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学生暑假调查报告 篇1
一、基本情况
本调查报告的调查范围为企业的营销部门,调查样本为中国惠普公司、洛阳北方玻璃技术股份有限公司,调查方式为个别样本观察,调查对象为公司基层、中层各职位,调查内容为企业的营销能力。
企业的营销能力是指企业实现营销目标的过程中的营销决策和营销执行能力,即以市场为导向、以诚信为准则、以文化为舞台、以资本为依托、以营销型组织为保证,对营销中各种因素进行有效的思维加工,正确解决各种营销问题,实现持续增长的市场交易的本领。
提高企业营销能力具有广泛的意义,需要企业界和学者通力合作,进行研究。本调查报告经通过对企业营销能力五项量测度表粗浅分析,通过考察2家分别代表大、中小规模的企业,分析各企业营销能力的强弱,比较规模不同的企业的营销表现,提出作者自己的一些思考与建议。
二、报告正文
(一)大规模企业 以中国惠普公司为例
1.受访者基本情况
年龄:39
性别:男
在本企业工作年限6年
职位:中层领导
学历:研究生
2.五项量测度表调查结果
⑴市场驱动力
满分25分 评价得分19
科目评级4分
本科目中的1、3、4、5项,得分均为4分,其中,第2项“能预测市场变动和机会”得分为三分,较其它选项较低。说明,即使是大企业,在预测与判断市场变动和机会方面,也存在信息不足,影响决策的情况。
⑵诚信力
满分35分 评价得分29
科目评级5分
本科目中的6、11项得分最高5分,第12项“保护员工合法权益”得3分,最低。这表明,作为一个跨国知名企业,对于国际、国家及行业的标准了解程度高;作为高科技产业,对生态环境的影响小,员工素质高,环境保护意识强;但从得分判断,企业在保护员工合法权益方面仍需继续努力。
⑶营销文化
满分40 评价得分29
科目评级4分
本科目中的14、19项得5分,得分最高,第17项得分最低为2分。说明企业有明确的、被提炼成口号或标语的经营观念,员工能自觉遵守各项规章制度;但企业对员工的营销培训重视不足。
⑷营销资本推动
满分45 评价得分25
科目评级3分
本科目中第21项得分最高为4分,第23、28、29项得分最低为2分。说明企业可以善于利用自然优势,但在企业家能力、员工管理的科学化与人性化方面还做得不够。
⑸企业营销组织化
满分105 评价得分56
科目评级3分
选项中第30、40、49、50项得分最高为4分,第36、42项得1分。说明营销工作在本公司的工作中占重要地位,有较稳定的客户,企业在本行业中的地位高,对所提供的产品和服务的理解程度深,但该企业在预测市场的精准度方面有明显不足,研发费用占销售额的比重较小。
⑹营销能力 管理能力
满分45 评价得分27
科目评级4分
选项中第51、58项得分最高为4分,第54、58项得分最低为2分。这说明企业较了解营销能力的构成要素并赢得了较忠诚的顾客,但在不断创新提升营销能力的方法和明确实际与目标之间差距及造成原因方面,还存在问题。
⑺营销能力显现效果
满分20 评价得分12
科目评级4分
受访者对“市场占有率高”评分最高为4分,“销售增长率高”评分最低为2分,对“资金回报率高”、“订单完成率高”这两个选项评分均为3分。这说明该公司较好的营销能力主要依靠其较高的市场占有率,广泛的市场份额使其销售增长率较稳定,但同时该公司也应在开拓市场方面继续努力,以争取更广泛的市场,提高销售增长率。
综上所述,以对中国惠普公司员工的调查为例分析大型企业的营销能力,我们可以明显看出,该企业的诚信力在七个科目中得分最高为5分,营销资本推动和企业营销组织化得分最低为2分,其余均为4分,据此可得出,以中国惠普公司为例的大型企业的营销能力是十分强大的。
