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新媒体营销课程的心得体会 篇1
五月的花海,分外迷香。在这一年中承上启下关键性的季节,我们相约武局党校,集中培训网络新媒体相关知识,总结过去工作经验,学习当下先进媒体知识,把握未来宣传工作要领,助力铁路媒体宣传工作强基达标提质增效,为服务铁路发展营造好的社会舆论环境和口碑。
xx月31日至xx月2日,我有幸参与了局党校举办的20xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习,汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干,大家齐聚一堂,集中充电,相互学习,交流经验,共同近距离聆听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课,感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座,或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨,无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例,精湛的理论阐述,使我受益匪浅。
一、以双微平台为突破口,创新运用媒体形式
在当下万物皆媒的环境下,微博、微信无疑是市场份额最多,关注度,运用最广泛的媒体形式。
首先,微博依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道;是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。铁路身肩公益,决定了其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务,及时发布信息、加强与民众的互动性,已成为铁路做好网络舆论正面引导,提升公信力,树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度,增强风险防范意识;面对广大网民,要端正服务态度,勤思考,多互动,善总结。
其次,微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来,微信运营开始步入正轨,《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣传片》、《VR全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富,形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评,有效的传播了宜车声影。
虽然成绩显著,但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。
针对出现的问题,我们可以从这几个方面入手:一是改变传统的5W文字表述方式,以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造,降低用户的抵触心理,提高作品传播率。二是创新利用媒体形式,实现媒介交互融合,例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等,以丰富平台内容,增强吸粉能力。三是研究用户心理,参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论,把用户当伙伴、当朋友,虚心听取粉丝意见建议,同时适当开展活动征集粉丝意见,吸引新用户,留住老用户。
二、严把宣传关口,提高舆情风险防范意识
网络是把双刃剑,随着移动互联网时代全面到来,面对互联网资本构成日趋复杂化及网络交互性日益增强的局面,网络舆论异军突起,形势严峻。一般而论,面对错综复杂的新型舆论环境,铁路部门往往处于寡不敌众的劣势,而观众天然地具有善良、同情、公正等道德优势,加之新信息传播技术带来的诸如匿名、暗示、传染等适合起哄嫁秧的集合心里机制,舆情处理工作难度之大可想而知。
笔者认为可以从以下几个方面着手:一是成立舆情监督机构,完善舆情考核机制,建立舆情应对机制,及时的发现舆情、研判舆情、处理舆情;二是坚持诚实为本、及时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快,应对要灵活,回复要准确,处理过程要细致;三是处理舆情要有前瞻性,未发声、先研制,错了态度要诚恳,遭遇诬陷坚决斗争,误解误传巧妙解释,特殊情况下可以向相关媒体寻求帮助。力避化危为险、力求化危为安、力争化危为机。
三、助力网评提质上量,营造和谐外部环境
网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂,有着重要的社会教育意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速发展,社会监督越来越严苛,群众的各种呼声接踵而来,如何答疑解惑、调节舆论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避免传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力铁路网评提质上量。
