微贷心得体会

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微贷心得体会 篇1

20xx年10月底,互联网上公布了我区联社微贷部招聘的消息,经过报名、笔试、面试、体检等考核,我非常荣幸成功的应聘上了这个期待已久的职位。至今已进入微贷部一周,浅谈一下这段时间的工作体会。

我区微贷业务已经成功发展一年余时间,已经发放各类贷款1亿余元,能够在这么短的时间内发展的如此迅速,是因为微贷部的每个人精确的在每个环节上按照微贷业务的要求,严格程序化管理,遵守每条行为准则,细化每笔贷款的调查、分析以及发放,以高度的微贷事业责任心完成所有任务。

刚进入微贷部,我们对微贷这项业务了解甚少,在微贷部肖主任以及各位师兄师姐的帮助下,我们开始对市区河东片区开展“画地图”活动。就是将河东片区的每条大街小巷里的所有的商户一一登记,并按照街道名称、店铺地址、联系电话以及从事的商业项目将这些信息归总,制作成excel表格。这类信息的收集为我们以后宣传我们的.产品奠定了良好的基础,可以让我们更加准确、更加精细的开展以后的业务。虽然天气寒冷、地域宽广,但是我们仅用了两天的时间就将所有河东片区的商户做成了一个完成的表格。

之后的几天,我们被各自分配到每个师兄师姐门下学习。跟着他们调查客户、收集资料、办理抵押登记、填写报告等学习让我受益匪浅。在调查每户客户的时候,师兄师姐们都是做到细致入微,准确的询问每个客户的每项信息,如家庭资产情况、家庭负债情况、每月收入及开销情况等等。他们不仅仅在询问客户,也在倾听客户,根据客户说的每一句话询问一个关联的问题,但是对于客户信息已经涉及商业秘密的信息进行严格的保密,以高度的责任心对待每一个客户,时时刻刻尊重客户,没有因为客户经营产品或者规模小、交流语言冲突、经营行业低微等而歧视客户,这种优秀的职业道德行为是我们应该学习的。最令我钦佩的是师兄师姐们的敬业精神。一方面他们每天必须要营销大量的客户,否则就没有可分析的客户;另一方面要确保客户及时用款,受理客户后,必须要进行现场调查。白天营销客户、现场调查客户。晚上回来整理调查报告,向贷审会陈诉。甚至有一次师姐张丝丝从早上8点就开始现场调查客户,然后办理之前已经受理客户的抵押登记,接着回办公室整理之前调查的客户资料。坐下不到5分钟,又接到客户预约的电话,要去现场调查客户,后一直到下午时分才回到办公室,完全没有休息的时间,甚至是连中午饭都是一袋小小的饼干。

虽然才进入微贷部一周多的时间,但是我学到了很多东西。他们的职业道德操守,他们的敬业精神,他们对工作的细致程度以及对工作的热爱使我更加坚定了我的决心,我会更加努力的学习业务技能,学习职业精神,我为我是我区联社微贷部的一员而自豪!

微贷心得体会 篇2

20xx年3月,互联网上公布了我省联社微贷部招聘的消息,经过报名、笔试、面试、体检等考核,我非常荣幸成功的应聘上了信用联社微贷客户经理的职位。至今已进入微贷部三个月了,浅谈一下这段时间的工作体会。

我社贷业务已经成功发展三个月,已经发放各类贷款35万元,其中抵押贷款4笔,共计金额23万元,公务员信用贷款2笔,12万元,能够在短时间内开展业务,是因为微贷部的每个人精确的在每个环节上按照微贷业务的要求,严格程序化管理,遵守每条行为准则,细化每笔贷款的调查、分析以及发放,以高度的微贷事业责任心完成所有任务。

刚进入微贷部,我们对微贷这项业务了解甚少,在微贷部徐主任以及各位个贷师兄师姐的帮助下,我们开始对县城区开展“画地图”活动。就是把马边城区份成三大区域,我们三个微贷经理一人负责一片区域,然后对自己区域内的每条大街小巷里的所有的商户一一了解,为以后宣传我们的产品奠定良好的基础,可以让我们更加准确、更加精细的开展以后的业务。

在这三个月里,我们在个贷师兄的指导学习下。跟据微贷调查客户要求,开始学习收集客户资料、办理抵押登记、填写报告等,这段时间的学习让我受益匪浅。在调查每户客户的时候,我们都做到细致入微,准确的询问每个客户的每项信息,如家庭资产情况、家庭负债情况、每月收入及开销情况等等。我们不仅仅要询问客户,也要倾听客户,根据客户说的每一句话询问一个关联的问题,但是对于客户信息已经涉及商业秘密的信息进行严格的保密,以高度的责任心对待每一个客户,时时刻刻尊重客户,没有因为客户经营产品或者规模小、交流语言冲突、经营行业低微等而歧视客户,做到作为一名微贷客户经理应有的敬业精神。

虽然才进入微贷部三个多月的时间,但是我学到了很多东西。提升了自己的职业道德操守,对工作的细致程度也有了提升,在以后的工作中,我会更加努力的学习业务技能,学习职业精神,让自己以后的业务做的更加出色.

