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员工为谁在工作心得体会 篇1
最近看了一本书——《我们为谁工作》。它从每一位员工都需要自我反思的人生观——“我们为谁工作”这一根本命题着手,进行了深刻细致的论证和解答。掩卷沉思,自觉收获不小:原来我们每天辛辛苦苦地工作,都是在为自己工作,为实现自己的人生价值而工作,不是为薪水而工作(持有这种观点的集团员工不在少数),更不是为了工作而工作。可以说,读完这本书,我对“我们为谁工作”这一思想深处的问题有了根本性的认识,颇有豁然开朗之感。
全书从一个大家耳熟能详的故事开始。故事说的是一个心理学家到一座正在建设中的教堂,询问三位正在砸石头的工人在“为谁工作”。第一位工人怨气冲天地说他正在用重得要命的铁锤去砸硬得要死的石头,在为工作而工作;第二位工人无可奈何地说正在为一家老小的温饱而砸石头,在为薪水而工作;最后一位工人心平气和地说他正在参与兴建一座雄伟的教堂,和建设一座现代化的都市,在为人生价值而工作。原创:面对同样工作(砸石头),三个人有三种看法,三种看法导致三种不同的工作感受,也产生了三种不同的结果。由此可见,工作的心态影响到工作的业绩。
在客户经理的工作中有一项话费催欠。炎热的夏天里,小张和小王都出发上门催欠去了,二人均无果而归。刚从机房转岗过来的小张垂头丧气地向小王抱怨:“这么热的天,这么远的路,上了门不但要看他们老总的脸色还被数落了一通,欠费不交居然还理直气壮,真气人,下次我再也不去这家公司了。”小王从座位上站起来:“为什么不去了?去!!欠债还钱天经地义,理直气壮的应该是你明天你还得去。”第二天小张出发去了别的单位,经过第一次的碰壁,小张采取了电话催欠的形式,他不愿再看客户的`脸色了。从前台服务部门转岗过来的小王接连几天往欠费单位跑,有时甚至一坐就是二三个小时,终于,他拿回了支票。可见,不同的心态导致不同的工作态度,不同的工作态度导致不同的工作业绩。
那么,为什么说工作不是为了工作而工作,也不是为了薪水而工作呢?因为单纯为工作而工作的人,看不到自己的潜能,缺乏前进的动力和信心,只能按照上司交待的任务、交待的方法去做事,因此将失去许多宝贵的机会,最终将与成功失之交臂。原创:因为单纯为薪水而工作的人,盘算着干什么样的工作能得到什么样的报酬,干多少工作能得到多少薪水,只想到工作只要对得起自己得到的薪水就行,全然没有责任感可言,更谈不上、体会不到工作带来的成就感。他们看不到艰苦的工作能锤炼自己的意志,挑战性的工作能拓展自己的才能,与同事的紧密合作能提升自己的人格,与客户的和谐交流能造就自己的品性。殊不知,相对于这些“西瓜”,微薄的薪水充其量也只能算作“芝麻”。如果成天为自己到底能拿多少工资而斤斤计较、大伤脑筋,看不到工资背后蕴藏的巨大成长、锻炼机会,岂不是丢了大西瓜拣了个小芝麻吗?排除了上述两种错误观点,我们究竟在为谁工作的答案就只有一个,那就是在为自己工作。为自己工作,因为工作能为我们提供实现自我、提升自我的机会。
为了提升沟通能力、协调能力、处事能力,我转岗成为一名客户经理,经历了从被动到主动的转变。由于营销工作的特殊性,免不了要和形形色色的商企客户打交道,经过长期的磨练,积累了一些营销经验,体会到推销产品就是推销自己。在针对某一客户推荐某项业务时,首先要了解该公司正在使用哪些电信业务,使用情况怎么样,才能判断出客户是否有增加或更新某项电信业务的需求,然后制定一个整体营销方案,方案主要内容要让客户明白使用新的电信业务可以给其公司带来实际的经济效益,我们可以通过一些数字的对比来说明,一个好的营销方案可以起到激发客户消费电信业务的重要作用。但在实践营销中,光有好的营销方案是不够的,关键是如何去操作这个方案,这就要讲究营销技巧了。客户是有潜在需求的,但客户往往不会轻易接受我们的提议。唯有拉近与客户的距离,消除客户的抵触情绪,才能激发他们的消费欲望。遇外网用户,我都以拜访、服务、聊天为主,循序渐进地与客户拉近感情距离,建立融洽的关系,把用户的思路一步步地带到自己的框架中去,直到最后同意我的观点,达成交易。通过一次次的失败、成功,成功、失败,我深深体会到,只有坚持不懈,抓住每一个机会,发现潜在客户,用心与客户进行交流,用行动为他们服务,才能获得最后的成功。
美国著名心理学家马斯洛的“需求层次论”告诉我们,能获得他人的尊重、能充分发挥能力和实现自我的需要,才是人类最高层次的需要。那么,是什么能帮助我们获得这种需要呢?只有工作。这是因为人生需要一个展示自我、实现自我的舞台,工作就是这样的舞台。借助这个舞台,去展示我们寒窗苦读得来的知识,去展示我们长期实践积累来的应变能力、决断能力、适应能力、协调能力、处事能力等,借助这个舞台,才能一点一
