ISO培训心得

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ISO培训心得 篇1

参加iso9000培训之前,我只是听说过,也常看到年夜街上挂着“××企业通过iso9001认证”,认为它或许是某个质量标准,即某种产品达到某个指标,但具体它有什么作用,我并不了解。通过进修,我认识了iso9000,知道这套标准被称为质量治理和质量保证模式和实施指南,广泛应用于各个范畴,对它的进修将会对我以后的人生,受益匪浅。

经过两天时间的强化训练,培训老师幽默风趣,形象生动的讲解,让我切实从形象上了解了深奥的理论常识。对付此次培训,我觉得短短两天的时间还是远远不够的,iso9000所容纳的常识在这两天时间是不可能被培训者所完全吸收,消化的,我还要在平时运用老师教导的方法多加进修。

随着世界经济体化的发展,越来越多的'企业要通过iso9000:20xx已经成为必然趋势,而国内目前iso人才还相对较少,进修iso9000了解质量治理的一般常识(标准和要求)不管对付个人,还是对付企业,都非常主要。而对付当代年夜学生来说,也应具有iso9000的常识。

虽然培训只有两天,但它的实用性,目前尚潜在影响力吸引着我们在将来的日子里不断进修,我们才能不断发展,继续向前进最终迈向成功。

ISO培训心得 篇2

自集团公司实施iso9001质量管理体系认证工作以来,五分公司领导高度重视,大力支持,多次召开动员会、总结会为大家加油鼓劲,抽调精干力量,配置电脑、打印机为开展工作提供有力保障,作为一名内审员我即感觉鼓舞又感到责任重大。现就本阶段工作谈几点体会:

一、统一思想,提高认识

通过培训、学习和宣传使公司全体职工认识到:iso9001质量管理体系的标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。公司内部审核的目的是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为内审员更需做好的是体系的建设者,带领本公司其它员工按照体系要求开展工作。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。

二、本阶段所做的工作

根据体系要求,我们进一步明确了部门各工作岗位的岗位职责,在此基础上,确定了相关的工作流程和工作要求,为今后本公司工作有条不紊地展开提供了必要的组织保证。通过大家的'努力我们在体系运行中编制了《关于下发五分公司生产经营安全管理规章制度》和《五分公司客运质量管理考核办法》两项规定, 整理本公司管理文件共24个,外来文件7个,记录模板共186个,并形成了记录清单。正在整改完善的制度有《五分公司行包管理标准》《五分公司场区安全管理规定》。

三、存在的问题

虽然前期的工作我们取得了一些成绩,但由于体系认证工作仍处于初期,要完成更深层次的跨越,相关的管理制度和配套的考核办法仍需要更进一步地完善。

1、对体系的认识和理解还不够成熟,今后要加强学习,不断交流经验,牢固掌握各项条款。

2、工作效率不高

随着质量管理体系认证工作的逐步开展,以后的工作可能将面临许多新的问题,只有各部门协调一致,团结一心,进一步明确工作思路、改进工作方法,加强后续体系认证工作力度,在以后的工作中不断提高业务能力,在工作中总结经验、查找不足,结合公司的实际情况,以顾客和企业为关注焦点,不断地持续改进,为做大做强宛运贡献力量!

ISO培训心得 篇3

在学ISO 9000以前,仅仅从媒介得知其是质量认证资格,在质量管理方面具有权威,认为其是规定企业质量的最高标准,认为学了就可以具体了解企业运作规范。

在学了ISO 9000以后,通过老师的讲课,学员间的互助交流,使我深刻认识ISO 9000是一种认证资格,是一种规范质量管理和质量模式保证,为企业、质量运行、管理提供一个动态的、标准的参照要求。用其可以规范我们的工作,使其做到有序,有目的,有计划,有依据和对其危机的预警、控制、防止。

在此,感谢举办培训的组织、老师,使我有幸参加ISO9000学习,将其运用到我的学习生活,不断规范,计划我的人生道路,我会终身学习,运用ISO9000。

我第一次听到“ISO9000国际质量体系认证”这个名词,是在几年前的一则广告中,我对所谓“国际质量体系认证”并不了解,但也隐约感觉到那是一种很正式,很规范,很了不起的东西,直到好几年后,我成了一名大学生,才在一次培训中彻底地了解了ISO9000真正含义。

