请欣赏培训实训心得体会(精选4篇),内容由多美网整理,希望对大家有所帮助。
培训实训心得体会 篇1
通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身工作能力和工作水平的提高。在此感谢上级组织本段时间的培训,感谢每一位授课老师精彩的授课,感谢导师的细心指导和耐心培训,感谢部门领导的关爱和栽培。这段时间的培训学习,使我的理论只知识积累,职业道德素养,专业技能等方面获得了比较明显的提高,增强了我对公司企业文化、历史、公司产品和管理体系的了解,提升了自身努力学习,不断提升自我的认识与积极性。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
一、通过培训,使我进一步增强了对不断学习重要性和迫切性的认识
唯有当投身工作实际,面临各种迫切需要解决的实际问题知识,才明白书到用时方恨少的真正含义。之前一直自以为是的以为自己已经掌握了很多技能和知识,以为自己能够很轻易的完成各项工作。可是实践给了我当头重击,然后才明白自身所掌握的知识和技能还存在很多疏漏和不足,自身的知识面比较狭窄,技能运用不够熟练等一系列的问题。实际工作的检验给我敲响了警钟,也是我更加清楚的认识到不断学习,不断拓展知识深度、知识广度以及知识长度的迫切性与重要性。在这个日新月异,飞速发展的大时代背景之下,自我学习,终身学习已经成为跟随时代步伐、避免自身被时代抛弃必不可少的一种适应方式和态度。只有不断学习新知识,接受新思想、新观念,发展新思维,才能在面对新的困难和挑战时,有足够的底气和能力做出合理的.应对,才能足够迅速的找到解决方法。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断提升自身职业意识,职业素养,养成良好的职业操守,提高水平。
1)要不断强化责任意识。足够的责任意识是做好事情的关键。做人做事,应当加强自身责任意识,要有担当精神。责任意识足够强,才能一心扑在工作上,勤劳敬业,奋发进取,同是也能更好的提醒自己,自我反省,自我监督,脚踏实地的干事业。
2)要加强沟通与协调。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位以及客户进行沟通。要学会相互沟通,相互尊重,相互理解。只有合理高效的沟通才能促成事务的有序进行。
3)要学会包容。包容是一门艺术,是一种境界。欲做到包容,则必须拥有博爱的心,宽大的胸襟。
包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。为人处世,要心胸开阔,宽以待人,谁都有犯错误的时候,毕竟人非圣贤,也不是机器。与人相处时,不要斤斤计较。工作中,要学会理解和体谅他人。因为性格、能力、生活方式、生活习惯等各方面的差异,同事之间,甚至下属和领导之间难免产生摩擦。我们在工作时要以包容的态度以及坦荡的胸怀化解摩擦,追求和谐。但是,包容不等于迁就和放任自流。包容别人的过错,是为了让别人更好地改过。包容也要分情况适可而止。
三、通过培训学习,使我意识到遇事当迎难而上,要用于承担责任。
工作不可能一帆风顺,总会碰到一些棘手的问题。而这种时候更是对我们自身能力的一种考验。遇到难题,不能退缩逃避,不能胆怯怕事,要直面困难,积极地分析困难,寻求解决之道。 对于工作中出现的各种问题和失误,要有健康的应对态度。决不能因为出现问题了需要承担责任而相互推诿,扯皮。应当主动地查明失误的原因,尽力弥补或减少因为失误带来的损失,同时反思自己,总结经验教训,避免相同或者类似的问题再次出现,推动工作进展。
四、自我学习与按需进行
真正的学习不是一种被动地强制性的灌输行为,而应该是由个体自发的主动地探索与接纳。除开公司组织的培训之外,我们更应该发挥自主性,树立终身学习的态度。
按需进行,即根据自身发展的实际需要与实际特点,有针对性,有选择性地进行学习活动。每个人的工作岗位、个人兴趣、特长、性格等都存在着差异,我们进行自我学习之前,应该综合考虑各方面的因素,做出合理正确的选择。
总之,通过这几个月的培训和学习,我获益匪浅,感触颇深。在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的问题和不足。在今后的工作与学习当中,我要把握住各种学习的机会,本着学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同事和领导学。通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,将自己锻造成一个优秀者,为企业您的发展贡献出自己的力量。
培训实训心得体会 篇2
为期一个月是实训拉开了序幕,培训是在新教学楼进行的,一个对于我们来说全新的世界,陌生的地方,陌生的面孔......
