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员工赋能培训心得 篇1
人,经常会有这样的想法,我这样做到底是为了什么,我的存在到底有何价值,在我认为,人的一生都在追寻着这个答案。有些人找到了,他就是成功的;而有些人失败了,他没有发现自己的价值,也可以说他没有努力去寻找或是去创造。
人生存在的价值,不是别人给予的,而是自己创造的,只有这样才能成功。
怎样才能成功的实现自我的价值,在这次培训中,让我有了更深层次的理解。
首先,我认为,学习才是基础,而学习不仅仅表现为去学,更注重的是有学习力。
学习力与个人的心态又是紧密联系着的。只有自己的心态摆正了,有了积极向上的精神,才能去主动追求知识,才能有了学习的动力。这个心态主要是靠自己去慢慢调整的,但与别人的帮助也是分不开的。我们的'公司就是一个大家庭,每个成员都应抛开成见,相互鼓励,形成一个成员彼此和谐的组织,有一个良好的环境。这样,其中的成员才会有向上的心态,提高自身能力,从而提高整个机体的效率。
在这样一个前提下,学习才有了自主力。有了学习力,接下来的,就是如何将别人的东西变成自己的东西。我认为,学习不仅要将别人的东西拿来,更要加入自己个性化的理解,将他变成自己原创的,这样才与众不同,才会有竞争力。正如《论语》中所说的:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在向别人学习的同时,加入自己的创新,付诸实践才会有意义。
其次,我认为就是要改变习惯。在改变心态的基础上,学习新知识,加入自己的创新。在这之后,我认为就需要坚持了,只有坚持,才能将实践变为习惯,习惯成自然,最后就是我们自己独创的,增强自我竞争力。
最后,一个组织里不可缺少的就是规范化的管理。我认为管理不只是被管,更需要的是自主。每个人都应给自己制定一个合理的标准,自我约束。在这个基础上,实行规范化管理,将公司的企业文化融入到管理中,形成自己的特色,这也是一大竞争优势。而且,我认为,规范化管理的目的不仅仅在于将企业带入规范化的轨道,更重要的是要激发员工的潜力,提高员工的创新能力。企业终归是人的组织,我认为管理也必须人性化,员工相信企业,企业也必须信任员工,在规范化管理的基础上,注重人的发展,引导与激发员工的潜质与创造力,我想这是一个现代化企业必须做到的。
在这次学习的过程中,对我有着深刻影响的还有最后的小游戏,这个小游戏中充分体现了团队合作,还有正确核心领导的重要性。在一个组织中,矛盾是不可能避免的,也是无法消除的。我认为,周恩来的一句话“求同存异”,是解决这个问题很好的方法。可以先将次要矛盾暂时搁置,解决主要矛盾,才能将效率提高,更好更快的达到预期目标。
通过这次的学习,使我更加了解了调整心态,增强学习力,改变习惯,给自身带来的好处。也使我更加认识到规范化管理能给给企业带来的效益。正确的心态促进学习,学习改变习惯,习惯则形成规范,有了规范化则有了制度,有制度才会有发展,发展走向成功!
员工赋能培训心得 篇2
时光飞逝,转眼,我已加入移动这个大家庭两个多月了。也许对别人来讲,60多天的时间算不上很久,但我觉得自我好像已经加入这个大家庭很久了。这些日子,领导的关心,同事的照顾,使我感觉到这个大家庭是那么的温馨,在这两个多月与同事们朝夕相处的日子里,在老前辈们的悉心指导下,不但学习了许多业务知识和办事技巧,更学会了怎样做人!
作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往走进移动公司是为了理解服务,而此刻我要作为服务使者来应对广大的客户,来为客户服务,这对我能够说一个充满活力的挑战,以前自我在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要,只要自我觉得舒服就行。自从进入公司以后,有些看似简单的事情原先也不是那么简单,因为你的一言一行、一举一动都代表着公司的形象,经过自我的工作,让自我真正融入到公司,每当给客户办理完一笔业务,看到客户对我们满意的赞许目光时,让我明白做好一件事不难,难的是要如何坚持!
