银行防范电信诈骗演练方案

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银行防范电信诈骗演练方案 篇1

一、工作目标

通过开展以“防诈骗、不参与”为主题的预防网络、电信诈骗法治宣传活动,深刻揭露不法分子实施电信诈骗的手法,不断增强广大干部群众的识骗、防骗能力,积极争取社会各界和广大群众对防范和打击电信诈骗的支持与配合,切实营造警民携手、全社会共同参与防范网络电信诈骗的良好氛围。

二、组织领导

为加强对防范网络电信诈骗宣传工作的组织领导,特成立宣传工作领导小组。

组长由县人民政府副县长、公安局局长杨昌锋担任,副组长由副政委董继军担任,办公室主任由刑侦大队负责人秦翔担任,成员由指挥中心以及督察、刑侦、网安及派出所等部门领导组成,领导小组办公室设在刑侦大队。

三、时间安排

利用春节期间外出人员返乡、临近春节诈骗活动猖獗的重要时期,开展针对性的法治宣传教育,集中宣传时间为20xx年1月下旬至2月下旬,集中宣传活动后,将“防诈骗、不参与”宣传工作常态化。

四、工作重点

(一)预防不法分子打着扶贫旗号的敛财诈骗;

(二)预防不法分子冒充国家机关工作人员的.敛财诈骗;

(三)预防不法分子以高额回报为诱饵的集资诈骗;

(四)预防不法分子通过微信、短信的敛财诈骗;

(五)预防不法分子冒充亲友的敛财诈骗;

(六)预防不法分子以保健为名诱骗老人钱财的诈骗。

五、工作措施

(一)利用电视台等主流谋体开展宣传;

(二)利用微信、短信等新媒体开展宣传;

(三)在xx生活网站xx普法专栏、xx普法微信公众号开辟“防诈骗、不参与”专栏进行宣传;

(四)利用大型广告牌、LED显示屏、公交车LED显示屏开展宣传;

(五)制作宣传牌(栏)、悬挂横幅标语等开展宣传;

(六)利用文化科技卫生“三下乡”活动开展宣传;

(七)利用圩日、各种节庆日开展宣传;

(八)利用扶贫工作进村入户开展宣传。

六、工作要求

(一)注重统筹,形成合力。各单位要充分发挥各自职能优势,加强沟通、密切配合,切实形成工作合力,提升宣传活动影响力和覆盖面。

(二)注重积累,及时上传。各单位在开展集中宣传及张贴发放宣传资料等活动情况时,对活动开展情况进行拍摄、录制,保存影像资料,保存各种文件、文章,收集统计相关数据备检。同时将活动情况及时上报刑侦大队。

(三)注重总结,及时上报。刑侦大队制定本活动工作方案及开展活动的工作总结于2月21日报县法建办。

银行防范电信诈骗演练方案 篇2

为进一步做好防范电话短信诈骗客户工作,提高客户防范风险意识,保护客户资金不受损失,根据省联社《关于电话短信诈骗受害人起诉银行事件的风险提示》的有关要求,结合我县农村信用社实际,特制定本预案。

一、组织领导

为切实加强防范电话短信诈骗工作,我社成立防范电话短信诈骗管理领导小组,

组长:

副组长:

成员:

领导小组设立办公室,负责电话短信诈骗的防范和处置并指定专人负责此项工作,加大风险提示力度,提升服务质量,有效防控电话短信诈骗风险。

二、工作职责和要求

对于电话短信诈骗的防范和处理,要履行下列职责:

(一)受理客户被电话短信诈骗的处置工作,对客户反映的各项问题应详细记录并呈报联社领导。

(二)承办上级领导机关和联社领导交办的.客户被电话电信诈骗事宜。

(三)负责监督辖内各营业网点临柜人员对客户在汇划款时进行风险提示。

(四)承办领导交办的其它事宜。

三、主要工作措施

(一)加强临柜人员和客户之间的交流。在客户办理汇款业务时,临柜人员要咨询客户是否是按电话短信内容进行的汇款,如果是要提示客户往电话短信内容汇款的风险,及时有效的保护客户资金不受损失。

