毕业工作实习心得体会

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毕业工作实习心得体会 篇1

回头看去,细数以走过的昨日时光,那时总是抱怨日子是如何的难熬,如今再次回想有太多的来不及。来到宝马班以快两个月之久,谁又能想象在这里我们以共同度过将近六十个日夜,谁又能想象在这一个大学以有七百个日夜。对于这里是一个陌生尔位置的城市,多少次站在的街头举目四望,人潮人往,繁华似锦,但时间会带走一切,无论惶恐,悲伤,欢笑都一去不复返。那么今天会是一个全新的开始。

见习是实习的开始,四月十五日,一个普通的日子。但你赋予了一份激情和未知,心怀一份憧憬和希望,简单也会变得不平常。阳光明媚,刚刚结束晨跑,稍做整理并起身出发,早以搜好了行驶的路线,只需按着规定的线路西东一次,坐地铁,转公交,稍作步行,就已到武汉xx的位置。一路上碰到许多行人,各色各样的面孔,透露出一份不同的表情,我们都一样,前往这各自的目的地。我竟设想在两个月之后的今日,真正踏入社会的生活节奏,忙碌的脚步,拥挤的人群,前往各自的工作地点,那时候我会微笑?还是默然?或者像此刻一样怀揣这一个美丽的梦。时间会给我答案,我能做的只是珍惜眼下的每一份一秒。

来到武汉xx与想象的还是有些差距,但也没有觉得多大的失望,生活不想你想象的那么好,但又不可能那么遭,我觉人的坚强和脆弱都超乎了自己的想象。有些扯远了,见习只是对实习的地方有一个大概的了解,感受哪里人们真正工作的状态。以及对自我分析与调整,想想该用什么样的心态去面多未来的工作,设身处地的'想象自己的不足,该如如何适应与校园这个全然不同的环境,这都是我们该思考的问题。毕竟对于社会我们还是一个懵懂的孩子。

当我们来到xx,那里的工作人员很热情的接待了我们,里面每一个人都在忙碌,各自守坚守自己的岗位,规范有序。之后来到了车间,维修保养车辆的地方,与前面的干净整洁,井然有序,员工的西装革履,墙变的盆栽,沙发地板等构成了鲜明的对比。车间有些杂闹,充满这汽车的机油味道,车边的学长正弯腰在汽车引擎盖下固定着一个螺栓,我看见他的汗水从脸颊流下,落在车的防护罩上,上面出现了一块污迹。另一位学长正在进行汽车前保险杠的拆卸,他双腿屈膝在地上,歪着头,拿着手中的扳手,行动着,动作干净利落。我向他们一一打了招呼,同样的是,他们露出了同样的微笑,眼睛里透露处一份特有的光芒。也许是因为我们带给他的一份亲切感,也许是心怀这一份对未来的期盼。这不做过多讨论,我看见一个事实的东西,我们以不同的方式被这个世界所需要这,都有自身存在的一份价值和意义。为自己的生活方式,享受其中喜怒哀乐,亦或感动与悲伤,这都将是我们该走的路。之后我们和学长直接聊了许多,大到人生梦想,职业规划。小到午餐的种类,遇见的悲喜。我想这次见习,我们的收获是很大的。但未来还有很长的路等着我去走,等着我们每一个人去经历。无论未来如何,我人坚信:一个社会是永远不会抛弃一个有梦想肯坚持的人。

来去匆匆,我们又返回各自的生活。每一个生命都是围绕自己为中心画圆,人是一个以自我为个体的世界,每一个圆之间有交汇或者离开,或发生怎样的故事。但大部分生命的空白又自己一个人来承担。我把这叫做成长。所以无论未来拥有怎样的空白或者失意,这都是生命对你成长的考验。毕竟我们大多还是一个不经事实的孩子,露出一门孩童般的微笑,你将会被这个世界温柔相待。

最后希望我们宝马班每一个学校共同努力,拥有一个最美好的回忆。武汉天气变暖,正是万物生长的季节,万花丛中,缤纷色彩。也但愿你们有一个美好的前程。

毕业工作实习心得体会 篇2

实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过渡阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的.尤为重要。在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务、思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想调整好其次是注重联系实际,理论与实践相结合,努力提高实习质量,热爱实习岗位,积极承担岗位职责,不断提升实习效率。

“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。

通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

毕业工作实习心得体会 篇3

不知不觉,在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练,也经历了一番磨练,这期间感触颇多,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。

在局外人看来,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先要开会,然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲,工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

在短短的一个多月收银过程中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心……还有,每次有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。

在工作的.这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

在收银的过程中难免我们会遇到一些刁蛮的顾客,记得有一次周末,超市人特别的多,当时我就遇到了这么一位刁蛮的顾客,由于她得态度极其的恶劣,还用脏话骂了我,当时我很气愤也很激动,所以并我没有及时通知主管过来解决问题,而是很无所谓的说了一句“如果你对我有什么不满可以到服务台去投诉我”。就因为这么句话那天我就被顾客投诉了。不过后来在主管的细心指导下我吸取了教训,这不仅让我明白了如果以后遇到这种事就不应该正面和她们发生冲突,而应该找主管及时解决。更懂得了“顾客永远是对的”道理。因为我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。

也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力以后的道路上更上一个新的台阶。在在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了,难道对这个世界有了和从前不一样的认识就说明我长大了吗?这也许就是空想家和实践家的区别吧。改变观念只是第一步,最重要,最困难,也是最能考验一个人的,是用实践证明自己的想法,在不断实践中完善自己,这才是最重要的吧!