1、增加评论的附加值。即作为评论员,你应该懂的比别人多一点,能说出来的东西比别人多一点,能够提供的有价值信息比别人多一点;
2、增加评论的可信度。俗话说的好,隔行如隔山,不同领域有不同的专业知识,而专业的知识才更能让人信服;
3、提升评论的.文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反,平淡无味或过于艰涩的行文,必然会让人失去阅读的兴趣。
所以,要写好评论,除了有独特的观点触角,更要有扎实的文字功底;四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体,稿件来源越发是供远过于求,一个夺人眼球的标题,是稿件能否步入编辑法眼的敲门砖。同时,标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度,要在芸芸众生中给人标新立异的感官。
四、广纳人才,打造过硬宣传团队
海不择细流,故能成其大,山不拒细壤,方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格,开放舞台,才能广纳人才,实现创新突破。未来的宜车新媒体,需要集大家之智慧,只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念,发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质,才能真正实现讲好宜车故事,传播宜车声影的目的。
新媒体营销课程的心得体会 篇2
五月的花海,分外迷香。在这一年中承上启下关键性的季节,我们相约武局党校,集中培训网络新媒体相关知识,总结过去工作经验,学习当下先进媒体知识,把握未来宣传工作要领,助力铁路媒体宣传工作强基达标提质增效,为服务铁路发展营造好的社会舆论环境和口碑。
xx月31日至xx月2日,我有幸参与了局党校举办的20xx年全局网络新媒体工作培训班。此次集中学习,汇聚了来自我局69个单位100多个优秀通讯骨干,大家齐聚一堂,集中充电,相互学习,交流经验,共同近距离聆听新浪微博、腾讯大楚网等资深媒体人的精彩授课,感受一次思想的洗礼。培训过程中各位领导及媒体专家的讲座,或深刻、或睿智、或沉稳、或思辨,无不滋养着我的心田。讲师们丰富的网络案例,精湛的理论阐述,使我受益匪浅。
一、以双微平台为突破口,创新运用媒体形式
在当下万物皆媒的环境下,微博、微信无疑是市场份额最多,关注度,运用最广泛的媒体形式。
首先,微博依然是突发事件集中爆发平台、第一信源。是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道;是政府、企业形象宣传、危机管理不可替代的平台。铁路身肩公益,决定了其微博的政务属性。铁路微博突出面向百姓贴心服务,及时发布信息、加强与民众的互动性,已成为铁路做好网络舆论正面引导,提升公信力,树立良好社会口碑的重要抓手。运营好铁路微博平台需要设立专项管理制度,增强风险防范意识;面对广大网民,要端正服务态度,勤思考,多互动,善总结。
其次,微信已然成为人们不可或缺的生活方式。自宜车新媒体成立以来,微信运营开始步入正轨,《视频直播》、《乘着火车去踏青》、《企业宣传片》、《VR全景》、《夜话读书》等栏目内容丰富,形式多样的新媒体作品均受到用户一致好评,有效的传播了宜车声影。虽然成绩显著,但问题也不少。目前平台涨粉遭遇瓶颈、缺乏粉丝互动、关注群体不均衡男女比例达7/3等问题突出。
针对出现的问题,我们可以从这几个方面入手:一是改变传统的5W文字表述方式,以贴近用户、通俗化、短句式的方式加以改造,降低用户的抵触心理,提高作品传播率。二是创新利用媒体形式,实现媒介交互融合,例如全景视频直播、全景趣味动图、线上直播等,以丰富平台内容,增强吸粉能力。三是研究用户心理,参考用户先知需求、价值需求、忌难求简需求。四是及时回复粉丝评论,把用户当伙伴、当朋友,虚心听取粉丝意见建议,同时适当开展活动征集粉丝意见,吸引新用户,留住老用户。
二、严把宣传关口,提高舆情风险防范意识
网络是把双刃剑,随着移动互联网时代全面到来,面对互联网资本构成日趋复杂化及网络交互性日益增强的局面,网络舆论异军突起,形势严峻。一般而论,面对错综复杂的新型舆论环境,铁路部门往往处于寡不敌众的劣势,而观众天然地具有善良、同情、公正等道德优势,加之新信息传播技术带来的诸如匿名、暗示、传染等适合起哄嫁秧的集合心里机制,舆情处理工作难度之大可想而知。
笔者认为可以从以下几个方面着手:一是成立舆情监督机构,完善舆情考核机制,建立舆情应对机制,及时的发现舆情、研判舆情、处理舆情;二是坚持诚实为本、及时发声、依法依规的舆情处理原则。处理舆情反映要快,应对要灵活,回复要准确,处理过程要细致;三是处理舆情要有前瞻性,未发声、先研制,错了态度要诚恳,遭遇诬陷坚决斗争,误解误传巧妙解释,特殊情况下可以向相关媒体寻求帮助。力避化危为险、力求化危为安、力争化危为机。
三、助力网评提质上量,营造和谐外部环境
