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银行岗前培训学习心得体会 篇1
从7月6号起,我有幸加入了银行为期近一个月的大学生岗前培训。在此培训中不光学习到了有关业务的技能和知识,更领悟到了作为银行从业人员应该具备的精神和品质。领导们在开班典礼上的讲话对我以后的人生道路更做出了启示,其中记忆犹新的一句话是:“世界上唯一能改变的就只有自己。”从内心来说此次培训是艰苦的,个人感觉要在短暂的时间内学习大量的技能以及理论知识,其中的`压力是比较大的。记得开学当天下午就开始三项技能培训,分别是手工点钞、汉字录入以及小键盘录入。光是这三项技能就弄得我头昏眼张的。这三项技能不光是考验我们的动手动脑能力,更是要求我们要有一颗不惧困难的坚定的心。
不管是点钞、汉字录入了还是小键盘录入,我们一次次地尝试失败,但又一次次地反复练习,不轻易放弃。记得我曾经也有犹豫和困惑过,老师的一句“不要放弃,人定胜天。”让我感慨到这大概就是银行从业人员的精神和品质之一吧。银行业务知识的培训是枯燥但又有趣的。说枯燥是因为我们必须以严谨的态度学习大量银行条例以及各种理论和操作知识。随着知识的加深越发觉得银行工作一定要认真仔细,并需要不断地学习来持续更新业务知识。一点小小的失误就会引起银行巨大的损失;对业务稍许的生疏就会失去客户的信任。说有趣是因为作为大学生在这次培训中我们又开始不断地学习一个又一个新的知识,而这些知识不仅是对我们工作有用,还会在生活中给予我们帮助。
例如礼仪培训中老师传授如何为人处事,其中老师教授的通过面部表情“读心”颇为有趣。另外,假币鉴别培训中教授的多种识别假币方法很是受用,我回家后对父母也‘传授’了一番。培训中我们各组还准备了文艺汇演。看似娱乐的节目准备其实还培养了我们的团队组织以及团队合作能力。庞大而繁琐的银行组织体系如果没有良好的个体服从集体意识以及团队合作能力是不行的,而文艺汇演的准备让不同性格的我们学会改变自己并融入集体活动的同时,又不失个体的特色。这一点在26号的精彩的各种文艺汇演中可以体现出来。未来是不能确定的,但能够确定的是我开始改变了。至少,我的三项技能有所提高了;至少我有了一定的银行业务知识;至少我稍许体会到了银行从业人员的精神和品质。
银行岗前培训学习心得体会 篇2
学毕业后,开始参加工作,我应聘到一家银行工作,随后参加了xx信用卡中心20xx年新员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,不明白参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,好处非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。
这一次培训的主要资料主要是公司的基本状况介绍和xx银行信用卡系列产品的介绍,xx银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,透过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
透过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的`快速发展也是我们个人的发展。透过培训,我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都就应有一颗向往的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作,开心生活。
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所理解,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们xx信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。
细节决定成败,心态决定成败高低。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要明白自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训,银行卡中心人力资源部投入了超多的人力、财力,并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导,短短的几天内,把我们凝聚在一齐,学习了信用卡的基本状况,融入了xx银行信用卡中心这个大群众中。
作为一家这样成功的股份制商业银行,对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而xx银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在那里,我们将与xx银行信用卡中心共同发展,把个人的职业规划与xx银行信用卡中心的发展融合在一齐,共同实现腾飞。短暂的培训结束了,我们将被分到不同的小组上开始工作,一周的培训时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有职责心、充满自信的职业人。在此,我再次感谢培训中的老师和帮忙我的同学、同行们,让我们一齐为了梦想启程吧。
银行岗前培训学习心得体会 篇3
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的'开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
银行岗前培训学习心得体会 篇4
三个月的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀的三个月,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。从开始习惯于睡觉睡到自然醒到现在紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班。上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。对于我来说既是二十年学生生活的结束,也是我踏入社会走上工作岗位的第一步。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及我行的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,在工作中发挥更大的作用。在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的个人现金业务、开销户、网上银行、代发代扣、外汇业务、同城清算业务和银行运行管理业务知识;以及汉字录入、传票录入、点钞等会计技能。通过对理论知识的学习,技能的训练,柜台实际操作等方面的全面学习,我受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
对于我一个新人来说行里的业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的'业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括现金业务,会计业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、同城业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银有关业务,讲的非常详细,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于技能的练习,汉字录入、点钞及传票录入,点钞的难度最大,练习虽然有些枯燥,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高水平。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,尽量为以后的业务熟练打下夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的铺垫,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上作为一名客户经理的业务需求。相信培训内容会在我以后的工作中会得到好的应用,毕竟学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,才能不辜负行里对我们的培养通过这次培训我还体会到:个人的发展和能力的进步不仅需要对业务的熟练,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。另外,我也领悟到学生和一个职业化的员工的区别。工作会辛苦,但认真付出总会有回报,想要成功,想得到自己所希望的状态,首先你必须付出100%的努力。
最后我要感谢人力资源部和运营管理部的前辈们为我们的培训付出的辛勤工作和努力,感谢xx姐和xxx姐对我们无微不至的关怀和孜孜不倦的教诲,感谢xx姐和师傅xx、xxx对我认真的传授。千里之行,始于足下。我相信在行领导的带领下、在前辈们的指导教育下,我会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,再接再厉,尽快的融入xxx大家庭,成为一名合格的正式员工,做一个有责任心的称职的xxx人。