iso9000培训心得

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iso9000培训心得 篇1

周六,有幸参加中心组织的ISO9001:20xx新版质量管理体系的运用培训。黄老师通过生动地实例解剖让大家认识到ISO9001在实际运用中的重要性。通过学习,让我对以下两项指标有了更为深刻地认识:

一、工作目标

从一个简单的拍肩游戏让大家清楚地认识到,工作目标对一个团队工作效率的直接影响。中心经过多年的不断发展壮大,现已拥有多个部门,如何调动各部门的工作积极性、提高工作效率成为了首要目标。

1、工作目标的制定

月工作目标,由各部门主管制定并于每月初上报至中心主任及考核管理员处。业务部门的工作目标主要为业绩目标、领导吩咐的重要工作的完成目标;后勤部门、财务部门工作目标主要为日常工作的时效性、领导吩咐的重要工作的'完成目标。

2、工作目标的监督

每月底,由考核管理员将各部门上报的月工作目标及当月新增的重要工作内容进行整合,设置成月考核的工作指标,本着只增不减的原则进行设置。对于确有困难无法完成的工作目标,由当事人以书面的形式向中心主任提出。内容须陈述工作无法完成所存在的客观事实,及今后的改善措施等。经中心主任同意后,可在考核系统中进行更改或删除。

二、工作责任

1、参照新版的ISO9001:20xx质量管理体系,重新修订、完善中心岗位说明书,明确工作责任。

2、完善记录体系,真实、完整地进行会议纪要,将领导吩咐的重要工作责任到部门、个人,以作今后查证的依据。

3、充分运用内部沟通流程,对确有需要跨部门协助的工作,事先填写内部沟通单。对急需办理的工作可经中心主任同意后,于事后补填内部沟通单,避免了工作推委的现象。

iso9000培训心得 篇2

两天的ISO14001终于都培训完了,在没有培训之前,虽然对环境污染有一些了解,但经过这次的培训,使我真正了解到我国环境污染问题的严重性,严重程度远远超过我的想象之中,工业污染,水污染,大气污染、白色污染严重影响着整个生态环境。

就拿今年的雪灾来说吧,就是因为废气污染,造成气候变化,才有50年罕见的雪灾。而雪灾所带来的损失就是环境污染所带来的惩罚。现在全人类都在关注着气候问题,我国对白色污染也有了明文规定,禁止使用塑料袋,使用塑料袋要收费的法规即将出台。

水是生命之源,可是很多地方因为工业排放出来的含有化学物质的'废水所污染,流入鱼塘,造成大量鱼死亡,鱼塘上漂着大茫茫的一大片都是死鱼,流入农田,庄稼全部枯死,土地上寸草不生。当那些农民拿着一个上面写着“拒绝污染,我要生存”的牌子向大众呐喊的时候,那是一种怎样的心情呀?

还有一些缺水的贫困地区,连干净水都喝不上,每天一早就要到几百公里外的地方挑水,而且那水还是从山上流下来的水,很不干净,但为了生存,没有办法,看着这些图片,很难想象那是一种怎样的心情,却震撼着我身上的每一条神经。

为什么我国总是在污染之后才会想到去治理,为什么不从一开始就预防污染,现在都提倡清洁生产,可是又有哪个企业能真正做到清洁生产。能够真正按照国家法律法规规定的排污标准进行排放废弃物,一说环保局要来检查,马上做得有模有样,等人前脚一走,又马上恢复原来的样子了,这就是中国人的悲衰。

记得看过这样一个笑话,有个老板,要招一个伐木工人,条件是砍树的速度要快,有一个人来应聘,只见他一眨眼就砍了一大片树,老板都看呆了,问他以前是做什么的,那人说“你听过撒哈拉森林吗?”老板说“我只听过撒哈拉沙漠。”那人又说“以前就叫撒哈拉森林。”多么讽刺呀!

多少年没有看见四季分明的春、夏、秋、冬了,现在给我的感觉就是只有夏天跟冬天,有时候冬天也没有了,就算到了冬天,天气也还是很热,根本就感觉不到冬天的那种冷。

好怀念小时候,一到晚上,大伙总是喜欢搬一张小板凳坐在地塘上,望着满天的星星,一边数着星星,一边唱着歌谣“一闪一闪亮晶晶,满天都是小星星,挂在天空放光明……”又大又圆的月亮高高挂在天上,地上白茫茫一片,地塘上一群小孩子在那里嬉戏,笑着、闹着。想着想着,仿佛自己又回到了童年一样,只是何时,我才能再见到这么美的夜景了。

所以,保护环境,从我做起,从明天开始,我不再使用一次性筷子了,自觉自带勺子或专用筷子用餐。

保护环境,刻不容缓,希望大家从我做起,从身边小事做事。

iso9000培训心得 篇3

以前听同事说公司推行iso,当我听到这的时候,我糟了,iso是什么,但是我还是不知道它具 体指的是什么?

