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安检实训个人心得体会实用 篇1
随着经济的发展和社会的进步,投诉成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。为了提高自身的投诉能力和解决问题的能力,我参加了一次投诉实训。通过这次实训,我深刻认识到投诉的重要性,并且从中获得了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将结合自己的亲身经历,分享我在投诉实训中的个人心得和体会。
首先,在投诉实训中,我意识到了投诉的目的和意义。投诉并不仅仅是为了发泄情绪或者寻求赔偿,更重要的是维护自己的合法权益,促进社会公平和正义的实现。在实际操作中,我们需要理性思考和充分准备,确保投诉的目标清晰明确,表达方式得体合理。这样不仅能更好地解决自身问题,还能引起社会的关注和重视,对推动社会进步起到积极作用。
其次,在实际投诉过程中,我学会了如何有效地沟通和表达。沟通是投诉的关键,也是解决问题的桥梁。我发现,只有以事实为基础,客观公正地陈述问题,并提出明确的要求,才能更好地引起对方的重视和关注。而且,要注意言辞的措辞和表达的方式,避免情绪化和冲动,以免引起对方的反感。通过投诉实训,我提高了自己的表达能力和沟通技巧,使得自己更加自信和有力地表达意见和诉求。
此外,在投诉实训中,我也明白了投诉的艺术和技巧。投诉并不是一味地抱怨和指责,更多的是寻求解决问题的途径和方法。在实际操作中,我学会了如何收集证据和资料,有力地支持自己的主张。我通过搜索和调查,搜集相关的'法律法规、政策规定和成功案例等,为自己的投诉提供有力的支持。同时,我也意识到了投诉时的时间和地点的选择,以及合适的沟通途径和方式,这些都会对投诉的效果产生重要的影响。
最后,在这次投诉实训中,我深刻认识到了坚持和不放弃的重要性。投诉不是一蹴而就的过程,往往需要艰苦的努力和持之以恒的精神。面对困难和挫折,我们不能气馁和放弃,要坚持下去,并根据实际情况适时调整策略和方式。通过不懈的努力,我们才能最终实现自己的目标和诉求,并获得公正的对待。
综上所述,投诉实训让我受益匪浅。通过这次实训,我不仅提高了自己的投诉能力和解决问题的能力,还明白了投诉的目的和意义,学会了如何有效地沟通和表达,掌握了投诉的艺术和技巧,并懂得了坚持和不放弃的重要性。我相信,这些宝贵的经验和教训将成为我未来人生中宝贵的财富,帮助我更好地应对各种问题和挑战,实现自身价值的最大化。
安检实训个人心得体会实用 篇2
经济法实训是大学经济法专业中一门非常重要的课程,通过对经济法知识的学习与实践,帮助学生将理论与实践相结合,提高解决实际问题的能力。在完成这门课程的过程中,我深刻体会到了实践的重要性,并从中汲取了许多有益的经验。
首先,对于经济法实训,理论知识的学习十分重要。在实践之前,我首先要对经济法的基本概念、法律法规有充分的了解和掌握。课堂上的学习,课外的阅读,甚至是收看相关讲座与研讨会,都可以帮助我更全面地认识经济法的实践应用。例如,在学习税收法律实践时,我通过学习相关法律法规,先对税收对象、纳税义务和纳税申报等基本概念做了明确的理解,才有能力运用这些理论知识来解决实际问题。
其次,实践中的`困难是常有的。在经济法实训中,我曾遇到了一些困难和挑战。例如,在商事合同法实践中,需要阅读大量的案例,进行合同分析与评估。这时候,我意识到理论与实践的距离远远不止一道屏障,更多的还是在于对理论知识的理解与运用能力。因此,我通过与同学的讨论、向老师请教等方式,努力克服困难,提高自己的实践能力。
此外,团队合作也是经济法实训中不可或缺的一环。在团队合作中,我们相互学习、相互协作,共同解决问题。例如,在公司法实践中,我们需要扮演公司运营管理层的角色,制定公司章程、解决公司内部矛盾与纠纷等。在这个过程中,大家都各司其职,相互配合,形成了高效的工作团队。通过团队合作,不仅增进了我们对于经济法实践的理解,也锻炼了我们的合作与沟通能力。
在整个实训活动中,我也深刻体会到了经济法实践的重要性。经济法的相关知识在我们的日常生活中随时随地都能发挥作用。例如,在购买商品时,我们需要对合同条款进行细致的分析与评估;在投资理财时,我们需要对金融法律法规进行充分了解,确保自己的合法权益不受损害。因此,经济法实践不仅是大学课程的一部分,更是教育我们成为合格公民的一种途径。
通过经济法实训,我不仅提高了自己的知识水平,也增强了自己的实践能力。我深刻体会到理论与实践相辅相成,只有将二者结合起来才能真正解决问题。同时,团队合作与沟通能力的培养也对我个人的成长产生了重要影响。我相信,通过不断的实践与学习,我会在未来的工作与生活中发挥更大的作用,为社会做出自己的贡献。
安检实训个人心得体会实用 篇3
实训项目名称:物流管理信息系统开发项目
实训目的:通过项目管理和物流管理信息系统的实训,使能将所学的项目管理和物流管理信息系统专业知识和理论能够和实践结合起来,从而使所掌握的项目与管理信息系统专业知识更加扎实,使之了解项目管理和管理信系统的现状和需求,明确此课程学习的重点,提高综合运用项目管理和管理信息系统专业知识的能力和水平。
要训要求:充分认识到项目管理和管理信息系统的重要性,在实训过程中遵循老师的安排,主动、独立完成任务,注重与团队的协作。
实训分为两个阶段:第一阶段为项目方案的制定;第二阶段为项目实施.
