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班组长能力提升培训心得 篇1
首先感谢公司为我们提供这样一个机会,在天津中石化培训中心五天的学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。
这次培训的内容主要有班组长的角色认知,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面。培训采用互动的方式,其中有很多游戏、讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在次此我想谈谈这次培训后自己对班组管理工作的几点认识:
一、首先认识到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作为“兵头将尾”,在工作中承担者承上启下的桥梁作用。
作为下级我们是各项任务的执行者,是领导的辅佐者,作为班组长要正确领会领导的意图,服从领导指挥,还要不折不扣的完成上级下达的各项任务。作为下级,我们要确保班组职工思想的稳定,要充分调动职工工作的积极性,督促班组成员严格遵守各项规章制度,在工作中对发现的问题要及时进行指导和解决,增强班组的凝聚力,努力营造一个团结、高效的班组,使职工们用较高的工作热情和信心去完成各项任务。作为同级,我们和其他班组是合作者,在工作中要做到一切从大局出发,不能只顾部门利益,要将安全生产始终放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能顺利完成任务。
二、通过这次培训提高了自己日常管理能力,学会了运用科学合理的管理方法。
我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进,这种方法叫PDCA循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学、正确的认识,实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业,对违章作业及时进行查处,作为班组长对各项工作要严格要求,做到奖罚分明、客观公正、合理,多激励和表扬职工,根据每名职工的特长合理安排工作,最大限度地发挥职工的潜能。
三、认识到了沟通对于班组管理工作的重要性。
在以前,我只会干活,让我在人前讲讲话很困难,遇到开会很少发言,平常工作中只顾自己那点事儿,很少与班组成员进行私下交流,在工作中往往是简单粗暴,工作很不顺利,自己也不明白问题究竟出在哪儿,通过这次学习让我认识到了自己在沟通方面存在的不足,明白了良好的沟通能力对于班组长管理工作的重要性以及该怎么样与人进行沟通。我认为沟通要讲求方式方法,对于上级,首先得尊重他,本着服从的原则,要适应上级,理解上级,及时将工作的进展情况反馈给上级,要敢于谁出你的想法。对班组职工,要善于倾听他们的心声,积极回应,要排除个人情绪,要站在别人的角度想问题,与职工平等的交流,关心他们的生活,帮助他们客服生活中的困难,让大家感到我们是一个整体、一个团队,努力树立职工的责任感、使命感。
通过这次学习还使我认识到,作为一名班组长首先要有较强的责任心,必须要有较强的管理技能,要善于发现别人的优点,注意方法与人多沟通,把大事做细,小事做透,充分发挥人的主观能动性,调动班组成员的热情,积极参与管理,才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足,积极主动的学习,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力,不断增强班组的凝聚力。
在今后的工作中,我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践,努力提高自身的综合素质,以制度管人,转变思想观念,不断开拓创新。通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置得各项工作任务。
班组长能力提升培训心得 篇2
历时两天的班组长培训结束了,这次的培训让我受益颇丰,学到了很多实实在在的东西。特别是振超精神,让我备受鼓舞,xxx是我们工人队伍中涌现出来的敢想敢干、能干会干、苦干实干的优秀代表,是新时代产业工人的楷模,是我们学习的榜样。
一、要牢固树立劳动光荣的思想观念,热爱本职工作
劳动是人类赖以生存和进步的基础,离开劳动,人类一天也不能存在下去。对于我们新时期的广大职工来说,劳动不仅是谋生的手段,更是为人民服务的机会,是施展自己才能的舞台。每项劳动都是光荣的,每个劳动者都是伟大的,每个工作岗位都是社会不可缺少的组成部分。爱岗敬业,反映一个人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是对别人的不尊重,就是对社会的不负责任。我们工人阶级作为社会主义现代化建设事业的主力军,必须万分珍惜自己的工作岗位,充分发挥自己的聪明才智,尽职尽责地干好本职工作。
二、对待工作要精益求精,努力做岗位的行家里手
每个岗位都有自己的特点,每项工作都有自己的规律,每个任务都会遇到意想不到的困难。要像xxx那样,勤学苦练,刻苦钻研,不仅要求过得去,而且要求过得硬。要科学解决工作中的`各种难题,积极探索各项工作的内在规律。要以为国争光的主人翁精神,自我加压,不断超越已取得的成绩,追求更高目标,在世界舞台上展示中国工人阶级的风采。
三、要有艰苦奋斗的创业精神
艰苦奋斗不仅是一种生活态度、一种工分享作方式,也是一种高尚的情操和品质,是我们工人阶级的优良传统。艰苦奋斗,可以使人有百折不挠的顽强斗志,有自强不息的进取精神,有埋头苦干的工作作风。我们还处在社会主义初级阶段,在全面建设小康社会的道路上,会遇到许多意想不到的风险和困难。我们要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,坚决克服拜金主义、享乐主义和极端个人主义,在任何艰难困苦面前毫不动摇,在攻艰破难中开拓前进。
四、要发扬奋勇拼搏的实干精神
