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立足自身岗位心得体会 篇1
草长莺环,春华秋实,在这个收获的季节,我们富平县公交公司举办了司乘人员道路客运职业道德规范培训,并且观看了艾莫老师的多媒体讲座,通过观看讲座,我受到了深深的启发。
以前认为,作为一名乘务员其实很简单,乘客上车后只要把票售出,到达目的地让旅客下车就可以了,其实不然,道路旅客运输是一项长期,负责,艰巨,任重而道远的工作,如何让旅客感到安全,舒心,愉快,文明,感到无处不在的心与心的交流,是我们每一名乘务员的首要任务。作为乘务员,在以后的工作中首先做到“说好第一句话”,对于乘车购票,候车的乘客,应主动热情地“先声夺人”,先开口说话,让服务工作从良好的气氛中开始。常言说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,让优美的语言给旅客留下愉快的印象,赢得旅客的好感,为整个服务工作打下一个良好的基础,并且用乘务员职业道德规范来严格约束自己,在工作中保持乐观开朗,积极向上的'情绪,保持仪表整洁,大方,得体。和驾驶员和睦相处,紧密合作,互相尊重,保持坦诚,公正,客观的态度对待人和事,个人利益服从集体发展利益,爱护公共财物,不故意损坏和浪费物品,保养和管理好各类设备和物品,维护公共卫生,主动搀扶老、弱、病、残、幼及孕妇上下车,沿途中经常巡视,询问。乘客上车后,及时宣讲乘客须知,包括车辆运行路线,车内设施使用,提醒乘客检查自己携带的物品,始终坚持乘客至上的原则。
作为一名乘务人员,与南来北往的乘客有着较多的接触和联系,我们的道德素质和修养水平不仅代表个人,更代表整个公司形象,必须树立整体观念和一盘棋意识,树立正确的人生观,价值观和世界观,用屈原的《离骚》中的“亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔”,我将以此铭志,干好今后的乘务工作。
立足自身岗位心得体会 篇2
本次活动,同学们积极参与,在不同岗位上都获得了宝贵的人生体验。首先是工作的辛苦,虽然时间并不长,但这天的奔波,定时定点上下班,每个人都颇有经制度化管理的上班族形象。无论是脑力劳动(如律师)还是体力劳动(如社工、印刷厂),大家都在辛苦中初步感受到了社会生活的艰难,为今后的人生进程做了很好的铺垫。其次是人际交往,在工作中,我们会遇到形形色色的人,如何进行交流沟通,以何种态度,措辞,表情都是必须考虑的,比如检票时遇到不耐烦的游客,与同事的人际沟通,向他人请教工作经验等,无论是这次活动还是今后的独立生活这都是尤为重要的一项。最后,我们看到听到的和亲手实践得来的信息同样重要。鉴于学生身份以及工作的技术性问题,有些过程无参与,但观察同样让我们受益匪浅,许多人的工作生活状态为我们的成长提供借鉴启迪,聆听其他同事的闲谈,使我们对区别于学校的领域有了基本的了解。
谈及收获,更多的就是一份历练,作为学生的我们,从未有过如此的一份经历,或许我们没有任何的工作技能,也并不能做出一份所谓的“大事”来,但是,即使是在工作岗位上站了天,也足以感受到一份工作的辛苦。诚然有些同学在最初活动的时候抱着一种游戏的态度去的,但一整天下来,通过各方面的评价以及在班会上的总结,看得出,同学们最初的不屑一顾明显少了,而更多的是对自己“独有”的工作经历“侃侃而谈”。
通过这样的活动与交流,我们更是体会到了“百味人生”,也从中收获到了平时在学校难以学到的耐心,沉着,合作。或许,一些看似艰巨的任务都是这样被攻破的吧,并不去畏缩,并不去害怕,并不去叫苦连天。每一步认真,既不去想还有堆积如山的份额没有做完,也不去沾沾自喜地欣赏已经完成的成果。脚踏实地的每一步才是真实的`。“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”我们体验到的不仅是工作的辛苦,还学到了与人交往的能力。我们总抱怨学习是多么得辛苦,但当我们站在工作岗位上,承担了一份社会的责任,才知道一个人的责任有多大。我们这些天工作很累,可是我们也明白,也许未来等待我们的是更艰苦的环境,所以我们该从现在开始了解职业,同时也学会在这个社会上的生存法则…虽然职业体验没有报酬,但是想想我们用的每一分钱都是靠双手拼搏而来,‘一粥一饭,当思来处不易;半丝半缕,恒念物力维艰。’常怀一颗感恩之心,感谢父母,为我们创造了幸福的生活;感谢所有劳动着的人,他们创造了一个丰富的世界……
