管理与执行力的心得体会

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管理与执行力的心得体会 篇1

这几天集团组织学习了汪文辉老师的《团队修炼及终端销售培训》讲座。现结合自己的本职工作谈三点感受。

一、学会沟通,利于团结

首先学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。

顾名思义,团队,是团结的队伍,没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异,情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。

其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子。主动找别人谈心,解释情况,甚至主动道歉也无妨。

第三,平时要严以律己,宽以待人,在工作当中,要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事,认认真真做人,予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人,宽厚待人。以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过,以自己的实际言行赢得工友们的尊重。

二、加强互动,协作支持

所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。

首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系,处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合协作。切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。

其次,强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫相互补台、共同上台;相互拆台,共同下台。

三、增加员工的精神归属感

企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现,企业形象的集中展示。

加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源,激发员工个性特质,发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一,员工个人利益与团队利益相协调的过程,对凝聚人心,增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。

通过这次学习,我作为铁矿一名中层干部,应以铁矿为家。形成合力,发挥先锋模范作用,不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识,用理论创新来推动工作创新,为实现我县钢铁业更大跨越,更快发展贡献自己的力量。

管理与执行力的心得体会 篇2

3月15日下午,郑州市第九人民医院在一号会议室举行了中层干部培训,由香港联成国际教育集团首席金牌讲师邓成伟先生主讲《医院管理与执行力》。邓老师用通俗易懂的语言阐述了医院管理的内函。更是用诸多生动鲜活的事例,为我们诠释了什么是奉献,什么是服从和执行,什么是责任。通过本次培训也让我感悟频多,受益匪浅,结合自己的工作有以下几点心得和体会:

一、做事先做人才能做好事。

做人是做事的基础,做事是做人的体现,我们必须以老老实实的态度做人,以踏踏实实的态度做事,只有这样方可成就事业的坚实基础。要做一个勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的人,是对一个人在工作中最基本最普遍的职业道德要求。

要做一个好人,而不是做老好人,作为一名中层管理者,要敢于管理,勇于担当,严于律己,宽以待人,要严格要求自己,而不能做老好人,以身作则带好团队。除了埋头做事,更要做好医护人员思想工作,要培养积极的工作态度,加强沟通,多关心了解他们的想法,做好上传下达的工作,使自己主管的科室成员做到“思想、方向、行为”三统一,紧密配合医院做好科室发展。

二、提高执行力才能提升自我

执行——没有任何借口。“服从不只是一种美德,服从更是一种责任”,服从是执行力的表现,要完成上级交付的任务首先要学会的就是服从“执行就是一切以结果为导向”。完美的执行是不需要任何借口的。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,容易让人养成懒散,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。

而是努力想办法解决问题,出色完成任务。干工作决不能挑肥拣瘦讲价钱。我们要严格奉行职业准则,牢记自己定位,带领团队,聚焦医院战略,无条件执行医院各项决策,我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态,一种习惯,乃至一种素养,渗透到我们的工作中去,积极为医院的发展奉献自己的力量。

三、加强责任心才能提高工作质量

有一句话说得好:“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。责任心是工作无差错的重要保证,责任心就是工作动力,无论做什么事都要牢记自己的责任,工作中如果一个人没有了责任心,那么很小的问题也可能酿成大祸,再安全的岗位也会出现险情。

拥有强烈的责任心,再大的困难也可以克服。ICU是急危重病人的集中救治重地,患者病情变化快,细微的病情变化如果没有及时的发现和处理就可能影响病情的预后及治疗效果,细节决定成败,所以,在工作中没有较强的责任心就无法保障好的医疗质量。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。

我们有责任去做好自己的工作,有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是我们应该具有的一种信念,一种单位文化!作为一名科室主任和医院的中层,更要有勇于负责任的思想和态度。我们要敢于承担责任,要勇于主动承担责任。一个医院无论从最高领导到基层员工,只要人人都立足本职工作,尽心尽力做事,对自己的工作做到绝对负责,上下一心,和谐发展,就像西点人一样,把责任放在首位,医院必然会更加茁壮成长,医院的未来会更加美好。

四、提高团队精神是成功的保障

永远要把团队利益放在第一位。当个人利益跟集体利益发生冲突时,必须要把集体利益放到第一位,个人利益摆后。不能为了个人利益而损害集体利益,要提高每个人的团队合作意识,“合作才能大作,携手才能共赢”。没有完美的个人,只有完美的团队,同样没有一个好的团队平台,再优秀的个人也很难有好的发展。

人和人要相互支撑、扶持才能走的更远更高。在我们医疗工作中,依靠一个人是不能服务好病人的,只有环环相扣,才能把病人处理好。只要我们团结一致,多一份沟通,多一份理解,多一份赞美。工作中精益求精,认真负责,劲往一处使,只有这样才能同心聚力做好工作

管理与执行力的心得体会 篇3

通过这两天的培训,让我进一步了解了提高个人执行力对公司来说是多么的重要。下面就分享我的一些感想。

一、加深了对提高执行力重要性的认识和理解

执行力,顾名思义是执行并实现既定目标的能力,就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的能力。对于执行力的概念,虽然早就看到过、听说过,但是理解上还是很片面和肤浅,对执行力的内涵和提高执行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通过这次学习,我明白了执行力的含义。

二、加强学习,更新观念,不断增强提高执行力的自觉性

我们在日常工作中执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的力量是无穷的。

三、通过学习,努力提高自身科技管理能力和业务创新能力。

对照提高政府执行力对干部素质和能力的要求,结合我自身的情况,我总结了一下差距,确定了今后努力的方向和重点。

一是要牢固树立大局意识、责任意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行,积极主动地思考完成既定的目标任务,选准结合点,力求有新的突破。加强岗位责任意识,明确自己的责任,层层推动、步步实施。