听完张老师的讲解后,基本了解到iso指的是什么,明白它的重要性。我一直担心的问题是我学了以后,要我跟部门的员工一起去学习会很难。再加上iso的培训,给我带来很大的压力。每天的培训我都不敢怠慢,认真做好笔记,认真听张老师的讲解,害怕自己跟不上节奏。

通过这段时间的培训,我终于认识到学习iso的价值和意义,一个企业、一个部门要真正走向规范化,iso的学习是必不可少的。在我看来,iso认证是一个过程,在这些过程中的具体环节落实到位,那么企业就会走向规范的道路。在我们生活当中也是一样,做每件事情时,考虑问题时,要学会分析原因,对自己也会有不同层次的`提高。

这段时间的学习,我了解到了它的价值,也了解到它的难处。从培训和作业上来看,这些过程都是要我们去执行,一步步去完成。经过哪些程序,产生哪些文件,作业流程如何等问题,需要我们去交流去沟通,从而使它顺利贯彻执行。

很高兴能有机会跟大家一起学习,这段时间学到了很多以前没接触到的东西,而这些东西在生活和工作上都有很大的作用。虽然这段时间忙了很多,也有很多不懂的东西,但这些学习都让自己过得很充实。在以后的学习当中,我们共同努力,完成这个艰巨的任务。

iso9000培训心得 篇4

在学ISO 9000以前,仅仅从媒介得知其是质量认证资格,在质量管理方面具有权威,认为其是规定企业质量的最高标准,认为学了就可以具体了解企业运作规范。

在学了ISO 9000以后,通过老师的讲课,学员间的互助交流,使我深刻认识ISO 9000是一种认证资格,是一种规范质量管理和质量模式保证,为企业、质量运行、管理提供一个动态的、标准的参照要求。用其可以规范我们的工作,使其做到有序,有目的,有计划,有依据和对其危机的预警、控制、防止。

在此,感谢举办培训的组织、老师,使我有幸参加ISO9000学习,将其运用到我的学习生活,不断规范,计划我的人生道路,我会终身学习,运用ISO9000。

我第一次听到“ISO9000国际质量体系认证”这个名词,是在几年前的一则广告中,我对所谓“国际质量体系认证”并不了解,但也隐约感觉到那是一种很正式,很规范,很了不起的东西,直到好几年后,我成了一名大学生,才在一次培训中彻底地了解了ISO9000真正含义。

虽然培训的时间不长,只有短短地几节课,但我认为这几节课却上得相当高效,培训机构所宣扬的“两天培训,终生学习”的理念也在此得到了栓释,我的感觉是:我在一瞬间接收了太多的思想,需要用很长的时间去理解,而理解的过程中,我又会不断地发现新的知识,新的知识,再次被我理解......就好像ISO这个系统本身一样,不断地补充,完善自己,使自己趋向完美。这是一个不间断地过程,而我也在这个不间断的过程中逐渐成长,完善自我。

学习ISO给我印象最深刻的一个词就是“过程”。它提出的一个概念是:所有的工作都是通过过程完成的。我认为这简直就是一个划时代的理解。它将我们的思维扩展到了一个全新的世界,使我们看待事物的眼光从以往的单看事物本身转京戏了看透事物的本质。就像佛学家眼中的“看山是山,看水是水”转变到“看山不是山,看水不是水”一般。其中蕴含了深刻的哲学思想。

当我们把一件事物分开看,它的确可以划分成无数个部分,这每一部分都可以称为是一个过程。反过来说。这些过程组成了这件事,所以ISO的建立者提出了这样的定义:只有构成工作本身的过程合格,这件工作本身才合格。一开始我并不太理解这句话,也不认为它有多正确,但随着学习的深入,我越来越理解这句话的含义,越来越想信它。而且我认为这句话体现了ISO的核心思想。

当我们首次提到“质量”这个概念的时候,我们并没有一个统一的标准。因为这涉及到太多的变化。例如不同的产品之间存在差异,不可能从同一标准去恒量它们,不同地域的人对质量也有不同的理解。同一样东西,在甲地得到承认,在乙地就未必,这有点像中国古代的“春秋战国”时期。那时各国使用不同的货币、语言、长度单位、重量单位,所以在国与国的交流之间应会出现问题,后来秦始皇统一了中国也统一了各种标准,才使以后的'大中国得以稳定的发展。ISO国际质量体系也是这样。它把生产产品的行为分成了好多“过程”。ISO本身用一些标准来控制这些“过程”的合格。这样,只要过程合格了,产品就一定合格,而“过程”是所有事物共有的。所以,ISO的标准适应一切事物。

我很高兴能在踏入社会之前得到机会接触这么多实用而且有益的理念。更重要的是,随着世界经济的发展以及我国加入WTO世界贸易组织。这些理念将在我以后的工作、生活中起很大的作用。我将尽我所能,用我学到的这些知识为我的祖国服务,发展我们的经济,早日实现我们的强国之梦。

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