请欣赏市场调查的心得体会（精选4篇），内容由多美网整理，希望对大家有所帮助。
市场调查的心得体会 篇1
一、引言
本学期我们学习了市场调查与预测的理论课程，我们迎来了市场调查的实训课程，从中我们收获了很多。在本次实践过程中，我们小组的课题是美特斯邦威的调研报告。
首先就我个人而言，主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划以及怎样分配调查全过程的工作，主要表现在三个方面：
1.做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容
2.设计问卷一定要科学严密，要按照一定的逻辑顺序，要带有目的性的设计，并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问。
3.在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力，如何把握好自己的心态应对各种突发情况这点至关重要。
二、实践过程
我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析，明确了调查的目的，然后根据调查目的设计出具体的调查问卷，并交由老师审核，经过老师审核之后，我们开始打印问卷，并在图书馆、科技广场、食堂、子弟校等进行了问卷的发放，之后进行相关的数据收集与统计分析的工作，并由组长完成最终的调查报告。
三、心得体会
在实践的过程中，自己收获很多，下面详细介绍自己的三点重要体会， 首先，明确调查目的，市场调查的目的是为调查的准确性提供依据。市场调查的目的完成作业，同时也提升自己的实践能力。 因此，在我们做调查的初期，必须明确调查目的以及怎样更好的完成，由于我们忽视了这一点，导致在初期我们开会讨论的时候，浪费了一些时间，后来在组长的指导下，我们明确了分工。第二，问卷设计，这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力组长的作用当然明显但大家的积极配合起到了很大的帮助，团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应做到，内容简明扼要、信息包含要全、问卷问题安排合理、合乎逻辑、通俗易懂、便于对资料分析处理。此外，在问卷的措辞要注意几个方面：
1：遵守准确性原则。总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。一个问题只询问一个问题，不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽，避免互相交叉或包容
2：问题不要带有倾向性。避免诱导性和暗示性。例如褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免。
3：遵循可靠性原则。避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时，应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体防止不同被调查者对同一问题的理解不同同时还有可比性 4：注意可维护性原则。语句标准，口径统一。 第三，要调整好自己。 1.要全心全意地投入自己选择所要做的事，尊重选择。既然选择了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任务。 2.积极主动，大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说觉得别人比自己强的人，别人说的都比自己好、正确。但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法，实践过程中，问问题，说出一些自己的建议、想法跟大家坐在一起聊聊天??虽然不知道恰不恰当，但说出来一起交流，表达自己的想法，也了解他人的想法，感觉很是有趣，也调动大家的积极性。3.实践与理论相结合，提升自己的能力。回首这次实习的过程，虽然时间短暂，我只能走马观花似地去接触和吸收新事物，但我通过实践也学到了很书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过社会实践活动，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结。从而提高了自身解决问题的能力。
四、结尾
这次的实习，我们全小组人员都是第一次感到真正投身到调查工作的感觉。当与随机抽样的群众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝。在这样的情况下，我们并没有与他们反驳吵架，反而让我们学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。因为我知道，工作就是工作就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。最后我想说，这次实践，让我们明白了团结就是力量。
市场调查的心得体会 篇2
这一次的市场调查对于我来说应该是一个具有挑战性的事情，也是很有意义的事情，我第一次进行了市场调查了解有关公共座椅的需求，虽然时间不是很长，但是也让我深有感受。