微贷心得体会 篇3

20xx年x月xx日,我参加了县行小微金融部进行的微贷实战轮训,经过为期一周的培训学习,既让我对微贷业务有了新的认识,也有机会与城区其他岗位业务人员共同学习探讨,交流分享信贷工作经验,使我对微贷工作较以往有了更深层次的认识。现将此次培训的体会及收获总结如下:

微贷技术是一门技术活,通过这几天的陌拜与扫街活动,我才真正体会到城区客户和乡镇客户的巨大差异,城区微贷客户群体生意结构有简单有复杂,有的现金交易量大,有的基本不用现金交易,有许多客户都有清晰明了的账单,但更多的是没有具体的财务管理等,如果按照以前传统的信贷考虑和调查,无法分析客户的还款能力,无法深层次的了解客户的资产,负债甚至是人际关系,也就无法有效控制风险。

但是运用到微贷技术的.话,客户经理在去往客户现场调查前,就已经根据客户申请表和受理人询问情况进行好事前准备,然后对客户经营情况、管理结构、发展历史进行盘点,在调查过程中,注重观察识别客户经营的细节,无论是对存货的盘点,对应收款的统计,或是对现金的清点,都要求有证据,有单据。从而进行综合分析是否有还款资金来源。

这要求我们微贷客户经理首先要有强大的责任心,不管进行调查分析还是贷审会审批,都要以高度的责任心。其次,要有动态的贷后管理,贷后管理是微贷工作成功收回款的重点工作之一,让客户经营情况时刻掌握于客户经理心中,积极及时与贴现人担保人沟通,直至款完全归还,最大程度控制风险。

经过这次实战培训,我对我行微贷业务的发展充满信心,对我自己也充满信心,接下来,我将总结经验,弥补短板,将微贷业务打造成乐园支行一个具有强劲竞争力的品牌。

微贷心得体会 篇4

20xx年3月,互联网上公布了我省联社微贷部招聘的消息,经过报名、笔试、面试、体检等考核,我非常荣幸成功的应聘上了信用联社微贷客户经理的职位。至今已进入微贷部三个月了,浅谈一下这段时间的工作体会。

我社贷业务已经成功发展三个月,已经发放各类贷款35万元,其中抵押贷款4笔,共计金额23万元,公务员信用贷款2笔,12万元,能够在短时间内开展业务,是因为微贷部的每个人精确的在每个环节上按照微贷业务的要求,严格程序化管理,遵守每条行为准则,细化每笔贷款的调查、分析以及发放,以高度的微贷事业责任心完成所有任务。

刚进入微贷部,我们对微贷这项业务了解甚少,在微贷部徐主任以及各位个贷师兄师姐的帮助下,我们开始对县城区开展“画地图”活动。就是把马边城区份成三大区域,我们三个微贷经理一人负责一片区域,然后对自己区域内的每条大街小巷里的所有的商户一一了解,为以后宣传我们的产品奠定良好的基础,可以让我们更加准确、更加精细的开展以后的业务。

在这三个月里,我们在个贷师兄的`指导学习下。跟据微贷调查客户要求,开始学习收集客户资料、办理抵押登记、填写报告等,这段时间的学习让我受益匪浅。在调查每户客户的时候,我们都做到细致入微,准确的询问每个客户的每项信息,如家庭资产情况、家庭负债情况、每月收入及开销情况等等。我们不仅仅要询问客户,也要倾听客户,根据客户说的每一句话询问一个关联的问题,但是对于客户信息已经涉及商业秘密的信息进行严格的保密,以高度的责任心对待每一个客户,时时刻刻尊重客户,没有因为客户经营产品或者规模小、交流语言冲突、经营行业低微等而歧视客户,做到作为一名微贷客户经理应有的敬业精神。

虽然才进入微贷部三个多月的时间,但是我学到了很多东西。提升了自己的职业道德操守,对工作的细致程度也有了提升,在以后的工作中,我会更加努力的学习业务技能,学习职业精神,让自己以后的业务做的更加出色.

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