员工赋能培训心得 篇3
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了本身的职场生活。这次培训,让我们对本身的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应本身的工作岗位,充分发挥本身的主动性,在做好本身的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包含银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包含讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包含储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包含一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习)点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其特别强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
最后,通过这次的培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个充满生机和挑战的大家庭中去,我们也必须勤于学习,善于学习,使自己在激烈的社会中立于不败之地。
员工赋能培训心得 篇4
经过两天紧张的学习,姜桐老师从不同角度,以不同形式深入浅出的为我们讲述了赋能执行力对于企业发展和个人成长的必要性与必然性,并结合扎实的理论基础和有趣的实战演练为学员赋能,让员工对企业的长足发展与自身成长有了更深的认识。
首先,姜老师以企业核心竞争力的本质为引,告诉我们客户价值是执行的能力和方向,通过对内赋能员工,对外制造客户价值,在不断的满足需求中使公司长足发展。而战略与执行是赋能的关键,战略讲究方法,执行则讲究态度和行动,只有战略与执行的相对平衡才能使赋能有意义。
课程通过举例战略执行的六大问题,让我们明白了自我定位和行动力的重要性。不论工作还是生活中,我是谁很重要,我应该是谁更重要,目标写在钢板上,方法写在沙滩上,想出来的都是问题,做出来的才是结果,所以靠行动去实践才是解决问题的关键。
其次,老师通过鲜活的案例和视频生动的为我们讲解了赋能型组织的四大文化:商业人格、结果导向、百分百责任以及客户价值。其中讲到商业人格时给了我很大的感触,对于个人而言,无论什么时候,都要学会独立履行职责,承担责任,不为失误找借口,只为成功找方法,靠原则做事,用结果说话。
正如董事长的人生经历分享,同样作为一名实习生,她不仅专注于自己的工作更专业于此,面对公司危机时刻,能够义无反顾的制定方案采取行动调研,最终拿着成形的方案来和老板商议,她的果敢与专业也是对她成就最好的映射。她的经历让我明白了,不论处于什么位置,遇到问题首先要敢想敢做,相信相信的力量,用行动去实践找方法,而不是一味地抱怨。生活亦是如此,什么时候都不应该自恃清高,什么都不想做却总抱怨没有收获好的结果。要知道专业赢天下,服务定江山,树立明确的目标,进行自我定位,只有通过不断学习去提升自我,才能在满足与被满足中努力实现自己的人生价值。
初入职场,我缺乏的不仅是经验和阅历,还有眼界和态度,只有脚踏实地,不断地进行自我学习,让自己在沉淀中成长,才能厚积薄发,为公司及个人创造价值。作为公司化验室一员,保证酒样标准化数据检测是我们的任务,确保原酒质量是我们的责任,平时的`工作不仅要细心,更要有耐心,虽然每天的检测过程略显枯燥,但我也应学习刘谦对待魔术时反复磨炼的态度,在不断地重复中积累经验总结教训,将理化指标做到精而准。同时,我们也要注重自我提升,明确自己的目标,通过阅读与品鉴提升自己的专业知识,真正做到专注且专业。
最后,机会是留给有准备的人的,许多东西我们可能一时用不到,但这并不代表没用,要知道没有白学的知识,只有不愿动的借口。人生每一个选择的背后都有着得与失,只不过我们更习惯看到有形的代价,实则看到的永远都是有限的,看不到的无形的代价却是触目惊心的。
永远不要做自己人生的看客,不要做企业的观望者,没有等出来的辉煌,只有拼出来的精彩,要知道,决定你高度的不是你想做什么事,而是你做成了什么事。放低姿态,厚积薄发,用强有力的行动去证明自己可以。