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文明礼仪讲座心得 篇1
当今社会,人们普遍认识到礼仪生存环境在生活、其他工作中的重要作用,良好的礼仪规范不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出有一个人对社会的认知水准、个人学识和修养。公司安排全体员工观看了周思敏老师《你的礼仪内在价值百万之职场工作礼仪》讲座,此次内容涵盖商务礼仪、职场礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪、职场升迁礼仪、社交礼仪等方面,让我重新又认识了何为礼仪。但是我认为礼法体现了一种人文精髓——尊重自己尊重我。
让我们来看看听听周思敏老师给我们的建议:工作的时候,不要把自己的不良情绪带给大家,即使生活中有很多的不如意,还是要以一个乐观的心情去面对,人长把快乐带给身边的每一个人;将每一件事情搞好,是赢得领导和同事好感与信任的捷径;当同事不合作时,切勿一味地指摘指责对方或表示不满,最合适找个时间两人谈一谈好好谈谈;在工作中,吃亏是暂时的,最后得益的是自己。还有办公桌礼仪、使用电梯的礼仪、向上级汇报工作的礼仪等等。在工作时,处处有礼,能给我们营造一个轻松、和谐的气氛,而轻松、和谐纯真的气氛会给我们带给快乐的心情,具备了快乐的心情,做教育工作就会事半功倍。由此可见礼仪的重要性。
于个人来讲,礼仪既顺从别人同时也。是尊重自己的体现,在个人事业发展中起着重要作用。它能提升人的涵养,增进了解沟通,细微之处显作用。对内可融洽关系,对外可树立形象,营造和谐的组织工作和生活环境。礼仪包括言行举止仪表、待人接物、礼节等各方面,它贯穿于日常工作及生活交往中的点滴之中,打招呼、握手、递名片、入座等斯空见惯的行为也有的学问与规矩。我们在工作中常常不经意间在稀松平常的上做出的动作可能正是不符合丧葬要求的,但正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出一个人的涵养来。俗话说“礼多人不怪”。
懂礼,知礼,行礼,不仅不太可能被别人厌烦,相反还会并使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中半径拉近了同他人的心理距离,也为日后合作共事创造的宽松的环境,反之,若不注重这些细节环境问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会或使关系恶化,合作中的机会相反就会更少。“有礼走遍天下”。我相信,一个优雅的淑女或风度翩翩,在任何地方都是受人欢迎的。在人际交往中,尊重自己尊重我,所谓礼也。礼者敬人也。尊重别人,总得要表现出来,它就跟仪有关了。“仪”顾名思义,实际上就是尊重自己的表现形式。没有型态就没有内容,这个礼和仪互为因果。所以你要尊重别人,就要表现出来,让别人知道。同时,事物是相互相承的,尊重别人也是尊重自己的.体现,如何用心待人,通过竞技状态言行举止来表现尊重别人,是反映个人教养,体现个人素质,从他人角度来爱护自己,塑造个人的形象,体现自身价值。
我认为学习礼仪有几个问题比较重要。
一、摆正位置。在日常生活和工作中,每个人都有自己特定都的右侧,应当以与自己身份相称的言行与别人采取沟通和交流。学生要有学生样,员工要有员工样,亲密关系商务人员在商务交往中要像样……更重要的一点,他提出交往要以对方为展览馆,善于肯定对方,但绝不是阿谀。换位思考,多对对方赞许,肯定别人,也是肯定自己。
二、端正态度。人是有情绪的,正所谓喜、怒、哀、乐、悲、欢、离、合。所以交往艺术生活留意到礼仪告诉我们四个字,接受对方。如果不是原则问题,我们就要善解人意,不用随便对别人进行是非过多的是非判断。朋友之间、同事之间,要抱著友好和睦的心态进行交往,彼此关心,团结互助,不要因生活琐事而斤斤计较、费心劳力。
对此,我认为与人交往,认真落实自己的心态,对如何处理交往事宜,打下心态基础。所谓教养体现于细节,细节展示素质。在礼仪交往中,礼的细节起了举足轻重的作用。与别人交谈,个人衣着打扮、谈吐举止,无不在展现我们对别人的你尊重,从而映衬了对自己的尊重。不要小看细微之处,所谓“细节决定成败”。一旦别人对我们认同,就是对我们业务素质的肯定,对日后进一步交往拉下序幕。
有礼走遍天下。在现代都市中,“尊重自己尊重别人”,利于我们更好的适应环境,视野更开阔。
文明礼仪讲座心得 篇2
礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的大体上要求。从个人角度来看,一是有助于不断提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从上市公司的角度来说,可以美化比藏西县,不断提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有
按着制度做,服务态度准没错的思想。
勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起组织工作,要尽可能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康顺著的生活情趣。
中国是一个展现出五千年历史的发展史文明古国,华夏民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的风情万种、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:
不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们奋发向上的臂膀。
作为中国人,我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时,也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光,更有礼仪之邦的美称。然而秀丽风光今天仍在,美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再晒晒我们的孩子们。在优越的物质优越生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了德育对孩子文明礼仪的教育,致使了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解幼儿的辛苦,不珍惜家长的财宝,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;在学校里,不听从老师的教诲,说一些时髦的俚语,穿一些奇特的衣服,留着时尚的发型;不知道认真学习,在校园内大声喧哗,乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的同学们身体健康,也影响了学校的形象。孔子云已所不欲,勿施于人。文明礼仪时刻提醒我们周围还有重要关头别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种应当现代化的文明和谐的人际关系!