xxx的成绩是靠实干干出来的。实干往往会遇到许多困难,会有风险,要承担责任,需要我们既要有真抓实干的态度,又要有真抓实干的能力。在实际工作中,有的人为了省力或者是因为缺少解决问题的方法,把实干变成了“虚干”,严重损害了党和人民的利益,败坏了党的形象。我们要以对党和人民的事业高度负责的精神,不畏艰难,不计个人得失,以科学的态度和扎实的作风,真抓实干,务求实效。
五、勤于学习
学习是前进的基础,是创新的前提。过去常说“咱们工人有力量”,从许振超身上我们看到,掌握了知识的工人更有力量。当今世界,科技进步日新月异,知识经济初现端倪。要获得知识,就要像xxx那样坚持不懈地学习。
六、善于创新
我们广大职工在生产第一线,是先进生产力的代表者,也是科技创新的实践者。要有大胆创新的勇气。勇于突破传统经验的束缚,不要怕冒风险,不要墨守成规。要进一步增强民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外国,在虚心学习世界各国的先进科学技术的同时,树立超越世界先进水平的勇气和决心。要有科学的创新方法。创新不是蛮干,而是遵循客观规律,工作上遇到的困难,就是创新的起点,要在解决难题中,探索出新的办法,总结出新的规律。要鼓励创新,对于成功的创新成果,要充分利用;对于创新者的事迹,要大力宣扬。对于失败的探索尝试,也要宽容对待,努力营造有利于创新的良好环境。
七、真正关心群众疾苦
要经常深入基层,深入群众,倾听群众意见,了解群众心声。把群众的呼声作为第一信号,把解决群众的疾苦作为工作的第一目标,以群众的满意度作为评价工作成效的标准。要带着问题调研,带着感情做工作,带着责任抓落实。为广大职工群众尽心竭力解难事,扎扎实实做好事。
八、以身作则,团结带领大家共同前进
广大党员干部特别是基层领导干部,在群众中间,直接与群众打交道,一言一行都代表着党的形象。要注意发挥好党员的模范带头作用,要求别人做的,自己首先做到;要求别人不做的,自己首先不做。同时,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,使一个支部就是一座堡垒,一个党员就是一面旗帜。以自己的模范行为,影响和带动大家一道前进。
班组长能力提升培训心得 篇3
5月1日和2日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:
一、班长的认知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的`是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
二、班长必须是称职“兵头”“将尾”
“兵头”对员工因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队,并做到:
1、命令式:要简洁准确
2、教练式:帮助赞美
3、激励式:激励节奏
4、教授式:责权明晰。
“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。
三、对应业务部门的数据
用事实说话,做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。
四、对于沟通和传达方面
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
五、班长管理方面学习到做为一个班长应做到的几点
1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。
2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说———敢说——会说——合格班长的转变。
3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。
4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。
这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!
班组长能力提升培训心得 篇4
5月1日和2日的培训,用简单朴实的案例和同事们热烈的研讨让我找到了不足,懂得了怎样才算是一个合格的班长,以下是我这方面的心得:
一、班长的认知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻说的是我们班长起上传下达的作用,要用明锐的眼睛,敢于承担责任的精神做到三现,乐业敬业。给员工以正面形象,而不是阴奉阳违、摆老资格。我们的任务就是发现问题,解决问题。用四大技能和十大内容严格要求自己。
二、班长必须是称职“兵头”“将尾”
“兵头”对员工因人而异,用四个阶段与员工组成很好的团队,并做到:
1、命令式:要简洁准确
2、教练式:帮助赞美
3、激励式:激励节奏
4、教授式:责权明晰。
“将尾”今后应从上司角度考虑问题。想更多一点,更广一点。发现问题,提出方案,学习运用多种方式向领导报告,辅佐上司,做好下属之道,时刻与领导保持一致。给上司以选择的余地,而不是提问的方式。
三、对应业务部门的数据
用事实说话,做到真正帮助别人和被别人帮助,而不是盲目的争吵。
四、对于沟通和传达方面
这两方面恰恰表现了一个班组的向心力。她告诉了我们要语言准确,雪狐听,过滤,心平气和地多听心声,多找原因,而纠正自己错误的方面而不能无故发火,没有耐心听工人心声。
五、班长管理方面学习到做为一个班长应做到的几点
1、辅导,对于不同性格的的员工采用‘亲身指点式’和‘搭建平台式’辅导,并用“工作演练”“自我进修”在职培训。把一名新员工很快培养成工作经验老手,对资深员工和新员工采用不同的管理对策,告诉他们努力工作不只是为了公司实现自己价值,让与办公有正确的价值观。
2、早会,利用早会的两种方式。‘模块化早会’‘创新型早会’提高员工意识并锻炼自己。做到从想说———敢说——会说——合格班长的转变。
3、检查时做到三检,既保证了产品质量有表达了对员工的关心。
4、观察员工现场,去寻找和发现问题:有无浪费、是否按工艺要求去做、设备是否正常。
这次培训以后,我们班组一定会有所改变,有所创新,谢谢领导对我们的培训!