当我们来到调查的地点时，就感受到了不一样的心情，有激动、有惶恐、有茫然，不知道要怎样去跟人搭讪，不知道要怎样去面对别人，口中总是安慰自己，要勇敢地去面对，只有战胜了自己才是真正的胜利。在这次市场中，我学到了很多。首先，我们要同自己的被调查者进行良好的沟通，必要时要清楚介绍此次市场调查的目的。其次，我们一定要正视困境，因为还是会有部分人会拒绝，被拒绝，也许是一件另人不开心的事，但我觉得人的一生永不可能是一帆风顺德，总有那么一点点的挫折在等待着我们，所以我们只有勇敢的面对，才能战胜自己，完成自己的理想，成为一个有价值的人，那么就让我们接受拒绝吧。也会有人不填写真实资料，遇到这种情况，不要灰心，我们需要镇定，继续工作，相信前方还有更多的机会。
随后的报告数据分析中，在小组成员的一致讨论以及对调查数据的分析中 我们更加深入的了解了市民对目前公共座椅的需求以及不满之处，这对我们之后对公共座椅的改良设计有了更加有力的帮助。让我们设计的公共座椅是真正解决问题的、人们所需要的。在这次调查中，我们一起讨论调查的问题，一起去大街向人们调查，一起分析数据，一切困难我们一起克服，这使得我们都更加团结。通过这次市场调查我们大家都收获了很多。
市场调查的心得体会 篇3
为期一个星期的市场调研，让我们从纸上谈兵中到真正实践，从扎堆的理论知识中学会应用。而且，市场调研是一个组的形式进行，在一个小团队中，如果担当好自己的角色，如何齐心协力做好这一次调研，这也是对于我们小团队的一个考验。
20xx年4月23号，我们来到体育西实施调查。通过对体育西与体育中心附近的人群调查，了解广州市民（特别是经常逛两商场的一些市民）对天河城与正佳广场的购物体验，了解市民对天河城在哪方面是给予肯定的，哪方面它们还需改进完善。对比正佳广场，天河城在市民的眼中是更好的选择还是有待提高。假设是有待提高，是在哪些方面需要提升。从顾客的角度，分析天河城相对于正佳广场的一些优势与不足，从而得出天河城以后发展的战略以及应对正佳广场的挑战的方针政策。
1、 做好准备，事半功陪！
正所谓机会是留给有准备的人的。要想做好一件事，我们就必须要在前期做好充分的准备。前期，我们先选择好我们小组要调研的主题。同时经过两天的资料查找分析，制定好我们的调查问卷。在制定出初稿后请老师指点。再根据老师的建议修改完善，最终确定了我们的调查问卷。期间，我们在资料的查找过程中，学到了如果在网上或者书中查找我们的信息。同时，在参考别人的信息时，得懂得分辩错对，分析优劣。特别时网上的资料，参差不齐，优劣难辨。很多都是一些个人的看法，无论对与否都可以发表，很多都是一些对于本次调研意义不大的。这些就要我们学会在茫茫无序的资料库中寻找对自己有用的知识。对于前期准备，当然少不了要上网看看前人的调查经验。由于我们是对于商场的一个调查，需要在调查目标周边的群体中寻找调查对象。但是很多情况下，商场的保安都不允许在商场门口特别是商场内调查。吸取了前人的经验后，我们选择了在商场周边的.人流聚集点以及人流量大的几个关键路口进行访问调查。还真的取得了一定的效果。前期准备充分的我们，虽然没有取得很优异的成果，但是还是成功的完成了我们的任务。
2、 实践是检验真理的唯一标准。
曾记否，1978年，在真理的大讨论中，小平同志的一句“实践是检验真理的唯一标准”，解放了中国犹豫不前的社会主义之心。而现在，在我们小组的调研中，我们深深的体会到了实践的重要性。在现实社会中课本
学到的不一定就正确、就适用。理论是从实践出来的，并在实践中不断的改进、完善。书本上的知识，如果不加以实践，你永远都不知道其正确与否。同时，这些知识也将永远是书上的文字与符号，而不是你的知识。在书本上的一些调查方法或者别人的一些调查理论，是否真的是正确呢？在这次调研中，我们通过实践就可以很肯定的说：非也！人流多的地方，不一定是最合适调查的地方。每个人来也匆匆，去也匆匆，能驻步为了做调查的确实不多。就算真有，做出来的效果也跟调查目的有出入。调查要诀说到：选、礼、简、笑。但是，做到了这些，你就能让调查对象给你做一份有效的问卷吗？不然！实际上，很多因素在约束这调查者。实践中发现，一个人的心情不一样，对于调查的理性选择也会有影响。一个拖着孩子的市民，能在一分钟快速做好一份问卷。一个闲坐在广场的市民，需要4、5分钟才能做好。但是同样坐在旁边的一个闲坐市民，却也能在1分多钟做完一份问卷。可见，实践中，你会发现一些理论与实践的偏差，还有一些理论上没有说明的种种现象。
3、 理论加实践才能出更好的成果。
没有理论的想象是空想。没有实践的结论是瞎编。在做好了调研的前期问卷调查工作后，面对一大推的调查表。将如何对这些数据进行整理，整理出来的数据要以怎样的方向进行分析。这个难题在调查回来的当天一直围绕着我们小组。在做出了整体的一个数据统计后，发觉分点对于我们的分析会更有深度、更有意义。在小组的商讨后，我们将数据录入问卷星，由问卷星进行一个数据分点的统计以及图表的生成，这个大大的提高了我们的分析进度。这让我突然间想起伟大的爱因斯坦说过的那句话：成功=99%的汗水+1%的灵感。一个灵感，让我们想起了问卷星这个好工具，虽然录入数据的过程是漫长的，但是成果却是让人欣慰的。数据的分析以及结论加上之前我们小组前期的报告初稿，调查报告就水到渠成。在数据的分析中，我们小组有过多次的思想碰撞和思想的磨合。最终，大家商议讨论出结合自己当天的调查经历以及平时的收集的相关信息，分点对数据进行分析，同时结合各个关联点进行相关分析，从而得出更有用的信息。
