请欣赏社区志愿者的服务心得体会(精选4篇),内容由多美网整理,希望对大家有所帮助。
社区志愿者的服务心得体会 篇1
在今后的生活中,我相信我能有做出更多的事情去帮助更多的人。希望自己的帮助能带给更多人温暖,让社会充满跟多的正能量。现在,我将自己在这次活动中的心得体会记录如下:
一、动员的体会
在怀着激动的心情报名参加活动之后,我和其他的队员一起来到了集合的地点。台上的组织老师对我们进行演讲,听着他的发言,我越发的认为我们的行动能为我们的社区做出改变。听着大家踊跃的发言和宣誓,我真的很庆幸自己能加入到这样的队伍当中,让自己能成为一名志愿者。
二、出发的体会
在做好了完全的准备后,我们将队伍分成了两队。由两队的老师带队,负责去处理两个方向的街道和社区的卫生问题。在前进中,我们一路看到了不少的环卫工人在认真的打扫街道。在他们的努力下,街道确实变得整洁干净。但是他们的工作量大,难免会将一些草丛等地的垃圾遗漏,我们在前进中,不断的收集和打扫这些地方。
过去我很少参加这种在街道上显眼的活动,自己其实也比较内向。但是这次来,大家看我们的眼神却不再让我感到慌张。我知道自己是在做着正确的事情,并且有大家的陪伴,让我更加自信的去做好这些事情。
三、抵达目的地
在漫长的打扫工作后,我们在老师的指导下走过了很多的地方,分别对这些地方的死角进行了一些力所能及的打扫。而在抵达目的地之后,我们来到了xxx敬老院。在在这里,我们帮助院方打扫,并且给老人带来了节目,将热闹的气氛带进了敬老院。
在这段活动中,我一直陪在老人们的身边,尽管自己不善于交流,但是自己却能倾听老人们的话,听着他们说过去的故事,自己再做些力所能及的小事,也能让大家都开心的笑起来。
四、总结
这次的体会,让我感觉到了很多,我明白了环卫工人们的辛苦,也感受到了敬老院老人们的孤单。但是,最终要的是,我体会到了帮助大家的快乐。我爱上了这样的感觉,我相信,如果再有机会,我一定会再次参加这样的活动,以此充实自己!
社区志愿者的服务心得体会 篇2
"十一"期间我服务于崇文区红桥站点,站点一大亮点是外国人多,在服务过程当中我们使用英语的次数也很多,很锻炼自己口语能力,起初我们英语水平不高所以在解答外国人问题时我们表达的不太完整,但是我们还是会齐心协力,凝聚了大家的智慧做出解答。有一次一位外国人问我们去王府井怎么去?一开始我们也不知道怎么去,因为我们刚到这里对周围环境还不熟,而地铁五号线当时还没开通。所以就一部分人查地图,另一部分人去附近的公交站看看什么车能到。等我们回来之后告诉他,他觉得坐公交对他来说不方便决定坐出租车去。经历这件事后我们发现我们自身还存在很多问题,比如:对周围环境不熟悉,当他人问我们去哪怎么坐车时我们并不能很快的而且很全面的解答。其实我们应该提前对所服务的区域做个了解,这样才不会在服务时手忙脚乱。针对这点,我们开始去关注去了解周边情况。(像抄站牌、去周边逛一逛)渐渐的也熟悉了这里。我们一开始也会想我们用这样做吗?但是我们的责任告诉我们,我们必须这样做。因为我们是城市志愿者,我们是他人了解这座城市的第一印象,我们要先于他人了解我们服务的区域,才能把高质量的服务带给他人。我们也在不断纠正自己不足的地方,因为我们想把最好的服务、最满意的服务带给大家,也想把最真挚的微笑带给大家!
一开始我觉得志愿者的工作很容易,其实慢慢的才发现志愿者的工作也有不易之处啊。比如说,作为一名志愿者要具备适应环境的能力、具备理解共情的能力、具备应对压力的能力等等。而且人外有人,山外有山。通过服务才发现,原来自己不知道的东西太多了。要想成为一名优秀的志愿者是要付出更大努力的。
在服务期间是学校给了我们一个可以施展自己风采的这样一个平台,在这个平台中我们不断学习、不断思考、不断创新,发挥着自己的热情。用我们的爱心、关心、诚心为奥运会以及社会和谐尽自己微薄之力。并且我们把我们在学校中学到的知识,理论付诸于实践,真正的做到"学以致用"。让我们的'服务变的更出色。学校对志愿者也很关注,去年多次召开了志愿者交流大会,让师院更多的同学了解了我们志愿者。学期末还召开了表彰大会,表彰了在服务中表现突出的同学,并号召大家向志愿者学习。
我从多次的服务中感受到聆听的重要,只要去沟通就没有解决不了的困难。正像志愿者标志那样:象征志愿者与运动员及奥林匹克大家庭和所有宾客心连着心,用心服务,奉献爱心,为奥林匹克运动增添光彩!从服务中还感受到微笑的力量。每次的服务都很辛苦,但是只要我看到周围人们的笑容,顷刻间所有的疲惫都会消失心情也及其舒畅。我喜欢微笑,所以给我一个微笑就是给我的最好良药。我希望每个人都能展现你真挚的笑容,因为这样我们的生活才会五彩缤纷,我们的社会才会和谐!感谢每一次志愿服务。是它让我相信自己,是它让我对待每一件事情都要认真也是它让我的笑容更加绽放!大家的微笑对我来说才是最高的奖赏!