实训感受:
在这次实训里面我们学到了很多也知道了了解了很少,明白了一个项目要开发出来的不容易!那么一个项目最重要的几件事是什么呢?就让我来说说吧:
1)、需要建立需求调研
在项目确立后,就到了需求调研分析阶段。
1.项目组对客户的整体组织结构、公司有关人员的关系、职责等如果没有一个很好、足够的了解掌握,这样项目组就无法很好的完整的整理到客户的需求、或者说客户真实的功能需求,如此以来我们就为自己埋下了地雷,影响项目的开发周期,这就要求我们要与客户搞好无论是工作上的还是生活上的朋友关系,要深入的去了解客户需求。
2.我们要尽量的让客户也参与到项目的开发团队中来,也就是说我们要使客户把自己也纳入到项目的开发团队中来,如此一来,我们掌握客户需求的真实性、可靠性就会大大的提高,也就不会为项目的后期功能开发埋下陷阱。
3.在需求调研过程中,如果缺乏足够用户参与,这样的需求调研也是失败的。很多程序员不愿参与到客户的需求调研中去,为什么呢?很简单,与客户沟通不如与代码沟通容易有意思。尽管这样,我们还是必须用足够多的时间去和客户进行沟通,了解他们真实的需求。很多用户也是如此,他们自己也不愿意参与到项目的需求调研中来,为什么呢?需求调研有出去和朋友一块烂漫对吗。虽然现状如此,我们还是要努力的使客户参与到需求的调研中来。
4.模糊需求,也就是模棱两可是需求规格说明中最为可怕的问题。一是指诸多客户对需求说明产生了不同的理解;一是指单个读者能用不止一个方式来解释某个需求说明。针对对这种情况,就要求我们的调研人员要能够从多个角度来分析客户的不同需求,整理出最终的需求与客户确认,定出最终真实可靠的需求,我们绝不能凭借我们自己的单面理解来定立客户的最终需求。
5.在一个项目的开发中,文档的书写是极为中要的一项工作。因为,某些文档就是我们在开发后期与客户沟通的可寻依据、也是我们程序员在编码过程中要用到的重要文档。我们绝对不能认为,凭借我们的大脑来记录所有的开发需求;即使,你说你是天才,你要用你那颗爱因斯坦的大脑来记录所有的开发需求,那也是不可能的,人的精力总是有限的。这就要求我们在需求调研中做好需求文档的记录和整理。
6.需求调研工具选择,客户一般对图形还是比较感兴趣的,所以我们在调研过程中,我要尽量的采用图形化界面来和客户沟通需求。比如可以采用rose工具,把客户的意思转换为用例图、时序图、协作图、状态图、类图等,使表达的意思更加直观。这样客户会更快的进行问题的实质。
2)、要有一个很好的沟通,在其他行业中,人与人的之间的沟通只很重要的`。项目开发也不例外,很好的沟通能够加快项目的进度,这就要求我们每一个开发人员要学会和善于沟通于客户和同事之间。在一个项目的开发过程中,我们与客户的沟通是一个不断交流和沟通的过程。在开发到一定的阶段,我们就需要和客户沟通已有功能,尽量的去避免一些隐藏的问题,及时的发现问题,解决问题,从而按时或者提前完成项目的开发。
3)、再有就是做好工作的总结,在项目进行的过程中,我们要不断去整理自己的工作情况和做好总结这样以来,无论是在自己的技术还是其它方面,都会对我们有很大的提高,在长期的积累后,无论是我们个人能力,还是我们的团队能力都会有很大的提高。
在这次实训中我学到了不少的东西,实训开始的第一天老师就给我们讲解了我们之前没有学的《项目管理》,然我们学习了项目管理的项目管理的定义、它的基本方法以及项目团队与沟通,有了这些基础知识做了铺垫,接下来我们就顺利开始了物流信息管理项目开发的实训了。
刚开始我们进行了分组,接着进行项目选择、立项、开发方案的制定,然后制定项目计划书,紧接着进行系统分析、系统设计、然后系统的实施,在9在实训的过程中我学会了做里程碑计划、组织管理机构图、wbs、责任分配表、人力资源计划表以及费用分解表等。我相信这些东西都是非常有用的,通过实训的具体操作我觉得不仅增长了我们的知识面,也加强了我们的动手能力。
第二周在电子阅览室进行实训,对上一周开发的项目进行上机操作,并且开发出本组选择的项目软件,在软件开发的过程中我学会了操作microsoftaccess这个工具,虽然在进行开发的过程中遇到了很多困难和阻碍,但是我们这个团队的成员都始终团结,决不放弃,最后,我们把软件开发出来了,大家都是兴奋不已。