立足自身岗位心得体会 篇3
培训,是企业送给员工的最好礼物,是我们不断进步的阶梯。通过培训,可以快速有效地提高我们的理论知识和操作技能,以更好地服务于生产,进而增强我们的终身就业能力。
古人云:一年之季在于春,新年伊始,我们xxxx公司已经紧锣密鼓地开始了新的一年的培训工作——机电工技术培训。公司对此次培训十分重视,花费了大量的经费和精力,请来了昌吉州职业技术学院资深的老师,对我们进行集训。我们动力车间电气工段由于人员紧缺,只能抽出一人来全天学习,再由此人将所学的知识传授给大家。承蒙领导和同事的厚爱,我有幸参加了此次培训,欣喜的同时,也深切感受到了肩上的责任之重大。
此次培训历时十二天,虽然课程多时间紧,但课程安排紧凑,时间分配合理,培训内容丰富、形式多样。短短的十二天,使我在认知和技能上都有了一个新的飞越,可谓受益匪浅。
此次培训分机修和电气两大部分,每个部分又细分为理论和实践两个方面。在前三天的机修理论知识的培训中,老师从最基本的机械制图知识讲起,逐步深入至公差与配合、传动、金属材料等。这些知识,在学校时也曾学过一些,但长时间不用也就淡忘了,通过此次系统化、标准化的学习,不仅巩固、明了了以前所学的理论知识,而且学到了许多新的知识,如各种标准代号,计算公称值,具体实物的放样等,大大地拓宽了知识面。在接下来的三天机修知识实践中,通过老师的讲解、示范,我不仅明确、规范了各种基本工具的使用要领、技巧、规格材料等,而且对从未接触过的电焊知识,也有了一定的`认识,并且亲自动手参与了实践,虽然技艺较差,但已有了一个质的飞跃。此次电气知识的培训重点在于PLC、LOGO、变频器等,这些都是紧跟时代步伐的高科技产品,是我们的电器设备技改的趋势所在,是我们企业实现自动化控制的具体要求。这大大激发了我们的学习兴趣,我们利用中午午休时间反复试验、相互交流,晚上回家后便在网上查阅、下载相关资料,充分利用有限的时间跟老师交流,以期学到更多、更新的知识。经过三天的理论和三天的实践,我对所学的知识已有了基本的掌握,虽然科技日新月异、突飞猛进,但同类产品的工作原理都相似,只要掌握了基本的方法和技巧,反复推敲,便可触类旁通,再结合具体生产环境和要求,切实合理地运用于具体的生产实践中,以更好地服务于生产。也只有这样,我们才能立足于本职工作岗位,才不会被高速发展的社会所淘汰。
学海无崖,此次培训虽已结束,但并不是终点,前方的路还很长,在未来的日子里,我将立足岗位,勤奋学习,扎实工作,不断提升自己,超越自己,让智慧和汗水在平凡的工作岗位上闪光。
立足自身岗位心得体会 篇4
草长莺环,春华秋实,在这个收获的季节,我们富平县公交公司举办了司乘人员道路客运职业道德规范培训,并且观看了艾莫老师的多媒体讲座,通过观看讲座,我受到了深深的启发。
以前认为,作为一名乘务员其实很简单,乘客上车后只要把票售出,到达目的地让旅客下车就可以了,其实不然,道路旅客运输是一项长期,负责,艰巨,任重而道远的工作,如何让旅客感到安全,舒心,愉快,文明,感到无处不在的心与心的交流,是我们每一名乘务员的首要任务。作为乘务员,在以后的工作中首先做到“说好第一句话”,对于乘车购票,候车的乘客,应主动热情地“先声夺人”,先开口说话,让服务工作从良好的气氛中开始。常言说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,让优美的语言给旅客留下愉快的印象,赢得旅客的好感,为整个服务工作打下一个良好的基础,并且用乘务员职业道德规范来严格约束自己,在工作中保持乐观开朗,积极向上的情绪,保持仪表整洁,大方,得体。和驾驶员和睦相处,紧密合作,互相尊重,保持坦诚,公正,客观的态度对待人和事,个人利益服从集体发展利益,爱护公共财物,不故意损坏和浪费物品,保养和管理好各类设备和物品,维护公共卫生,主动搀扶老、弱、病、残、幼及孕妇上下车,沿途中经常巡视,询问。乘客上车后,及时宣讲乘客须知,包括车辆运行路线,车内设施使用,提醒乘客检查自己携带的物品,始终坚持乘客至上的原则。
作为一名乘务人员,与南来北往的乘客有着较多的接触和联系,我们的道德素质和修养水平不仅代表个人,更代表整个公司形象,必须树立整体观念和一盘棋意识,树立正确的人生观,价值观和世界观,用屈原的《离骚》中的“亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔”,我将以此铭志,干好今后的乘务工作。