旅游营销方案

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旅游营销方案 篇1

随着科学技术的进步,信息技术和互联网都在不断发展,旅游网络营销开始逐渐看重信息技术和互联网的方向,并且逐渐出现旅游手机网络营销的方式、在2G信息时代的时候,很多网站和运行商都建立了一定利用无线网络的手机平台为用户提供相应的信息。随后很多旅游企业都在积极研发和设计新的技术与方式,开始逐渐出现手机旅游信息查询软件。目前,国内手机用户量在迅速提升,更多的开始使用手机旅游软件查询所需要的信息。随着3G时代的发展,传输数据的速度得到了质的飞跃,未来的发展不可限量,对于手机旅游营销有着一定的促进作用。

1手机网上旅游信息查询的需要

在旅游的过程中,为了有效地提高旅游的质量和乐趣,大部分旅游人员都会在出发之前,查询和当地有关的各种信息,但是在实际旅游的时候这些信息还是远不够的。我们没有办法准确预测旅游过程中出现的所用状况,需要随时随地查询相关旅游信息,这种情况下怎样快捷、方便、准确的查询相关旅游信息就变得尤为重要。目前,手机是一种十分普及的现代通讯设备,用户数量已经超过6.5亿,人们会随身携带手机。中国移动的12580服务和中国网通的114服务都是在这种方式下建立起来的,使用手机的人员可以通过服务台查询自己需要的信息。

在开通手机网上信息查询服务之后,受到人们的大量关注。在2008年的时候,就出现两种旅游信息查询软件进入手机客户端50强,是旅行通和搜吃搜玩,此外,很多旅游攻略掌中宝软件开始逐渐出现,为人们旅游提供了一定信息基础和依据,也是旅游爱好者必须装备的手机软件。经过大量的调查和数据表明,很多软件使用人员不仅仅希望快速查到旅游相关信息,还希望能够进行直接预订,不需要其他的方式进行预订,全面实现查询、预订的模式,此外,网上查询信息,对于旅游企业来说是一种营销模式,是一种新的商机[1].

2旅游手机网络营销和营销特点

手机上网是一种信息获得信息的方式,与此同时也成为机票、酒店、旅游产品营销的重要渠道,手机网上信息查询软件和网站逐渐成为新的预定和查询平台。目前,具有大量的手机使用用户,随着技术的不断发展,这种方式具有很大的优势,也是旅游企业未来发展的必然趋势。作为互联网的延伸手机终端网络设备不仅仅具有互联网营销的特点,还具有一定的独特优势和特点。与传统的网络营销方式比较具备以下几方面特点:

第一,旅游手机营销更加具有交互性。在查询和搜寻信息的过程中,旅游人员可以依据自身的实际需求来形成具有针对性的搜索,依据喜好和跟踪形成相应的客户档案,促使销售和沟通模式变得扁平,能够让企业与消费人员进行直接沟通和联系,促进旅游消费人员在线购买。第二,手机旅游营销方式是一种非强迫性、旅游者主导的方式,旅游者可以自主的搜索相关信息,查询相关促销信息,更为消费者所接受。第三,传播速度变的更快。旅游手机信息会在一定程度上与网站上的信息进行同步更新,传播和更新速度都比较快,并且大部分还拥有推荐给好友的快捷方式,方便与他人的分享。第四,手机旅游网络营销拥有很高的信息整合性,在手机网络营销的过程中,使用多媒体技术可以有效地通过文字、视频、图片等方式来表现旅游产品的具体情况和价格。第五,拥有一定的高效、经济的特点。

手机旅游网络营销可以在低成本情况下进行相应的促销,尽可能低的使用人员,可以很好地降低投递印刷的成本。投放广告的效果变得更加明显和准确。

相比较于电脑网上旅游营销方式来说,手机旅游网上营销具有一定独特的优势。下表为手机和电脑旅游网上营销对比表。第一,网络覆盖性和手机高度便携性。旅游手机上网模式可以在一定程度上脱离电脑的约束,由于手机具有很高的覆盖率,导致突破了空间和时间的限制,此外,手机还具备便携轻便的特点,使用者可以随时打开手机查询所需要的旅游信息,在游客查询信息的过程中,就形成了一定的网络手机营销。这种特点是旅游手机的优点,同是也是的区别于电脑营销的特点。

第二,受众相对比较丰富。2009年的时候中国互联网信息中心发布了中国手机上网研究行为报告,现阶段,国内已经具备6.5亿的手机用户,并且使用手机上网的数量已经高于1.176亿,同一时期使用电脑上网的数量大概是2.98亿。可以发现,手机使用人员已经大大多于网民的数量,并且还在不断发展。

在不久的以后,利用手机上网的人数将远远高于电脑上网的人数。大数量的使用人数,逐渐成为手机旅游网络营销发展的主要特点和优势,具有十分广阔的发展前景,将会远远超过电脑网络的市场规模[2].

