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万名社工培训心得体会 篇1
白驹过隙,转眼间为期3天的xx市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多,所以这次难得的3天培训,使得每一名社工倍感珍惜。
培训中,每一位老师带来的讲授课程,从xxX区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述,再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩,这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解,让我很受启发,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要很多的技巧,比如沟通技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的`人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离,但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂,言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。
时代在发展,每一个人都要不断进步,此次培训内容丰富,让我们跳出了小社区,跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法,我也深刻体会到要想做好社区工作,光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的,我还要不断完善自己具备社会工作专业知识,比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,理论联系实际,应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。
万名社工培训心得体会 篇2
20xx年6月份我参加了在北京青年政治学院举办的社工万人培训班,经过这次培训,我对社区工作、社区工作方法、社区工作价值观等都有了深刻的认识,下面我简单谈谈几点心得体会。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理,系统地将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组与个案两个专题,又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识与运用,可谓是“温故”。同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动,可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时,展示的是智慧也是分享的喜悦。
我作为一名社区工作者,应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念,其有两方面:即从社区使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社区问题、满足社区需求为己任,维护社区稳定,促进社区公平正义。从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社区工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社区工作的专业服务,来整合社区资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。
近年来,社区工作在我国有了很大的发展:工作领域的扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士,从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务,从治疗到预防;工作方法的发展-直接社区工作方法-个案、小组、社区,间接社区工作方法-社区行政、社区工作研究;助人价值观的变化-从施舍到服务,从帮助到协助,从自上而下到平等合作,专业主义与文化敏感性。
社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分: 一是价值理念。与其它社区学科不同,社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区工作专业的灵魂。社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社区工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社区工作者除应具备社区工作专业知识外,还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识。 三是实务能力。社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社区功能。社区工作者在从事社区服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社区服务资源,拓展服务领域,影响社区政策。
社区工作是在利他主义指导下的科学服务,它对促进社区管理的作用在于:(1)通过深入细致的社区服务可以化解矛盾,解决社区问题,减少社区冲突,维护社区秩序;
(2)社区工作者深入民众(非行政化、非机关化、非官僚化)可以及时发现问题,反映民情民意,使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策(在一定意义上加强了政府的基层工作);(3)社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的'管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社区”格局下,社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构。
时间过得很快,转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中,我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系,但社区工作分工不分家,掌握各个条块相关政策、情况是每位社区工作人员应该做到的。
新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用。而作为年轻一代的社工,我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来,不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民、服务群众的本领和水平,真正为基层建设做出贡献!为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”,相信这也是朝阳区社会办组织我们培训的意义所在!
万名社工培训心得体会 篇3
20xx年12月9号至12月11号,我参加了为期三天的北京市西城区经科大举办的20xx年西城区社工工作者培训,经过这次培训,让我端正了思想态度,从新理解了社工的定义。重新对社工工作有了新的看法和解析。下面我简单谈谈几点心得体会。在学习的过程中我感受最多的是教授们将我们以往学习的内容进行了梳理,系统地将知识分块整理后传授给我们。
第一天,张辉军教授讲的社会公共服务理论与实践,讲解了社会工作是指挖掘每个人的潜能。张辉军教授讲课非常棒,生动有趣。让我明白了什么是社会公共服务:社会公共服务以合作为基础,强调政府的服务性,强调公民的权利。社会公共服务室21世纪公共行政和政府改革的核心理念。例如根据介入方法分为小组与个案两个专题,又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧,在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识与运用,可谓是“温故”。同时,在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念,是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式,既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动,可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节,觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在
