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创新管理理念心得体会 篇1
在公司成立、蓬勃发展xx周年的前夕,感谢公司党委、经理部做出的具有前瞻性的决策,举行的这期高层次的创新企业管理培训学习班。我有幸作为公司第一批培训人员来到祖国最高学府—清华大学进行创新企业管理知识的培训,并在清华大学感受到了“自强不息、厚德载物”的独特精神魅力。同时,聆听了知名教授们所做的关于创新企业管理方面的新的理念和新的思维方式,其内心震撼,且受益匪浅。
作为一名从事xx事业二十多年,将一生中最美好的青春年华奉献给xx企业的青年人,我有着浓厚的xx情结,深爱着为之倾注了心血奋斗的企业,并以它的壮大、辉煌为自豪。同时,我也为公司在发展过程中存在的问题及运行中的盲点盲区担忧。
几年来,我一直坚持不断地努力学习,尤其是进入审计这个赋有压力和挑战性的岗位后,我更加意识到个人综合素质提高的重要性,遗憾的是这次提升个人素质学习的时间太短了,但我还是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思维方式。
下面结合学习所涉及的内容,对应公司目前这些方面的现状及存在的主要问题谈一点自己的认识和体会。
一、公司目前的现状及存在的主要问题
1、企业发展速度很快,市场施工领域不断拓展,规模逐年增大,人均劳动生产率呈上升趋势。但公司目前来没有形成自己的核心竞争力,与同行业的比较竞争优势也仅仅是在某个领域的相对工艺上,且这种相对工艺是可以复制的,随时都有落后的可能,我们仍应保持高度的危机意识。
2、xx作为xx的全资子公司,受国有企业原有的体制及制度上的影响和限制。许多企业经营管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司内部得到推行。如:公司的战略管理、组织结构、业务流程及其绩效考核某种程度上受到传统思想和旧体制的影响及母公司的限制,因而新的经营理念和管理制度不能在公司得到有效的.落实和执行,甚至不能突破“水土不服”的障碍。公司核心领导为公司的发展在不断地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影响,其力度欠缺。
3、公司人力资源的管理需要进一步改革。目前公司的人力资源管理工作未提到一定的高度,其乃保留着旧的劳动人事管理制度的模式。因此,公司内部各岗位的编制没有经过详细调研、测算,编制的确定人为因素较大,没有因岗设人,人员流动机制不健全,关键岗位未有效落实竞聘制。人力资源管理的重要性在公司没有得到充分体现,工资总额受控,许多方面仍存在国企的平均主义现象。
4、公司的各项内控制度很多,但是很多内控制度不够科学,难以操作。如:公司纵向、横向组织机构中的职责和各岗位职责划分、界定不够清晰,各岗位的职责和工作流程仍存在许多弊端,操作的难度极大,造成公司制度的执行力不足。
5、公司加强员工绩效考核力度的意愿,本人非常赞同,且认为应更加严格。但是,目前公司绩效考核制度的制定不够严密、不够科学,企业对个人的绩效考核、尤其是对管理人员的绩效没有定性定量考核,干多干少一样
6、企业的成本太大,尤其是管理费用居高不下,项目形成的利润和企业施工的总规模失衡,除了外部因素外,内部管理还需进一步完善、改进和加强。
二、建议采取循序渐进的方法,逐步完成如下工作。
1、严格按照项目法施工管理,按项目进行成本核算,员工个人(尤其是管理人员)的绩效与项目的经营成果挂钩,提高绩效考核的公平性和奖惩力度,避免吃大锅饭。当然需要制定适合企业的绩效考核体系。
2、公司内部的关键岗位,尤其是应在公司总部拿出几个关键岗位,在全公司范围内竞聘。根据竞聘人员的各类素质的综合评价,择优录取竞聘岗位所需的最合适的人,作到人岗匹配,努力达到公司和竞聘者双赢。