第三,具有高阅读率高达到率。在利用手机作为主要的旅游网络营销方式的过程中,可以准确的把数据信息发送到需要数据查询的用户手机上。因为,手机的屏幕相对比较小,手机登陆的网页具有比较简洁的内容,不会与电脑一样出现大量的数据信息,旅游手机用户会仔细阅读手机网站上或者客户端的数据信息。相比较于以往传统的旅游广告信息来说,基于手机模式发展的网络营销模式来说,具备更高的阅读率和达到率,对于旅x业的发展具有很大的作用和意义。

3旅游手机网络营销现阶段出现的问题

3.1没有普及直接预订功能

现阶段,旅游手机在网络营销上中出现的最主要的问题就是不能普及直接预订功能。旅游人员在利用查询到相关的旅游信息,包括机票、酒店以及旅游产品等数据信息之后不能使用手机进行一定的预定,需要后期使用电脑或者电话进行预订。

这种预订方式会在一定程度上导致预订信息服务变得比较麻烦和繁琐,不利于游客在网上预订和购买。所以,只有手机能够进行直接预订之后,才可以限度的发挥手机网络营销的特点和优势,也成为主要的销售渠道,程度释放旅游手机的潜能,给用户的使用和体验带来更多的方便,这样旅游企业才能够得到更多的利益。

3.2旅游企业十分好的推广力度

很多旅游企业还没有充分认识旅游手机营销方式存在的潜力,仅仅只有一小部分企业形成了手机旅游网站。第一,最基本的原因就是低估了手机上网业务的数量和手机上网人数的数量。第二,错误的估计手机目前的速度相对比较慢,但是实际上,现阶段中国移动的GPRS已经能够满足利用WAP使用手机浏览网站的实际速度,不能够快速的浏览一些WWW网页,是因为这些网页上可能存在一定的图片信息。第三,认为以前在电脑上使用的设计网页也可以用在手机上网中,没有建立一定的、单独的手机网站。之前设计的网页一般都具有大量的视频和图片格式的信息,手机品屏幕对比较小,不适合使用这些比较大的文件格式。从而导致在一定程度上浪费手机的流量,使得浏览网页的速度变慢,提高了手机上网使用费用。而且原来适合使用在电脑上的信息因为手机具有有限的内存和屏幕,增加了手机信息阅读难度。由于旅游网站和旅游企业不是十分积极,但是手机旅游信息软件开发是一些新公司开发的,不能进行充足的推广[3].

3.3不能充分使用资源

在手机旅游网络营销的过程中,不能十分合理的使用资源,由于在一定程度上受到屏幕的约束,每一次仅仅只能显示有限的信息,一般都是为5~10条,所以,可以发现出现在网页前面的显示结果就变得尤其重要,信息越靠前就越容易被搜索到,但是很多企业不能充分利用搜索结果排名这种有限资源。

3.4模式简单,相同

在手机旅游营销的时候,仅仅只能查询旅游相关信息,提供电子优惠券、促销积分等,营销方式比较单一和简单。没有深入的合并手机旅游信息软件和在线零售商,还是处于单纯提供信息的方式下,没有形成统一营销系统。

3.5信息服务和类别比较少

现阶段,手机旅游网站提供的服务和信息相对比较少,不能满足很多需求,没有一定吸引力。不管是从类别上还是数量上,旅游手机提供信息比较少,携程网仅仅提供查询机票和酒店,芒果网提供种类虽然比较多,但是每一种服务和信息的优惠信息比较少,不能查询所有信息。信息量比较少就会造成其没有很大的吸引力,因此,导致旅游手机信息网站就没有很大的竞争优势。

现阶段,旅游手机网络营销出现的这些问题,基本上都是由于企业不够重视导致的。从技术方面来说,完全可以实现搜索排名和直接预订;从资金方面来说,比较于传统的电脑软件和网站建设需要的资金,在建设和开发手机旅游网站和手机软件的时候资金更少,发展比较慢主要还是因为观念问题[4].