展示小组成果时,展示的是智慧也是分享的喜悦。我作为一名社区工作者,应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念,其有两方面:即从社区使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社区问题、满足社区需求为己任,维护社区稳定,促进社区公平正义。从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社区工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社区工作的专业服务,来整合社区资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。
下午夏建中教授讲的社区建设的理论实践。近年来,社区工作在我国有了很大的发展:工作领域的'扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士,从对弱势人群的服务到关注公共问题;工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务,从治疗到预防;工作方法的发展-直接社区工作方法-个案、小组、社区,间接社区工作方法-社区行政、社区工作研究;助人价值观的变化-从施舍到服务,从帮助到协助,从自上而下到平等合作,专业主义与文化敏感性。
第二天,于显洋教授讲的社会组织理论与实践。社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为,通过学习我了解到,社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分:一是价值理念。与其它社区学科不同,社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区工作专业的灵魂。社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。
作为一个专业的社区工作者,应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社区工作者除应具备社区工作专业知识外,还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识。 三是实务能力。社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法,协助服务对象解决问题,克服困难,挖掘潜能,恢复和发展社区功能。社区工作者在从事社区服务过程中,应能够与各类服务对象建立专业关系,对服务对象的问题做出预估,制定服务计划和服务协议,能够独立接案、结案和提供跟进服务,能够对提供的专业服务质量和效果进行评估,能够制定科学合理的工作方案和发展规划,整合、运用相关社区服务资源,拓展服务领域,影响社区政策。社区工作是在利他主义指导下的科学服务,它对促进社区管理的作用在于:(1)通过深入细致的社区服务可以化解矛盾,解决社区问题,减少社区冲突,维护社区秩序;(2)社区工作者深入民众(非行政化、非机关化、非官僚化)可以及时发现问题,反映民情民意,使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策(在一定意义上加强了政府的基层工作);(3)社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社区”格局下,社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构。
第三天吴刚教授讲的加强和创新社会领域党建工作。明白了作为一名共产党员的重要性,端正了入党动机。时间过得很快,转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中,我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用。而作为年轻一代的社工,我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来,不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民、服务群众的本领和水平,真正为基层建设做出贡献!为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”,通过这次培训,我明天了做好一名社工师多么的重要。
万名社工培训心得体会 篇4
织开展的本次社会工作培训班,为我们搭建了一个全面接受社会工作概念的学习的平台,两天的培训既有教授传达的理论知识,也有上海、嘉兴一线社工的体验交流,对我个人来说受益匪浅:一方面是对社会工作这个概念有了全新的认知,对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识,另一方面,对我市的社会工作发展充满了期待,同时感觉压力不小困难不少。结合三堂课以及单位工作职能,简单交流下学习心得:
一、若隐若现,“潜水大军”迎来正名佳机。
社会工作作为社会管理的重要组成部分,其实在我市早就存在,并形成良好的发展态势,比如各类矛盾调节站(室)、各类志愿服务活动、各类弱势群体帮扶活动等等。只是所有这些工作都基于有关行政部门的工作条线下衍生出来的工作手臂,并未单独地存在于某一个民办非企业注册机构中,换言之,他们做着社会工作或者类似社会工作,却没有一个合适的恰当的与社会工作相应的称呼。
在中央及各级地方政府日益重视对社会管理的`创新,千方百计地提高社会管理科学化水平这样一个大环境下,“潜水大军”迎来了正名的佳机,社会工作相应地迎来了自己的春天,我们需要做的就是建立并发展民办非企业单位,推进社会工作的专业化、职业化发展;引进或培育专业的社会工作人员,加强专职社工队伍建设;制定并完善各项社会工作制度,形成科学合法的工作机制、考评机制;加大对社会工作的财政扶持,确保社会工作留得住人,办得成事等等。
二、叔同精神引领,助推社会工作发展。
用长远的目光来看,随着社会发展、社会管理的需要,社会工作机构将逐渐实现对民生问题的全方位覆盖,只要有不和谐因素的制造环节,就会配备起相应的社工机构。在助推社会工作发展上,应该可以结合全市正在倡导的“凡事认真勇猛精进”的李叔同人格精神。
首先,建立一个机构并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前还是勇猛精进敢作敢当,全在态度决定一切。比如我个人最近申报了平湖市“阳光小屋”青少年成长服务中心这个社会工作机构,前后经历颇为丰富:最早跟民政局到嘉兴学习取经跑了一趟,回来我和我们领导民政局跑了三趟,在理清思路,明确目标后,筹备提交材料过程中,行政服务中心民政窗口又来回跑了四趟,期间电话联系多次,不懂了问,出错了改,耗时一个多月终于完成申报。通过申报,我总结得出只要认真对待一个事情,认真去处理每一个环节,再难的事情也是能办好、办成功的。
建立机构后真正发挥职能功效的还是里面的工作人员,所以选人是关键。选什么样的人,除了社工必须具备的吃苦耐劳、乐于助人、专业素养高之外,还必须以此人是否办事认真,敢于担当作为衡量标准。董金娣主任课堂中展示的所有案例都有一个共同点,那就是任何一个个案的成功,都是建立在社工人员几十次甚至上百次的上门谈心、电话联系等服务基础上,这就要求我们的社工必须是一个凡事认真,不轻言放弃的人。
有了机构,有了合适的工作人员,还需要与之相配套的各类政策、工作机制、法律条规的出台。在制定各项政策制度时,一定要先认真学习他人精华,比如学习上海等地的先进管理制度,再结合本地本部门的实际,大胆创新,勇于实践。只有科学的人性化的政策、制度才能引导好社会工作开展,保护、激励社会工作人员。
三、整合资源,提供充足的财政支持。
社会工作的对象主要为弱势群体或者需要给予更多关心的特殊群体,在开展过程中往往涉及心理疏导、法律维权、就业就医帮扶、矛盾调解等等,这系列工作不是单个社工机构能出面出人就能解决的,尤其在我们县市区一级的社工机构,更加显得人力资源的匮乏。此时,就需要各单位相互协作,整合资源,多管齐下,出人出谋给予配合,才能将问题有效化解。另外,任何一个维护社会稳定、服务群众所需的工作机构,没有足够的财力支撑,都将举步维艰。单凭以项目养人养机构是远远不够的,这就需要政府在扶持各类社会工作机构建立的同时,也要考虑适当的财政补助,最好能配备相应的奖励激励政策,正确引导好社会工作机构健康有序地发展。
董金娣主任在培训课上说过,社会工作是一项巨大付出之后收获巨大成就感的工作,那么就希望大家一起携手共进退,认真对待,勇猛向前,在探索中成长,在成长中壮大。