二是结合自己实际,努力做到"十个不",推进工作落实,即:不要自行其是,不要以权谋私,不要不学无术,不要不思进取,不要是非不清,不要无所作为,不要错失良机,不要推诿梗阻;,不要坐而论道,不要浪费奢侈。

所以,在自我的话语词典中,要把"无法","不要"抹掉。多对自己说"我能够","我一定"。自我的激励很重要!公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。

管理与执行力的心得体会 篇4

所谓“执行力”,就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。具体而言,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。战略可以复制,差别在于执行。没有执行力就没有企业的竞争力。因此要提升企业竞争力,就必须加强执行力。

可以这样说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。成功的企业家都看重执行力,虽然说法各异,但主旨相同。联想创始人说:“所谓执行力,就是把合适的人放到恰当的岗位上。”美国通用公司原总裁说:“通用最恨官僚主义。我们拒绝把资源浪费在行政体系上。”戴尔电脑老总说:“执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟。”我们的工作人员这种“一丝不苟”,做得很不够,特别是在每一个环节都“一丝不苟”,做得更不够。

就我的学习体验来说,我认为:首先,执行力是一种工作态度,是一种良好的工作态度,是全体工作人员应具备的认真的工作状态,是贯穿工作全工程的对待本职工作的理念和奉献精神。

其次,执行力是企业竞争力的核心。执行力是目标和结果之间“不可缺失的一环”,没有执行力就形不成竞争力。现在,银行业竞争激烈,打造特色,提升服务水平,提高竞争力的核心在于执行力,在于把通过每一个环节“一丝不苟”,不走样,不变形的落实贯彻、创造性地执行,所以执行是企业竞争力的核心。

再次,不折不扣地执行才能赢得成功。执行力强表现在层层解码准确无误,没有衰减,层层执行不折不扣,分工具体,落实到位,检查到位,严格标准。曾看到过这样一个例子,东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行,无条件的执行。

那么,怎样才能提高自己的执行力呢?我认为,可以从以下几个方面着手:

一、必须牢固树立全心全意为人民服务的意识。通过对执行力理论的学习,我从思想认识上较以前有了很大的提高,也充分意识到做好本职工作,必须以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。今后,我一定进一步牢固树立为人民服务的意识,认真提高办事效率,提高执行力。

二、必须努力学习知识,不断提高工作水平。过学习,使我认识到提高执行力,就是要加强自我修养,提高自身素质。作为一名党员,不能按一般群众要求自已,要对自己提出更加严格的要求,以更高标准执行我行的各项政策和工作任务。今后我要进一步端正学习态度,在原有基础上继续努力学习各项理论知识和专业技能,在学习中不断提高自己的工作水平。业务上要高标准,严要求,精益求精,认真细致的做好做实各项工作,以较高的水平投身到为人民服务的工作中来,以自已的实际行动践行提高执行力的要求。

三、重新审视自己的工作态度,要有危机感。我们不是没有执行能力,而是没有很好的开发出来。养成好的工作态度,做什么都怕“认真”二字。

四、深化服务,进一步提高客户水平。如今我们的服务方式可能还较多的停留在微笑服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越来越多的中高端客户。

就企业整体而言,提升企业员工整体的执行力,可以从以下几个方面考虑:

其一,优化企业管理流程和业务流程,优化的前提是对现有流程的梳理整顿,做到标准化,因为标准化是高效组织的行为重要特征。企业的管理流程和业务流程是现代企业规范化管理的产物,流程的标准化和优化的基础工作是企业发展战略设置、组织结构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等,只有基础工作完善后设置的运作流程才是通畅的、高效的。有效的运作流程应该包括了岗位责任、权限配置、信息传递通道、业务流程、决策机制等,实际上是规范化的内部运作机制。

其二,提升企业员工的整体执行技能。要提升企业员工的整体执行技能水平。一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行持续的职业化训练,主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。职业化训练不仅包括执行技能训练,还包括很多其他职业技能的训练,比如沟通技能、领导艺术、决策技能等,重要的是在做培训和考核计划的时候一定要知道每个培训项目和考核指标的指向,执行技能培训的目标就是提升员工的执行力。

其三,倡导“真诚·沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。最终将个人执行力融入到企业执行力当中。

其四,关注细节,对执行情况进行跟踪,制定战略时,我们更多是发挥企业自身的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。

其五,建议实行细化流程管理,划小核算单位,建立起有效的绩效激励体系即提升企业员工的工作意愿。从根本上说就是要提高员工对企业的满意度,调动他们的积极性。提高员工对企业的满意度要从满足员工的需求开始,人的需求是有等级的,是动态的,不同的人在不同的时间他的核心需求是不同,但是在企业里面员工的满意度可以从文化氛围、成长空间、收入水平、福利环境、法律环境等几个方面去测量,相应的,企业提供具有竞争力的薪酬体系和激励机制,良好的职业发展通道,以人为本的企业文化氛围,也能满足不同需求层次的员工的不同要求。

最后,要营造执行文化:可以从以下几方面入手建立执行文化:一是讲求速度,崇尚行动二是团队协作,沟通直接,各司其职,分工合作;三是责任导向,提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;四是,绩效导向,拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;五是,继承文化,对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;六是创造用人文化,企业文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

总而言之,执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在竞争的市场中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰,无论是在中国还是在其他国家,执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,执行力是一整套行为和技术体系,它能够使公司形成自家独特的竞争优势,那些长期以来的绩优公司以及最新崭露头角的企业,无一不是具有出类拔萃的执行能力。相信通过此次执行力的学习,一定会对提升我行整体执行力提供巨大的帮助,为我行的进一步发展、股份制改革和成功上市创造条件!

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