4旅游手机网络营销未来发展趋势及对策

4.1形成新网络营销体系

在发展旅游网络的过程中,形成新的营销体系,并运用到营销战略中。手机上网具有的优势和特点,决定了开发手机软件和建设网站的时候,不能只是把原来的'电脑网站进行直接植入,具有针对性的进行开发和研究。不能复制电脑网络营销模式,需要使用一些符合手机特点的营销方式,逐渐建立新的手机旅游网络营销模式。

4.2形成查询、预订、付款一体化形式

在建设手机旅游网络营销的时候,需要不断完善预订和付款的渠道,从而可以有效地实现查询、预订、付款的一体化模式。保证使用者可以在查询之后就能进行预订,然后直接付款,并且具有多样化付款方式。例如,绑定联名信用卡、送票上门付款等。完善手机付款方式和渠道,会相应出现手机网络银行,类似于支付宝之类的支付系统会逐渐出现,比电脑具有更快捷的支付方式,更加直观。

4.3形成嵌入式营销

嵌入式营销模式已经发展成为主要的营销方式,需要旅x业之外的企业与旅游企业进行充分的合作,主要包括手机厂商、移动通信运营商以及软件开发商等。利用内容和设备形成的嵌入式网络营销是最主要的合作形式。例如,与软件开发商进行进行一定的合作,把信息嵌入到其中,携程网就合理的嵌入到e兜中。

4.4多元化发展信息

发展多元化的手机旅游营销模式和网上信息查询服务,未来发展的过程中,除了需要传统的在线零售商、旅游企业、旅游网站之后,门户网站、移动运营商、地方旅游局等也应该建立一定的手机营销网络,可以进行多家联合营销模式[5].

4.5发展位置营销

手机可以利用GPS来定位用户的实际位置,并且适当的提供娱乐、住宿、餐饮以及景点的相关信息。有一些国家,现阶段,开始使用路边广告牌来合理的给手机用户发送相关周围信息,例如,免费参观券、打折餐厅等。开发这项目的研兴趣的信息对于网站的发展具有重要意义,为了避免出现客户由于滥用反感的问题,会进行一定的事先确认类型信息,进行一定的跟踪记录,提出具有针对性的服务。

5结语

总而言之,旅游业是一种需要高度密集信息以及依托信息发展的行业,对于信息技术的发展会受到相应的影响,由于手机大量的应用,旅游手机查询软件的研发和3G时代的到来,手机逐渐成为重要的信息查询客户端,在以后的发展会不可限量,基于手机的网络营销方式也变得十分重要,我国应该依据自身的特点,建立一定的手机旅游营销模式,促进国内旅x业的发展和进步。

旅游营销方案 篇2

一、 背景分析

1、 概况:

浏阳河又名浏渭河,原名浏水。因县邑位其北,“山之南,水之北,谓之阳”,故称浏阳。浏水又因浏阳城而名浏阳河。全长234.8公里,流域面积4665平方公里。

2、 旅游资源:

(1)自然资源

浏阳河:十曲九弯,两岸青山翠枝,紫霞丹花。

浏阳河漂流:浏阳河第一湾(浏阳市高坪乡境内)。

特产:浏阳花炮闻名中外,还有菊花石、夏布、湘绣、豆豉、茴饼、纸伞、竹编。

(2)人文资源

开福寺、马王堆汉墓、陶公庙、许光达故居、黄兴故居、徐特立故居、谭嗣同故居、浏阳文庙、浏阳算学馆、孙隐山等文物。

二、 区域优势/劣势

1、 优势:

(1)浏阳市社会经济基础雄厚,城市经济实力不断增强。

(2)浏阳市的道路状况良好,区位条件比较好,可进入性较强。

(3)浏阳河旅游资源丰富,发展潜力强劲。

(4)优美动听的《浏阳河》,掠云越波,传遍了五湖四海,浏阳河的知名度较高。

(5)旅游产业蓬勃发展,国家将“红色旅游”提上日程,可以使浏阳河的“红色旅游”资源得到充分利用。

2、 劣势:

(1)浏阳市整体形象缺乏明确定位,对外宣传不够。

(2)浏阳河景区的服务人员的服务意识比较薄弱,服务水平较低。

(3)浏阳河的旅游资源缺乏有效的保护,开发不足。

三、 策划目的

1、 市场分析:一句“浏阳河弯过了几道弯……”,伴随着中国的一代伟人响遍了祖国的每一个角落,传遍了世界各地,在我们每一个人的心中,对“浏阳河”都有一份额外的亲切和敬仰。因此,“浏阳河”的目标消费者群非常庞大。无论男女老少,都是“浏阳河”的目标消费者。港澳台喜欢文化交流的年轻人以及老一辈革命老人,亚洲甚至全世界热爱中国文化,喜欢到中国旅游的外国游客都有可能成为目标消费者。

2、 最终目的`:提高浏阳河的知名度,使浏阳河走出湖南省,唱响中国,走向世界。

四、 策划原则

1、 目的性原则:

(1)把浏阳河打造成国内著名的休闲旅游景点。

(2)将浏阳“红色旅游”资源和其它“红色旅游资源”整合为经典“红色旅游”线路。

2、 可行性原则:

(1)浏阳市的道路状况比较好,交通便利,旅游者可进入性比较好。

(2)浏阳河经过多年发展,有良好的口啤,现在正在不断完善之中,其发展潜力较大。

(3)浏阳市政府有足够的资金和信心把浏阳河“推出去”,走出省门。

3、 特色化原则:

《浏阳河》唱响了全中国,它特有的“诗歌”情怀是其它旅游资源缺乏的。因此,加强《浏阳河》的宣传和推广,让人们产生去浏阳河旅游的动机,4、 政府主导和市场结合的原则:

(1)政府主导,依靠浏阳市政府,甚至湖南省政府的强烈支持和推广。

(2)提高浏阳河的市场竞争力和综合实力。

五、 主题口号

唱响古今,璀璨浏阳!

六、 组织形式

主办:浏阳市政府

承办:浏阳市旅游局

协办:湖南卫视电视台

七、 主要活动

1、音乐晚会:其中有大合唱《浏阳河》版,以及抒情版的《浏阳河》,小品等。

2、放烟花:音乐晚会结束后放烟花。

3、征文比赛:要求参赛者围绕浏阳河这个主题写文章。通过这个征文比赛,来提高消费者(特别是年轻一代)对浏阳河的认知。在音乐晚会当晚会给优秀作品的参赛者颁奖。

4、举行音乐晚会当天浏阳市旅游局以6折的价格出学生票,以8折的价格给其它消费者。

5、以浏阳河的名义捐款20万给当地的慈善公益机构,在当天中午举办新闻发布会。并且把这一信息刊登在当地最有影响力的报纸媒体。同时,在湖南卫视播放这则新闻。

八、 具体操作

1、进行音乐晚会的前题宣传,在湖南卫视《娱乐天天报》播放音乐晚会的宣传片,以及在当地有影响力的报纸做音乐晚会的平面广告宣传,为期一周。

2、音乐晚会于xx年12月31号在浏阳河广场举行,从晚上8点开始到晚上10点结束,采用直播形式。

旅游营销方案 篇3

近年来,乡村旅游风起云涌,蓬勃发展。许多山区通过发展旅游,走上了富民强县之路。这其中,广东梅县是一个成功范例。2005年以来,地处粤东山区的梅县深入开展红色旅游、乡村旅游和创建“广东省旅游强县”工作,使全县旅游产业突飞猛进。2006年,全县共接待中外游客242万人次,旅游总收入14.8亿元。2007年6月25日,梅县作为县域旅游发展的典型,被国家旅游局列为首批“中国旅游强县”创建试点单位。为了提升梅县旅游形象,加快旅游市场发展,2007年4月,梅县县委、县政府委托我们做旅游营销策划。7月18日,我作为总策划人,向梅县五套班子领导详细阐释了未来三年梅县旅游营销的总体思路,得到充分认可。梅县县委书记骆裕根表示,该策划“分析透彻,定位准确,为梅县旅游营销工作指明了方向”。7月30日,在广东省旅游局长研讨班上,我又以梅县为例,进一步阐述了粤东旅游的市场前景,得到省局领导的重视和肯定。现将梅县旅游营销策划的过程、思路和方法整理发表,以供国内旅游城市领导和业内同行作为参考。