其实,要想成为一名讲文明,树新风的时代青年并不是一件很麻烦的事情。只要我们从手边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。
从身边做起。讲文明语言,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,提倡文明上网,科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的.充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让我国在成为经济强国的中国同时,也成为新世纪的礼仪之邦!
同学们,让我们全校上下,携起手来,让文明礼仪之花开满校园窗前的每个角落,为把我校成为一流的现代化名校而不懈努力吧!
文明礼仪讲座心得 篇3
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而已经形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以规范性建立和谐互动关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往适用的一种艺术,一种交际方法或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是综合性门综合性的学门,所以又是相对而言。各分支礼仪内容内容都是相交融的,大部分礼节内容都大体相同。礼仪的主要功能,从对个人的角度来看,一是有助于提高其一人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业价值观的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为上市公司文化的重要茶礼内容,同时也是获得国际认证的重要软件通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以不断提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个竞争的时代生存。
在个人修养方面,现代礼仪起了很大催化作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了除了礼貌待人接物的好习惯。每次执课堂上老师都要举一些生活中的实例来让我们进一步了解有关的知识。还会叫同学们现场抄做一些有关的动作。我觉得这一点极佳。老师很会带动课堂的气氛。
在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的别列济夫,教室里的各种氛围,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多早些所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前飘逸的一切。
目前,大家都掀起学习“文明礼仪”活动,一些平时不被注意事情竟然会成为一个人成败的关键因素。想给别人留下一个良好的印象,学习社交礼仪是读书非常必要的。
现代社会越来越注重一个人的仪表以及社交是怎样对待他人,个人的仪表问题不仅关系到你自信与否,而且还关系到工作。一旦转变成一个企业的员工,那么的形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问题,个人和企业都会有所损失,或是有形的或是无形的,损失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我们知道必要的集体生活社交礼仪,如上楼时男士先上,女士在后面,这样会避免女士有过多的想法和不必要的尴尬;又如在正式场合里边里男士要穿起西装,打领带,穿皮鞋,而且身上鞋子的颜色外套不能超过三种。这些事情看似非常简单,可是真要做起来又难免会记住,所以我们应该时时刻刻注意礼节。当在会议场合或是上课,不能讲话,以示对开会者和老师的尊重,这是所有人都知晓的,还有一点,当你在这种场合想瘙痒时,出去胃痛完了再进来,以免让人产生误解。这些小之又小的细微有时候败北却是成功或失败的决定因素。譬如一刚毕业的女生去应聘文秘工作,没有录取她的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而她没有选择好。可见成败在于“一发间”啊!
所以我认为“社交礼仪”是我们毕业生学子必须作的一件事,对我们有百益无一害。
总之,现代茶礼对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只四分之一一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否举止得体,得体的礼仪举止会使你在中的'竞争未来占据更大优势通过礼仪培训的学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做制做得不到位,从的坐姿、站姿到文明用语,似乎我们都有太多的低估,比如在平时工作中鞠躬礼不够标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们即使没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,还使我们意识到原来平时忽略带来这些小问题其实的的负面影响是十分大的,试想当办事走进我们的办公室,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感受感觉?相信他们也不会有愉快的心情,甚至需要产生厌恶感。而我们的产品与服务宗旨是什么呢?可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的好像,这不是违背产品与服务了我们的服务己任吗?如果我们自己是回去办事,难道又愿意见到这样一位工作人员吗?所以,我真的我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅要求我们在文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的下要认真学习和掌握各种服务规范,真正为职工群众营造一种更佳的氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!那么,我们的生活将更加丰富多彩,社会我们的社会将愈发温馨和谐。
文明礼仪讲座心得 篇4
中国素有礼仪之邦的美称,古代贤圣无处不在践行着文明与礼仪。随着社会的发展,文明礼仪在我们的生活中愈加显得举足轻重。锦利文明礼仪已然成为我们生活、学习等方面不可缺少的重要组成部分。所以学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们的自身修养拥有重要的意义,是良好教养的体现。
开学初,文明礼仪讲座,使我获益匪浅。
老师通过她细致的讲解,为我们讲解了作为二中学生形形色色的礼仪,几乎涉足我们生活的'踏足各行各业。和校园礼仪安全方面,身体锻炼等,都是我们学生日常生活中接触最多的方面。通过这次的讲座,我明白:得体的仪表会使我们精神焕发;见到老师一句亲切的“老师您好”会给老师一天的工作带来力量;一个会心的微笑会不知不觉中拉近我们与同学的距离;得到帮助时的句“谢谢你”是他人的付出得到的最好回报这一切的一切,无形中都在体现我们作为学生的素养,让我们以后的人生道路走上一处一条康庄大道。所以,强烈要求我们应该时时刻刻要求自己遵守文明礼仪,心怀感恩。
试想,如果我们学生没有学生的样貌,仪表不得体,说话不文明,行为不规范,觉得他人的付出是理所当然的那么,我们的生活该有差劣多么的糟糕,我们的班级该有多么冰冷在这样的环境中,我们又怎样一下安心的学习安心呢?所以,我认为这堂文明礼仪课比文化课还要重要,是入学教育最为关键的一课。
新的学期,新的校园,新的生活。我们每位同学怀着新的希望,踏进了校门,将在这里放飞我们的理想。让我们一学雷锋为伴,为我们的学习生活营造一个良好的气息,做合格的高中生,做优秀的中华民族!