(二)加强防范电话短信虚假信息诈骗的宣传。印制提示客户注意防范虚假信息诈骗的宣传资料,并张贴在营业场所明显处,提高客户防范风险的意识。

四、应急晌应及启动

(一)如发生电话短信诈骗事件,应及时上报本单位防范电话短信诈骗管理领导小组,同时上报联社负债业务部门,由负债业务部根据事件性质做出快速反应,降低客户资金风险。

(二)接到事件报告后,启动本单位风险防范处理机制,

在第一时间内,分析、审议诈骗事件,指导各网点采取积极补救措施,如是他行账户应立即联系追索款项,如是本社账户应立即冻结。并及时上报市联社负债业务部。

预案人员分工

主任:负责指挥

坐班主任:负责沟通提示客户

柜员:负责向客户提示风险

其他职工、经警:负责稳定客户

银行防范电信诈骗演练方案 篇3

一是要提高思想认识。

各成员单位要深刻认识开展打击整治养老诈骗专项行动的复杂性和必要性,务必要提升政治站位,切实加强组织领导,压实工作责任,强化工作措施,全力推动专项行动迅速掀起高潮。

二是要强化协同配合。

县局专项办要加强统筹协调,各成员单位要牢固树立“一盘棋”思想,密切配合、通力协作,建立健全线索摸排核查、联合整治工作机制,及时汇总情况、研判形势、优化措施,会商解决打击整治中的疑难复杂问题,形成工作合力,确保专项行动取得最大成效。

三是要严格规范执法。

坚持法治思维和法治方式,严把事实关、证据关、程序关和法律适用关,用足用好法律武器,不放过任何一个犯罪分子,确保打击有力、惩治有效。严格把握好法律政策界限,依法严格区分罪与非罪,严禁人为“拔高”“凑数”,确保把每一起案件都办成铁案。

四是要强化宣传发动。

要加强宣传防范,综合考虑老年人生活习惯、行为特点、接受能力等因素,灵活运用面对面宣讲、发放宣传资料、新媒体推送等形式,大力推动涉老反诈宣传进社区、进超市,进公园、进广场、进家庭,广泛宣传养老诈骗典型案例,揭露犯罪“套路”手法,提高老年人识骗防骗能力,形成浓厚舆论氛围。

五是要强化督导考核。

专项行动期间,县局专项办要定期通报进展情况,对思想不重视、落实部署要求不力,工作成效不明显的',及时进行通报批评,约谈、问责相关责任人。要坚持考核引领,完善考核激励机制,层层传导压力,切实发挥考核指挥棒作用。

银行防范电信诈骗演练方案 篇4

为提高防骗意识和能力,营造全民反诈防诈的浓厚氛围,努力构建“全警反诈、全民反诈、全社会反诈”新格局,根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪部际联席会议办公室《关于组织开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”的通知》《沁水县防范电信网络诈骗犯罪集中攻坚宣传月活动方案》要求,按照省市县委部署,自2022年5月26日至6月26日在中心开展为期1个月的防范电信网络诈骗犯罪集中攻坚宣传活动。为确保活动顺利开展,结合我中心实际,制定如下工作方案。

一、指导思想

深入推进《开展防范和打击电信网络诈骗犯罪人民战争实施意见》部署,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信,”做到“两个维护”,坚持以人民为中心,统筹发展和安全,全力推进打击治理电信网络诈骗犯罪工作的`宣传教育工作,全力构建“全警反诈、全社会反诈”新格局,持续掀起强大宣传声势,不断增强广大人民群众的识骗防骗能力。

二、工作目标

通过开展防范电信网络诈骗犯罪集中攻坚宣传月活动,全面普及防范电信网络诈骗知识,努力提升广大人民群众的识骗、防骗意识推动全县防范电信网络诈骗犯罪宣传从第一阶段“大水漫灌”式全面覆盖向第二阶段“精准滴灌”式入户宣讲、第三阶段“疫苗入骨”式反向服务转变,切实把准脉、去病根,提高群众参与的主动性和显效性,有效地遏制电信网络诈骗犯罪案件的高发、多发势头,为建设更高水平的“平安沁水”提供保障。

三、组织机构

成立机关防范电信网络新型诈骗犯罪工作领导小组,由党组书记、主任xx任组长,党组成员、副主任xxx,主任科员xxx任副组长,各股(室)长为领导小组成员。办公室设在中心办公室,具体负责相关工作的安排部署、组织协调、督导检查和情况收集汇总。