一、前期调研,深入实地全面感知

接手这一案例之初,我们并未急于撰写营销计划,更未对市场妄下断语,而是迅速展开了前期调研。首先是资源分析。这项工作说起来容易,做起来难。处在信息高速流动的网络时代,坐在电脑前鼠标轻点,千里之外某个城市和景区的资料,就能源源不断地拷贝和下载。但是,资源分析如果仅仅满足于资料罗列,或者停留于一些空洞的概念,那无异于纸上谈兵。相反,营销策划人必须深入实地,仔细勘查,用心体会,全面感知。

举例来说。我们对梅县的资源分析,主要分为八个类别和若干细目。地理方面细分为地形(山区县,特点是“八山一水一分田”)、位置(距广州434公里,深圳398公里,汕头191公里)、气候(温差较大,雨量充足,灾害天气多)等等。那么,这样的地形、位置和气候,对梅县的旅游营销工作有什么影响呢?在为期三个月的策划过程中,我们先后选择民航飞机、高速大巴、火车和自驾车等交通工具,高速大巴又分别选择白天和夜晚、坐票和卧铺等,从不同的路径多次深入梅县。8月20日,当我们开车从梅县返回广州途中,恰逢该地区夏季常见的台风雨。在狂风暴雨电闪雷鸣之中,山间高速公路一片白雾迷茫,能见度只有数米,车速最低时只有20码。这样的亲身体验,使我们对台风雨影响游客出行的严重程度,有了非常深刻的直观感知。从营销策划角度看,夏季台风雨构成了梅县旅游经营工作中的不确定因素,大大压缩了全年的有效旅游时间,这就要求我们必须大幅提高有效旅游时间内的营销效能。

其次是市场调查。我们在市场调查过程中,重点是处理好两个关系:一是历史资料和当前市场的关系。一方面,尽可能详细地搜集和研究前人已做的调查资料,另一方面,对其调查结论审慎看待。二是硬信息和软信息的关系。硬信息是指经过硬化的集成数据,比如城市和景区的各种旅游统计报表。软信息是指经营工作中的日常细节,比如景区氛围、游客表情、员工状态、管理者语气等等。硬信息的主要作用,是能让我们对旅游市场的大体状况有所了解。但是,硬信息受到人为因素影响较大,往往容易失真。此外,硬信息还有一个致命弱点,就是在数据硬化过程中常会过滤和删除掉对市场营销具有重大启示的关键细节。关于这一点,战略管理大师明茨伯格曾指出:“硬信息通常是延迟的、空洞的和过于集中的。这也许解释了依赖于这种正式化信息(像会计表、市场营销研究报告、管理方面的民意测验等)的管理人员,要想制定一份好的战略时,为什么会遇到那么多的困难”。事实上,营销策划方案要做到切实可行,绝不能脱离经营工作的细节。正如明茨伯格所言,“一个有成效的战略家并没有脱离日常细节,而是沉浸在其中并从中得出战略启示”。

例如,根据《梅州市旅游业发展总体规划(2005-2020)》的问卷调查,梅州的游客主要来源于粤东地区,约占游客总量的47%;其次是珠三角地区,约占35%;再次是省外邻近地区,约占12%。这一调查结果说明什么呢?它说明梅州在过去相当长的时期内,一直未能真正打开珠三角客源市场。但请注意,这个调查的执行时间是2005年。当我们时隔一年半之后回头审视这一调查结论,如果仅停留于纸面数据,忽视2006年以来的市场变化,我们的市场判断就会出现重大失误。事实上,对一个新兴市场而言,一年半的时间不算太短。500多个日日夜夜,足以使市场格局发生颠覆性的.变化。2005年以来,梅县投入旅游产业的资金高达16亿元,旅游配套设施逐步完善,综合旅游环境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龙岩等地的高速公路的相继开通,珠三角休闲度假市场的高速发展,更是不容忽视的市场催化剂。那么,目前梅州地区游客来源的构成情况到底如何呢?2007年4月,我们实地走访了梅州地区的多家旅行社,结果发现,2006年梅州本地龙头旅行社的旅游业务,出现了前所未有的突破性增长。以梅州市旅游总公司为例,该社2004年、2005年的游客接待量分别为17255人和20522人,但是,2006年该社的游客接待量高达87678人,增幅超过300%。其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人数高达5万人,客源全部来自珠三角地区。