虽然培训的时间不长,只有短短地几节课,但我认为这几节课却上得相当高效,培训机构所宣扬的“两天培训,终生学习”的理念也在此得到了栓释,我的感觉是:我在一瞬间接收了太多的思想,需要用很长的时间去理解,而理解的过程中,我又会不断地发现新的知识,新的知识,再次被我理解......就好像ISO这个系统本身一样,不断地补充,完善自己,使自己趋向完美。这是一个不间断地过程,而我也在这个不间断的过程中逐渐成长,完善自我。

学习ISO给我印象最深刻的一个词就是“过程”。它提出的一个概念是:所有的工作都是通过过程完成的。我认为这简直就是一个划时代的理解。它将我们的思维扩展到了一个全新的世界,使我们看待事物的眼光从以往的单看事物本身转京戏了看透事物的本质。就像佛学家眼中的“看山是山,看水是水”转变到“看山不是山,看水不是水”一般。其中蕴含了深刻的哲学思想。

当我们把一件事物分开看,它的确可以划分成无数个部分,这每一部分都可以称为是一个过程。反过来说。这些过程组成了这件事,所以ISO的建立者提出了这样的定义:只有构成工作本身的过程合格,这件工作本身才合格。一开始我并不太理解这句话,也不认为它有多正确,但随着学习的深入,我越来越理解这句话的含义,越来越想信它。而且我认为这句话体现了ISO的核心思想。

当我们首次提到“质量”这个概念的时候,我们并没有一个统一的标准。因为这涉及到太多的变化。例如不同的产品之间存在差异,不可能从同一标准去恒量它们,不同地域的人对质量也有不同的理解。同一样东西,在甲地得到承认,在乙地就未必,这有点像中国古代的“春秋战国”时期。那时各国使用不同的货币、语言、长度单位、重量单位,所以在国与国的交流之间应会出现问题,后来秦始皇统一了中国也统一了各种标准,才使以后的大中国得以稳定的发展。ISO国际质量体系也是这样。它把生产产品的行为分成了好多“过程”。ISO本身用一些标准来控制这些“过程”的合格。这样,只要过程合格了,产品就一定合格,而“过程”是所有事物共有的。所以,ISO的标准适应一切事物。

我很高兴能在踏入社会之前得到机会接触这么多实用而且有益的理念。更重要的是,随着世界经济的发展以及我国加入WTO世界贸易组织。这些理念将在我以后的工作、生活中起很大的作用。我将尽我所能,用我学到的这些知识为我的祖国服务,发展我们的经济,早日实现我们的强国之梦。

ISO培训心得 篇4

自集团公司实施iso9001质量管理体系认证工作以来,五分公司领导高度重视,大力支持,多次召开动员会、总结会为大家加油鼓劲,抽调精干力量,配置电脑、打印机为开展工作提供有力保障,作为一名内审员我即感觉鼓舞又感到责任重大。现就本阶段工作谈几点体会:

一、统一思想,提高认识

通过培训、学习和宣传使公司全体职工认识到:iso9001质量管理体系的标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。公司内部审核的目的是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为内审员更需做好的是体系的建设者,带领本公司其它员工按照体系要求开展工作。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。

二、本阶段所做的工作

根据体系要求,我们进一步明确了部门各工作岗位的岗位职责,在此基础上,确定了相关的工作流程和工作要求,为今后本公司工作有条不紊地展开提供了必要的组织保证。通过大家的努力我们在体系运行中编制了《关于下发五分公司生产经营安全管理规章制度》和《五分公司客运质量管理考核办法》两项规定, 整理本公司管理文件共24个,外来文件7个,记录模板共186个,并形成了记录清单。正在整改完善的制度有《五分公司行包管理标准》《五分公司场区安全管理规定》。

三、存在的问题

虽然前期的工作我们取得了一些成绩,但由于体系认证工作仍处于初期,要完成更深层次的跨越,相关的管理制度和配套的考核办法仍需要更进一步地完善。

1、对体系的认识和理解还不够成熟,今后要加强学习,不断交流经验,牢固掌握各项条款。

2、工作效率不高

随着质量管理体系认证工作的逐步开展,以后的工作可能将面临许多新的问题,只有各部门协调一致,团结一心,进一步明确工作思路、改进工作方法,加强后续体系认证工作力度,在以后的工作中不断提高业务能力,在工作中总结经验、查找不足,结合公司的实际情况,以顾客和企业为关注焦点,不断地持续改进,为做大做强宛运贡献力量!

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