网络评论是网络媒体的旗帜和灵魂,有着重要的社会教育意义和社会引导作用。随着我国铁路的高速发展,社会监督越来越严苛,群众的各种呼声接踵而来,如何答疑解惑、调节舆论温度、平衡社会心态、协调社会行为、避免传播误区成为铁路舆情处置的重要使命和严峻考验。笔者认为可以从以下几个方面助力铁路网评提质上量。
1、增加评论的附加值。即作为评论员,你应该懂的比别人多一点,能说出来的东西比别人多一点,能够提供的有价值信息比别人多一点;
2、增加评论的可信度。俗话说的好,隔行如隔山,不同领域有不同的专业知识,而专业的知识才更能让人信服;
3、提升评论的文字功底。文理通畅的文章才能赢得更多的关注。相反,平淡无味或过于艰涩的行文,必然会让人失去阅读的.兴趣。
所以,要写好评论,除了有独特的观点触角,更要有扎实的文字功底;四是增加标题的含金量。一个好标题是一篇成功文章的一半。级别越高的媒体,稿件来源越发是供远过于求,一个夺人眼球的标题,是稿件能否步入编辑法眼的敲门砖。同时,标题中要能够直观表达笔者不同寻常的思想和高度,要在芸芸众生中给人标新立异的感官。
四、广纳人才,打造过硬宣传团队
海不择细流,故能成其大,山不拒细壤,方能就其高。开放的体制之下才能迎来百花齐放百家争鸣的壮阔景象。在新媒体建设的道路上唯有不拘一格,开放舞台,才能广纳人才,实现创新突破。未来的宜车新媒体,需要集大家之智慧,只有坚持公平、公正、开放、共享的运营理念,发扬媒体成员创新、勤劳、协作的优良品质,才能真正实现讲好宜车故事,传播宜车声影的目的。
新媒体营销课程的心得体会 篇3
五月飞花轻折柳,粼粼神光迎艳阳。在这美好的时节,我有幸参与了市里统一组织的新媒体传播与建设培训班。为期一周的集中学习,汇聚了来自全市不同新闻战线的近六十名业务骨干,大家济济一堂,集中充电、相互学习、交流经验,共同聆听教授、专家、学者的精彩授课,丰富的网络案例、精湛的理论阐述,使我受益匪浅,感受到了一次思想的洗礼。经过总结,本人获得以下心得体会。
一、移动微时代如何做好报道
没有专业的能力,任何正能量报道都可能被质疑。上海复旦大学新闻学院许燕教授讲的这一句话,被我深刻铭记在心。作为传统媒体,我们往往在时效性、互动性、用户体验等方面,与新媒体存在较大的差距,如何做出受众爱看的新闻,就成为摆在我们面前的巨大考验。
1、要在选题上下功夫。作为一个在偏重舆论监督类栏目工作的新闻从业人员,我们要把市委市政府的重点工作,和市民关注的重点、难点、热点问题有机结合,定期策划重点调查报道,这样既能帮助群众解决难题,又可以提供更鲜活的案例给领导进行科学决策,这样才能更好的体现栏目的价值。
2、报道要尽可能的客观、完整。舆论监督类新闻,必须尊重事实,不能有任何的虚夸、夸张、更不能无中生有,任意编造,报道中要尽量采访到相关各方的声音,用客观公正的语言来表达,把矛盾的方方面面都呈现出来,不能夹杂自己的观点和倾向,尊重事实逻辑,让受众自己感受和判断。
3、报道要有深度。不能只停留在问题的表面,要深挖事件的背景和形成的原因,并在此基础上,分析出事件的重要性和它会造成的后果,以及如何来正确的应对,让受众明明白白的知道结果。
4、精心制作新闻标题。标题是吸引受众的一大利器,一个好的标题,能够提高受众的观看和点击欲,标题要突出重要的新闻价值点,还要贴切传神,让受众望题而知文意的同时,更要能吸引他们的注意和兴趣。
5、最重要的是突出故事性。采访和撰稿过程中,要注重展现新闻故事情节,挖掘人物的内心情感,刻画人物的个性,捕捉生动传神的生活细节,从而增强新闻报道的客观性和可视性,使新闻报道充满趣味性和人情味。
二、新型、主流媒体如何更快融合
上海复旦大学新闻学院教授、博士生导师,复旦大学媒介管理研究所所长朱春阳表示,传统媒体是以正面宣传为能力结构主体,新型媒体是正面宣传能力+危机沟通能力的协同发展,媒介融合的本质是官方舆论场与民间舆论场的融合,新型主流媒体的核心价值是降低两个舆论场的摩擦力,推动更高程度的社会共识达成,而不是激化冲突、加剧摩擦。这一段话用通俗易懂的语言,讲述了媒体融合的本质。
1、突发事件,主流媒体更应积极发声。进入自媒体时代后,网络上不时出现负面舆情,一些传播范围较广、群众意见较大的事件,如果单纯的使用删帖、打压的方式,很难让群众认可。此时,就需要主流媒体使用巧妙的方法,智慧性的发出声音,通过选取广大群众和党委政府都认可的角度报道,来引领舆论走向,而不是在关键时候失声。
2、媒体融合后更应突出快速、创新。在自媒体高度发达、信息爆炸的时代,如果想更加吸引受众的眼球,快速推出新闻是必不可少的,一些突发事件,不能等待重重审核,在广播电视播出后再上网推送。而是要在第一时间,把现场图片、短视频和简单的文字介绍,通过客户端或APP推送出去。此外,文字、图片编排等要经常推陈出新,这样才能吸引越来越多的受众关注。
3、抓住主要受众群体。不论是APP,还是正常的新闻推送,新型媒体的主要受众,是一些年轻人,我们要瞄准这个目标,想方设法牢牢抓住他们的心,把他们喜欢看、喜欢听的新鲜资讯,用他们最容易理解和认可的方式传送到他们面前,让他们更加认可我们的新闻产品。
4、推出系列衍生产品。一个地方性的APP,如果想吸引更多人下载注册,的办法之一,就是增添一些和市民生活息息相关的东西,比如社保、违章、公积金、个人所得税查询,代缴水电费等等,这样市民会频繁使用,且不会轻易卸载。