通过调查问卷不难看出,拥有强大的诚信力将会促进营销力的提升。国际知名的大型企业正是拥有了良好的产品才有了良好的口碑、良好的形象,从赢得了消费者和合作伙伴的信任,通过良好的企业文化,由内而外,真正提升了销售能力。所以,好的公司,营销的不仅使自己的产品,更重要的是他们懂得如何营销自己的良好形象。
(二)中小型企业 以洛阳海远机械股份有限公司为例
1.受访者基本情况
年龄:44
性别:男
在本企业工作年限XX年
职位:厂级领导
学历:大专
2.受访企业基本情况
主导产品:矿山机械设备、冶金机械设备、建材机械设备及零部件等
企业年销售额为1110万元,企业资产总额800万元
企业职工人数80人
非生产的办公室人员14人,员工学历层次:文盲0人,初中程度2人,高中程度12人,大专程度20人,本科程度30人,研究生0人,专职技术人员46人
设有营销部,有13人,设的职位有总经理、经理、业务员
3. 五项量测度表调查结果
⑴市场驱动力
满分25分 评价得分14
科目评级3分
本科目中的第3项,得分为4分,第4、5项得分为2分,较其它选项较低。说明该企业灵活性较好,可以根据客户需要定制个性化的产品,而不是大批量生产。尊重客户需求是中型企业营销的法宝之一。但在向顾客学习不断改进营销工作方面得分较低,说明企业的营销文化仍需扩充,营销人员的工作方法与工作思路仍需完善,要增强向顾客学习不断改进营销工作的能力。
⑵诚信力
满分35分 评价得分20
科目评级3分
本科目中的第9、10项得分最高为4分,第8项得2分,最低。表明该企业能够履行依法签订的合同,服从工商、税务、卫生、计量等国家管理部门的管理,但在定价艺术和价格法规的关系处理方面得分较少。这说明该企业法律意识较强,能够运用法律武器保护自己与合作伙伴的合法权益,遵守相关行政法规的意识也很强,是配合政府工作和服从政府相关部门管理的模范企业。其他项目较9、10项得分较低也说明,该企业在有法律和行政部门监督管理的条件下,能够保持较好的诚信力,诚信力的自觉维护意识较大型企业弱。在定价方面,企业更多的是考虑价格法规,应当适当学习定价的知识与技巧,艺术定价,为企业赢得声誉的同时获得更多的利益。
⑶营销文化
满分40 评价得分23
科目评级3分
本科目中的15、17项得4分,得分最高,第13、14、20项得分最低为2分。这些数据表明该企业有较强的团队协作精神,企业经常搞营销培训,但员工对营销文化的本质尚不明确,没有明确的、被提炼成口号或标语的经营观念,员工在自觉维护企业形象方面做的还不够。这说明,对于中型规模的企业,团队协作能力已经十分重要,在日常工作当中,员工已经有了深刻的体会,所以,员工的团队协作能力较强。同时,企业还十分重视员工营销能力的培养,除了日常的营销实践,公司还会提供理论培训,提升员工素质,提高营销质量,增强企业营销能力。但通过对13、14、20项的分析,企业应该在培训的过程中完善深化营销文化,明确营销本质,培训课程中除了强调如何营销外,应加入为何如此营销的内容。除了营销培训,企业也应开展公共关系方面的培训,增强员工全员公关的理念,自觉维护企业形象。
⑷营销资本推动
满分45 评价得分25
科目评级3分
本科目中第22项得分最高为4分,第24、25、27项得分最低为2分。该数据表明该企业的资金筹措能力强,销售总监的地位不高,能力不强,企业对于关系资源的利用不足。据调查小组了解,该企业于不久前于深圳证交所上市,在资金的筹措方面,较其他未上市的中小型企业强。但在营销总监的地位、能力均处于弱势,企业对于关系资源利用不足的情形下,仅靠较强的资金筹措能力,还不能使营销资本的推动力发挥最大作用。
⑸企业营销组织化
满分105 评价得分75
科目评级4分
选项中第35、43项得分最高为5分,第32、48项得2分。数据表明该公司的决策都建立在市场调查基础上,消费者、社会、自身三利益结合程度高。但在职能部门中营销部门设计合理性不是最强,企业网上营销能力不强。这说明该公司的的决策科学性高,能够根据市场形势和事实情况,具体问题具体分析,实事求是进行决策,我们可以看出这是一个科学严谨,对社会、企业自身和员工负责的`企业,企业的三赢道路必定能够推动企业营销能力的增强。同时,企业应不断完善组织机构和部门设立的科学化、合理化,增加销售方式途径,运用电子商务,拓宽销售渠道。