毕业工作实习心得体会 篇4

电商实习很快就过去了.一周不算紧张,但很充实.不但进一步了解电商,而且学到了许多网络知识和人生道理,总之学到了许多东西.

20xx年10大IT风云人物、百度公司总裁李彦宏,突然间与他的百度公司走进了网民的视野。百度的创始人李彦宏对自己,对心中梦想的态度,也没什么高调,就是那两个不大新鲜的词儿:专注、坚持——"认准了,就去做,不跟风、不动摇。"认准了搜索引擎,认准了竞价排名,认准了自己的兴趣所在,认准了前途利益所在。接下来的执行,哪有徘徊迷茫的工夫,"我是个心理素质不错的人,自我调整能力很强,能比较快地走出低潮。"百度上市开启全球互联网的"中国时代"。和其他的网站不同,他们都是国内事件,只有百度上市才是真正一起了全球瞩目。一发全球互联网业界,媒体界,资本界和社会界的"中国效应"。对于中国互联网,对于整个中国,都是一次最好的推动。缂仪说百度的上市全球互联网"中国时代已经开启。百度一发的是一场全球风暴,是一场世界范围的竞争。特别是对美国,对百度的评价更加深。

百度上市,其意义不仅仅在于一夜暴富的神话,更关键的是:百度上市是中国互联网发展历史上第一个受到全球性关注的事件。相比之下,过去新浪、搜狐和网易等三大门户上市,以及其他互联网事件,都还是国内事件。只有百度上市才是真正全球瞩目,引发全球互联网业界、媒体界、资本界和社会各界的"中国效应"。对于中国互联网,对于整个中国,都是一次最好的推动。可以毫不夸张地说,全球互联网"中国时代"已经开启,成为未来5-20xx年的主旋律。

中国网民已经超过1亿,当然还远远比不上美国的2亿多网民。但是,30岁以下的网民群体,中国已经超过美国,成为全球第一。也就是说,下一代网民群体已经是全球第一。更重要的是,中国网民只有8%,而美国已经超过70%,接近饱和,所以,互联网的未来当然在中国。国际资本对中国概念的疯狂是理所当然的。

当然,这次百度上市,与其说是百度太疯狂,不如说是美国人疯狂。"中国"再火热,也至于如此疯狂;百度再好,也不至于如此疯狂;李彦宏再有魅力,也不至于如此疯狂:交易中百度股价一度增长高达440%,成为美国历史上上市当日收益最多的10大股票之一;也成为自1999年以来在上市当日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外国企业之中上市首日的表现最佳。。

什么是电子商务?电子商务有何优势?我为什么学电子商务......我带着以前不甚明了的疑问开始了我的一周电商专业实习.

以前我对电商专业虽有了解,但那些只是皮毛.我以前同学问我什么是电子商务?电子商务就是阿里巴巴嘛!通过这两周的专业实习,我对电子商务有了更进一步的了解:电子商务是以网络为基础的全新的商业运作模式,它改变了以前商业运作的地域.时间.场地等不利条件的限制,提高了效率降低了成本提高了企业的竞争能力.它的基本要素有:网上市场.客户.网上银行.认证中心.物流配送.网络.而网络是其中各要素的枢纽.通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识:

B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的"千言万语"。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现"零库存管理"。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

通过这次电子商务的实习,对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作,我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。这次实习下来,我有一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原来都需要人工来出理的数据,单证,业务,现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实习所用的软件中所含有的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,申请帐号,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。

日益发展的电子商务的确为企业带来了前所未有的商机,许多传统企业也因此面临转型的关口。但由于传统企业自身的种种限制,自行开发、运营电子商务平台这一非主营业务将导致资源配置的极端不合理,因此,传统企业纷纷将这一环节交给专门的电子商务服务提供商,并在发展过程中逐渐显现了电子商务赋能链的雏形。

但在实际运营的过程中,电子商务服务提供商也遇到与传统企业类似的问题。由于电子商务的服务体系十分庞杂,除了平台本身的运营服务外,还包括基础核心技术的开发与更新、基础支撑服务体系(包括支付、配送、商检、税务、海关等等)的建设与不断完善等一系列问题,尤其是后者,除了满足层出不穷的技术更新外,还要考虑基础支撑服务体系技术标准的规范与统一。这就要求出现专业的、实力雄厚的第三方企业,既能深刻地把握技术的发展趋势,同时又能理解企业经营的实际需要,以企业业务为指导,把先进的技术应用到企业的发展当中,这类企业专门致力于电子商务赋能链的基础环节的建设。它的出现使得电子商务赋能链趋于协调与进一步的完善。