滴地积累经验,增长技能,培养和锻炼能受益终身的本领,才能最终达到全面充实自己、提升自我的目的。借助这个舞台,才能在充分品味工作中的乐趣、充分享受工作带来的荣誉、充分体味人生的价值和意义的同时,赢得他人的认可,收获社会的尊重。一旦失去这个舞台,生存就没有质量,生活就失去了基本的意义和理由。为自己工作,因为人生在世需要工作。人立于世必须要有最基本的生存需求:要解决个人的温饱,要养家糊口,还要进行社会交往,只有通过工作获得相应的报酬,才能使这一切皆有可能;其次要有一定的精神寄托和追求。原创:离开了工作,不仅生存需要无法得到保障,而且精神也会极度空虚、郁闷,甚至完全崩溃。在现实工作中,还经常会听到“工作需要我”这种说法。持有“工作需要我”这种观点的人,认为他所从事的工作非他不可,如果换了人就会耽误工作甚至完全做不好他这份工作。这种观点是相当有害的,容易使人工作因新守旧甚至固步自封,骄傲自满甚至目空一切;缺乏激情甚至不思进取。同时这种观念也是十分荒谬的,它脱离了当今劳动力供过于求的实际,要知道找一份工作决不是一件容易的事,要找一份自己称心如意的工作,则是相当困难的事。
如果有机会工作,应该感谢为我们提供工作机会的人,应该以感恩之心珍惜工作、用心工作、善待工作,这才是智者之举,才是君子所为。如此看来,弄清楚“你在为谁工作”,实在不是一件小事。对于这个问题的正确回答,有助于我们解除困惑,摆正心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出
员工为谁在工作心得体会 篇2
《你在为谁工作》这一书,主要阐述了我们为何要努力工作和如何去努力工作,通过多个真实的社会写照,成功人士对待工作的态度,让我们知道任何人在任何岗位,只要通过自己的不断努力都是可以成功。
这些书之所以畅销并非偶然,而是当今社会的需要,在日益竞争的市场背景下,任何企业都需要那些诚信、敬业的员工!目前关于诚信、敬业的话题已经成为社会热点,不论是工作多年的老员工还是刚刚走上工作岗位的新职员;不论是单位的领导,还是普通一员,如能详读深解,定会受益终生的。该书之评介所言:本书提出了每位员工需要自我反思的一个人生问题,并对这个问题进行了深刻细致的解答。它有助于解除困惑,调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。如果每一位员工都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时,也在为自己工作”这样一个朴素的理念,责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。
试问自己,我在为谁工作―――我在为自己工作。其一:今天工作不努力,明天努力找工作。我觉得这句话说的很有道理,在竞争激烈的今天,工作机会来之不易,不珍惜工作机会,不努力工作而只知道抱怨的人,总是排在被遗忘的角落,不管他们的学历是否很高,能力是否能够满足基本的工作要求,只能如此而已。其二:只有在热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以精进不息的精神,火焰般的热忱,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
对于一个私企单位,老板们常常要解雇那些不努力工作的员工,同时也吸收新的员工进来,那些无法胜任、不忠诚敬业的人,都将被弃于就业大门外,惟独拥有一定能力、技能并且努力工作的人,才会被留下。今天工作不努力,明天必定要努力去找工作,所以说珍惜你现在的工作吧,即使是为了生存。
对于一个国企单位的员工,尤其担任电力行业这一特殊使命的员工,不管领导在不在,不管检查不检查,都要尽心做好自己的本职工作,领导分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要计较暂时的得失。在工作过程中,不但要有足够的责任心、爱心和奉献精神,还必须要有不怕苦不怕累的顽强精神,时刻做好吃苦耐劳的准备。工作中不要故意做样子给他人看,不要管别人在说什么,自己认定目标,锁定目标,向着自己的奋斗目标前进,努力实现自己的目标。做好自己的工作,最起码是对得起自己的那份工资,对得起自己的良心,既然为了自己工作,就要努力,实干,干出个样子来!