⑹营销能力 管理能力
满分45 评价得分25
科目评级3分
选项中第53项得分最高为5分,第51、52、56、57项得分最低为2分。这表明企业能及时解决营销中出现的问题,对营销能力的构成要素了解不足,从而各要素的发展协调性不强,对于企业的营销能力不能作出较合理的定位,提升营销能力的创新能力不足。这说明该企业不仅在生产方面就有较强的灵活性,在营销方面也具有灵活、及时的优点,对于营销中出现的问题总能及时解决,营销团队的突发事件处理能力强。也反映出该公司在营销培训方面应扩充多方面的知识,应加强理论培训的深度与广度,应多与营销方面的学者与专家进行更全面的沟通与交流,明确企业在营销方面的问题,对企业的营销能力作出较合理的定位,使营销理论能够真正运用于实践,促进各营销要素的协调发展,拓宽营销人员思路,有利于增强营销团队的创新能力。
⑺营销能力显现效果
满分20 评价得分16
科目评级5分
受访者对“销售增长率”评分最高为5分,“资金回报率”评分最低为3分,营销能力的显现,集中体现在销售增长率方面。
综上所述,以对洛阳海远机械股份有限公司员工的调查为例分析中小型企业的营销能力,我们可以明显看出,该企业的企业营销组织化在七个科目中得分最高为4分,其余均为3分,据此可得出,以洛阳海远机械股份有限公司为例的中小型企业的营销能力还是较强的。
(三)大型、中小型企业营销能力对比
在市场驱动力中,无论是大型企业或是中小型企业,都能够将顾客的需求作为最基本的驱动力,无论对谁,顾客都是上帝。但大型企业对自身发展与驱动提出了更高的要求,中小型企业拥有更好的灵活性。
在诚信力上,中小企业在有法律和行政部门监督管理的条件下,能够保持较好的诚信力,诚信力的自觉维护意识较大型企业弱。
在营销文化上,大型企业具有更具体更完善的营销文化,公关意识较强,中小型企业在文化养成方面不足。
在营销能力显现效果上,综上所述,大型企业更注重企业的诚信力,他们营销的不仅使自己的产品,更重要的是他们懂得如何营销自己的良好形象。而中小型企业比较看重营销增长率,保证销量的持续增长,是中小企业发展面临的直接问题,也是中小企业正常运转的保障。
学生暑假调查报告 篇2
读书、旅游、打工有好多的计划和梦想可以实现,暑假是学生时代最快乐的时光。昨天,国内最大的城市生活消费指南网站大众点评网发布了暑期生活调查报告。上海地区近千名学生参与本次调查,参与调查的七成为大学生,三成是中学生。调查显示,六成学生暑期消费超过千元,购物、旅游、聚餐是消费大头。
调查数据显示,暑期消费超过千元的学生约占六成,仅有四成学生暑期消费控制在1000元以内。32%参与调查的学生表示,暑期开销最大的是购物,23%学生选择旅游,15%学生选择聚餐,15%选择培训。学生偏爱的娱乐方式包括逛街、看电影、网络游戏、游泳打球、公园烧烤等。教育专家表示,对于学生的暑假需引导其合理安排学习和休闲、倡导理性消费的.观念。
今年你的暑假如何过?41%的学生表示在家上网看电视,22%的学生选择和朋友一起玩对于暑假的感受,35%的学生表示有点无聊,8%学生选择没意思,盼望暑假快点结束。
此外,本次调查设置了一项愿望墙,请学生们填写暑假最大的愿望。中学生西西表示希望作业能早点完成,有更多时间玩,开学后成绩突飞猛进,应届生赵小姐则留言说最大的愿望是找到工作。愿望墙上的留言还有好好补觉、背GRE单词、去西藏、愉快,永不结束!大部分大中学生都有一个共同的愿望:过一个愉快、充实而又放松的暑假。
学生暑假调查报告 篇3
XX年的暑假是我进入大学以来的第一个具有真正意义的假期。