二、区位研究,宏观把握市场格局

当我们获得了来自微观层面的市场数据,并未沾沾自喜。的确,这些数据是一个明确的信号,有助于我们建立市场信心。但是,我们并不能就此认为梅县旅游一定会出现连续稳定的大幅增长,因为从微观角度我们永远无法预测市场。只有把梅县旅游放到区域市场大环境中加以考察,我们才能从宏观角度把握未来市场的发展趋势。仔细研究广东旅游发展历程,粤北和粤西都曾有过火爆,唯独粤东地区一直蛰伏。这意味着该地区蕴藏着极大的市场潜能有待释放。粤东地区分为两块:一是以梅州为中心的客家文化地区,二是以潮州为代表的潮汕文化地区。那么,梅州客家文化地区未来是否可能成为旅游市场的一个新热点呢?这可从四个方面加以观察:

一是交通条件。梅县所处的粤东山区,地理位置相对偏僻。根据当地人介绍,在上世纪九十年代,由于山路崎岖,从梅县开车去广州通常要花上一天时间。可见,交通不便一直是制约梅县旅游发展的重要原因。但是,这一状况正在得到改变。随着梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龙高速、梅赣高速的陆续开通,未来将有至少6条高速公路从梅州通往周边其他城市,交通可进入性大大加强。而梅县机场每周有航班飞往广州和香港,更是一个潜在的有利条件。

二是旅游产品。梅州市的旅游景区主要集中在梅县境内,而梅县品质最好的六个景区集中在雁洋镇。这里有全国重点文物保护单位叶剑英故居和全国红色旅游经典景区叶剑英纪念园,有国家AAAA级景区雁南飞茶田度假村和雁鸣湖旅游度假村,有广东省风景名胜区阴那山旅游区和广东四大名寺之一灵光寺,还有别具韵味的桥溪客家民俗村。这些景区资源互补性强,分布相对集中,有利于旅游团队和自驾游的行程安排。从旅游体验的角度看,广东人民对叶帅有深厚感情,叶帅故居和叶剑英纪念园对红色旅游市场和中老年市场具有持久吸引力。雁南飞和雁鸣湖的住宿条件和环境一流。尤其是雁南飞茶田度假村,曾获中国建筑工程“鲁班奖”,堪称国内景区设计的经典之作。因此,以雁洋镇为战略支点,以点带面推动梅县的旅游发展,具有市场可行性。

三是增量客源。梅县旅游的可持续发展,必须获得源源不断的增量客源。过去,梅县的旅游客源主要来自邻近的潮汕地区。但是仅靠一个潮汕市场,是难以支持梅县旅游长期发展的。未来的增量客源可能在哪里呢?当我们将目光放大到广东、福建和江西全境,可以看出梅县旅游的辐射半径实际上涵盖三个地区:珠江三角洲、韩江三角洲和厦漳泉三角洲。其中,珠江三角洲是全国出游率最高、消费能力最强的客源地市场,也是梅县旅游实现突破性发展的希望所在。

四是市场格局。当我们战略透视梅县所处的区域旅游市场,发现梅县所处区位十分独特:在广东境内,珠三角地区是国内最大的客源地市场;在福建境内,武夷山和厦门是全国著名的两大旅游目的地。珠三角、武夷山、厦门这三个重要节点,构成一个大三角形的闽粤赣边区域市场格局,而梅县恰好位于这一市场的战略核心。

由此,我们做出一个趋势推断:过去,由于粤东山区和闽西山区交通条件制约,珠三角客源地市场跟武夷山、厦门这两大旅游目的地之间,长期处于相互隔绝的封闭状态。但是,随着梅龙高速、梅漳高速和拟建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的开通,珠三角客源向武夷山和厦门这两大旅游目的地的大规模流动,在未来具有现实可能性。若如此,闽粤赣边区域市场的总体格局将会发生革命性的变化。梅县在这一区域市场中的未来地位和作用,将是一个不可替代的重要休憩地和旅游中转站。