08奥运在即,志愿者的微笑是北京最好的名片。名片是需要你、我、他共同描绘才能称之为一张完整的名片!XX年我们每个人都是志愿者,那就让我们一起用我们最真挚的笑容来迎接全世界朋友们的到来吧!
关于微笑,我认为微笑可以拉近彼此距离,给人以动力,在服务时他人的一个微笑对我们来说是莫大的支持与鼓励。所以我认为我们志愿者所要的并不是给我们多大回报,我们仅仅需要大家的一个微笑而已。
社区志愿者的服务心得体会 篇3
今天服务的主要内容是针对小区内居民的志愿服务需求进行入户调查,填表,目的是能让团队的志愿者们能更好的服务社区内的居民,解决他们切身的需求。活动开始前,齐佳嵩山乐团队的几位社工对我们进行的简单的培训,告诉我们了调查表的使用方法和活动中的注意事项,并进行了简单的分组。
活动开始,我怀着紧张和激动的心情敲开了第一家住户的门“您好,我们是嵩山社区志愿者”,开门的是一位和蔼可亲的老奶奶,我们简单叙述了此行的目的后,被她请进了家门。这位老奶奶不识字,只能我一边问,等她回答后在我再写到调查表上。随后,我又反复向她解释了我们服务的项目,邀请她加入了我们的微信群后,便结束了这一家的调查,出来后,才发现自己的手心里全是汗,成功的.喜悦却早已跃上眉梢。
有了第一家的经验,到后来就愈发轻车熟路了,尽管遇到了很多家没人的情况,也遭到了几家的拒绝,但是我们付出的辛苦和汗水却没有白费。在2栋楼房的调查中,我们成功获得了12份调查表,活动取得了圆满成功。
这样的志愿服务工作也为同学们提供一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽舞台,虽然之前也做过不少的志愿者活动,但绝大多数还是捡捡垃圾,指挥交通之类的,像这样入户调查的活动还是第一次参加,3个小时的活动让我受益匪浅,也真正的贴近了我们志愿者和居民们心的距离,这也让我在和住户们的交流中提高了自己的语言表达能力,从第一家的腼腆脸红,到后来的滔滔不绝,我自己也在感受着自己巨大的变化。虽然爬上爬下确实有些累,但是每一家送走我们时嘱咐的话语都是对我们活动最好的报答。在志愿者的宣誓词中有这样的一句话“帮助他人,服务社会”,我想这一次的志愿服务活动就是践行这句话的千千万万的例子之一。能够在一点一滴中服务小区的居民,就是作为高中生的我们对社会最大的奉献。
作为一个昨天430活动的“吃瓜群众”,看完客服老哥的这篇文章,我也说两句吧,我也怀着一颗敬畏的心去聊聊这个话题,昨天的活动我全程参与了一天,从早上8点来一直到晚上8点才回家,在梦想课堂这个活动中也是看到了孩子与孩子之间的一些细微的差距,从早上来开始,有些家长是把孩子领进教室,然后又千叮咛万嘱咐的说了一通,有些家长是把孩子送到门口甚至在走廊里就离开了,其实适当的放手是必要的,因为总有一天您的孩子是要去独当一面的,我的父母就是属于一种散养式的教育,从当初的不理解到现在也尝到了甜头,当你可以一个人来到一个陌生的城市并且能有条不紊的做自己计划的事情的时候,这是就会感谢父母当时的做法。
在昨天的活动中,有些孩子的计划计划的井井有条,有些孩子却是拿一张小纸片三言两语的谢上几句,甚至还有孩子连需要准备的书都没有带,无论是家长制定的计划也好,孩子自己制定的计划也罢,都要对这个计划怀有敬畏的心理,把计划当成耳旁风,什么事都将做不成。
我只是作为一个高中生的角度来探讨这个问题,如有不当之处欢迎指正,谢谢!
社区志愿者的服务心得体会 篇4
经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会,我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名2021年xx南站志愿者,是我的荣幸也是我骄傲。
一直以来,参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一,这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份,不仅代表的是我们本身的素质和形象,更代表的是xx,甚至是中国的精神面貌。队长,这就意味着,我要比别人想得更多,付出的要更多。天气早晚温差大,客流量激增,一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上,客运站那边汽车尾气重,寒雨交加,回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑,这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力,笑容所传递的信息是友善的,热情的,可以缩短人与人之间的距离,让人宾至如归。礼貌,也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度;礼貌,体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。
xx南火车站,是xx首个实现高速铁路的车站,一个以超前理念建设的火车站,设备先进,人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称,如何出色完成任务将是我们最大的挑战,毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者,是我这一辈子无价的财富!
我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了很多。
刚开始工作的时候,因为我们大都是新人,相互之间很陌生,对这工作也很生疏,我们的队长看到我们的情况,就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法,让我们迅速的熟悉了这项工作,同时通过闲时的交流,我们队员之间也相互认识了,工作时配合得很密切。我们负责的是接待老年人的工作,一些老年人没有儿女的陪伴,独自携带行李上下车很艰难,我们的工作就是帮他们搬运行李,引导他们进出车站和上下车。
我们通过这次的志愿者活动,我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友,更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来有点累,但是一想到帮助了那么多人,得到了那么多人的诚挚谢意,心里感到挺快乐挺满足的!
参加这志愿者活动,我们不但服务了他人,也锻炼了自己,提高了自己。在工作中,我们学会了如何去与别人沟通,如何去处理一些问题,如何与同事团结协作;同时也磨炼了我们的耐心,增强了我们的爱心,提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人,让我们懂得了微笑的力量,提升了我们的人格魅力。