况,特制定如下应急预案:

一、工作目标

建立节假日社会安全稳定工作的应急指挥、处置体系,进一步落实安全稳定措施,严明值班纪律,确保在节假日期间不发生安全事故,确保单位工作的顺利进行和安全稳定。

二、组织机构

为了切实加强对此项工作的组织领导,成立春节期间应急工作领导小组:

组长:

副组长:

成员:

三、主要职责

1.主要抓好节假日期间的安全稳定工作,落实安全生产责任措施,积极排除各种安全隐患,及时、有效处理各类突发事件。

2.认真做好群众举报、来信来访工作,及时发和就地化解不稳定因素,积极预防大规模群众集体上和群体性的事件的发生。

3.认真落实紧急重要信息报告制度,按照坚守岗位不放松、报告事项不拖延、处置问题不遗漏的要求,确保紧急重要信息紧急报送、上级领导指示第一时间落实、贯彻落实情况第一时间反馈。各类特别重大、较大、突发紧急情况重大事件按报送程序在事发后30分钟内向市委、市政府报告。同时值班人员要第一时间向带班领导反馈值班信息,不准延误,对报告不及时或故意隐瞒不报的,按上级要求予以处理。

4.主要负责处置节假日期间突发恶劣天气等工作,负责做好突发事件应急资金和物资保障工作及应急抢险工作。

四、突发事件的处置方法

1、疏导方法。要用思想教育、法制教育、事实真理去教育、疏导、引导群众的思想,使之转到正确的方向,使事件得到妥善解决。在疏导过程中要个性注意语言技巧,用语要婉转,言之有据,言之有信。

2、“冷处理”法。应对群体性的事件中情绪十分激动,大有一触即发之势的参与者持必须克制、冷静的态度,使矛盾缓和下来,以便选取适宜的处理时机。

3、加压处理法。在冷处理无效的状况下,用特殊措施向参与突发性事件的头面人物施加压力,以促成群体性的事件的最终解决。

4、精神震慑法。以强大的声势、态势震慑事件当事例,瓦解参与者中别有用心的不法分子心理防线,造成其心理上压力,灭其威风。

5、劝阻拦截法。当事件尚未构成群体或正在构成群体的汇聚过程中,或械斗双方在事发地点,尚未接触时,及时进行劝阻,防止事态扩大。

五、应急事件的后期处置

(一)应急结束

突发事件得以控制后,应急指挥部宣布应急结束。

(二)善后处置

应急结束后,要对事件发生的原因、处理经过、后期定道等状况进行详细的分析和总结。同时,要及时查找工作漏洞,认真总结经验和教训,切实完善相应的'专项应急制度,提高应对同类事件的潜力。

(三)职责追究

1、严格道究相关人员“瞒报、迟报、漏报信息”职责。对突发事件隐瞒、缓报、谎报的,要依法给予行政处分。

2、严格追究相关人员“不作为”职责。对未按照新区应急预案要求,不积极配合、推诿扯皮,严重损害机关形象,影响恶劣、后果严重的,依法给予行政处分。

3、严格追究工作不力职责。对因应急处理不力,行动迟缓,玩忽职守,失职渎职,致使事故蔓延、扩大的,要追究相关单位、人员的行政职责。

六、几点要求

(一)提高认识,加强领导。各科室负责人要高度重视,做到任务明确、责任到人、工作到位。同时,要结合各自工作实际,精心安排,周密部署,积极落实防范应急处置措施,力求万无一失。

(二)加强值班,严明纪律。要严格执行24小时领导带班、值班人员全程在岗的值班制度,确保全天候通讯畅通,机关工作正常运转。带班领导必须在岗带班,严格履行职责,遇有重大突发情况,要来自指挥,及时处置,值班人员要24小时在岗值守,决不允许出现断岗、漏岗、脱岗等现象。

(三)加强请示汇报,妥善处置紧急情况。值班期间,发现重要情况和问题,要及时向带班领导报告,并采取措施果断处置,不得迟报、漏报、瞒报。对信息报送不及时,工作不力,以至影响工作,造成严重后果的要追究主要领导责任。

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