三、城市比较,凸现核心竞争优势

梅县旅游市场的未来发展,还面临周边城市的竞争。就红色旅游而言,江西的井冈山和瑞金,福建的会议旧址,政治地位和历史地位更为突出。而梅县的红色旅游产品相对单一、独立,无法在市场中取得绝对优势。就客家文化而言,周边城市竞相在打客家牌,福建龙岩的永定土楼在申报世界文化遗产,江西赣州的宣传口号为“客家摇篮”,广东河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市虽逐年加大对“世界客都”的宣传力度,但在客家文化诉求方面,并未与竞争者形成明显的市场区隔。因此,要找出梅县的核心竞争优势,我们还需从旅游区位、城市品牌、核心产品、接待能力、游客来源和旅游消费等方面,将梅县跟周边城市进行比较。经过综合考虑,我们将梅县所在的梅州市跟邻近的河源市做一比较。

1.旅游区位

河源是粤东地区的交通枢纽,也是梅州通往珠三角地区的必经之路。京九铁路、广梅汕铁路、105国道、205国道、惠河高速,构成河源四通八达的交通网络。在高速交通方面,河源到广州、深圳的距离分别为250公里、176公里。在铁路交通方面,河源到广州和深圳的距离分别为180公里、160公里。而梅州无论公路还是铁路,跟广州和深圳的距离均在400公里左右。显然,河源的交通可进入性强于梅州。

2.城市品牌

梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。河源的品牌定位是“万绿河源、温泉之都、恐龙故乡、客家水乡”,主要围绕水资源做文章。其中,“客家水乡”存在定位错误,违背人们对客家文化的传统认知。目前,河源已将品牌定位调整为“客家古邑,万绿河源”。

3.旅游产品

河源和梅州同样地处粤东山区,旅游资源具有同质性。在核心产品方面,梅州有4A级景区雁南飞茶田度假村和雁鸣湖旅游度假村,河源有4A级景区万绿湖和桂山风景区;在休闲产品方面,梅州有千江温泉、叶塘温泉、转水温泉、大坪温泉、汤湖热矿泥,河源有龙源温泉、御临门温泉、天上人间温泉、热龙温泉。其中,梅州的热矿泥具有一定的资源稀缺性;在自然景点方面,梅州有阴那山、王寿山,河源有野趣沟、霍山、紫金越王山·····

4.人文资源

河源跟梅州同属客家文化地区,人文资源也具有高度同质性。就客家建筑而言,梅州有桥溪客家民俗村、丙村仁厚温公祠,河源有南园古村和苏家围。就名胜古迹而言,梅州有元魁塔、联芳楼、南华又庐,河源有龟峰塔、越王井、龙川古城。

旅游营销方案 篇4

一、项目现状分析

1、项目现状

我公司云花溪谷项目预计今年4月份正式施工建设,为了更好的使此项目顺利运营开发,项目前期筹划营销是必不可少的,为下阶段景区营销宣传打下坚实基础,我部门现对景区现状资源进行如下概况。

目前的旅游业现状是:云花溪谷旅游资源优势明显,以山、水、林为特色的定位为以休闲、度假、养生为主的景区生态旅游风景区;现景区主题形象清晰;市场营销尚未进行;旅游人才缺乏;设施很不完善硬件设施处于筹备中;政府善于引导;云花溪谷发展前景看好较好。

2、旅游形象现状

旅游地形象认知包括三个方面的内容:游客认知、旅游地认知、旅游地内部认知,这三个方面组成旅游地的完整形象。云花溪谷旅游资源比较丰富,但是目前云花溪谷尚未开发,本地旅游局开发前宣传力度比较底,只是户外爱好者对此地比较熟悉,所以此地现旅游形象还比较模糊,旅游形象认知度低,对其今后的旅游发展很不利。所以为更好使此项目顺利运营,开发前的.营销宣传是必不可少的。

二、景区市场竞争分析

1、保定区域景区现有的客源市场以1日游游客为主,目前市内的新兴景点较多,旅游受到各地主管部门的空前重视,各景区都在采取各种手段招徕客源,市场竞争激烈。而据我们所了解的情况,附近区域内今后一两年内民俗风情之类的景区将会出现很多。特别是天生桥新扩建与景区类型相近的坨粱将对云花溪谷景区的市场产生严重威胁。

2、目前阜平县整体旅游形象的对外旅游宣传促销力度相对较小。阜平以天生桥为重点的旅游景点很难作为单独的旅游景区吸引省外游客前来。其省外市场的开拓有待于整个阜平接待省外游客数量的上升,我公司项目也直接受惠。

3、阜平等地的一些区域旅行社只在五

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