和所有的大学生一样,对这个时间不算太短的假期的看法是:这是我们锻炼自己社会实践能力的一个很难得的机会。作为大学生,我们考虑的最多的事情是,自己已经是大学生了,已经到了各方面都应该独立逐步学会自我独立的时候,当然这包括经济方面的独立。不仅在思想上,我们很多人之中,大家在实际行动的方法上也一样——利用这个时间绝对充足的机会外出打工,为自己在学校的花费寻找属于自己的出路,一方面可以减轻家庭中的负担,另一方面就是实现自己现有的可以实现的价值,同时达到锻炼自己实践能力的目的。
鉴于在高中毕业的假期期间外出找工作积累下的经验,我知道,许多地方对于工人的录用,针对长工提出的条件往往优于短工,而学生更是被给予更加苛刻的条件。另外,也考虑到自己的安全,并没有贸然接受别人的招工请求,更没有随便到其他的地方打工,放假之后就直接回家了。在家和一个朋友仔细商量以后,在家进行了短短的准备,就到了朋友母亲所在的纺织厂。也真巧,我表弟也在那工作,因此,在那的工作和生活都很方便。
这个纺织厂全名为xx服饰生产公司,它所进行生产的主要是女士内衣。这个公司虽然是一家很年轻的厂子,但是在它所处的地区很具有市场竞争力,甚至是不仅在国内,乃至于在国外也有其广阔的市场。值得指出的是,或许这个公司就跟人一样,正式因为年轻,所以才敢打敢拼,才表现出令人叹为观止的蓬勃朝气,它拥有着一流的技术设备,而且实行的是绝对人性化的合理的管理体制。它严格执行国家规定的八小时工作制,我们每天早上8点上班,十一点下班,中午十二点上班,到下午五点下班;伙食也很丰富,每顿基本上都是一人两菜一汤,只有一点不好,就是每顿的主食都是米饭,这对于我们这些北方过去的人可非常不习惯,不过这一点有时间的话,可以在公司外面自己稍微补偿一下。采取这样的管理方式,也难怪公司的`竞争力名列服装生产的前茅。
在这里,我所从事的主要任务是对生产了的服装进行成品检验和包装工作。从7月20到8月15日,在这短短的不到一个月的时间里,就服装生产,我基本上掌握了其要领。和所有其他类型的服装生产的流程一样,内衣生产也包括一下几个步骤:生产计划的制定、物料进厂检验、排料、裁剪、缝制、锁眼钉扣、整烫、成衣检验、包装等。而上述的生产步骤在具体的生产工序中,游客总结为三个部分:其中,生产计划的制定属于前期工作,物料检验、排料裁剪、缝制属于具体操作,剩下的锁眼钉扣等属于后期操作。
我还记得高中时曾经学过的经济知识:好的产品的成功出厂,不仅只是靠硬件设备的支撑,最主要的还是靠其自身良好的生产管理体系。而这些条件,欧乐服饰生产公司基本上全部具有。当然,任何事物都有其自己的缺点,这个公司自然也不例外。不过,我认为它最大的不足,就是生产的流水线上的分工不明,虽然混合工作有利于提高生产的速度以及类似于记件工作的方式有利于增强工人生产的积极性,但是同时也妨碍了明确的分工,一部分人只是和自己熟悉的人一起工作,且多都挑最简单的工作,这就导致那些程序复杂的工作流程基本上只有被安排到的人参与,而这部分多是重要程序,从而使产品的质量明显得到威胁,不过,这些都已向厂长吴水土提及。相信在公司管理人员的逐步努力下,xx服饰的发展会登上新的台阶。
在服装厂的日子里,我还参与了一个很特别的事情——为自己以及大家生产的衣服照相。很明显,这样做的目的是为了对自己的产品进行网络宣传。这样做的效果很好,很快就有人和我们联系,从浙江回来时,我们还为老家认识的服装卖点带了一些产品,销售情况还不错。
这次暑假的外出打工经历成为我暑假生活的主要组成部分。在这个过程中,我不仅学会了很多的技术和知识,还结识了很多好朋友,尽管在服装厂的日子很短暂,但是我们之间互相建立了永恒难忘的友谊。是他们在我们初到服装厂时帮助我们熟悉那里几乎陌生的一切,是他们在我们参加工作之后耐心的教我他们已经熟练掌握而我却什么都不懂的服装生产技术,更是他们让我们在服装厂的日子变的妙趣横生,在工作之余带着我们在浙江进行了尽兴的游玩,让我们停留在浙江的记忆变得丰富多彩。
难忘,我永恒最好的朋友!