5、千方百计维护好受众。在全国各类新闻客户日益增多的情况下,一个地方的客户端,如何更好的生存是一个难题,这就需要我们想方设法做好引流和维护工作。除了加大推广力度以外,我们还要在产品上下功夫,多推出一些吸引受众眼球的东西,如新奇的新闻、好玩的短视频等。此外,良好的互动,是吸粉的重要因素,只要能让网友感觉他参与的内容,可以引起足够的重视,那他就会在这个客户端或APP中更加活跃。最基本的原则,是客户端或APP的工作人员,要尊重网友的意见或建议,不轻易发表与其意见相反的内容。
一周的时间,我收获的还有很多,这需要一段时间慢慢的消化吸收。通过这次培训,我既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。今后,我将加强相关业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作、开拓创新,尽心尽力做好自己的工作。
新媒体营销课程的心得体会 篇4
经过参加干部的培训学习,使我受益匪浅,使自己在思想上、学习上、工作上取得了较大的进步,明白了怎么去摆放自己的位置,怎么跟同学搞好关系,怎么去开展工作,同时也为我们在以后的学习,生活,处事等方面指明了方向。在这次培训之中,通过系统的理论学习,针对性的课堂交流,实践考察环节,提高了干部的理论、知识水平、业务和管理能力,提高了干部的综合能力,从这次的干部培训之中,我更深刻的明确了学生干部的工作职责,作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力,人际交流和沟通能力等。通过培训,我们深刻的认识到在人才竞争激烈的当今时代,许多招聘单位都提别青睐学生干部。而一名合格的学生干部,必须具备以下的几点:
一、加强知识的学习。在作为学生干部的同时,我们更是一名学生,而学生的首要任务就是学习,要学习专业知识,要具有扎实的专业知识,具有扎实的专业知识才能更好的工作,只有具备扎实的专业知识才能在同学中树立威信,同时学习也能提高我们的素质,提高我们的综合素质,学生干部从一定程度上市同学的榜样,我们要做好自己该做的事,带好下面的同学们,如果连学生干部都做不好,那同学们又怎么可能做好呢?所以我们要做好榜样,带动同学们对学习的兴趣,对知识的渴望。
二、注重自身能力的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力,要学会主动分析问题,迅速反应,工作严密,大胆创新。对于各项工作,尽量的安排好时间,有计划的完成,避免忙乱中出错,并在务实的基础上勇于创新,开拓思路,放开手脚,敢想敢做。
三、要具备良好的心理素质。要有坚定的信念,顽强的意志,稳定的情绪,健康的身心,遇事冷静,做事要自信。合理配置时间,学会学习、工作和休息,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。
四、树立为学生服务的意识。服务意识是学生干部所要具备的.最基本的素质。学生干部就要实实在在,勤勤恳恳地为学生服务,就要肩负一份责任坚持到底。既然选择了当学生干部,就要理所当然的要花一定的时间和精力在工作上,这就必然要承受一定程度的压力。让他们知道你是真心诚意的,也反过来为你服务,体谅你,和你沟通,你的工作也因此可以更顺利的进行,实现了锻炼能力的初衷。
五、有较好的领导能力和责任心。学生干部是协助学校管理好学生的助手,许多重大的活动都是由学生组织实施的,学生干部要思考如何开展工作,怎么样才能干得更好,这样才能控制、改进和创新。其次是协调能力,学生干部是学生和领导,老师之间的桥梁,要正确处理好关系,使之关系更融洽。
六、学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志。在工作中,团队精神和协作意识将充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。
经过参加这次学生干部培训,使我各方面的能力得到了提升,使我认识到了自己的不
一、通过培训,提高了自己的思想认识
通过此次培训,我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的学习,不断地提高自身素质,不断地总结自己的得失,提高认识,不断学习,才能适应教育发展对我们学生师的要求。网络研修,好处多多。可以说网页学习的即时性,有利于我自主安排学习,减少了学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性,有助于我提高学习和实践应用的效率。
二、通过培训,提升了现代教育技能
原来,我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上,例如在文档中完成一些文稿的撰写。通过这次光顾我们的国培学习网页,如今,我已经能够熟练的利用计算机,进行各种方式的操作,编辑出自己较理想的电子稿件,发送给学生。能利用自己的博客与同仁互动,时常的发表自己的一些学术上和某些思想上的见解,对自己的业务水平也有了进一步的提高。在培训中学习网页,填补了我计算机操作知识的空白。
三、通过培训,夯实了专业知识基础
作为一名学生,在这个学习页面上,通过老师引领,帮助我进一步领会了新课程的学习理念,让我对学习有了深入的理解与思考。
此次培训,使我受益匪浅。在今后的学习中我将把学习到的网络知识运用到实践中来,不断充实自己的教学方法和业务能力,让自己变“苦学”为“乐学”,给学习打下良好的基础。