当然不得不承认在实训的过程中我们存在许多问题和不足,我们的问题是在没有及时的去了解实训重要用到的知识和项目开发时用到的一些计算机上的工具,使我们在项目开发的过程中耽误了相当多的时间,还有各方面的问题都要去请教老师。当然我们主要的是以前没有接触到相关的课程,也没有做相关的实训,只是这一学期对物流信息管理在进行简单的学习,所以对于与物流信息管理的项目开发我们刚开始时是根本就是“丈二和尚--摸不着头脑”,但是慢慢地经过一两天的实训我么开始找到了感觉,并且产生了很大的兴趣,我们就开始走上正轨,开始跟着老师的思路一步一步的走下来,整个流程还是相当的清晰地。
这次实训给我的最大的感受是一个好的、成功的团队必须团结,每个人都要有责任感,有协作精神,始终想着共同的目标去努力。我自己也是我觉得自己有的时候好够努力,通过实训我也培养了自己的责任感,加强了与同学们之间的交流,从而增进了与同学们之间的友谊,我也学会了很多专业的知识,比如,利用visio制作组织管理机构图,利用access开发我们物流仓储管理信息系统,我相信这次实训让我学到的东西将是以后我工作中相当重要的知识。
实训教训:
1)在进行分配之前先要学习相关的知识,明白自己在干什么,会干什么,能否完成相应的功能。
2)每个人都必须按照规划的要求,提供完全合乎要求的接口,以提高系统整个工程的进度。
3)在整个过程中,大家要多多沟通,以保证信息的高度共享性,这样可以极高的加快开发的进展速度。
安检实训个人心得体会实用 篇4
实训的时间过得也真快,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自我很多的不足,实训让我感觉受益匪浅。
首先对于实训的认识。实训是一种对用人单位和实训生都有益的人力资源制度安排。对理解实训生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,能够让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正贴合用人单位要求的人才,亦能够作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实训能够使每一个学生有更多的机会尝试不一样的工作,扮演不一样的社会主角,逐步完成职业化主角的转化,发现自我真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自我,认清自我的方向,实训就是十分有必要的一段过程。
对于我们学生,我想学习的目的不在于经过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,获取在社会上生存的本事。换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,经过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实训来作为缓冲,对我而言是一件幸事,经过实训工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
从小学到大学,每个不一样的阶段,我们所扮演的主角就会不一样,虽然我们一向都在不断的成长。工作后不再像在学校里学习那样,有教师,有作业,有考试,而是一切要自我主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自我的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自我,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。仅有有了方向,我们人生的那搜船才能顺利的到达成功的彼岸。
工作并不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的.过程中如何去坚持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的本事以及与人合作的本事。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出此刻自我的协助下同时也从中受益的情景,反过来看,自我本身受益其中,这是保证自我成功的最重要的因素之一。
这次的实训,让我体会到了其极重要的团队精神,和一颗好学的心,还有自我的人生方向。