经历了三天的宝洁公司培训,让我们更加的了解了天猫旗舰店的一些开店规则以及细节,培训内容主要是宝洁售前客服服务的一些技巧以及细节。三天的培训时间比较紧,休息时间也少,每天高强度的培训下,课后测试,同学们也都比较辛苦,但是学到了很多东西,像客户在咨询的时候,我们做出的承诺是需要根据实际情况来判断结合的,不能随意口头承诺,如果随意承诺可能会导致店铺关店造成巨大损失。在商品方面也需要有一定了解,对于店铺活动,特别是本次的双十一大促活动规则需要深入了解,否则在面对顾客的时候可能会手忙脚乱,影响上班效率。
了解了很多宝洁的产品特点,很成功的被安利了,5号,6号两天我们进行了上号实操,对于我们大部分的同学来说很多都是第一次接触客服这个工作,上班都会有一定的模式,对顾客要使用敬语,礼貌,回复要及时。刚登陆账号的时候,看到消息对话框那边的99+,真的是被吓到了,冷静下来,一个个回复客户,服务结束之后看到顾客回复的谢谢,真的会很满足,客服,一个看似简单的工作,里面还是有很多的知识的,接下里就要开始正式的上岗工作了,今年双十一,我们在一起,不在是买买买,我们要一起卖卖卖。
一轮培训下来,让我们感受到了电商的运营模式以及一些在面对顾客的时候可以做出的一些应对方式。宝洁官方旗舰店的实力毋庸置疑,这次的实训令我们受益匪浅,是一次宝贵的顶岗实训体验,非常感谢绍兴职业技术学院能给我们提供这么一个平台让我们去接触,也非常感谢宝洁公司的培训师们的指导,老师们辛苦了
培训实训心得体会 篇3
我是来自水利与土木工程学院的赵多云,对于创业培训是我很久以来的想法,但是总是没有适当的机会,现在通过创业培训班的培训,对于创业的基本知识有了更全面的了解。
SYB的全称是“START YOUR BUSINESS”,意为“创办你的企业”,它是“创办和改善你的企业”(SIYB)系列培训教程的一个重要组成部分,由联合国国际劳工组织开发,为有愿望开办自己中小企业的朋友量身定制的培训项目。创业培训不仅使学员的就业观念发生转变,更激发了他们的创业意识,掌握创业技能,增强微小企业抗风险能力,使学员在短时间内成为微型企业的老板。
SYB就是教大家如和创业,如何成为一个优秀的创业者。能够成为其中一员我深感荣幸,通过这些天的学习,老师所教授的知识让我受益匪浅,对我有很大的启迪,这将是我人生中一段难忘的经历。
很多人把创业挂在嘴边,那什么是创业呢?通过这期培训,我知道创业是指创业者对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合,从而创造出更大经济或社会价值的过程。
说到创业,可能每个人心中都曾经有过这样的想法;创立一家公司。每个人将来选择的.创业项目会有所不同,这与创业者的性格,能力,知识储备,人脉以及思维的差异性有关。其中思维是决定创业能否成功的重要因素,没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系,这些都不可怕。但是,没有梦想、没有思路才是最可怕的,才让人感到恐惧,很想逃避。
想将来做一个成功的老板,有了目标,那从现在开始就给自己制定计划。以后创业必然会经历磨难,如能正确视之,冲出黑暗,那就是一个值得敬慕的人。要先练好内功,才有可能在未来攀得更高。目前,要放低心态,找一份合适的工作,从基层做起了解企业文化为将来制定公司章程做准备。创业项目很多,我们要边打工边寻找方向和创业伙伴,同时要注意个人能力培养,知识储备和编制人脉,为公司将来打开市场做准备,在这个过程中,会面对困境,我们常常会有走投无路的感觉。不要气馁,坚持下去,要坚信,爱拼才会赢,要相信年轻的人生没有绝路,困境在前方,希望在拐角。只要我们有了正确的思路,就一定能少走
弯路,找到出路,走向成功。
总之,参加SYB创业培训让我知道了很多,这也成为了我以后创业的一笔可观的“财富” !为以后的创业奠定了坚实的基础。
培训实训心得体会 篇4
20xx年11月13日,教育局和教师进修学校组织我们新教师进行了为期三天的培训。这次组织的新教师培训的内容十分丰富,包括优质课分享与交流,聊聊当教师的那些事儿,把自己修炼成复合型老师,和新老师们谈谈成长策略,怎样做一个优秀的老师等诸多方面的系统学习。对我们非常有意义,因为我们工作过了就能有切身的体会。对新教师而言,如何如何上好一节课呢?第一天培训就是听一听其他老师是怎样上课的,让我们互相切磋学习。
通过此次的培训和学习,收获良多,现将自己的体会总结一下吧。
一、教师是文化的传递者
"师者,所以传道,授业,解惑也",这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。
二、教师是榜样
学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的,不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。
三、教师是管理者。
教师要有较强的组织领导,管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。
四、教师是父母
作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的'爱应是无私的,平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。
五、教师是朋友
所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度,亲和力要达到知心朋友一样。
六、教师是学生的心理辅导者
教师必须要懂教育学,心理学,健康心理学等,应了解不同学生的心理特点,心理困惑,心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
培训使我对未来的工作充满了信心和动力。在本次培训中,还贯穿一个中心,那就是对新教师的鼓励。
一是鼓励我们要赶快适应新的教学环境,生活环境,人际关系环境等;
二是鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色;
三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;
四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。
这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:"只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志."也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,就能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。