难忘,在xx打工的日子!
难忘,大学最充实的假期!
学生暑假调查报告 篇4
每年暑假,学生大军都成为消费主力军。近日,笔者对各个年龄段的学生在暑期中的消费情况进行了调查,发现准大学生的消费最多,而中小学生的消费也在逐渐上涨。
一、准大学生是消费最强军
刚刚拿到录取通知书的**给笔者粗略算了一下,手机、笔记本电脑、iPad就花了一万多元,从高考结束到现在,同学一起吃饭、唱歌、看电影七七八八也要将近三千元,加上买衣服、鞋子之类的开销,差不多花了父母两个月的工资吧。8月份,**应表姐的邀请还要去青岛玩一次,又得是一笔不小的开销了。笔者了解到,很多准大学生的暑假消费都达到万元以上,其中购买电子产品占了最大份额,紧随其后的是同学聚会开销。
与大学生相比,中小学生的暑期开销更多集中在各个培训班上。在笔者调查的15个中小学生家庭中,只有1个孩子暑假没有报任何培训班,大多数的孩子都报了2到3个培训班,消费普遍在三千元左右。另外,中小学生的日常高消费也成为一种趋势。80后小伙**就感叹,他上学那会儿能去快餐店买杯可乐写写作业已经很奢侈了,现在一些孩子都去咖啡店等看书写作业,一杯饮料都得好几十呢。
物价带动消费上涨
调查中,也有一些家长认为,暑假开销大不能全怪孩子,毕竟物价摆在那儿呢。**先生的儿子**暑假里报了跆拳道和游泳的培训班,报名的钱不算,十来天光是零花钱就用了500元。**先生说,儿子还是比较懂事的,不乱花钱,但是现在一瓶普通矿泉水就要两块钱,孩子半天喝掉几瓶水太正常了,有时候肚子饿买个面包或者吃个冰激凌,这钱花出去都是不知不觉的。
大学生**也认为,暑假在家一点也不比在学校花得少。**在**一所大学读书,每天伙食费20块钱就差不多了,周末去外面的小餐馆打打牙祭也花不了多少钱。但是暑假里,**参加了三次不同规格的同学聚会,就花了六七百块钱,最少的一次也交了100元,如果吃完饭有后续的活动项目,交得更多。笔者了解到,几年前同学凑份子聚会,一人交50元钱也可以了,现在基本都是100元起步,少了根本不够吃。
二、攀比心理影响大
学生消费日渐上涨的另外一个原因是攀比心理作祟。市民**女士无奈告诉笔者,儿子今年高考,之前早就说好给他买个两千块钱左右的手机,再配个笔记本电脑,加起来五六千块钱也差不多了。结果儿子参加同学聚会回来后不高兴了,一定要买苹果手机,一个手机就花了五千多块。**女士夫妻都在企业工作,收入一般,这突然多出来的几千块钱开销让两人感到了压力。
也有一些家长承认,不要说孩子之间有攀比,家长之间也在暗暗比较。市民**女士给女儿报了一个舞蹈班,舞蹈班附近有一个饮料店,很多孩子练习完出来都会去买冷饮吃,**女士觉得如果别的小朋友都去了自己女儿不去挺不好的,于是又给女儿增加了零花钱。不少像**女士这样的.家长认为,自己不是要给孩子吃最好的用最好的,但也不能比别人差。
在笔者的调查中,大多数家长还是比较理性的,认为在家庭条件许可的范围内给孩子更好的物质条件当然是可以的,如果是打肿脸充胖子就没必要了。当然,不管家庭条件是贫穷还是富裕,家长和孩子都应树立正确消费观,不能盲目攀比。