成立机关防范电信网络新型诈骗犯罪宣传志愿服务队,由党组书记、主任xxx任队长,全体干部职工为队员,开展防范电信网络新型诈骗犯罪宣传志愿服务。

四、活动时间

5月26日至6月26日。

五、任务分工

1、全体干部职工安装注册“国家反诈中心APP”率、加入微信矩阵群率达到90%;

2、防范电信网络诈骗犯罪宣传志愿者队伍开展入户走访,发放宣传资料,宣传防范电信诈骗知识,宣传“96110”防骗咨询热线、微信公众号,引导群众在收到疑似诈骗信息时,第一时间拨打热线寻求帮助。教育群众提高防范意识和能力;

3、定期通过微信向全中心在职干部职工统一发送防范电信诈骗犯罪信息,由干部职工通过个人微信圈等社交平台向好友转发推送,再由好友向更多社会人员转发,通过以人传人、圈子叠圈子的方式,达到防范电信诈骗犯罪信息传播的最大化。利用户外LED循环滚动播放宣传标语,营造防范电信网络诈骗浓厚氛围;

4、发放“给全体干部职工和住户的一封信”,开展“签署告知书”的活动,扩大防范宣传覆盖面;

六、工作要求

(一)领导重视,精心组织。

开展防范电信网络诈骗宣传工作是当前和今后一个时期开展打击治理电信网络诈骗犯罪的一项重要工作。要全面落实主体责任和社会责任,主要领导要严格落实第一责任,亲自研究部署,最大限度发挥好整体作战优势,综合采取措施,形成工作合力,确保达到预期工作目标。

(二)明确责任,全面推动。

要对照任务分工,认真抓好防范宣传工作,与业务工作同规划、同部署、同检查、同落实,真正做到宣传全覆盖、无死角,确保家喻户晓,人人皆知,切实提升广大人民群众的防骗意识,取得实效。

(三)认真总结,及时报告。

要对开展防范电信网络诈骗宣传工作的情况(包括图片、视频资料等)进行及时总结,一周一报告,领导小组办公室将对工作情况进行挂图作战,对重视不够、执行不强、力度不大的股室进行通报,并纳入效能考核范围。

银行防范电信诈骗演练方案 篇5

为进一步加强防诈骗项目组工作力度,切实增强干部群众安全防范意识和应急处置能力,防止各类安全事故的.发生,特制定防诈骗项目组演练方案。

一、组织领导:

组长:xx

副组长:xxx

成员:xx、xx

二、时间:

20xx年x月x日

三、地点:

xx镇xx银行

四、演练内容:

群众预防诈骗项目。犯罪嫌疑人(xx企图利用群众不会使用ATM机的情况进行诈骗,网点柜员(x、xx、运营主管xx)、保安(xx)、主任唐斌、客户(xx、xx、xx)及派出所警员一同进行应急处置。

五、情景设置:

营业室内秩序井然,一客户正在2号(xx)柜台等待办理取款业务,这时从门口进来一人直接走向客户,谎称是银行员工,可以帮助客户在ATMA机上快速取钱,企图骗取客户资金。

六、演练操作程序:

此案情发生后,面对突如其来的诈骗人员,营业网点工作人员根据应急预案展开应急处理,营业室主任沉着冷静的对诈骗人员说:“你好,我们这里人不多,马上就可以取钱了”并悄悄对其他人员说:“赶紧跟报警。”;1号柜员(xx)立即打110电话报警,2号柜员(xx)向保卫部门电话报告,同时按下IP向分行监控中心报警。

1、营业大厅内主任、保安迅速走向前稳住诈骗人员。保安与其他柜员一边稳住诈骗人员情绪,一边疏散客户,保安和主任立即上前将诈骗人员制服。

2、110指挥中心街道报警后立即出警赶到网点,将诈骗人员带走。

3、营业室主任向随机赶来行领导和保卫部门汇报了事情经过。

4、恢复正常营业办公秩序。

5、演练结束(点评)。

七、演练准备工作:

1.安排一人当诈骗人员

2.准备道具

3.与派出所、视频监控中心事先联系

4.演练必须在监控下进行。

5.准备演练前应由支行报市分行安全保卫部备案。

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