整市场调研中，无论从前期的准备，调查的实施还是报告的撰写，我们小组都是很团结的。通过这次的市场调研活动，让我们懂得，自己学到的知识是很有限的。在调研的过程中学习，在学习中不断改进调研技巧与策略。同时，体会到书本的知识是一个很好的参考，但是不是所有的理论都是正确的或者在现实中可行的。要具体问题具体分析，不然盲目的套用。最后感谢一下我们小组的组长雯雯姐的照顾与信任，还有小龙、倩菁、荣荣三位队友的的共事！
市场调查的心得体会 篇4
为期一个星期的市场调研，让我们从纸上谈兵中到真正实践，从扎堆的理论知识中学会应用。而且，市场调研是一个组的形式进行，在一个小团队中，如果担当好自己的角色，如何齐心协力做好这一次调研，这也是对于我们小团队的一个考验。
20xx年4月23号，我们来到体育西实施调查。通过对体育西与体育中心附近的人群调查，了解广州市民（特别是经常逛两商场的一些市民）对天河城与正佳广场的购物体验，了解市民对天河城在哪方面是给予肯定的，哪方面它们还需改进完善。对比正佳广场，天河城在市民的眼中是更好的选择还是有待提高。假设是有待提高，是在哪些方面需要提升。从顾客的角度，分析天河城相对于正佳广场的一些优势与不足，从而得出天河城以后发展的战略以及应对正佳广场的挑战的方针政策。
1、做好准备，事半功陪！
正所谓机会是留给有准备的人的。要想做好一件事，我们就必须要在前期做好充分的准备。前期，我们先选择好我们小组要调研的主题。同时经过两天的资料查找分析，制定好我们的调查问卷。在制定出初稿后请老师指点。再根据老师的建议修改完善，最终确定了我们的调查问卷。期间，我们在资料的查找过程中，学到了如果在网上或者书中查找我们的信息。同时，在参考别人的信息时，得懂得分辩错对，分析优劣。特别时网上的资料，参差不齐，优劣难辨。很多都是一些个人的看法，无论对与否都可以发表，很多都是一些对于本次调研意义不大的。这些就要我们学会在茫茫无序的资料库中寻找对自己有用的知识。对于前期准备，当然少不了要上网看看前人的调查经验。由于我们是对于商场的一个调查，需要在调查目标周边的群体中寻找调查对象。但是很多情况下，商场的保安都不允许在商场门口特别是商场内调查。吸取了前人的经验后，我们选择了在商场周边的人流聚集点以及人流量大的几个关键路口进行访问调查。还真的取得了一定的效果。前期准备充分的我们，虽然没有取得很优异的成果，但是还是成功的完成了我们的任务。
2、实践是检验真理的唯一标准。
曾记否，1978年，在真理的大讨论中，邓小平同志的一句“实践是检验真理的唯一标准”，解放了中国犹豫不前的社会主义之心。而现在，在我们小组的调研中，我们深深的体会到了实践的重要性。在现实社会中课本
学到的不一定就正确、就适用。理论是从实践出来的，并在实践中不断的改进、完善。书本上的知识，如果不加以实践，你永远都不知道其正确与否。同时，这些知识也将永远是书上的文字与符号，而不是你的知识。在书本上的一些调查方法或者别人的一些调查理论，是否真的是正确呢？在这次调研中，我们通过实践就可以很肯定的说：非也！人流多的地方，不一定是最合适调查的地方。每个人来也匆匆，去也匆匆，能驻步为了做调查的确实不多。就算真有，做出来的效果也跟调查目的有出入。调查要诀说到：选、礼、简、笑。但是，做到了这些，你就能让调查对象给你做一份有效的问卷吗？不然！实际上，很多因素在约束这调查者。实践中发现，一个人的心情不一样，对于调查的理性选择也会有影响。一个拖着孩子的市民，能在一分钟快速做好一份问卷。一个闲坐在广场的市民，需要4、5分钟才能做好。但是同样坐在旁边的一个闲坐市民，却也能在1分多钟做完一份问卷。可见，实践中，你会发现一些理论与实践的偏差，还有一些理论上没有说明的种种现象。
3、理论加实践才能出更好的成果。
没有理论的想象是空想。没有实践的结论是瞎编。在做好了调研的前期问卷调查工作后，面对一大推的调查表。将如何对这些数据进行整理，整理出来的数据要以怎样的方向进行分析。这个难题在调查回来的当天一直围绕着我们小组。在做出了整体的一个数据统计后，发觉分点对于我们的分析会更有深度、更有意义。在小组的商讨后，我们将数据录入问卷星，由问卷星进行一个数据分点的统计以及图表的生成，这个大大的提高了我们的分析进度。这让我突然间想起伟大的爱因斯坦说过的那句话：成功=99%的汗水+1%的灵感。一个灵感，让我们想起了问卷星这个好工具，虽然录入数据的过程是漫长的，但是成果却是让人欣慰的。数据的分析以及结论加上之前我们小组前期的报告初稿，调查报告就水到渠成。在数据的分析中，我们小组有过多次的思想碰撞和思想的磨合。最终，大家商议讨论出结合自己当天的调查经历以及平时的收集的相关信息，分点对数据进行分析，同时结合各个关联点进行相关分析，从而得出更有用的信息。
整市场调研中，无论从前期的准备，调查的实施还是报告的撰写，我们小组都是很团结的。通过这次的市场调研活动，让我们懂得，自己学到的知识是很有限的。在调研的过程中学习，在学习中不断改进调研技巧与策略。同时，体会到书本的知识是一个很好的参考，但是不是所有的理论都是正确的或者在现实中可行的。要具体问题具体分析，不然盲目的套用。最后感谢一下我们小组的组长雯雯姐的照顾与信任，还有小龙、倩菁、荣荣三位队友的的共事！