随着互联网技术的突飞猛进。电子商务在西方国家已经十分普遍,网上交易、网上支付等新新型交易方式彻底改变了传统商业运转模式电子商务合同作为电子商务运转的`重要基础和工具也被人们广泛运用,极大的推动了数字经济的发展。个人、公司、政府等处理事务以及其他商业活动已经离不开电子商务合同。但直到现在中国还没有一部对电子商务合同作出具体规定的法律,这不能不说是一种遗憾。随着全球经济的一体化和因特网的飞速发展,电子商务法的制定必将成为一大任务。

一般认为,电子合同是指合同当事人通过电子数据交换或电子邮件拟定的合同,即达成设立、变更、终止民事权利和民事义务的协议或者契约。其实现过程就是用户将有关数据从自己的计算机信息系统传送到有关交易方的计算机方信息系统的过程。联合国贸易法委员会在示范法中对EOIF定义为"将商业和行政事务(transaction)按一个公认的标准,形成结构化的计算机方信息系统的过程。联合国贸易法委员会在示范法中对EOIF定义为"将商业和行政事(transaction)按一个公认的标准,形成结构化的事务处理、信息处理和信息数据(message)格式从计算机到计算机的数据传输。通俗的讲,是经过电子数据通信网络,在交易伙伴的计算机应用系统之间进行数据交换和自动处理。

电子商务并不只是一个商业发展概念,它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。20xx年11月,联合国贸发会议和联合国亚太经社委员会在曼谷联合召开的亚太国际会议的主题就是定位于"E—commerceStrategiesforDevelopment",电子商务在这里被视为经济发展战略之一。大会宣言特别指出:政府和商业机构包括私人商业机构都应当成为推动和应用电子商务发展的伙伴。一个国家的ICT(InformationandCommunicationTechnologies)发展和电子商务发展战略应当纳入经济与社会发展的范畴。在这之前,欧盟于20xx年推出了"电子欧洲行动计划"(e-EuropeActionPlan);美国提出了改善电子交易措施的指引计划;经济合作与发展组织建议设立观察指标来反映电子商务的发展趋势;亚太经合组织(APEC)20xx年文莱会议也提出了类似计划,并成立了e—APEC工作组。20xx年APEC的上海会议在文莱会议的成果基础上进一步提出了《e—APEC战略》行动方案。20xx年的墨西哥会议提出可持续经济增长应与发展数字经济相结合,并通过了《贸易和数码经济协定》。联合国秘书长安南在为联合国贸发会议发表的"20xx年电子商务发展报告"撰写的序言中指出,电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显著的效用。它不仅整合国家经济进入全球经济,还能提供就业机会,创造财富。

我国电子商务发展虽然较为落后,随着INTERNET在我国的普及,网络基础设施的不断完善,全国上网人数不断增加,各行各业电子商务发展已初县规模。1998年7月1日,"中国商品市场"正式进入因特网。其将成为目前因特网上重大的同时也是第一次由政府牵头组织的中国商品数据库和网上虚拟采购基地。为了进一步促进电子商务在我国的发展,最后,外经贸部规定,到20xx年进出口企业必须通过中国国际电子商务网,以电子方式申领配额许可证.否则将失去经营配额许可证商品的权利。发达国家电于商务发展迅速,通过Internet进行交易已成为潮流,电子商务浪潮势不可挡。它将是企业时内这行高效管理,对外提高竞争力的必由之路。

在我国,虽然网络建设正处于起步阶段,网络应用还不够普遍,金融电子化程序还不理想,电子商务的推行还需要时间,但我们必须研究我国发展电子商务的策略,以迎接电子商务时代的到来。

由于INTERNET爆炸式的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数踞的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。

为提高我国的全面经济发展,促进西部地区经济发展与社会的全面进步,我国在世纪之交做出了西部大开发的重大战略部署。世界各国成功的经验告诉我们知识经济是后进国家和地区实现跨越式发展的必由之路。在西部大开发中,电子商务将发挥其巨大的作用。如何根据西部的实际情况发展电子商务成为关键。

我国西部经济的落后,从客观条件看,在很大程度上是由于地处偏远内陆、交通通讯落后、市场信息匮乏造成的,崇山峻岭拉远并阻隔了西部经济与东部大市场乃至国际市场的联系交流,闭塞了西部企业经营管理者的视野和思维。西部大开发,首先要实现西部大开放,密切东西部的联系交流,使西部企业更多地融入东部市场大潮中去,开拓市场空间,寻找市场机会,促进经营管理、市场营销体制的转变,只有西部企业活了,强了,西部经济才有希望,西部大开发才能实现其初衷。面对自然条件的制约,西部企业如何走出大山,融入市场大潮,成为一个关系发展的根本性问题。而电子商务的则能很好地解决这个问题。

这次电商实习在不知不觉中结束了,感触岂是一两句话所能说完的,在此只能略作阐述罢了。

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