3、建议公司在内部组织一套班子或请外部咨询公司对公司的现状进行全方位的诊断,找毛病、开处方。以便公司党委、经理部对症下药,确定公司长远的战略发展目标。打造公司的比较竞争优势和打造有利于适合公司发展的企业精神和企业价值观的企业文化核心。
4、建议公司对不同的员工,针对员工的需求,制定出不同的培训方案和员工的职业生涯设计。根据员工知识、才识、胆识的不同,用其所长,用我所需,充分挖掘员工的最大潜力,提高企业经营管理效率,达到企业和个人的双赢。
5、公司应通过严格的绩效考核让大家看到,干多干少就是不一样,绩效考核一定要公平、公正、合理,并且落实到每一个员工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的绩效管理体系,并应严格对员工的工作实行绩效考核评价。
6、公司的内控制度在编制时就应该清晰化,程序化和具有可操作性;在执行的过程中进行严格的考核,提高公司制度的执行力度。
同时建议对目前的制度进行全面的整合,对各岗位的工作流程进行梳理、分析和优化,严格确立各岗位的职责和工作流程。
7、建议将类似此次高层次的培训形式继续开展下去,以便有利于提高公司员工的综合素质,达到提升公司经营管理的高效运作。
通过本次学习和与老师、同学们的交流、沟通,感触很深。以前,我也常常看一些企业管理方面的书籍,收集、研究了一些经典审计案例和其它相关类型的案例,并从中也得到了许多的启迪。但是,在具体的工作中仍遇到一些让人感到困惑的问题不易解决。
当然,这些问题的形成既存在着主观上因素,又存在着客观上因素。如:受传统理念的影响;受旧的运行体制和经验的影响;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力资源制度、激励机制不完善等原因,也是形成这些问题的客观因素之一。
我认为:在强者恒强的生存法则下,提升企业的战略核心竞争力,才是企业发展的最终根本。因此,不管企业在顺境中还是在逆境中,也不管企业存在着什么样的问题,我们都应当以积极的心态,正确的理念去面对,认真解决问题。要敢于用正确的方法解决问题,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找医生诊断,做好病前的“保健”和“预防”工作。
我坚信:xx的核心领导能够使xx的明天更加辉煌。我们也将与xx一同健康成长。
创新管理理念心得体会 篇2
通过学习领悟对该理念领悟如下三方面心得:
全心服务:全心全意、迅速、安全地为客户提供优质服务,给客户带来价值,是我们永远的追求。也就是说服务好客户是我们的宗旨,让客户的客户满意是我们的追求,如何能服务好客户让客户满意是我们要慎重考虑和斟酌的事情,最基层的揽投是是否能做好服务的关键,这也就要求我们最基层揽投人员必须具备的:
1.要有爱岗敬业精神
2.对待工作要有责任心
3.要有好的精神面貌和热情
4.要用心做好每一步。
简单的4个标准要长此以往的做好不是一件容易的事情,要求我们最基层的管理者要千方百计的服务好基层员工,关心好他们的生活,指导好他们的工作,这样他们才能更好的为客户服务,这样他们才能更全身心的投入到服务工作中。
迅速执行:强有力的执行力是保证企业良好运行的基础,没有一个良好的执行机制,就很难保证一个网络型企业畅通无阻。作为我们最基层的负责人既是个执行者又是一个执行的.监管者,我们既要迅速执行好上级的各项要求又要督促下属保质保量的完成执行好各项要求,既要保证质量又要确保迅速及时。加快发展:一个企业能否长期生存,关键在于他是否能快速的发展,发展的快慢在于占有市场的空间和速度,在当今市场竞争非常激烈的环境中,我们作为一个基层的负责人要求我们要找到切入点,迅速做大做强市场,在同行业中纵向横向进行比较,超越自我,争先进位,只有加快发展才是我们企业长期生存的唯一命脉。
创新管理理念心得体会 篇3
通过学习领悟对该理念领悟如下三方面心得:
全心服务:全心全意、迅速、安全地为客户提供优质服务,给客户带来价值,是我们永远的追求。也就是说服务好客户是我们的宗旨,让客户的客户满意是我们的追求,如何能服务好客户让客户满意是我们要慎重考虑和斟酌的事情,最基层的揽投是是否能做好服务的关键,这也就要求我们最基层揽投人员必须具备的:
1.要有爱岗敬业精神
2.对待工作要有责任心
3.要有好的精神面貌和热情
4.要用心做好每一步。
简单的4个标准要长此以往的做好不是一件容易的事情,要求我们最基层的管理者要千方百计的'服务好基层员工,关心好他们的生活,指导好他们的工作,这样他们才能更好的为客户服务,这样他们才能更全身心的投入到服务工作中。
迅速执行:强有力的执行力是保证企业良好运行的基础,没有一个良好的执行机制,就很难保证一个网络型企业畅通无阻。作为我们最基层的负责人既是个执行者又是一个执行的监管者,我们既要迅速执行好上级的各项要求又要督促下属保质保量的完成执行好各项要求,既要保证质量又要确保迅速及时。加快发展:一个企业能否长期生存,关键在于他是否能快速的发展,发展的快慢在于占有市场的空间和速度,在当今市场竞争非常激烈的环境中,我们作为一个基层的负责人要求我们要找到切入点,迅速做大做强市场,在同行业中纵向横向进行比较,超越自我,争先进位,只有加快发展才是我们企业长期生存的唯一命脉。
创新管理理念心得体会 篇4
人心归一、人力合一,是加强和创新社会管理的出发点和落脚点。实践充分证明,加强社会管理的关键在基层,而基层工作的意义,在于坚持党的群众路线,最广泛、最深入地发动群众、依靠群众,夯实维护社会稳定的根基,形成万众一心、共同奋斗的大好局面。
近年来,在贯彻落实科学发展观、推进城乡统筹的生动实践中,鄂尔多斯下大力气抓基层基础工作,为构建和谐鄂尔多斯、建设平安鄂尔多斯奠定了坚实的基础。但是,我们必须看到,基层组织形式多样,基层工作千头万绪,水平参差不齐,加强和创新社会管理的重心仍然在苏木乡镇、嘎查村和社区。我们要切实加强基层基础工作,努力提升基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,做到有人管事、有钱办事、有场所议事,充分发挥基层组织在加强社会管理、维护社会和谐稳定中的重要作用。
基层工作要抓实。党的方针政策再好,要靠基层去落实;百姓的期盼再小,也要靠基层去发现。“为政之道在于安民,安民之要在于察其疾苦。”基层工作一定要从群众生产生活需要入手,从群众的利益出发,关注细节、抓住要害,以扎扎实实的努力、真真切切的'实效赢得人心、凝聚力量。要大力加强苏木乡镇建设,结合苏木乡镇党委换届,切实选好配强党政领导班子,转变工作职能,把主要精力放在服务群众、化解矛盾、维护稳定上。要倾听群众诉求,细之又细地帮助群众出主意、想办法,实之又实地帮助群众解决生产生活中存在的实际问题和困难。
基层工作要做细。社会管理创新的落脚点在基层,难点也在基层。基层工作面广、点多,因此,各级党委、政府要进一步加强对基层工作的研究和指导,加大经费保障、装备配备、基础设施等方面的投入,改善基层工作人员工作和生活条件,为加强基层基础工作提供保证;要充分发挥嘎查村组织在基层社会管理中的核心作用,使嘎查村党组织成为农村牧区社会建设管理的坚强战斗堡垒;要在城市发展中统筹抓好街道社区管理建设,提高街道社区服务城市居民的能力和水平;要加强“两新”组织的培育、引导和监管,推动“两新”组织在社会管理和服务中发挥更大作用。
加强和创新社会管理,任重而道远。因此,相关部门必须进一步锐意进取、求实创新,积极协调各个方面、各个层次、各个阶段的利益诉求和社会矛盾,既要“左顾右盼”,又要“瞻前顾后”,不断开创基层工作新局面,使我市的社会管理既能体现维护公平正义的“刚性”,又能凸显协调各方利益的“柔性”和应对新情况新问题的“弹性”,助推鄂尔多斯在“xx”的宏伟蓝图上凝神聚气,挥毫泼墨,再创佳作。