有效的沟通与团队合作的心得体会

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有效的沟通与团队合作的心得体会 篇1

在听了xx老师讲解《高效沟通技巧》后感触颇多,当今社会沟通在日常生活中起到非常重要的地位,人与人之间需要真诚的沟通才能增进情感,才能化解矛盾。企业与企业之间有效沟通才能创造价值,赢得利润。

人与人的交流、沟通如果不顺畅,就不能将自己真实的想法告诉给对方甚至有可能引起误解。对于同样的一件事物,不同的人对它的理解是不同的,在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。当你说出一句话来,没有注意表达方式,自己认为可能已经表达清楚意思了,但是不同的听众会有不同的反映,对其理解也有可能是千差万别的,更有甚者理解为相反的意思,这将大大影响我们沟通的效率与效果,所以在沟通的时候我们要注意用词的准确性。

沟通就是心与心的交流和理解,每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离。我们在进行沟通的时候,需要体会对方的感受,做到用“心”去沟通。要做到面带笑容,沟通最忌讳的是一脸死像。

在同事之间,通过沟通我们才能彼此了解,彼此配合,从而使团队合作值达到最大化。作为基层管理人员,我要通过沟通才能了解大家的需求,才能通过反馈的意见来提高工作效率。良好的沟通能力可以为你我创造一个宽松、舒适的人际环境,进而能最大限度地发挥自己的潜力。沟通是需要

技巧的,同一件事情,不同的沟通方式给人的感觉迥然不同。达到的效果也截然不同。

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,而沟通就是人们之间的那座桥梁。良好的沟通才能让对方感受到真诚,获得对方的信任,得到对方的尊重。要善于听取他人的意见和建议,现代社会,不善于沟通将失去许多机会,同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上,只有与他人保持良好的协作,才能获取所需要的资源,才能为企业创造更大的利益。

有效的沟通与团队合作的心得体会 篇2

经过了十多天的继续教育培训。我通过下载视频、认真听讲、做笔记,圆满的完成了各项学习任务。通过本次学习,我获益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在人与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作中更新观念、团结协作,提升专业技术水平,通过学习拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力。

一、明确了沟通与协调的涵义

沟通,另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。

通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他人的活动,从而建立良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成目标的技巧和才能。

二、了解了沟通与协调的必要性

通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用,让我认识到沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方,特别是沟通协调方面仍存在不足。

三、掌握了和人沟通与协调的.方法

首先,沟通者要抱着虚心的精神,不要妄自尊大。就连孔子也曾说过:“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子。所以应该认真倾听别人观点,营造良好的的沟通环境,不要拒人于千里之外,更不可藐视任何人。

其次,沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛,常常因为与某人有着相似的性格或爱好,在生活中很对胃,就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。

通过这次专业技术人员继续教育的学习,我开阔了视野,拓宽了思维,为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养,强化了理论素质,更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足。通过这次沟通与协调知识的培训学习,使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中,我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质,逐步发展自己,提升自己。

有效的沟通与团队合作的心得体会 篇3

众所周知,团队精神是在当今这个社会生存下去的重要原则之一。团队精神,可以解释为合作,任何人单打独斗的后果总不是太好。就拿大家喜欢听的流行歌曲,没有了演唱者、作曲人、作词人、编曲、制作人、乐队伴奏和唱片公司中的一员,我们也听不到悦耳的歌曲,由此可见,团队精神是多么重要!

我自己也有过几次在团队合作中受益的经历,给大家分享一个另外记忆最为深刻的例子吧。那是一次团队篮球赛,体育老师在篮球社团上让十人为一组五打五对抗,只有赢的队伍能在社团评分上拿优。于是我们个个都斗志昂扬,眼睛瞪得大大的,恨不得把对方吃了。比赛一开始,情况就发生了转变,我们众志成城,每个人都参与到了进攻与防守中,积极传球,反观对方,一位能力较强者自己一人单打独斗,从不传球,他的队员也泄了气,每次都不防守,导致我们赢了十几球。这个简单不过的例子也可以说明合作的重要以及合作是双赢的,你传球给我,我投进了,取胜了,你也会拿到优的评分。

在大自然中,也可以看出团队精神造成的“双赢”现象。比如犀牛与犀牛鸟。犀牛的皮肤虽然坚厚,可是皮肤皱褶之间却又嫩又薄,一些体外寄生虫和吸血的?蚊虫便趁虚而入,从这里把它们的?口器刺进去,吸食犀牛的血液。犀牛痒又痛,可除了往自己身上涂泥能多少防御一点这些昆虫叮咬外,再没有别的好办法来赶走、消灭这些讨厌的害虫。而犀牛鸟正是捕虫的好手,它们成群地落在犀牛背上,不断地啄食着那些企图吸犀牛血的害虫。犀牛浑身舒服,自然很欢迎这些会飞的小伙伴来帮忙。

除了帮助犀牛驱虫外,犀牛鸟对犀牛还有一种特别的贡献。犀牛虽然嗅觉和听觉很灵,可视觉却非常不好,是近视眼若是有敌人逆风悄悄地前来偷袭,它就很难察觉到。这时候,它忠实的朋友犀牛鸟就会飞上飞下,叫个不停,提醒它注意,犀牛就会意识到危险来临,及时采取防范措施。

生活中处处有合作,我们要善于与他人合作,这样才能使成功最大化,更容易地达到自己的目的。

有效的沟通与团队合作的心得体会 篇4

近日接受了《有效沟通》的培训,令我感触很深,不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”,同时也让我对工作中的沟通有了进一步的理解和认知。

主要内容是:调整心态,正确的运用沟通技巧,如何做到有效倾听,以积极的态度克服共同障碍,从而达到沟通的目的。余老师在课中讲的一些错误的沟通方式在我身上也有体现,通过他的课,我结合自身,总结如下几点:

一、首先是心态问题

人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的'善行。善于交谈不等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。

在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,没换位想一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。

二、缺乏主动

很多时候觉得与他人无话可说,害怕与人沟通,尤其是领导,我觉得这是两个原因造成的。一个是自己不积极主动,当一件事情能够在积极主动的心态下去做的话,积极性才能调动起来,思维也会随之更加活跃。另一个是对沟通的话题没有做好准备,对沟通中可能发生的问题没有仔细考虑,导致应变能力差,以至于害怕沟通,影响沟通正常进行。

要在干完工作或者ail、msn、qq等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不习惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台,但是,

人与人之间的沟通有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!这也正式所谓的有效沟通。

所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

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