约翰?洛克菲勒曾说过,工作是一个施展自己才能的舞台。现今的社会,许多的年轻人都追求高薪,许多人看不起自己的岗位,所有的一线劳动都是“没有文化”的职业,这样的看法,就会将所有的工作者推向深渊。《你在为谁工作》书中告诫我们要在日复一日的工作中找到自己的机会,我们不能因目光局限在狭小的范围内,而是应当看到机遇本身的真正价值。我现在的工作都是一次一次的重复地做着一些事情,有时候使我自己都感觉乏味,同时也曾有过放弃的念头,总认为这样的工作是不是无止境?当我们开始推诿责任,当我们丧失工作激情,当我们对工作产生怨恨的时候,我们需要暂时停下手中的工作,静静反思一下这个简单而又包含着深刻人生意义的问题:“你在为谁工作?”
读了《你在为谁工作》之后,我想我应该在今后的工作中多去思考一下,从工作中学到了什么?得到了什么?对待工作的态度还有存在哪些欠缺?从而更加努力的在工作中不找任何借口,点燃自己的工作热情,积极发挥团队精神,从工作中发现乐趣和惊喜,在工作的激情中创造属于自己的奇迹吧!敢于主动承认并接受“我们在为他人工作的同时,也在为自己工作”这一个朴素的人生理念。
员工为谁在工作心得体会 篇3
结合,在工作中寻找乐趣,让自己的快乐融在工作中。作为一个教师更应该用平和的心态对待工作中的喜怒哀乐,用深沉伟大的爱心对待每一个学生,以宽容的微笑对待生活中的每一个朋友。罗斯金说:只有通过工作,才能保证精神的健康。快乐是一种心态,也是我们对待工作的心态。因此,我们没有理由不快乐工作,不快乐生活。工作是快乐的源泉,让我们乐于工作,让我们的周围洋溢着成功的喜悦,让我们的人生因工作而快乐。
书中有这样一个故事,有人分别问在同一建筑工地砌砖盖房子的工人:“你在干什么”?第一个人回答:“我为挣钱而工作”;第二个人:“我在砌砖墙”;当问到第三个人时,他满怀豪情地说,“我在建一座大厦”。这个故事对我的启发很大。在工作中,工作教会了我干好自己的活、站好自己的岗,与同事们相处,使我学会了“先做人、后做事”的道理。爱因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物质生活都依靠着别人的劳动,我必须尽力以同样的分量来报偿我所领受了的和至今还在领受的东西”。我虽然只是普通的教师,但却像一根细细的线,一头系着教师的责任,一头连着学生的成长。因此,我时常告诉自己不能把干工作仅仅作为谋生的一种手段,也不能为工作而工作,而要像第三种人“建大厦”一样,把工作赋予一种更高的境界,心中充满豪情和憧憬,每天都要有紧迫感,尽自己最大的努力教好每一个学生。基于这样的心态,我始终在试着寻找工作中的乐趣,把快乐融入工作,把自己变成工作的主人,每天都在回味无穷地享受完成每件工作任务后的喜悦,我感到自己的工作仿佛是在快乐中进行的,每一天的工作都丰富多彩。
对于一个教育工作者,尤其担任教师这一特殊使命,时时刻刻都要尽心做好自己的本职工作,领导分配什么,自己就要去做什么,哪里需要就去哪里,不要计较暂时的得失。在工作过程中,不但要有足够的责任心,爱心和奉献精神,还必须要有不怕苦不怕累的顽强精神,时刻做好吃苦耐劳的准备。工作中不要故意做样子给他人看,不要管别人在说什么,自己认定目标,向着自己的奋斗目标前进,努力去实现自己的目标。
员工为谁在工作心得体会 篇4
