请欣赏个人销售培训心得体会(精选4篇),内容由多美网整理,希望对大家有所帮助。
个人销售培训心得体会 篇1
三天的培训时间一晃而过,课堂上培训老师用丰富的理论、鲜明的观点和详实的案例,全方位多角度地诠释了怎样做一名出色的房产销售员的方法和技巧。对调整我们销售部员工的工作状态、改善心态和提高业务能力起到了积极的作用。我深刻体会到做一名优秀而且出色的销售员应当把职业当作事业来对待。
首先,重视学习,提高水平。新形势下房产工作要求必须具备较高的业务素质,与时俱进。平时主动学习新知识,掌握新本领,充分利用报刊、网络、电视等媒介,了解房产信息,开阔视野,只有把“看家本领”学得更精,才能更好地干好工作。
其次,爱岗敬业,团结互助。日常工作中要保持团队精神与凝聚力,发挥整个部门的整体效能,“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,同事之间从我做起,互相帮助,能力互补,发扬同舟共济的团队精神。感恩客户,成功的销售,源于对自身产品的自信和职业的喜爱。
再次,善于倾听,感恩客户。交流是成功的基础,是建立感情的基本信息途径。积极的倾听,不仅能获得更多的信息,获取对方的信任,还能准确理解对方的意图,了解客户的需求,适当地向客户推荐所需房源,销售目标才能实现。
总之,通过这次培训学习活动,使我充分认识到适时充电的重要性。我要以这次学习为契机,全方位提高自身的业务素质,以崭新的姿态去迎接新的挑战,为xx的业绩增长贡献力量。
个人销售培训心得体会 篇2
通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。
在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。
作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。
“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的.辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
个人销售培训心得体会 篇3
三天的培训时间一晃而过,课堂上培训老师用丰富的理论、鲜明的观点和详实的案例,全方位多角度地诠释了怎样做一名出色的房产销售员的方法和技巧。对调整我们销售部员工的工作状态、改善心态和提高业务能力起到了积极的作用。我深刻体会到做一名优秀而且出色的销售员应当把职业当作事业来对待。
首先,重视学习,提高水平。新形势下房产工作要求必须具备较高的业务素质,与时俱进。平时主动学习新知识,掌握新本领,充分利用报刊、网络、电视等媒介,了解房产信息,开阔视野,只有把“看家本领”学得更精,才能更好地干好工作。
其次,爱岗敬业,团结互助。日常工作中要保持团队精神与凝聚力,发挥整个部门的整体效能,“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,同事之间从我做起,互相帮助,能力互补,发扬同舟共济的团队精神。感恩客户,成功的销售,源于对自身产品的自信和职业的喜爱。
再次,善于倾听,感恩客户。交流是成功的基础,是建立感情的基本信息途径。积极的倾听,不仅能获得更多的信息,获取对方的信任,还能准确理解对方的意图,了解客户的.需求,适当地向客户推荐所需房源,销售目标才能实现。
总之,通过这次培训学习活动,使我充分认识到适时充电的重要性。我要以这次学习为契机,全方位提高自身的业务素质,以崭新的姿态去迎接新的挑战,为xxxxxx的业绩增长贡献力量。
个人销售培训心得体会 篇4
“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”这是世界上最伟大的销售员乔吉拉德的至理明言。这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在xx老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结,再来具体说说我印象比较深的部分。
一、面对面顾问式销售
第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上xx老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是周老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。
二、如何提升业绩
在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。周嵘老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的`知道一些理论知识在实际中的运用。
正如xx老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。
三、我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己
第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们如果做好了第一点,那么我们已经成
功了一大步,成为了一个二流的销售人员!
乔吉拉德说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。只要你能让客户明
白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。
四、理论xxxx于实践
所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子是和尚的例子。
xx老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是xx老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了xx老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是因为他是顾客喜欢并且渴望的,所以能够成功,所以和尚就是世界上最成功的业务员。销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。
同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!