我们日常所做的工作,能带给我们的提升并不多,因为大多数工作我们做熟练了以后,都是重复性的工作,这也就决定了我们需要自己更主动的去学习,去扩展我们的学习对象。
首先我们可以通过参加公司各项会议来学习,包括例会、技术评审会、项目评审会等等,注意倾听和总结。
比如参加项目评审会,我们可以观察一下会议组织者是如何组织这项会议(如会议前他们做了什么工作,为什么这么做),了解他们希望达到什么样的效果,观察在场的人怎么积极表达自己的观点?会议主持者通过什么样的方式来调动参会人员的互动热情(软件行业的人普遍比较闷,不爱发言)。或者同样的用例评审会,在会议过程采用了那种方式进行(评审需求、用例还是问题?),哪种方式更高效。若自己有想法,也积极的去表达,可以看看自己的想法能否得到支持,能否被实施。
再比如参加技术评审会,我们可以跟开发多学习更多技术方面的问题。开发经常会提到各种架构,各种专业名词,比如主库、从库、分表、分库。。。如果在会议上问开发这些术语是什么意思,可能开发觉得这些名词过于简单而不屑解释。那就把专业名词记录下来,一个一个去百度。或者会议结束后找人讲解。有时候开发看到测试什么也不懂,下次类似的例会更不会叫上测试。参加会议切记不要云里雾里就过去了,这样也就失去了一个提升自己的很好的机会。
跟管理层的会议,注意多多关注他们的谈吐,看一下他们的关注点在哪,看看他们具备什么样的能力,看他们日常如何管理部门和公司的,思考一下为什么他们能做到这个岗位。
在一些互联网公司,老板或者总裁特别南青,跟他们相处时可以观察一下他们的谈吐,看看他们的表达方式,他们的努力。。。他们怎么把战略传达给大家。———这些老总有个共同的.特点,就是演讲沟通能力特别强,这方面可以多学习一下。
除了通过参加各种会议进行学习,还可以在工作中多做一些有挑战的事情——不要让自己在工作中特别的安逸和顺手,如果一直特别顺利,那么说明你也没有提升,一直在重复昨天的自己。
比如用例设计能力弱,平时就多跟组里的分享自己的测试用例,回答他们的提问,从而不断提升我们思维的全面性——这也是我们测试人员的核心竞争力之一。
比如自学自动化测试方面的技术,尝试写一个自动化的框架,在自己小有成就的时候跟领导申请做一下自动化方面的东西,或者做一些分享。通过工作来验证自己学习的成果。
我们平时的工作中,有挑战的事情真的不多,如果真的出现了,就好好的争取一下这样的机会。比如现在某个测试主管的岗位空出来了,可以积极的跟领导申请一下,不管能力是否达到,先把坑占了,即使不成功,起码也把态度表达出来,这样领导在后续的工作中一般也会有意的加强对你的培养。而且测试主管的岗位可能前期做起来有些困难,但从中长期来看,也没什么不能胜任的。
另外呢,平时多跟不同的人,特别是有能力的人进行一些交流。比如跟产品人员的沟通,看他们怎么设计产品,为什么这么设计,这么设计有什么好处,是否有相应的运维数据支撑?
换工作时有机会可以去一些大公司,大公司除了待遇制度各方面更完善,更重要的是有更多更优秀的人,跟这些行业内的大牛共事,也可以更快的提升自己。
总结一下:
很多人完全想依赖本职工作来提升自己。在我看来这是错误的,因为多数工作并不需要太多挑战,如果天天都在挑战自己,那么说明你不胜任这个岗位,你也就没法留在这个公司了。平时求生存,周末求发展。所以,还是多多做一些自我学习和提升吧。